Pilote de contrat F/H

il y a 4 semaines

Miribel, France VINCI Energies en France Temps plein

Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles.

Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.

Au sein d’Axians Infras Télécoms nous rassemblons tous les savoir-faire d’ingénierie, de construction, d’exploitation et de maintenance, pour apporter à nos clients partout en France le meilleur des infrastructures réseaux télécoms.

Vous former, vous accompagner pour que vous deveniez expert de votre métier, vous donner la possibilité d’évoluer et de vous révéler chaque jour à nos côtés ; c’est le parcours que nous vous proposons. Rejoignez nos 2 700 collaboratrices et collaborateurs pour vivre une aventure stimulante en devenant :

Pilote de contrat :

Sous la responsabilité du Responsable d’Affaires en charge du pôle « Pilotage de contrat », vous aurez pour missions principales :

Ø Pilotage Interne ;

· Être le garant de la qualité des prestations et s’assurer de la bonne déclinaison des contrats, de communiquer les changements contractuels et de veiller à leur application,

· Répondre aux sollicitations des Responsables interne,

· Animer des réunions : REX, groupes de travail

· Rédiger des procédures, des présentations,

· Garantir l’harmonisation des chiffrages.

Ø Pilotage des indicateurs

· Transmettre les priorités client,

· Elaborer et présenter les suivis d’activité, les reportings et les indicateurs clés des contrats

· Suivre et analyser les indicateurs contractuels et les écarts,

· Proposer et adapter les indicateurs,

· Identifier et alerter sur les dérives et proposer des pistes de solutions,

· Participer à la mise en place d’outils de traitement et de de suivi répondant aux besoins interne et client.

Ø Pilotage de la relation client ;

· Etre le point d’entrée privilégié du pilote de contrat client

· Représenter l’entreprise et défendre les intérêts

· Fidéliser le client

· Participer l’animation contractuelle

· Identifier les besoins du client

· Réaliser une veille technologique pour mettre en œuvre des offres techniques innovantes.

Ø Assurer la Sécurité autour de chaque intervention dans le respect des règles de l’entreprise et du client

· Réaliser des audits internes,

· Respecter et faire appliquer les obligations contractuelles en matière d’Environnement, de Sécurité et de Qualité


De formation BAC+2 minimum, ou équivalence professionnelle en fonction de l’expérience, vous êtes issu d’une filière technique ou en mangement de contrat intégrant les réseaux de télécoms liés aux environnements techniques (Energie, clim, ventilation, DI, infrastructures).

Vous bénéficiez d’une expérience en conduite d’activité Maintenance et/ou travaux en Environnement Technique,

Autonome et apte à prendre des initiatives, vous souhaitez une mission interconnecté avec toutes les parties prenantes et vous aimez organiser et vous adapter à toutes situations.

La sécurité doit être un sens qui conditionne vos décisions au quotidien, vous êtes capable de faire la bonne analyse.

Outils : PC, Smartphone, applications clients et interne.

Vous devez connaître les outils Microsoft de présentation de documents et d'indicateurs


Pourquoi nous rejoindre ?

Envie de relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise à taille humaine et bénéficiez de la force du groupe VINCI.

Envie d'intégrer une entreprise avec des valeurs fortes ? Rejoignez notre structure et devenez ambassadeur des valeurs qui nous animent : Confiance, Esprit d’Entreprendre, Solidarité, Autonomie et Responsabilité.

Axians | VINCI Energies contribue à la promotion de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts aux candidats bénéficiant d’une Reconnaissance de Travailleur Handicapé (RQTH).

Entité

  • Pilote de Contrats

    il y a 6 jours

    Miribel, France Trèfle Ingénierie Temps plein

    **Lieu du poste :(** **01) Miribel** **Poste à pourvoir**: ASAP **Rattachements**: Responsable d'Affaires Pilotage **Missions Principales**: - Animer, suivre et piloter les contrats. - Garantir la satisfaction client et accompagner les équipes internes dans la réalisation de leurs prestations. - Suivre les indicateurs de performance. **Valeurs...

  • Pilote de Contrats Clients

    il y a 4 semaines

    Miribel, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement t recherche pour son client un **Pilote de contrats clients H/F** dans le cadre d’un CDI. Poste basé à **Miribel (01).** Sous la responsabilité du Responsable d’Affaires, vous aurez pour missions principales le pilotage et la gestion des projets de contrats client, en back office vos missions seront les...

  • Pilote de contrat F/H

    il y a 4 semaines

    Miribel, France Maintel Sud-Est Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Infras Télécoms nous...

  • Employé Commercial

    il y a 5 jours

    Miribel, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Près de 5400 magasins au plus près de nos clients, un site marchand et des services connectés pour répondre à tous les modes de consommation et des collaborateurs mobilisés pour rendre accessible, partout, une alimentation de qualité à un prix raisonnableTels sont les atouts de Carrefour, engagé en faveur de la transition...

  • Alternance - Responsable Espace Commercial (H/F)

    il y a 4 jours

    Miribel, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Au sein d'un bureau de Poste/agence Banque Postale, vous pilotez les activités bancaires et de vente au guichet/libre service dans une logique de rentabilité et de service client. Vous assurez la promotion de l'offre commerciale auprès des clientèles grand public et professionnelles. Vous managez quotidiennement vos équipes de vendeurs (chargés de...

  • Coordinateur Qualité

    il y a 4 semaines

    Miribel, France Adsearch Temps plein

    La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_, recherche pour son client, **un(e) coordinateur qualité H/F**. **Vos missions**: Garantir le respect des engagements qualité fixés pour les clients : Système qualité, réclamation client, audit et déploiement des exigences spécifiques.**: - Assurer le pilotage qualité des...

  • Coordinateur Petite Enfance

    il y a 4 semaines

    Miribel, France MAIRIE DE MIRIBEL Temps plein

    **COORDINATEUR PETITE ENFANCE H/F** La ville de Miribel met tout en œuvre pour offrir à ses agents reconnaissance, qualité de vie au travail et environnement de travail agréable. Ville peuplée de plus de 10 000 habitants, elle se trouve à 14 km de Lyon, à seulement 10 minutes en train de la gare de Lyon-Part Dieu. La gare de Miribel se trouve à 10...

  • Employé de Restauration H/F

    il y a 4 semaines

    Miribel, France Restalliance Temps plein

    Nous recrutons notre employé de restauration (F/H) à Miribel (01) en contrat CDI.  Au quotidien : Intégré à une équipe dynamique pilotée par un Chef Gérant, vous aidez à la préparation des entrées, plats chauds et desserts pour les 150 convives d’une clinique. Vous participez aussi : A la santé des convives en vous assurant du respect des...

  • Employé de Restauration H/F

    il y a 4 semaines

    Miribel, France Infodis Temps plein

    [Restalliance_logoRVB.png]Nous recrutons notre employé de restauration (F/H) à Miribel (01) en contrat CDI. Au quotidien :Intégré à une équipe dynamique pilotée par un Chef Gérant, vous aidez à la préparation des entrées, plats chauds et desserts pour les 150 convives d'une clinique.Vous participez aussi : * A la santé des convives en vous...

  • Coordinateur Qualité

    il y a 2 jours

    Miribel, France ADSEARCH Temps plein

    _La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_, recherche pour son client, **un(e) coordinateur qualité H/F**. **Vos missions**: Garantir le respect des engagements qualité fixés pour les clients : Système qualité, réclamation client, audit et déploiement des exigences spécifiques.**: - Assurer le pilotage qualité des...

  • Responsable Qualité Uap

    il y a 7 jours

    Miribel, France Talents Industrie Temps plein

    Descriptif du poste Garant(e) du respect des engagements "qualité" fixés par l'entreprise envers ses clients, vous pilotez le Système Qualité, le process de réclamations "client", les audits et le déploiement de la stratégie globale Qualité. Au quotidien, vos missions principales sont les suivantes: - Représenter le client en interne, et...

  • Responsable Qualité Uap

    il y a 6 jours

    Miribel, France Talents Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre client, Équipementier automobile en forte croissance, recherche pour son site de production, un profil Responsable Qualité UAP H/F en CDI. Le poste est situé proche de Miribel (01). **Description du poste**: Garant(e) du respect des engagements "qualité" fixés par l'entreprise envers ses clients, vous pilotez le...

  • Chargé de Mission Mobilité

    il y a 6 jours

    Miribel, France Communauté de Communes de Miribel et du Plateau Temps plein

    **Date de recrutement **:mi-mars 2023 - QUI SOMMES-NOUS ? Vous souhaitez intégrer un territoire attractif, dynamique et où il fait bon vivre : telles sont les ambitions que la CCMP entend mettre en évidence au travers de ses compétences. Venez relever le défi ! Crée en 1997, la Communauté de Communes de Miribel et du Plateau (CCMP) est située à...

  • Assistante Technique Et Administrative Dans Le

    il y a 4 semaines

    Miribel, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client une **Assistante Technique et administrative dans le domaine des Télécom H/F** dans le cadre d’un CDI. Le poste est basé à **Miribel (01)** Dans une société spécialisée dans le déploiement et la maintenance d'infrastructures de télécommunications, vos missions sont les suivantes: -...

  • Responsable Approvisionnement

    il y a 4 semaines

    Miribel, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un RESPONSABLE APPROVISIONNEMET (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À MIRIBEL (01). Vos missions sur poste: - Manage l'équipe...

  • Animateur D'îlot

    il y a 4 semaines

    Miribel, France Cabéo RH Temps plein

    Notre client, situé dans l'agglomération lyonnaise, recherche un Animateur d'îlot H/F **(travail posté en 2x8).** Sous la responsabilité du Chef d’équipe, vous vous assurez de la qualité et de la conformité des préparations de commandes et optimisez le fonctionnement de l’îlot. Vos missions principales sont: - Assurer la formation des...

  • Conseiller / Conseillere Clientele (H/F)

    il y a 4 semaines

    Miribel, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...

  • Responsbale National Approvisionnements Et Stocks

    il y a 7 jours

    Miribel, France Adsearch Temps plein

    Le cabinet Adsearch, spécialisé dans les métiers Logistique & Transport et Supply Chain, recrute pour lun de ses clients, un(e) **_CDI - RESPONSBALE NATIONAL APPROVISIONNEMENTS ET STOCKS (H/F)_**_Basé(e) à MIRIBEL (01)Salaire annuel : 45 000 € Bruts selon profilStatut : Cadre - 11 jours RTT_* Sous la Responsabilité du Directeur des achats et en lien...

  • Chef d’entreprise F/H

    il y a 4 semaines

    Miribel, France VINCI Energies en France Temps plein

    Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI...

  • Responsable D'activité Logistique

    il y a 5 jours

    Miribel, France Cabinet Conseil en Recrutement KYOSEI Temps plein

    KYOSEI, Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de Logistique, du Transport et du Commerce International, recherche pour son client, distributeur mondial, un Responsable d'Activité Logistique H/F. Rattaché à un Directeur d’Exploitation, vous intervenez dans le cadre d’une ouverture de site et assurez le pilotage d'une activité...