IMA PROTECT

il y a 2 semaines


Nantes, France Groupe IMA Temps plein

Descriptif du poste

Découvrez notre vie d’entreprise en images sur Welcome to the Jungle : style="text-align: justify"> 

Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client en plateau Commercial F/H 

Missions :

Au sein d'IMA PROTECT, le plateau commercial est le premier maillon essentiel de l'expérience Client. Pas de téléprospection, pas de script, pas de DMT d'appels : vous gérez en toute autonomie la relation commerciale

Au quotidien, nos conseillers sont en relation avec nos prospects par téléphone et leur proposent une offre de télésurveillance ou de téléassistance adaptée à leur besoin.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

Répondre aux appels des clients de nos partenaires bancassureurs (Maif, Macif, Matmut, Banques Populaires, Caisse d’Epargne,...) et établir une relation de confiance dès le premier contact.Comprendre précisément les besoins de chaque client en effectuant une analyse approfondie de leur situation.Utiliser des techniques d'argumentation et de vente avancées, telles que la découverte des besoins et la gestion des objections, pour proposer des solutions personnalisées qui répondent efficacement aux besoins identifiés.Développer des propositions commerciales convaincantes en mettant en avant les avantages de nos produits et servicesAssurer le suivi des prospects en effectuant des relances commerciales proactives.

Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un parcours alliant formation et accompagnement personnalisé.

Profil recherché

Vous maîtrisez les techniques de vente à travers une expérience idéalement acquise sur des fonctions commerciales à distance.Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente, le challenge, la culture de l'objectif seront des atouts pour réussir sur ce poste.Vous êtes capable d'analyser les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées basées sur une compréhension fine des attentes.
Vous savez convaincre, négocier et argumenter tout en établissant une relation de confiance qui privilégie l'écoute.Vous êtes motivé par les défis individuels et collectifs et vous avez démontré votre capacité à atteindre et à dépasser les objectifs de vente.Vous appréciez travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail collaboratif.

Vous recherchez un poste de commercial sédentaire, vous aimez les défis et êtes prêt à être le garant, au quotidien, de la qualité de service reconnue d'IMA PROTECT ? N'hésitez plus et postulez

De bonnes raisons de nous rejoindre : 

Poste en CDI, basé à Nantes Nord, Parc de la Chantrerie (lignes de bus C6, E5 et 75 arrêt Chantrerie Grandes Ecoles).Rémunération composée d’un fixe et d’un variable sur objectifs mensuels.35 heures hebdomadaires avec des plannings distribués 15 jours avant la période concernée et donnant une visibilité jusqu'à 6 à 8 semaines.Organisation du travail alternant présentiel sur site et télétravail sur volontariat et selon l’autonomie.Locaux situés dans un parc arboré le long de l'Erdre : bureaux conviviaux, collaboratifs, connectés, éco responsables (salle et terrain de sport, conciergerie, espaces détente...).Primes intéressement / participation / prime vacances.Restaurant d'entreprise sur site (prise en charge à 50% du repas par l'entreprise).Indemnité de transport pour les personnes véhiculées.Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise.Accès aux tarifs négociés par le CSE (cinéma, sorties…).

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Informations salariales

Salaires

1880

Informations complémentaires de rétribution

Prime mensuelle sur objectifs


  • Ima Protect

    il y a 1 mois


    Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez-nous vite en tant que Référent Support applicatif F/H ! A ce titre vos missions seront les suivantes: Gérer les tickets et les demandes d'assistance provenant de nos plateaux d'appels Analyser les problèmes techniques et fonctionnels pour les résoudre Rédiger et documenter les procédures et mettre à jour la base...

  • Ima Protect

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller Client - Appels sortants H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Nous recherchons un Conseiller Client - Appels sortant F/H !** Au sein de notre plateau d'Assistance technique, vous intégrerez une équipe d’une trentaine de conseillers. Bonne humeur, cohésion et bienveillance vous...

  • Ima Protect

    il y a 1 mois


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller client en télésurveillance en alternance H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client en Télésurveillance F/H en contrat d'alternance !** **Les missions**: Au sein d’une équipe dynamique de 20 Conseillers Clients et rattaché au manager du...

  • Ima Protect

    il y a 1 mois


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller client en télésurveillance H/F **Nombre de postes**: 2 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client Télésurveillance F/H !** **Vos missions**: Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe de 19 collaborateurs. En...

  • Ima Protect

    il y a 1 mois


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller client en télésurveillance H/F **Nombre de postes**: 2 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client Télésurveillance F/H !** **Vos missions**: Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe de 19 collaborateurs. En...

  • Ima Protect

    il y a 1 mois


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller client Administration des contrats / Planification H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client Planification F/H !** **Les missions**: Au sein d’une équipe dynamique de Conseillers Clients et rattaché au manager du plateau vous aurez comme...

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    il y a 23 heures


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Animateur réseaux de Prestataires Itinérant Secteur N-O H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Rejoignez-nous vite en tant **qu’Animateur de réseaux de prestataires itinérant F/H !** Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes responsable de votre secteur (quart Nord-Ouest, 23 départements) et...

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    il y a 4 jours


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Assistant comptable en alternance H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en ta**nt qu'Assistant comptable en alternance F/H !** Intégré au sein du** pôle comptabilité** qui compte 7 collaborateurs et qui est en charge de 4 entités sur notre site, vous serez un véritable...

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    il y a 4 semaines


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller Client Chargé d'Assistance H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Vos missions**: - Vous assurez le** suivi de la vie du contrat des clients** à nos offres de Téléassistance conçues pour permettre le maintien à domicile de personnes fragilisées ou isolées. - A ce titre, **vous êtes...

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    il y a 4 semaines


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller client en contrat saisonnier H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client F/H en contrat CDD pour la période estivale !** Au sein d’un de nos plateaux d’appel, vous serez le contact privilégié de nos clients utilisateurs des solutions de...

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    il y a 3 jours


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller Client Chargé d'Assistance H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Vos missions**: - Vous assurez le** suivi de la vie du contrat des clients** à nos offres de Téléassistance conçues pour permettre le maintien à domicile de personnes fragilisées ou isolées. - A ce titre, **vous êtes...

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    il y a 4 semaines


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Alternance - Chargé de qualité et gestion des risques H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Chargé de qualité et gestion des risques F/H en contrat d'alternance !** **Les missions**: Rattaché au service en charge de la qualité, vous accompagnez le déploiement de...


  • Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, est une filiale à 100 % du Groupe IMA (leader français de l'assistance) et propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de 98 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'Affaires. Rejoignez-nous vite en tant que **Conseiller...

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    il y a 1 mois


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Job dating - Conseiller clientèle télésurveillance H/F **Nombre de postes**: 3 **Descriptif du poste**: **Postulez pour le poste de conseiller client télésurveillance F/H et venez nous rencontrer lors d'un job dating le 28 novembre !** **Nous recrutons des conseillers clients pour intervenir sur les plateaux...


  • Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT est une filiale du **Groupe IMA**, leader français de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d'Affaires. Nous recherchons des **Conseillers...


  • Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT est une filiale du **Groupe IMA**, leader européen de l'assistance, notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d'Affaires. Rejoignez-nous vite en tant que...


  • Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT est une filiale du **Groupe IMA**, leader européen de l'assistance, notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d'Affaires. Rejoignez-nous vite en tant que...

  • Conseiller Client Commercial

    il y a 4 semaines


    Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT est une filiale du **Groupe IMA**, leader européen de l'assistance, notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d'Affaires. Rejoignez-nous vite en tant que...

  • Conseiller Client Commercial

    il y a 2 semaines


    Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT est une filiale du **Groupe IMA**, leader européen de l'assistance, notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d'Affaires. Rejoignez-nous vite en tant que...

  • Ima Protect

    il y a 1 mois


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Agent de télésurveillance H/F **Nombre de postes**: 3 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous en tant qu' Agent de Télésurveillance F/H.** Depuis notre centre de télésurveillance, vous intégrez une équipe d'environ 25 collaborateurs, mobilisés 24h/24 pour assurer à distance la sécurité de nos clients: -...