Emplois actuels liés à Alternance - Chef de projet relation client F/H - Paris - AG2R LA MONDIALE

  • Chef de Projet Relation Client H/F en Alternance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IFAE Temps plein

    Carrière ProfessionnelleL'IFAE Business School est une école de commerce et de management spécialisée dans les formations diplômantes reconnues par l'État. Nous offrons une formation innovante et une expérience enrichissante en alternance.Poste OffertNous recherchons un Assistant Chef de Projet Relation Client H/F en alternance pour rejoindre notre...

  • Assistant Chef de projet Relation Clients H/F en Alternance

    il y a 4 semaines

    Paris, France IFAE Temps plein

    L’IFAE Business School – Un Métier, une Formation, un Emploi L’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’État, en alternance de BAC à BAC +5 en Commerce & Management. Notre offre d'alternance vous ouvre les portes d'une formation innovante et d'une expérience enrichissante. Notre entreprise...

  • Assistant Chef de projet Relation Clients H/F en Alternance

    il y a 4 semaines

    Paris, France IFAE Temps plein

    L’IFAE Business School – Un Métier, une Formation, un Emploi L’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’État, en alternance de BAC à BAC +5 en Commerce & Management. Notre offre d'alternance vous ouvre les portes d'une formation innovante et d'une expérience enrichissante. Notre entreprise...

  • Assistant Chef de projet Relation Clients H/F en Alternance

    il y a 2 semaines

    Paris, France Ifae Temps plein

    L’IFAE Business School – Un Métier, une Formation, un EmploiL’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’État, en alternance de BAC à BAC +5 en Commerce & Management.Notre offre d'alternance vous ouvre les portes d'une formation innovante et d'une expérience enrichissante.Notre entreprise partenaire...

  • Assistant Chef de Projet Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IFAE Temps plein

    MissionL'IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'État, en alternance de BAC à BAC +5 en Commerce & Management.Nous recherchons un Assistant Chef de Projet Relation Client H/F en alternance pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesAssister le Chef de Projet dans l'élaboration et la mise en œuvre de...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Devialet Temps plein

    Titre du PosteApprenti Chef de Projet Relation Client H/FDescription du PosteDevialet, une entreprise leader dans le domaine de l'acoustique, recherche un Chef de Projet Relation Client pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la qualité client. En tant que Chef de Projet Relation Client, vous serez chargé de développer et...

  • Alternance - Chef de projet Relation Client H/F

    Il y a 4 mois

    Paris, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Alternance - Chef de projet Relation Client H/F Description de la mission Dans le cadre du Programme Relation Client, le chargé de projet Change a pour principales missions de : - construire les modules d'accompagnement à destination des populations en Caisses régionales, qui sont concernées...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps plein

    Missions clés :L'Assistant Chef de Projet Relation Client aura pour principales missions de suivre, d'appliquer et de mettre en place la stratégie identifiée sur les différents projets relations clients.Compétences requises :Analyser les performances et veiller à la qualité des relations clients.Participer à la réalisation de reportings et au...

  • Alternance Chargé.e de relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de communication en immobilier, un(e) Chargé.e de relation Client H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Alternance Chargé.e de relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de communication en immobilier, un(e) Chargé.e de relation Client H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Chef de projet Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteChef de projet Relation Client H/FDescription de la missionDans le cadre du Programme Relation Client, le chargé de projet Change a pour principales missions de :Construire les modules d'accompagnement à destination des populations en Caisses régionales, qui sont concernées par les changements. Il peut s'agir de...

  • Chef de projet Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteChef de projet Relation Client H/FDescription de la missionDans le cadre du Programme Relation Client, le chargé de projet Change a pour principales missions de :Construire les modules d'accompagnement à destination des populations en Caisses régionales, qui sont concernées par les changements. Il peut s'agir de...

  • Assistant Chef de Projet Relation Client H/F

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France IFAE Temps plein

    MissionL'IFAE Business School recherche un Assistant Chef de Projet Relation Client H/F en alternance pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé de l'élaboration et de la mise en œuvre de stratégies commerciales pour acquérir de nouveaux clients et fidéliser ceux existants.Compétences requisesMaîtrise des outils informatiques et des...

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Alternance - Assistant chef de projet Relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France IFAE Temps plein

    L’IFAE Business School – Un Métier, une Formation, un Emploi L’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’État, en alternance de BAC à BAC +5 en Commerce & Management. Plongez dans l'aventure professionnelle avec l'IFAE ! Notre offre d'alternance vous ouvre les portes d'une formation...

  • Alternance - Assistant chef de projet Relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France IFAE Temps plein

    L’IFAE Business School – Un Métier, une Formation, un Emploi L’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’État, en alternance de BAC à BAC +5 en Commerce & Management. Plongez dans l'aventure professionnelle avec l'IFAE ! Notre offre d'alternance vous ouvre les portes d'une formation...

  • Alternance - Assistant chef de projet Relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France IFAE Temps plein

    L’IFAE Business School – Un Métier, une Formation, un EmploiL’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’État, en alternance de BAC à BAC +5 en Commerce & Management.Plongez dans l'aventure professionnelle avec l'IFAE ! Notre offre d'alternance vous ouvre les portes d'une formation innovante et d'une...

  • Assistant Chef de Projet Relation Client H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France IFAE Temps plein

    MissionL'IFAE Business School recherche un Assistant Chef de Projet Relation Client H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé de l'élaboration et de la mise en œuvre de stratégies commerciales pour acquérir de nouveaux clients et fidéliser les existants.Compétences requisesMaîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion...

  • Assistant Chef de Projet Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France IFAE Temps plein

    MissionL'IFAE Business School recherche un Assistant Chef de Projet Relation Client H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesAssister le Chef de Projet dans l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies commercialesIdentifier de nouveaux segments de marché et créer des plans d'action pour les cibler efficacementCollaborer avec...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Devialet Temps plein

    Titre du PosteApprenti Chef de Projet Relation Client H/FDescription du PosteDevialet, une entreprise leader dans le domaine de l'acoustique, recherche un Chef de Projet Relation Client pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la qualité et l'innovation.Compétences et ResponsabilitésIdentifier les principales zones...

Alternance - Chef de projet relation client F/H

Il y a 4 mois

Paris, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

Description du poste

Famille / Métier

ETUDES PROJETS METIERS - CHARGE D'ETUDES / DE MISSIONS

Intitulé du poste

Alternance - Chef de projet relation client F/H

Type de contrat

Contrat d'alternance

Finalité du poste

Ce poste est rattaché à l’équipe Projets et Process de la direction de la relation client et vous avez pour mission principale de contribuer au process métier de la direction, notamment sur les solutions conversationnelles (foire aux questions, chatbot) et de participer à des projets pour lancer de nouvelles solutions comme le livechat ou autour de l’IA.

Contenu du poste

Dans un contexte agile, vous devrez :

· Surveiller et assurer une veille sur l’usage des solutions.

· Extraire les données d’utilisation et produire les reporting.

· Présenter les résultats vis-à-vis des métiers.

· Participer à des ateliers pour identifier les axes d’amélioration.

· Détecter les problématiques utilisateurs et les anomalies à faire remonter aux éditeurs.

· Participer au projet pour enrichir les fonctionnalités.

· Réaliser des tests.

· Rédiger les procédures écrites sur l’utilisation des solutions.

Expérience et compétences attendues

Master 1 ou 2 en école de commerce

Doté(e) d’une bonne agilité relationnelle, vous êtes à l’aise sur les outils digitaux et faites preuve de curiosité sur les nouvelles technologies.

Vous avez des aptitudes à la gestion de projets.

Qualités requises

Vous aimez le travail en équipe, vous faites preuve de rigueur, précision, capacité de synthèse, d'un bon relationnel et d'un bon niveau de communication écrite et orale.
Vous êtes à l'aise pour gérer les priorités et imprévus.

Localisation du poste

Pays / Région / Département

France, Ile-de-France, PARIS (75)

Ville

PARIS

Lieu de travail / Etablissement

PARIS