Technical Account Manager F/H
il y a 1 mois
about the role
Le Technical Account Manager gère la relation technique entre le client et Orange Cyberdéfense sur tous les aspects sécurité contractuel. Il est référent technique auprès du client et des équipes N1, N2 du support technique OCD.
Le TAM a également pour mission de :
Prendre en compte le contexte des comptes, s’assurer de la maîtrise du périmètre technique Prendre en compte et traiter les demandes clients à travers les outils en place, respecter les engagements contractuels. Reporter et documenter les actions effectuées Garantir le maintien de la documentation techniques, les procédures d’exploitation des clients, des produits et services proposés par OCD Coacher les équipes supports sur place et assurer l'évolution de la connaissance technique. Il est également responsable du traitement des tickets complexes escaladés par le niveau2 Assurer la gestion du niveau 3 en coordination avec les partenaires internes et externes. Si besoin, organiser et gérer des réunions de crise et fournir les rapports et comptes rendus nécessaires. Fournir des conseils techniques ou d'organisation auprès des clients. Dans ce cadre le TAM est amené à organiser les comités d'exploitation, les ateliers avant-ventes techniques et les réunions de suivi de projet. Veiller au bon respect des délais et à la qualité des livrables, assurer la qualité du service rendu et le respect du contrat Assurer le maintien en condition de sécurité de l'infrastructure client
about you
Ingénieur en Informatique (ou équivalent), possédant des connaissances et certifications dans le domaine de la sécurité, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire dans le domaine de l’IT et principalement sur des comptes conséquents en INFRASTRUCTURE.
De formation Bac+4/5, vous avez assuré les fonctions d’architecte technique, de support niveau 3, de référent technique dans les domaines réseaux et sécurité.
Vous possédez des certifications et des connaissances en sécurité (authentification, firewall, proxy, IPS/IDS, anti-virus …) et vous avez une expérience sur l’intégration des comptes dans une infrastructure SOC, vous avez également mené à bien des projets techniques, dans ce cadre vous connaissez les principes de base de la gestion de projet.
Vous justifiez également de très bonnes compétences sur les principaux constructeurs et éditeurs sécurité.
Passionné(e) par les nouvelles technologies et votre métier, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes dynamique et avez le goût du service.
Un niveau d'anglais courant est fortement recommandé.
department
Orange Cyberdéfense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.
Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d'assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu'ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.
Avec un CA de plus de 977M€ en 2022, et plus de 3000 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le leader européen sur le marché de la cyberdéfense.
Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.
contract
Regular
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Key Account Manager
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Spac France Temps pleinWe are seeking a highly motivated Key Account Manager to join our team at {company}.As a Key Account Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our key clients, identifying new business opportunities, and working closely with our sales team to drive revenue growth.Key responsibilities include:• Developing and...
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Technical Excellence Project Manager
Il y a 3 mois
Nanterre, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24092147 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierActuariat Localisation NANTERRE, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: You will be in charge of several underwriting and technical projects, on which you will have the responsibility of rolling out...
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**Key Account Manager**
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Accor Temps pleinWe are seeking a skilled Key Account Manager to join our team at {company}. As a Key Account Manager, you will be responsible for developing and executing sales strategies to drive business growth and revenue.Key Responsibilities:Develop and execute sales plans to achieve business objectivesBUILD STRONG RELATIONSHIPS WITH KEY CUSTOMERS AND PARTNERSMonitor...
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Account Manager Entreprise
il y a 4 semaines
Nanterre, France Signaturit Group Temps pleinAbout usSignaturit Group is a leading SaaS software company specializing in LegalTech. We are the European champions of unified digital transaction management helping hundreds of thousands of clients in 180 countries authenticate and manage their digital identity handle client onboarding and KYC (Know Your Customer) electronically sign documents and securely...
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Key Account Manager
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France EUROP NET II Temps pleinWe are seeking a Key Account Manager to join our team at .This is a unique opportunity to work with a range of clients and help drive business growth through strategic account management and development of new business opportunities.The ideal candidate will have a strong background in sales and business development, with experience of managing key accounts...
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Technical Excellence Project Manager F/H
Il y a 3 mois
Nanterre, France AXA Temps pleinAXA is a major insurance company throughout the world with 165 000 employees, over 100 billion euros of revenue and a presence in 64 countries. The revenue is well balanced between the different business lines: 32% in Property and Casualty, 30% in Protection and Health and 38% for other lines (including Life and Savings). Since 2015, AXA has decided to...
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Technical Excellence Project Manager F/H
Il y a 3 mois
Nanterre, France AXA Group Temps pleinAXA is a major insurance company throughout the world with 165 000 employees, over 100 billion euros of revenue and a presence in 64 countries. The revenue is well balanced between the different business lines: 32% in Property and Casualty, 30% in Protection and Health and 38% for other lines (including Life and Savings). Since 2015, AXA has decided to...
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Key Account Manager Safran
Il y a 5 mois
Nanterre, France Segula Technologies Temps plein**Description de l'entreprise** Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Intelligence artificielle,...
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Stage - Web & Social Account Manager (H/F) - 6 mois
Il y a 5 mois
Nanterre, France BNP Paribas Real Estate Temps pleinDescription de l'emploi - Stage - Web & Social Account Manager (H/F) - 6 mois (!S_CARLY24_0082)Stage - Web & Social Account Manager (H/F) - 6 mois( Numéro de l'emploi : !S_CARLY24_0082) Stage - Web & Social Account Manager (H/F) - 6 mois Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? La Direction de la communication joue un rôle...
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Key Account Manager
il y a 2 semaines
Nanterre, France LeCab Temps pleinEn tant que **Key Account Manager**, tu joues un rôle crucial dans la croissance et le succès de l’entreprise. Véritable ambassadeur LeCab, tu portes notre promesse et nos valeurs auprès des clients et prospects BtoB. Tu es responsable de la gestion et du développement de ton portefeuille de clients existant, tout en assurant l'acquisition de...
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Key Account Coordinator
Il y a 6 mois
Nanterre, France beeline Group Temps pleinbeeline est l'une des plus grandes entreprises commerciales internationales de bijoux fantaisie. Nous proposons les accessoires de nos marques SIX, I AM, TOSH et d'autres marques, notamment dans le e-commerce et dans le commerce stationnaire, dans l'environnement des supermarchés, des drogueries et des boutiques de mode. La coopération internationale et...
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Technical Product Manager H/F
Il y a 2 mois
Nanterre, France CompuGroup Medical SE Temps pleinCompuGroup Médical is one of the world leaders in e-health. With sales of €1.130 billion by 2022, its software is designed to support all medical and organisational activities in doctors' surgeries, pharmacies, laboratories and hospitals. Its information systems, designed for all those involved in the healthcare system, and its online patient records...
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Key Account Manager France
Il y a 6 mois
Nanterre, France SES-imagotag SA Temps pleinCompany Description **Qui nous sommes**: SES-imagotag est une société technologique** **leader mondial des étiquettes électroniques et des solutions digitales pour le commerce physique. Notre plateforme, VUSION IoT Cloud, permet d’améliorer l’agilité opérationnelle en magasin (automatisation des prix et promotions, disponibilités des produits,...
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Key Account Manager
Il y a 3 mois
Nanterre, France CHABE Temps pleinFondé en 1921, Chabé est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, excursions, mises à disposition mais aussi transport événementiel, Chabé prend en charge les besoins de mobilité des clients les plus exclusifs. Grâce à ses 10 filiales en France et à l’étranger, à un réseau de partenaires à l’international, et à une...
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Key Account Manager H/F
il y a 3 semaines
Nanterre, France Michael Page Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...
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Technical Product Manager
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France CompuGroup Medical Temps pleinCompuGroup Medical is a leading e-health company with a strong presence in 18 countries and a global reach of over 56 countries. Our software solutions support all medical and organizational activities in doctors' surgeries, pharmacies, laboratories, and hospitals, contributing to a safer and more efficient healthcare system.With a unique customer base of...
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Key Account Manager H/F
il y a 2 jours
Nanterre, France Michael Page Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...
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Key Account Manager H/F
il y a 1 mois
Nanterre, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : En tant que Key Account Manager, vous reportez à un Directeur des Clients Nationaux et avez les missions suivantes : * Proposition et mise en oeuvre de la stratégie commerciale, * Négociations avec les clients distributeurs de votre portefeuille, * Suivi des objectifs fixés pour votre périmètre, * Suivi...
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Account Manager H/F
Il y a 6 mois
Nanterre, France SCC Temps pleinA propos SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l’efficacité financière et...
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Key Account Manager Energies Renouvelables
Il y a 6 mois
Nanterre, France Bureau Veritas Temps pleinDescriptif du poste **Exprimez vos talents !** Rattaché(e) à François, Directeur de Marchés Power & Utilities, vous êtes le responsable du développement de la relation commerciale d’un ou plusieurs client(s) clé(s) du secteur des énergies renouvelables, pour l’ensemble des services proposés par Bureau Veritas. Vous: - Aurez en charge de...
