Responsable d'Equipe Centre de Services H/F

il y a 3 semaines


Nantes, France MGEN Temps plein

Connaissez-vous le groupe MGEN ? * Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance * Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées * 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) * Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes * Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.
Rattaché(e) au Responsable Adjoint du Centre, votre rôle est de manager une
équipe de plusieurs conseillers dans un environnement de relation clientèle
en garantissant la qualité de service.

A ce titre, vos principales missions seront :

L'animation de l'équipe :
• Accompagner le changement au sein du centre, donner du sens aux
transformations
• Motiver et fédérer l'équipe autour des objectifs et des valeurs MGEN,
• Développer le collectif de travail et l'ambiance propice à l'échange et
au partage

Le développement des compétences :
• Accompagner chaque collaborateur, réaliser les entretiens individuels
• Analyser les pratiques, déterminer les points de progrès et proposer un
plan de développement

Le pilotage de l'activité :
• Optimiser l'organisation de l'activité pour atteindre les objectifs
quantitatifs et qualitatifs fixés
• Suivre les résultats, analyser les écarts et proposer des plans d'actions
ad hoc

Votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes
suivantes :
- Votre connaissance des techniques de coaching afin de permettre le
développement et l'épanouissement des collaborateurs
- Votre capacité d'analyse sera indispensable pour prioriser les actions en
vue d'atteindre les objectifs et la qualité de service attendue
- Votre capacité à déléguer pour encourager la responsabilité des membres
de l'équipe et la prise d'initiative
- Votre leadership et capacité à fédérer vous permettra de mobiliser les
collaborateurs dans un environnement en évolution constante
- Votre capacité à prendre des décisions sera nécessaire pour arbitrer les
demandes et veiller au respect du cadre

Une connaissance du secteur banque/assurance/mutuelle peut être un atout.

Informations complémentaires :

Rémunération : entre 30 et 42K€ selon profil
Statut : Cadre forfait jours
Avantages : chèques déjeuner, prestations du CE, couverture santé et
prévoyance, Intéressement

Qu'est-ce que vous apprécierez chez nous ?

- Bénéficier d'un parcours de formation personnalisé pour vous familiariser
avec nos offres
- Participer à une journée d'intégration pour mieux connaitre le groupe
MGEN
- Bénéficier d'un management de proximité, basé sur le développement de
l'autonomie et l'encouragement de la prise d'initiative.
- Profiter des possibilités d'évolution au sein du groupe.



  • Nantes, Pays de la Loire, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste Intitulé de l'offre Responsable d'Equipe Centre de Services H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction Prestations et services - Responsable d'Equipe CDS Type de contrat Contrat à durée indéterminée Présentation de MGEN MGEN est une mutuelle qui recrute un Responsable d'équipe H/F en CDI rattaché au Centre de...


  • Nantes, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Responsable d'Equipe Centre de Services H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Responsable d'Equipe CDS **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre Direction, nous recrutons un Responsable d’équipe...


  • Nantes, Pays de la Loire, France MGEN Temps plein

    Présentation du RôleL'entreprise MGEN, un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance, recherche un Responsable d'Équipe Centre de Services pour renforcer son équipe.Missions PrincipalesAnimation de l'ÉquipeAccompagner le changement au sein du centre et donner du sens aux transformationsMotiver et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France MGEN Temps plein

    Présentation du RôleL'entreprise MGEN, un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance, recherche un Chef d'Équipe Centre de Services pour rejoindre son équipe.Missions PrincipalesAccompagner le changement au sein du centre et donner du sens aux transformations.Motiver et fédérer l'équipe autour...


  • Nantes, France Jantes Alu Services Temps plein

    Créée en 2010, nous sommes une entreprise spécialisée dans la réparation, la rénovation et la personnalisation des jantes automobiles. Nous sommes aujourd’hui connus pour notre savoir-faire et notre service irréprochable. Motivé(e) par un nouveau challenge, venez contribuer à notre développement et rejoignez notre équipe sur le poste de...


  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Missions et activités** En tant que responsable d’unité Centre de service institution, vous intégrerez le service Assistance et Support Client composée de 21 agent.es ayant pour missions principales: - L’assistance et le support des agent.es de la collectivité sur les outils numériques, - La formation et l’accompagnement des agent.es aux...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier Universitaire de Nantes Temps plein

    MissionAu sein du Centre Hospitalier Universitaire de Nantes, vous serez chargé de diriger l'équipe de maintenance et de gestion de l'helpdesk. Vous serez responsable du suivi de la maintenance de proximité et du respect des engagements contractuels de maintenance.Vos missions incluent l'analyse de dossiers, la conduite d'enquêtes et la...


  • Nantes, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES Temps plein

    Le poste de Responsable administratif & Planification centre formation CDI (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur de la formation spécialisé en prévention des risques professionnels, un Responsable administratif & Planification pour son centre de Nantes en CDI (H/F) Intégré au sein de l'équipe de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France MGEN Temps plein

    Vous connaissez le groupe MGEN? * Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance * Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées * Salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT...) * Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Institut National de Recherche pour l'Agriculture, l'Alimentation et l'Environnement (INRAE) Temps plein

    Détails de l'offreL'Institut National de Recherche pour l'Agriculture, l'Alimentation et l'Environnement (INRAE) recherche un Responsable du centre informatique régional pour rejoindre son équipe.MissionsOrganiser, animer, encadrer et coordonner les activités des agents du service informatique dans le cadre des directives et des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Transdev Temps plein

    Présentation du posteTransdev recrute un(e) Responsable de Centre Opérationnel (F/H) pour renforcer son équipe de gestion de la mobilité.MissionEn tant que Responsable de Centre Opérationnel, vous serez chargé(e) de la supervision de nos lignes, de la gestion des incidents en temps réel et de la coordination de l'équipe du centre opérationnel....


  • Nantes, France CHU de Nantes Temps plein

    À propos de nousUNIVERSELLEMENT HOSPITALIERAu cœur de la Métropole Nantaise, le CHU de Nantes se positionne, avec près de 13 000 collaborateurs, comme le premier employeur de la région. Appartenir au CHU de Nantes, c’est faire siennes les valeurs du service public hospitalier : égalité, continuité, neutralité et adaptabilité. Nous sommes fiers de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Transdev Temps plein

    Mission En tant que Responsable de Centre Opérationnel, vous jouerez un rôle clé au sein de notre entreprise de transport de voyageurs. Vous aurez la charge de la supervision de nos lignes, la gestion des incidents en temps réel et de la coordination de l'équipe du centre opérationnel. Vos missions seront variées et essentielles pour ...

  • Responsable de centre H/F

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France JoberGroup Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nous proposons un poste de Responsable de centre H/F à Nantes, offrant d'excellentes conditions de travail. Pour plus d'informations sur cette opportunité, n'hésitez pas à nous contacter.A propos du poste :Nous recherchons un Responsable de centre H/F à Nantes, au sein d'un établissement de santé. Ce poste est proposé dans...

  • Responsable de centre H/F

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France JoberGroup Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nous vous proposons un poste de Responsable de centre H/F, offrant d'excellentes conditions de travail. Pour plus d'informations sur cette opportunité, n'hésitez pas à nous contacter.A propos du poste :Le poste de Responsable de centre H/F est basé à Nantes. Un établissement de santé, situé à proximité de La Beaujoire,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein

    **Assistant Administratif de centre H/F**Le Cabinet de Recrutement Manpower de Nantes recherche pour son client, un établissement de formation régional associatif, un Assistant Administratif de centre H/F en CDI à St Herblain.**Mission**Accueil physique et téléphonique du centre de formationConseil et orientation des élèves et apprenants sur les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier Universitaire de Nantes Temps plein

    Mission et responsabilités Au sein du Centre Hospitalier Universitaire de Nantes, vous intervenez au Service d'Accès aux Soins, en charge de l'organisation et de l'encadrement des missions dans les domaines administratifs et financiers, en partenariat avec le responsable médical du Service et les médecins libéraux.Vous êtes responsable de...


  • Nantes, France Centre Hospitalier Universitaire de Nantes Temps plein

    Votre mission, si vous l'acceptez Au sein du centre hospitalier universitaire vous serez au centre du services numériques pour encadrer des prestations sous-traitées de maintenance et d'équipement individuel. Vous assurez le suivi de la maintenance de proximité et le respect des engagements contractuels de maintenance ( pannes matériel) Vous effectuez...

  • Responsable de centre H/F

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France JoberGroup Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nous vous proposons un poste de Responsable de centre H/F à Nantes, offrant d'excellentes conditions de travail. Pour plus d'informations sur cette opportunité, n'hésitez pas à nous contacter.A propos du poste :Nous recherchons un Responsable de centre H/F à Nantes, au sein d'un établissement de santé. Ce poste est proposé...


  • Nantes, France aDvens Temps plein

    Dans le cadre du développement de ses activités dans l’Ouest, Advens recherche un(e) Responsable de Centre de Services de technologies de Cybersécurité dont les principaux objectifs sont : piloter sur les plans économique, opérationnel et humain, un centre dédié au maintien en condition opérationnelle / technologies de sécurité, dans un objectif...