Support Analyste Métier(F/H)
Il y a 2 mois
Le poste
Intégré dans l'une des équipes informatiques, vous assurez le suivi de l'évolution fonctionnelle et réglementaire des produits élaborés par notre client pour l'ensemble des métiers concernés par le secteur d'activité. A ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes : • Assurer la réception des incidents transmis par l'assistance de premier et second niveau,• Contribuer à l'analyse permettant la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité du service chez le client,• Prendre en charge l'application et être capable d'assister le client dans l'expression du besoin ou la mise en place de la solution,• Participer à l'optimisation du service en mettant en place des plans d'actions,• Suivi du bon déroulement des workflows et amélioration continue des process.
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si vous justifiez d'au moins 3 ans d'expériences sur un poste comparable, que vous êtes curieux d'apprendre quotidiennement au sein d'un écosystème complexe et que votre rigueur couplée avec un réel sens de l'engagement vous définissent.Quelques soft-skills supplémentaires que nous apprécions : Ecoute active, sens du contact, réactivité, curieux et sens des initiatives. SYNANTO & VOUS : Chez Synanto, nous plaçons l'humain au cœur de notre activité, c'est un fait.Et parce que les mots ne suffisent pas, nous sommes fier(e)s d'être une entreprise certifiée par le Label RSE "EcoVadis" depuis 3 années consécutives car nous optons pour le bien-être de nos collaborateurs et cela passe par la mise en place de divers avantages pensés pour vous : • Une prime d'Intéressement et la mise en place d'un Plan d'Épargne Salariale (PES)• Un top CE vous permettant de profiter de multiples réductions et avantages pour votre pouvoir d'achat• Des tickets restaurant (60% pris en charge par l'employeur)• Une prime pour vos vacances d'été• Une prévoyance prise en charge à 100% par l'employeur• Un Partenaire Mobilité pour vous aider dans votre déménagement• Des primes de cooptation et d'apport d'affaires pour participer à la croissance du groupe• NOUVEAUTE 2024 : Prise en charge de votre abonnement sportif tout au long de l'année (cf. salles de sport partenaires*) De nombreux talents ont déjà rejoint notre équipe, pour une vision différente, des opportunités de carrière et des projets innovants. Pourquoi pas vous ?... Venez écrire l'histoire d'une entreprise, experte des SI à dimension humaine.-
Support Analyste Métier
Il y a 2 mois
Montpellier, France Synanto Temps pleinSynanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. En effet, la relation avec nos consultants est un des leviers de notre proposition de valeur nous permettant d'instaurer une relation durable, tout en les accompagnant à devenir des experts.En...
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Support Analyste Métier
il y a 1 mois
Montpellier, France Synanto Temps plein**La société**: Synanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. En effet, la relation avec nos consultants est un des leviers de notre proposition de valeur nous permettant d'instaurer une relation durable, tout en les accompagnant à...
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Software Support Analyst
il y a 1 mois
Montpellier, France MATEN Temps plein**Are you looking to join a dynamic and passionate team?** Our client, a leader in the software market, has entrusted us with the search for a Software Support Analyst. You will be part of a work environment that values well-being and collaboration among colleagues. **In this role, you will be responsible for**: - Providing technical and functional...
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Business Analyst H/F
il y a 5 heures
MONTPELLIER, France Proxiel Temps pleinNous recherchons un Business Analyst H/F en CDI, afin d'intégrer notre partenaire basé sur Montpellier.Vos missions :- Participer à l'élaboration de nouveaux besoins avec le PO, le Pôle Utilisateurs et les parcours : affinage et rédaction de récits, organisation d'ateliers, aide à la priorisation dans le backlog, assurer le support et les...
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Analyste fonctionnel ERP H/F
il y a 2 semaines
Montpellier, France Hays Temps pleinNotre client, entreprise leader sur son marché, recherche son nouveau collaborateur en qualité d'Analyste fonctionnel ERP afin de participer à son développement.Sur ce poste stratégique, vous êtes en interaction constante avec les parties prenantes : - Vous recevez et prenez en compte les demandes de support liées à l'ERP à 70% de votre temps. -...
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Application Support Analyst
il y a 2 semaines
Montpellier, France La Fosse Temps pleinThe Application Support Analyst is responsible for ensuring the optimal performance of business applications. The role serves as the primary point of contact for troubleshooting application issues and is involved in all stages of application development and operation. Communication is a critical part of the Application Support Analyst's role, especially when...
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Data Analyste Outils Et Reporting O&m
il y a 4 semaines
Montpellier, France Renouvelables Temps plein**Analyste** **Engie Green** **Montpellier, Mérignac, Lorient, Rennes, La Défense, Estrées, Lille, Châlons en Champagne, Nancy, Aix en Provence** **Acteur principal de la transition énergétique**, **ENGIE Green** accompagne ses clients dans le développement, la construction et l’exploitation des installations de production **d’énergies...
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Business Analyst
il y a 1 mois
Montpellier, France HR Team Temps pleinDans le cadre d’un recrutement en CDI, nous souhaitons renforcer nos équipes en intégrant un **Business Analyst (H/F).** Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur de la Banque et des Assurances. Vous intégrerez notre squad **Change Management** et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de...
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Business Analyst
il y a 4 heures
Montpellier, France PROXIEL Temps pleinNous recherchons un Business Analyst H/F en CDI, afin d?intégrer notre partenaire basé sur Montpellier. Vos missions: - Participer à l'élaboration de nouveaux besoins avec le PO, le Pôle Utilisateurs et les parcours : affinage et rédaction de récits, organisation d'ateliers, aide à la priorisation dans le backlog, assurer le support et les tests...
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Analyste Cloud
il y a 1 mois
Montpellier, France Septeo Temps pleinDESCRIPTION DE L'OFFRE **Présentation**: SEPTEO Solutions pour Notaires est la référence sur le marché de l’édition de logiciels au service des études notariales et propose des solutions innovantes qui accélèrent la transformation digitale de ses clients, en toute sécurité. Au quotidien, plus de 500 collaborateurs sont mobilisés exclusivement...
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Data Analyst
il y a 1 mois
Montpellier, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Data Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'audit des systèmes d'information, de la data, parcours informatique, statistiques et/ou mathématiques appliquées, pour préparer une de ses...
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Data Analyst
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Data Analyst - (H/F) - en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur du CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants), pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse...
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Business Analyst Agile- Expérimenté
il y a 1 semaine
Montpellier, France VPEX-IT Temps pleinTaches En tant que Business Analyst, vous assurez les évolutions du patrimoine applicatif et êtes le garant de son intégrité: - Etre référent sur son périmètre, apporter son support et partager son expertise à son équipe et aux autres équipes - Piloter, spécifier et tester les évolutions d’envergure et en assurer leur bon déploiement et la...
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Data Analyst
Il y a 33 minutes
Montpellier, France OpenClassrooms Temps pleinApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Data Analyst(H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’ÉtatAttention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui...
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Data Analyst
Il y a 2 mois
Montpellier, Occitanie, France ADSearch Temps pleinEn bref : Data Analyst (H/F) - CDI - Montpellier - PME - Salaire à partir de 30k selon profilNotre client, PME de belle taille, recherche un Data Analyst (H/F) à Montpellier pour développer son activité.Vos missions :Analyse de lactivité e-commerceDéfinition des métriques, objectifs et plan de taggageMise en place des outils danalyseSuivi quantitatif...
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Data Analyst
il y a 4 jours
Montpellier, France OpenClassrooms Temps pleinData Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Data Analyst - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse...
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Data Analyst
il y a 4 jours
Montpellier, France OpenClassrooms Temps pleinData Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Data Analyst - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse...
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Data Analyst
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Data Analyst - (H/F) - en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...
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Data Analyst
il y a 2 semaines
Montpellier, France OpenClassrooms Temps pleinData Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Data Analyst - (H/F) - en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse...
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Data analyst et digital H/F
il y a 17 heures
Montpellier, France OpenClassrooms Temps pleinApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Data Analyst ~(H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance...