Manager - Pôle recouvrement (locataires partis) H/F

Il y a 3 mois

Calvados, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

Description de la mission

Rattaché(e) à la Directrice des Politiques Sociales, vous participez à la définition et la mise en œuvre de la politique sociale au sein de loffice. En tant que manager dune équipe de 4 collaborateurs, vous donnez à chacun de vos collaborateurs une vision claire de votre rôle dans lorganisation, portez les ambitions dInolya et vous communiquez, fédérez, évaluez et développez les compétences de votre équipe. Vous pilotez les activités recouvrement dédiées aux locataires partis.

Vos principales missions :

Stratégie, organisation et moyens

- Contribuer à la définition des objectifs stratégiques dans son domaine dactivité et piloter la mise en œuvre

- Organiser la continuité du pôle (planification, réaffectation des ressources)

- Agréger et analyser les remontées de son pôle pour en faire évoluer lorganisation (outils, procédures, moyens humains et financiers)

- Participer aux propositions budgétaires, suivre les dépenses, participer aux achats (cahier des charges, analyse des plis, choix), au référencement et à lévaluation des fournisseurs

- Agréger et analyser les tableaux de bord dactivité

Management

- Piloter, développer et animer les RH dans son pôle : communication et information, intégration du personnel, organisation et contrôle du travail, anticipation des risques professionnels, développement des compétences, fédération de léquipe, favoriser les bonnes relations avec les autres équipes et les clients internes/externes

- Contribuer au recrutement des collaborateurs

- Mener les entretiens annuels dévaluation et de progrès, évaluer latteinte des objectifs de son pôle, définir les objectifs à venir

Conseil et expertise

- Mener une veille dans son domaine dactivité, apporter conseil et expertise en interne et en externe

Gestion de projets

- Assurer ou contribuer au cadrage des projets

- Analyser les besoins et contraintes, proposer des objectifs - Structurer et organiser les ressources du projet

- Proposer des plans dactions et planning - Assurer le suivi des résultats et proposer des actions correctives

- Animer et/ou assister les directions, gérer le projet

- Préparer les restitutions - Assurer la communication et le lien avec lensemble des directions

- Clôturer les projets et en établir le bilan

Vos missions spécifiques au recouvrement :

-Piloter les activités de recouvrement amiable/Et contentieux dédiées aux locataires partis

-Maîtriser des processus de recouvrement

-Examiner les indicateurs dactivité clés et proposer des actions/Evaluer les plans daction susceptibles daboutir à des résultats positifs

-Etablir des rapports et des analyses sur les résultats du recouvrement

-Suivre les budgets alloués

-Collaborer avec les différents pôles pour optimiser le processus de recouvrement

Profil

De formation Bac dans le domaine juridique, vous disposez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire au sein d'un bailleur social ou au sein d'une étude d'huissiers.

Idéalement, vous connaissez la réglementation des HLM. Vous connaissez la procédure contentieuse et les voies d'exécution.

Rigoureux(se), méthodique, vous disposez d'un sens de l'organisation développé.

Le secteur du logement social vous intéresse-t-il ? Vous aimez manager une équipe, communiquer, êtes ordonné et curieux. Vous appréciez coordonner des événements tout en vous adaptant à différentes situations. Pour vous, le sens du détail est important

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un office qui a pour priorité la satisfaction de ses clients ? Vous aspirez à continuer à déployer les valeurs humaines, responsables et de proximité, en utilisant l'innovation pour une amélioration continue ?

Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous

Pour ce poste, nous vous proposons :

- rémunération annuelle brute comprise entre 37k et 42K

- prime de 13ème mois

- mutuelle et prévoyance

- titres restaurant

- intéressement

- temps plein, avec horaires variables

- télétravail partiel

Fourchette de salaire

38-42 k

  • Gardien d'immeubles

    Il y a 3 mois

    Calvados, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionGardien d'immeubles (GQ) - F/HAu sein de la Direction Territoriale de Paris et rattaché au responsable de site vous êtes le 1er interlocuteur des clients locataires.Votre sens du service va contribuer au bien vivre ensemble sur un patrimoine de 96 logements.Pour ce faire, en lien avec les équipes de la Direction Territoriale, vous...

  • Gestionnaire d'immeubles H/F

    Il y a 4 mois

    Calvados, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionAu sein d'ICF HABITAT LA SABLIERE et rattaché au responsable de site, vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires sur la commune de Maisons-Alfort, vous assurez au quotidien la relation client sur le terrain dans un objectif de qualité de service en lien avec les gestionnaires clientèles.Bon communiquant, vous...

  • Order manager H/F

    Il y a 4 mois

    Calvados, France MBway Temps plein

    MBWAY Caen, école internationale de management de Bac+3 à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Order manager H/F en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre prochain,...

  • Alternant Assistant ADV

    Il y a 4 mois

    Calvados, France MBway Temps plein

    école internationale de management de Bac+3 à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Assistant ADV H/F en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès maintenant, profitez des...

  • Order Manager H/F en alternance

    Il y a 4 mois

    Calvados, France MBway Temps plein

    recherche pour l’un de ses grands partenaires un Order manager H/F en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous...

  • Order Manager en alternance

    Il y a 4 mois

    Calvados, France MBway Temps plein

    Description , école internationale de management de Bac+3 à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Order manager H/F en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre...

  • Responsable conformite du systeme de management h/f

    il y a 2 semaines

    Calvados, France MERCURI URVAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Reportant auprès de notre Directeur Développement durable & QHSE (i), vous prenez en charge le développement de notre approche des processus ainsi que de la mise en oeuvre et de l'amélioration de notre système de management au sein du Groupe.Votre mission vous conduit entre autres à :- Créer, mettre en oeuvre et veiller au...

  • Assistant F&B outlet manager

    il y a 4 semaines

    Calvados, France Hôtel Barrière Le Normandy Deauville Temps plein

    Assistant F&B outlet manager / 1er Maître d'Hôtel H/F L’HOTEL BARRIÈRE LE NORMANDY À DEAUVILLE RECHERCHE UN ASSISTANT F&B OUTLET MANAGER / 1ER MAÎTRE D'HÔTEL   Au cœur du centre ville, à quelques pas des mythiques planches de Deauville et de sa plage aux parasols multicolores, l'Hôtel Barrière Le Normandy propose 270 chambres et suites, un Spa...

  • Guest Relation Manager H/F

    il y a 1 mois

    Calvados, France Hôtel Barrière Le Normandy Deauville Temps plein

    Guest Relation Manager H/F L'HÔTEL BARRIÈRE LE  NORMANDY RECHERCHE UNE OU UN GUEST RELATION MANAGER Au cœur du centre ville, à quelques pas des mythiques planches de Deauville et de sa plage aux parasols multicolores, l'Hôtel Barrière Le Normandy propose 270 chambres et suites, un Spa unique, un restaurant et un bar apprécié pour son ambiance...

  • Chargé.e de Secteur Lisieux F/H

    Il y a 2 mois

    Calvados, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionPour notre filiale Partélios Habitat, nous proposons un poste de Chargé.e de Secteur basé à Lisieux en CDD de remplacement. Véritable relai de proximité de la société au sein du territoire, le/la chargé.e de secteur assure la relation permanente avec le client dont il/elle est référent.e. Vous aurez pour mission de gérer...

  • Gestionnaire de patrimoine en immobilier H/F en alternance

    Il y a 4 mois

    Calvados, France MBway Temps plein

    École : L'école de commerce et de managemen t  propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. MBway possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Formation :  Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5...

  • Manager relation client H/F

    Il y a 3 mois

    Calvados, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionNous recrutons un.e manager relation clients pour notre agence de Vire en contrat à durée indéterminée.Rattaché.e au directeur de territoire, vous êtes garant.e de la qualité du service rendu aux clients votre secteur géographique (Vire, Villers Bocage et diffus).Vous pilotez la gestion locative et technique dans le respect...

  • Nurse H/F

    il y a 1 semaine

    Calvados, France Hôtel Barrière Le Normandy Deauville Temps plein

    Nurse H/F L’Hôtel Barrière Le Normandy Deauville recherche un Talent :  un Animateur ou une Animatrice pour sa Nursery    Sous la responsabilité du Responsable Pôle Enfant, vous serez chargé d’encadrer des enfants de 4 mois à 3 ans au sein de notre Nursery.   Au cœur du centre ville, à quelques pas des mythiques planches de Deauville et de...

  • Animateur Club Enfant H/F

    il y a 1 semaine

    Calvados, France Hôtel Barrière Le Normandy Deauville Temps plein

    Animateur Club Enfant H/F L’Hôtel Barrière Le Normandy Deauville recherche un Talent :  un Animateur ou une Animatrice Sous la responsabilité du Responsable Pôle Enfant, vous serez chargé d’encadrer des enfants de 4 à 12 ans au sein de notre “Studio by Petit Vip”. Au cœur du centre ville, à quelques pas des mythiques planches de Deauville...

  • Animateur de réseau prestataires

    Il y a 4 mois

    Calvados, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Animateur de réseau prestataires - Caen H/F Description de la mission Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ? Pour le groupe Groupama, cest de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous...

  • Animateur Club Ados H/F

    il y a 1 semaine

    Calvados, France Hôtel Barrière Le Normandy Deauville Temps plein

    Animateur Club Ados H/F L’Hôtel Barrière Le Normandy Deauville recherche un Talent :  un Animateur ou une Animatrice  Sous la responsabilité du Responsable Pôle Enfant, vous serez chargé d’encadrer des enfants de 13 à 17 ans au sein de notre Club Ados   Au cœur du centre ville, à quelques pas des mythiques planches de Deauville et de sa...

  • Auxiliaire responsable d’activité H/F en alternance

    Il y a 4 mois

    Calvados, France MBway Temps plein

    recherches pour l’un de ses grands partenaires un Acheteur Industriel H/F en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance...

  • F&B SUPERVISOR

    il y a 4 semaines

    Calvados, France Hôtel Barrière Le Normandy Deauville Temps plein

    F&B SUPERVISOR / MAÎTRE D'HÔTEL H/F L’HOTEL BARRIÈRE LE NORMANDY À DEAUVILLE RECHERCHE UN F&B SUPERVISOR / MAÎTRE D'HÔTEL   Au cœur du centre ville, à quelques pas des mythiques planches de Deauville et de sa plage aux parasols multicolores, l'Hôtel Barrière Le Normandy propose 270 chambres et suites, un Spa unique, un restaurant et un bar...

  • Superviseur de Production H/F

    il y a 2 semaines

    Calvados, France C2M CONSEIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché.e au Directeur de production, la mission consiste à :Encadrer, fédérer une équipe d'environ 50 personnes en 2 x8Accompagner leur professionnalisation, leur montée en compétences, leur autonomie & la polyvalenceAssurer la tenue des objectifs de production en respectant la Sécurité, la Qualité, les Coûts, les...

  • Responsable de département H/F en alternance

    Il y a 4 mois

    Calvados, France MBway Temps plein

    L’école : qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie . Composée de 15 campus proposant 9 spécialisations jusqu’au BAC+5. La formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, un MBA Management Commerce et Entrepreneuriat (Titre certifié de niveau I – Bac+5 reconnu par...