Conseiller à distance banque en alternance Lyon H/F
il y a 1 mois
Missions
Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients LCL, vous êtes au coeur de la relation client/banque dans un modèle digital en pleine transformation.
Au sein d'une agence en ligne, vous participez activement à la satisfaction client en assurant la continuité de service en soutien des agences, et au développement de LCL.
Vous êtes le tout premier contact de la clientèle LCL. Par téléphone, vous accueillez et conseillez les clients en répondant à leurs questions et en les aidant à réaliser leurs opérations courantes.
Dans le but de contribuer à la satisfaction globale du client dans sa relation avec LCL, dans le cadre de votre alternance, vous menez à bien les missions suivantes :
- Répondre aux demandes d'information, de consultation de comptes et de transaction,
- Proposer aux clients Particuliers et Professionnels les produits et services de l'offre par téléphone,
- Participer aux campagnes d'appels sortants,
- Organiser des rendez-vous pour le client avec son conseiller en agence.
Cette première expérience dans le secteur bancaire vous permettra de vous familiariser dans les meilleures conditions avec les produits et les services LCL. Une alternance réussie pourra déboucher sur une proposition de poste en CDI.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 2 / L2
Formation / Spécialisation
Diplômé d'un Bac+2, vous souhaitez suivre une formation en alternance de niveau Bac +3, spécialisée en Banque ou Commerce.
Il est nécessaire de vous inscrire au préalable auprès d'une école ou d'une université qui propose des formations en alternance.
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Compétences recherchées
- qualités relationnelles
- capacité d'écoute
- appétences commerciales
- réactivité
- capacité d'adaptation
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Alternance - Conseiller clientèle - Lyon F/H
il y a 1 mois
Rhône, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du poste Famille / Métier CONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELE Intitulé du poste Alternance - Conseiller clientèle - Lyon F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste Au sein de notre centre de relation clients, vous serez en charge de l'accueil client en appels entrant et de la réalisation...
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Conseiller Clientèle Banque
il y a 2 semaines
Rhône, France MBway Temps pleinOFFRE POURVUE , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands groupes partenaires, un Conseiller Clientèle Banque H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage, sur le département 69. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...
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Alternance - Conseiller commercial - F/H
il y a 1 mois
Rhône, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du poste Famille / Métier ASSISTANAT - ALTERNANT ASSISTANAT Intitulé du poste Alternance - Conseiller commercial - F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste Au sein de la Direction Régionale, vous participez au développement d'une équipe commerciale de proximité en apportant un appui...
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Conseiller en gestion de patrimoine LYON H/F
il y a 1 mois
Rhône, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine LYON H/F Description de la mission Indépendant et jamais seul ! Vous Voulez Être acteur de votre carrière ? Trouver un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle ? Faire partie dun collectif? Notre Inspecteur Commercial Emmanuel RABUT...
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Alternance - Conseiller commercial H/F F/H
il y a 1 mois
Rhône, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du poste Famille / Métier ASSISTANAT - ALTERNANT ASSISTANAT Intitulé du poste Alternance - Conseiller commercial H/F F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste Au sein de la Direction Régionale, vous participez au développement d'une équipe commerciale de proximité en apportant un appui...
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Conseiller en Patrimoine
il y a 2 semaines
Rhône, France MBway Temps pleinMBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands comptes partenaires, un Conseiller en Patrimoine H/F , en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, sur le département 69. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...
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Alternance - Assistant manager - Lyon F/H
il y a 4 semaines
Rhône, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du poste Famille / Métier ASSISTANAT - ASSISTANT Intitulé du poste Alternance - Assistant manager - Lyon F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste Au sein de la direction santé prévoyance et accords de branches du Groupe AG2R LA MONDIALE, vous serez impliqué dans divers aspects du...
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Manager des Ventes
il y a 1 mois
Rhône, France Printemps Lyon G Temps pleinLe Printemps recrute un Manager des ventes H/F. Le poste est à pourvoir en cdi et basé à Lyon.Le manager des ventes développe le chiffre d’affaires de son secteur et contribue à la rentabilité de son espace de vente. En tant que responsable de son périmètre, il :Intègre, anime et développe ses équipes pour une meilleure performance collective...
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Formation Conseiller Client service Après-Vente Lyon H/F
il y a 1 mois
Rhône, France SELLSCAR Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteFormation Conseiller Client service Après-Vente Lyon H/F ContratAlternance Durée du contrat8,5 mois Description de l'entreprise EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une...
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Conseiller clientèle particuliers
il y a 2 semaines
Caluire-et-Cuire, Rhône, France LCL Temps pleinConseiller clientèle particuliers - caluire et cuire H/F 30 avril Rhône, CALUIRE ET CUIRE CDI Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments...
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Conseiller de clientèle particuliers
il y a 1 semaine
Mornant, Rhône, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps pleinConseiller de clientèle particuliers (f/h) - mornant (69) La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C'est …* Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, * Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, * Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 3 semaines
Rhône, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Conseiller en Gestion de Patrimoine - Secteur Lyon (69) H/F Description de la mission Nous recherchons un Conseiller en Gestion de Patrimoine intervenant sur le secteur de Lyon. Au sein de notre Direction « Gestion de patrimoine et vie » et sous la responsabilité de votre manager, vous...
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Conseiller clientèle banque
il y a 7 jours
Port-Saint-Louis-du-Rhône, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F) Accueil: - Participer à l'accueil partagé et à l'orientation de tous les clients. Prospection et développement de relations clientèles: - Établir le plan de contacts commercial et exploiter le portefeuille de...
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Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 2 jours
Vénissieux, Rhône, France Groupe BPCE Temps pleinConseiller de Clientèle Particuliers (F/H) en Alternance - Vénissieux (69) Auvergne-Rhône-Alpes Description de l'entreprise La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de...
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Technicien Centre de Services à Distance
il y a 3 semaines
Champagne-au-Mont-d'Or, Rhône, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client basé à Lyon : Intégré à l'équipe du Centre de Services à distance, vous recueillez et traitez les demandes de nos clients en difficulté...
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Technicien Centre de Services à Distance
il y a 3 semaines
Champagne-au-Mont-d'Or, Rhône, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client basé à Lyon : Intégré à l'équipe du Centre de Services à distance, vous recueillez et traitez les demandes de nos clients en difficulté...
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Conseiller en Patrimoine
il y a 1 mois
Loire-sur-Rhône, France MBway Temps pleinOffre pourvueMBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands comptes partenaires, un Conseiller en Patrimoine H/F, en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, sur le département 42.Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation...
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Conseiller de clientèle particuliers en alternance
il y a 2 semaines
Vitrolles, Bouches-du-Rhône, France LCL Temps pleinConseiller de clientèle particuliers en alternance - vitrolles H/F ????Rejoindre la1ère banque de détail urbaine, c’est être au contact d’une clientèle diversifiée au sein de nos agences: clientèle de particuliers, de professionnels ou encore patrimoniale. C’est agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien comme dans leurs projets...
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Rhône, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Conseiller Indemnisation Dommages aux biens des Collectivités et Grandes Associations- LYON H/F Description de la mission Vous contribuez à la satisfaction de nos sociétaires et au respect des engagements contractuels de lentreprise, en prenant en charge les dossiers dindemnisation spécifiques et...
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Alternance - Conseillèr(e) en assurance - Agence de BELLEVILLE (69) H/F
il y a 4 semaines
Rhône, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Alternance - Conseillèr(e) en assurance - Agence de BELLEVILLE (69) H/F Description de la mission En recherche d'une alternance pour la rentrée 2024 ? Nous recrutons un (e) Conseiller(e) commercial (e) agence de BELLEVILLE (69) à 10 minutes de Villefranche sur Saône, dans le cadre d'un...