Gestionnaire des changements

Il y a 6 mois


SaintJeandeBraye, France Agirc-Arrco Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire des changements (Production informatique) H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Présentation de la fédération

La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 60 millions dactifs, de retraités, entreprises et particuliers-employeurs cotisent à lAgirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements sélevant à plus de 83 milliards deuros.


A la DSI Agirc-Arrco, nos 1000 talents œuvrent à la conception, la mise à disposition et lévolution du SI RC. Ce SI rend service à 7000 gestionnaires, 57 millions de clients et 1,7 million dentreprises.

La DSI Agirc-Arrco, ce sont 5 sites en France, lensemble des métiers informatiques sont représentés et notre propre Data Center sur le site de Bordeaux.

Avec un plan de charge 2022 de 245 00 jours-hommes et des projets pluriannuels, lAgirc-Arrco dispose dune des DSI les plus importantes du secteur privé.

Description de la mission

La Gestion des Processus de Service au sein de la Direction de la Relation Client Gouvernance de la Production du GIE Agirc-Arrco recherche un(e) Gestionnaire des Changements.

La Gestion des Changements est une activité centrale, en relation avec les Groupes de Protection Sociale, les partenaires extérieurs, et toutes les entités de la DSI Agirc-Arrco.

Lobjectif principal de lentité Gestion des Changements est de :
Maitriser limpact des changements
Optimiser la gestion globale du risque présenté par les changements
Minimiser les incidents en lien avec les changements
Assurer stabilité, traçabilité, conformité
Anticiper sur la planification afin didentifier au plus tôt les éventuelles contentions

Dans ce contexte, les principales missions sont :


Valider et évaluer les demandes de changements
Sassurer de la réalisation de létude dimpact du changement
Garantir que tous les changements sont réalisés par le moyen des méthodes, procédures et modes opératoires du processus de gestion des changements
Préparer et animer le Comité Opérationnel des Changements
Anticiper sur les risques de contention ou de collision
Arbitrer ou faire arbitrer les conflits de priorité et de plannings
Affecter les changements autorisés aux équipes compétentes pour étude et préparation de limplémentation
Sassurer de la réalisation des indicateurs du processus et les publier
Rédiger la communication à diffuser lors de limplémentation des changements
Publier le calendrier des changements

Profil souhaité

Aptitudes / Qualités

Expérience confirmée en gestion de projet Connaissance du référentiel ITIL (idéalement certification)

Profil / Expériences

Capacités relationnelles Sens de lécoute et du dialogue Conduite de réunion Sens de la négociation Autonomie Force de proposition & capacité à prendre des décisions Bonne expression écrite et orale Rigueur Pragmatisme Capacité à fédérer autour de la gestion des changements Connaissance des environnements techniques

Localisation du poste

Localisation du poste

SAINT JEAN DE BRAYE, 78 avenue Charles Péguy - 45800 SAINT-JEAN-DE-BRAYE

Géolocalisation par zone

Non

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +3

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans minimum

Compétences

Capacité d'écoute Sens du service Orientation client

  • Saint-Jean-de-Braye, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 12 Mois **Finalité du poste**: - Etudier et mettre à...

  • Change Manager

    il y a 3 jours


    Créteil, Val-de-Marne, France ITS Services Temps plein

    About Us : À propos d’ITS Services ITS Services, entité d’ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique Nos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité...


  • Saint-Priest, France ACOSS Temps plein

    Descriptif du poste **Missions / Activités** Intégré(e) à l'équipe dédiée à la gestion des changements, vous collaborerez étroitement avec la majorité des services de la DSI. **Votre rôle**: Garantir la cohérence entre les évènements / jalons métiers et la mise en œuvre des changements du système d'information. Pour y parvenir, voici les...

  • Change Manager

    il y a 3 jours


    Aulnay-sous-Bois, Seine-Saint-Denis, France ITS Services Temps plein

    About Us : À propos d’ITS Services ITS Services, entité d’ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique Nos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité...

  • Change Management

    il y a 3 jours


    Aulnay-sous-Bois, Seine-Saint-Denis, France ITS Services Temps plein

    About Us : À propos d’ITS Services ITS Services, entité d’ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique ITS Services met au cœur de ses préoccupations son engagement RSE en...

  • Change Management

    il y a 3 jours


    Aulnay-sous-Bois, Seine-Saint-Denis, France ITS Services Temps plein

    About Us : À propos d’ITS Services ITS Services, entité d’ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique ITS Services met au cœur de ses préoccupations son engagement RSE en...

  • Surveillant de Nuit

    Il y a 6 mois


    Saint-Jean-de-Braye, France ADPEP45 - FOYER DES DROITS DE L'HOMME Temps plein

    **L’Association Départementale des PEP 45** est gestionnaire d’établissements, services et dispositifs médico-sociaux dans le département du Loiret. Affiliée à la Fédération Générale des PEP, elle est porteuse des valeurs de laïcité, de solidarité et de citoyenneté. Elle a pour objet d’aider les jeunes et les adultes en difficulté et en...


  • Saint-Jean-de-Braye, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    **Métier**: - Informatique / Réseaux **Titre du poste**: - Expert en Développement PHP H/F **Description du poste**: **Qui** sommes-nous ?** Au **Crédit Agricole Centre Loire**, nous recrutons des collaborateurs évolutifs qui veulent intégrer une entreprise durable proposant des parcours professionnels enrichissants.Nos valeurs **:proximité,...


  • Paris, 75000, Ile-de-France, Ile-de-France Mon Consultant Indépendant Temps plein

    Pour un cabinet de conseil en stratégie dont le client, un acteur de l?assurance IARD dont la direction des sinistres est confrontée à un afflux significatif d?appels entrants et aux difficultés liées, nous recherchons un expert en conduite du changement. Dans le cadre de la mission, dont l?enjeu consiste à trouver le modèle qui permettra de trouver...

  • Chargé E-business

    Il y a 3 mois


    Saint-Jean-de-Braye, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    **Métier**: - Risques / Audit / Juridique / Contentieux **Titre du poste**: - Chargé E-Business H/F **Description du poste**: **Qui sommes-nous ?** Au Crédit Agricole Centre Loire, nous recrutons des équipiers évolutifs qui veulent intégrer une entreprise durable proposant des parcours professionnels enrichissants. Nos valeurs **:proximité,...

  • Cadre de Santé

    Il y a 6 mois


    Saint-Jean-de-Braye, France ADPEP 45 - Pôle Accompagnement Accueil Soins Spécialisés Temps plein

    **L’Association Départementale des PEP 45** est gestionnaire d’établissements, services et dispositifs médico-sociaux dans le département du Loiret. Affiliée à la Fédération Générale des PEP, elle est porteuse des valeurs de laïcité, de solidarité et de citoyenneté. Elle a pour objet d’aider les jeunes et les adultes en difficulté et en...

  • Gestionnaire RH

    Il y a 6 mois


    Saint-Laurent-de-Mure, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE RH H/F**.** **Rôle & Mission**: Suite à une évolution en interne, notre client, acteur depuis 50 ans dans le secteur de l’industrie, recherche son nouveau **Gestionnaire RH H/F** pour gérer le site de 50 personnes et collaborateur avec la Responsable RH...

  • Gestionnaire RH

    Il y a 6 mois


    Saint-Laurent-de-Mure, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE RH H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client localisé à **St Laurent de Mure**, est une PME italienne opérant depuis 50 ans dans le secteur de l’**industrie**, qui recherche un **Gestionnaire RH H/F** dans le cadre d’un **remplacement **suite à une** évolution...


  • Saint-Jean-de-Braye, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller Clientèle Particuliers à distance H/F Description du poste Le Crédit Agricole est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le groupe se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe....


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Sabrina Richard, Team Lead au sein du cabinet de recrutement Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marchés, de l’Asset management et du Private equity. Je recherche aujourd’hui pour un de mes clients, basé à Saint-Quentin-en-Yvelines (78) : Gestionnaire Back-office Change/trésorerie En tant...


  • Saint-Brieuc, France CPAM DES COTES-D'ARMOR Temps plein

    **Gestionnaire biens et services (H/F)**: - CDI - Saint Brieuc - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD99879 **CPAM DES COTES-D'ARMOR**: La CPAM des Côtes d'Armor recherche, **en CDI** **:1 gestionnaire des biens et services** **,pour son service Achats et immobilier** **L'entreprise** Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en...


  • Saint-Jean-du-Cardonnay, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    TPE familiale depuis plus de 10 ans, basée dans des locaux à SAINT JEAN DU CARDONNAY, la société **E-PLANETELEC** spécialisée dans la vente en ligne de matériel électrique pour l'équipement de l'habitat recherche un **gestionnaire approvisionneur H/F** Vous ferez parti(e) d’une équipe de 3 salariés au sein de laquelle vous serez en charge...

  • Gestionnaire de Paies

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Comptabilité, gestion & paie Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialisé dans le secteur d'activité du...


  • Saint-Geours-de-Maremne, France RELAIS D'OR Temps plein

    **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et négocié avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un hôpital de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un Assistant Gestionnaire de Stock et Picking...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 2 mois


    Saint-Cannat, France My Premium Consulting Temps plein

    A propos de l'entreprise : Ennui au travail Démotivation Envie de changement Si ces mots vous parlent, My Premium Consulting vous donne l'opportunité de changer d'air ! ??Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'expertise comptable et de l'industrie, nous vous proposons aujourd'hui un poste de Gestionnaire de Paie Confirmé...