ALTERNANCE Mission « Assistant(e) expertise accessibilité pour les voyageurs handicapés et à mobilité réduite"

il y a 3 semaines


SaintDenis, France SNCF Temps plein
Publiée le 22/05/

Description de l'employeur

La Direction de l’Accessibilité SNCF Réseau coordonne la politique accessibilité du système ferroviaire français.

3 experts font un travail de conseil auprès du gestionnaire de gares et des entreprises ferroviaires sur des points techniques et règlementaires lorsque ceux-ci développent de nouveaux services ou équipements en gare (guichets, automate de vente, espace d’attente…) ou à bord des trains, afin que ceux-ci soient parfaitement accessibles pour les personnes handicapées ou à mobilité réduite (PSH-PMR). Ces experts animent également la concertation avec les associations PSH-PMR en organisant des réunions techniques en salle, en visio ou sur le terrain.

La Direction de l’Accessibilité doit également publier des documents légaux faisant état de l’avancement de la mise en accessibilité des gares et autres services favorisant l’accessibilité, en tant que pilote pour le compte de l’État et en lien avec les entités du groupe concernées.

La mission principale consiste à assister les experts accessibilité dans leurs missions, l’alternant(e) acquérant lui(elle)-même au fur et à mesure du poste une expertise sur l’accessibilité et de l’autonomie pour traiter les sujets.


Description du poste

Détail de la mission :

- Être en appui des experts accessibilité dans leurs missions.

- Assurer le bon déploiement du nouvel outil ACCEO (communication entre un agent et une personne sourde ou malentendante : statistiques d’utilisation, actions de com interne et com externe, en lien avec les entités utilisatrices du service)

- Contribuer à la rédaction du bilan du schéma directeur national accessibilité – agenda d’accessibilité programmée à fin septembre : point d’avancement sur les travaux d’accessibilité des gares nationales, sur la formation des agents aux besoins des PSH-PMR, sur l’accessibilité numérique des sites web et applications pour les voyageurs, sur les services d’assistance, sur les services à bord des trains nationaux. Le document sera public et validé par l’Etat. La mission consiste à solliciter les diverses entités SNCF pour rassembler les données nécessaires à l’écriture de ce document. L’alternant participera aussi à l’écriture du document, de notes de synthèse et réalisera des supports de présentations Powerpoint relatifs à ce bilan.

- Contribuer à la mise à jour annuelle du registre public d’accessibilité, en rassemblant dans un document unique
Interne SNCF Réseau l’état d’accessibilité de plus de gares. La mission consiste à solliciter les diverses entités SNCF pour rassembler les données nécessaires et les consolider dans un fichier Excel.

- Participer à l’organisation de tests terrain avec les associations et à la rédaction des comptes-rendus.

- Selon l’autonomie acquise et les projets du moment, la mission de chef de projet sera proposée pour mettre en place ou accompagner de nouveaux équipements ou services.

- D’autres missions pourront s’ajouter au fil de l’eau.


Profil recherché

Profil recherché : Rigueur, persévérance. Cette mission ne demande pas de connaissances a priori sur l’accessibilité mais une appétence pour le sujet et une volonté d’apprendre. Elle demande aussi une certaine qualité d’écriture et des qualités de synthèse, ainsi qu’un bon relationnel et une certaine aisance à l’oral.

Rythme d’alternance souhaité : 2 à 3 jours de présence en entreprise par semaine

Durée de la mission : 2 ans

Lieu d'exécution de la mission : CAMPUS RIMBAUD - 12, rue Jean Philippe Rameau - LA PLAINE SAINT DENIS


Rétribution et avantages

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Salaire

SELON BAREME EN VIGUEUR



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