Chargé d'assistance Automobile

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


Nantes, France Covéa Temps plein


Chargé d'assistance Automobile - Saisonnier F/H

Rejoignez  uneéquipe d’une dizaine de collaborateurs au sein du Département d’AssistanceAutomobile de Nantes et faites le choix d’un métier où le sentiment d’êtreutile aux autres rythmera votre quotidien.

Votre mission ?  Prendre en charge nosassurés en difficulté pour leur apporter l’aide dont ils ont besoin, dans lecadre du contrat souscrit. Acteur clé de la relation client, vous aurez à cœurde rendre service et de fidéliser

Et concrètement ? 

Accueil du client 
• Réceptionner les appels des assurés
• Identifier la problématique (panne, accident, perte de clés, vol…)
• Analyser la demande au regard du contrat qui a été souscrit

Prise en charge desdemandes d’assistance 
• Rechercher le(s) prestataire(s) le(s) plus pertinent(s) pour prendre encharge les opérations d’assistance
• Mettre en place et coordonner des opérations d’assistance (dépannage,remorquage, rapatriement…)

Suivi du dossier
• Informer le client sur les dispositions prises et les étapes à venir
• Renseigner le dossier sur les actions réalisées pour garantir unegestion collective efficace

Afin de vous accompagnerdans votre intégration, vous bénéficierez d’une formation de deux semaines àvotre arrivée.

Conditions du poste :
- Contrat saisonnier à pourvoir entre Juinet Septembre 2024 impérativement pour une durée consécutive de 12 semaines(juillet et août inclus) 
- Durée hebdomadaire : 34h10 sur une amplitude horaire selon planning de 7h00 à23h00
- 5 jours travaillés du lundi au dimanche, maximum 3 week-end travaillés sur 4.

Rémunération :
Un salaire fixe à 24 800 € brut annuel incluant le 13ème mois et la primede vacance mensualisés.
Et en plus des majorations intéressantes pour lesweek-ends et soirs travaillés (exemple : +80% pour les 5 premierssamedis travaillés, +40% pour les soirées (à partir de 21h) …)

Avantages : 
Des tickets restaurants à hauteur de 8,50€ par jour avec uneprise en charge à 60% par l’employeur. Les frais de transport seront remboursésà hauteur de 75%.

Veneztravailler dans un cadre de travail convivial et motivant où vous aurez lapossibilité d’évoluer sur un métier humain.



Et si c’était vous ?
De formation BAC à BAC+2, avec idéalement une 1ère expérience réussie enrelation clientèle, vous savez faire preuve d’empathie et vous avez le sens duservice client. Autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et avez legoût du travail en équipe.

Celavous ressemble ? N’hésitez plus et sautez le pas 

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
#Assistance #Diversité #Solidarité #Valorisant #Equipe #Relationclient 




  • Chargé d'assistance Automobile

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    Nantes, Pays de la Loire, France Covea Temps plein

    Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ? Covéa , c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de...

  • Chargé d'assistance Automobile H/F

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    Nantes, France FIDELIA Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée ! Rejoignez une équipe d’une dizaine de...

  • Chargé d'assistance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Nantes, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Description de la missionSavez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous  vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...

  • Chargé d'assistance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Nantes, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Description de la missionSais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous  t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...


  • Nantes, France COVEA Temps plein

    Descriptif du poste **Rejoignez** une équipe d'environ 200 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Nantes (44) et faites le choix d'un métier où le sentiment d'être utile aux autres rythmera votre quotidien. Votre mission ? Prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin, dans le...

  • Chargé d'assistance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Nantes, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Description de la missionSais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous  t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...


  • Nantes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d’assistance F/H **Rejoignez **une équipe d’environ 200 collaborateurs, dans le cadre d'un CDI à temps complet, au sein du Département d’Assistance Automobile de Nantes (44) et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien. Votre mission ? Prendre en charge nos assurés en difficulté...

  • Job saisonnier

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Nantes, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Description de la missionSais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...

  • Chargé d'assistance

    il y a 3 heures


    Nantes, France Groupe Covéa Temps plein

    Chargé d'assistance - santé/habitation F/H Rejoignez une équipe d'environ 30 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Habitation et Santé de Nantes (44) et faites le choix d'un métier où le sentiment d'être utile aux autres rythmera votre quotidien. Votre mission ? Prendre en charge nos assurés en difficulté pour...

  • Chargé D'assistance

    il y a 6 jours


    Nantes, France JobMania Temps plein

    **Présentation de la société**: Retrouver du **sens** dans votre emploi, **vous sentir utile**, et si on vous disait que c'est possible ! Vous êtes à Nantes et vous recherchez un CDD dynamique, formateur et enrichissant ? Vous voulez profiter de l’été pour gagner une rémunération mais aussi pour enrichir votre expérience professionnelle et donc...


  • Nantes, France JobMania Temps plein

    **Présentation de la société**: Retrouver du **sens** dans votre emploi, **vous sentir utile**, et si on vous disait que c'est possible ! Vous êtes à Nantes et vous recherchez un CDD dynamique, formateur et enrichissant ? Vous voulez profiter de l’été pour gagner une rémunération mais aussi pour enrichir votre expérience professionnelle et donc...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 jour


    Nantes, France MUTUAIDE Temps plein

    **Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. **Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et...

  • Chargé d'assistance Automobile

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 2 semaines


    Nantes, France Covea Temps plein

    Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ? Covéa , c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le...


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  • Mrs Chargé

    il y a 6 jours


    Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ? Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance...

  • Chargé D'assistance

    il y a 6 jours


    Nantes, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Chargé d'assistance H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) d'assistance, pour le compte de notre client. Vos missions...


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  • Chargé d'assistance médical Saisonnier F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine


    Nantes, France Covéa Temps plein

    Chargé d'assistance médical Saisonnier F/H Rejoignez l'équipe du Département d’Assistance Médicale de Nantes et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien. Votre mission ? Prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur apporter l’aide dont ils ont besoin, dans le...

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    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Nantes, France FIDELIA Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée ! Rejoignez une équipe d'environ 30 collaborateurs...