Un(e) Conseiller(e) centre de contacts en protection sociale H/F
Il y a 2 mois
Descriptif du poste
Dans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contact de la MSA facilite les démarches d’attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains événements de vie sont particulièrement ciblés : grossesse, séparation, décès, retraite, etc.
La MSA a mis en place une nouvelle organisation de l’accueil téléphonique afin de répondre efficacement à ses adhérents :
Réponse aux appels téléphoniques le matin de 8h30 à 12h30 Rappels l’après-midi entre 13h30 et 17h30Un(e) Conseiller(e) centre de contacts en protection sociale H/F
La personne recrutée aura pour missions principales d’assurer la relation client en Front Office:
des ressortissants de la MSA dans les domaines Santé Famille Retraite en accueil téléphonique (appels entrants et sortants), de traiter des actes de gestion consécutifs aux appels via les outils dédiés et transmettre à l’assuré les documents administratifs nécessaires au traitement de son dossier, de contribuer à la bonne marche du centre de contacts afin d’en valoriser l’image.
Descriptif du profil
Intéressé(e) pour rejoindre notre équipe ?
Nous vous proposons d’intégrer notre entreprise en contrat de professionnalisation d’une durée de 12 mois et ainsi bénéficier dès votre arrivée d’une formation avec des intervenants expérimentés et qualifiés.
Notre équipe attend de son/sa futur(e) collègue :
Débutant accepté. Capacité à acquérir plusieurs législations sociales, Notion d’utilisation des outils bureautiques (Teams, Outlook, One Drive, Word, etc.) Capacité d’écoute et de synthèse, Capacité et rapidité d’adaptation aux différents publics et évènements, Bonnes capacités relationnelles, aisance aux contacts des autres, diplomatie et sens du service, Permis B requis.-
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinEntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit.Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement...
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Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinEntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit.Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement...
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Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinEntrepriseLa MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : l’assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution.La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 35...
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Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinEntrepriseLa MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : l’assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution.La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 35...
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- Un(E) Conseiller(E) Centre de Contacts en
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinLa Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit. Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement des...
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Un(E) Travailleur Social
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinLa MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : l’assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution. La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes,...
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Un(E) Travailleur Social
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinLa MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : l’assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution. La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes,...
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Expert(E) Qualité
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE-NORMANDIE Temps plein**Expert(e) qualité H/F**: - CDD - Bois Guillaume / Evreux - de 24 870 € à 25 000 € par an - NIVEAU 4 MSA - Télétravail possible - NVHADD88593 **MSA HAUTE-NORMANDIE**: La Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses...
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Expert(E) Qualité
Il y a 2 mois
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE-NORMANDIE Temps plein**Expert(e) qualité H/F**: - CDD - Bois Guillaume / Evreux - de 24 870 € à 25 000 € par an - NIVEAU 4 MSA - Télétravail possible - NVHADD89842 **MSA HAUTE-NORMANDIE**: La Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses...
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Un(E) Assistant(E)
il y a 16 heures
Bois-Guillaume, France Chambre régionale d'agriculture de Normandie Temps plein**Missions** Intégrer les Chambres d'agriculture de Normandie, c'est faire partie d'un groupe composé de 500 collaborateurs, qui accompagne les agriculteurs. Nous rejoindre, c'est devenir acteur d'une alimentation durable, de la pérennité économique et sociale des entreprises agricoles, de l'aménagement des territoires, de la production d'énergies,...
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Attaché(E) Commercial(E)
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein**Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de...
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Chargé(E) de Missions Ressources Humaines
il y a 1 jour
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE-NORMANDIE Temps plein**Contexte**: La MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : l’assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution. La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37...
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Conseiller(E) de Clientèle Premium Expérimenté
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...
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Un(E) Responsable Administratif SST
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinLa Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit. Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement des...
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Alternance - Chargé(E) de Mission Marketing Et
il y a 16 heures
Bois-Guillaume, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein**Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...
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Chargé(E) D’affaires en Protection Sociale
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, France Mobility Compliance Group Temps plein**Description du poste** **MOBILITY COMPLIANCE C'EST QUOI ?** Mobility Compliance Group est l’expert de la compliance en immigration, protection sociale et détachement. Au sein du groupe Mobility Compliance, France Protection Sociale, leader français en matière de formalités administratives liées à la protection sociale pour les collaborateurs des...
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Cdd - Assistant Social (H/F)
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France UGECAM NORMANDIE Temps plein**Contexte**: Le CRMPR Les Herbiers, géré par l’UGECAM de Normandie recherche un(e) assistant(e) sociale(e) sous contrat à durée déterminée à temps plein renouvelable, dans le cadre d’un remplacement d’un congé maternité. Le centre a une capacité d’accueil de 152 lits en hospitalisation complète dont 12 pour l’Unité d’éveil de coma...
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Chargé(E) D’affaires en Protection Sociale
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, France Mobility Compliance Group Temps plein**Description du poste** Es-tu prêt(e) à vivre une expérience palpitante ? **ON A PAS MAL DE CHOSES À TE PROPOSER** **#INTERNATIONAL** - Multiculturel by nature !_ Viens travailler avec **tous les pays** et **toutes les cultures** etparler anglais au quotidien ! **#GOODVIBES** - Travailler en kiffant, c’est possible !_ Le bien-être de notre...
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Téléconseiller en Cdd
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinNotre établissement de Bois Guillaume recherche pour son service centre de contact en CDD pour une durée de 6 mois minimum: Une(ne) Téléconseiller(e) H/F Dans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contact de la MSA facilite les démarches d’attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains...
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Téléconseiller en Cdd
il y a 1 mois
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinNotre établissement de Bois Guillaume recherche pour son service centre de contact en CDD pour une durée de 6 mois minimum: Une(ne) Téléconseiller(e) H/F Dans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contact de la MSA facilite les démarches d’attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains...
