Accompagner et informer les usagers dans les services de ...
il y a 4 semaines
En quelques mots...
Contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant (notamment) les démarches des personnes en difficultés
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Participer à l'accueil, l'information et l'orientation des usagers.
Accompagner les usagers pour effectuer leurs démarches par voie de dématérialisation à partir de la borne numérique présente dans le hall d'accueil.
Expliquer les démarches dématérialisées.
Actions
1/ Accueillir les usagers en assurant une médiation dans le hall de la cité administrative. S'assurer de la bonne orientation des personnes et de la complétude de leur dossier, les accompagner dans l’utilisation des nouveaux outils numériques mis à disposition : bornes, ordinateurs, écrans tactiles. 2/ Informer le public concernant : les évolutions de la délivrance des titres, la saisine par voie électronique, les démarches externalisées en mairies ; les différents services téléphoniques accessibles ; les lieux administratifs offrant l’accès à des services numériques.3/ Le volontaire du service civique pourra être associé et contribuer à un projet pour améliorer...
1/ Accueillir les usagers en assurant une médiation dans le hall de la cité administrative. S'assurer de la bonne orientation des personnes et de la complétude de leur dossier, les accompagner dans l’utilisation des nouveaux outils numériques mis à disposition : bornes, ordinateurs, écrans tactiles.
2/ Informer le public concernant : les évolutions de la délivrance des titres, la saisine par voie électronique, les démarches externalisées en mairies ; les différents services téléphoniques accessibles ; les lieux administratifs offrant l’accès à des services numériques.
3/ Le volontaire du service civique pourra être associé et contribuer à un projet pour améliorer l’accueil des usagers en faisant part de ses propositions notamment en termes de signalétique et/ou de documents d’information, sur la base de sa connaissance du public et de ses besoins. Il participera avec les personnes ressources de la préfecture à l’actualisation des enquêtes de satisfaction.
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Conseillers de service à l'usager
il y a 4 semaines
Chaumont, France CAF DE LA HAUTE-MARNE Temps pleinDescription du poste Assurez l'accueil téléphonique de premier niveau et accompagner les usagers dans leurs démarches, Assurez l'accueil physique de premier niveau et accompagne les usagers dans leurs démarches via Caf.fr sur le site de Chaumont, Assurez un rôle de conseil et d'orientation aux allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble...
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Assistant de service social
il y a 3 semaines
Chaumont, France Conseil départemental de la Haute-Marne Temps pleinContrat de 4 mois Chaumont (52) Fin de publicité : 16/06/2024 Missions du service – positionnement de l’agent Au sein du pôle « Cohésion Sociale » et placé sous la responsabilité du responsable adjoint de circonscription en charge de l’Aide Sociale de Terrain au sein de la circonscription d’action sociale de Chaumont,...
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Assistant de Service Social Des Personnels
il y a 4 semaines
Chaumont, France RECTORAT DE L ACADEMIE REIMS Temps plein**Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:2 ans - **Formation**:Bac+3, Bac+4 ou équivalents - **Compétences recherchées**: - Analyser la situation et les besoins de la personne - Accompagner et conseiller des personnes en difficulté - Définir un projet d'accompagnement social avec la personne - Orienter une...
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Alternant Informatique en charge de l'accompagnement à la TNI
il y a 4 semaines
Chaumont, France CAF DE LA HAUTE-MARNE Temps pleinDescription du poste Analyser les pratiques locales en matière de TNI et accompagner les services dans l'utilisation des outils mis à disposition Mettre en œuvre une structure de gouvernance TNI Définir des règles encadrant les pratiques, Mettre en œuvre un suivi des bonnes pratiques Identifier les activités pouvant être digitalisées via...
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Responsable rayon frais libre service
il y a 4 semaines
Chaumont, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! ...
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Gestionnaire Conseil Allocataire
il y a 4 semaines
Chaumont, France CAF DE LA HAUTE-MARNE Temps plein**Gestionnaire Conseil Allocataire F/H**: - CDI - CHAUMONT - NIVEAU 3 - NVHADD88051 **CAF DE LA HAUTE-MARNE**: La Caf de la Haute-Marne accompagne les familles du département à chaque étape de leur vie. Ses principales missions sont l'accompagnement des familles, les aides personnelles au logement et les aides dites de solidarité. Son objectif est de...
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Chef de Service Foyer D'accueil Médicalisé
il y a 4 semaines
Chaumont, France AAPEI EPANOU Temps pleinL'AAPEI Epanou, association locale et engagée, implantée dans un bassin économique dynamique (74), accueille et accompagne, à travers les établissements et services qu'elle gère, environ 700 personnes handicapées mentales et déficientes intellectuelles. En anticipation de sa future extension, le Foyer d'Accueil Médicalisé (FAM) de la Ferme des...
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Évaluateur Des Informations Préoccupantes Unité
il y a 4 semaines
Chaumont, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** *** **Conseil Départemental de la Haute-Marne** 1 rue du commandant hugueny - bp 509 - 52000 Chaumont Située dans la région Grand Est, la Haute-Marne se situe au croisement de l'A5 et de l'A31, à 1h de Dijon et de Troyes, à 2h10 de Paris et de Lyon et compte 180 000 habitants. Dans un environnement naturel...
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Assistant de Secteur services à La Personne
il y a 1 mois
Chaumont, France ADAPAH Temps plein_**Présentation de l'Association**:_ Avec près de 350 salariés, l’ADAPAH de Haute-Marne est une Association d’aide aux personnes âgées et handicapées, largement implantée sur l’ensemble du département Haut-Marnais. Par leurs missions sur le terrain, les auxiliaires de vie rendent possible le maintien à domicile des personnes fragiles en leur...
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Psychomotricien (H/F)
il y a 1 mois
Chaumont-en-Vexin, France Les Pep Grand Oise Temps plein03-2015-055 Pour les usagers du CMPP de Chaumont en Vexin, vos missions principales sont: **1/ Auprès des patients**: - Réaliser des bilans - Effectuer des prises en charge individuelles ou en groupe - Rencontrer les familles **2/ Auprès de l’institution**: - Participer aux réunions de synthèse clinique ; - Participer aux temps de réunions...
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Psychomotricien (H/F)
il y a 1 mois
Chaumont-en-Vexin, France Les Pep Grand Oise Temps plein03-2015-055 Pour les usagers du CMPP de Chaumont en Vexin, vos missions principales sont: **1/ Auprès des patients**: - Réaliser des bilans - Effectuer des prises en charge individuelles ou en groupe - Rencontrer les familles **2/ Auprès de l’institution**: - Participer aux réunions de synthèse clinique ; - Participer aux temps de réunions...
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Chef Du Service Expertise Juridique Et Ressources
il y a 1 mois
Chaumont, France AGGLOMERATION DE CHAUMONT Temps pleinAu sein de la Région Grand Est, dans un environnement privilégié tant par la qualité du cadre de vie que par la richesse et la variété de son patrimoine, l’Agglomération de Chaumont (47 000 habitants - 63 communes) s’illustre par une politique volontariste soucieuse d’apporter à sa population un cadre de vie répondant aux besoins de...
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INTERVENANT.E SOCIAL.E INSERTION F/H
il y a 3 semaines
Chaumont, France France Terre d'Asile Temps pleinContexte La Direction de l’Asile pilote l’ensemble des Centres d’Accueil de Demandeurs d’Asile (CADA) et des dispositifs d’Hébergement d’Urgence pour Demandeurs d’Asile (HUDA) de l’association. Elle se veut également pôle appui-ressources pour les acteurs de terrain et porte une réflexion sur les évolutions jurisprudentielles du...
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Directeur de Pôle
il y a 3 semaines
Chaumont, France Ville de Chaumont Temps pleinDirecteur de Pôle (H/F) « Stratégie Territoriale, Aménagement et Habitat » Date limite de l'offre : vendredi 17 mai 2024 Directeur de Pôle (H/F)« Stratégie Territoriale, Aménagement et Habitat »(Cadre A /A+ – Filière technique ou administrative)Sous l’autorité de la Direction Générale des Services, dans un rôle d’expertise stratégique...
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Chef du Service Bâtiment
il y a 1 semaine
Chaumont, France Ville de Chaumont Temps pleinChef du Service Bâtiment (H/F) Date limite de l'offre : vendredi 14 juin 2024 L’Agglomération recrute pour la Ville de Chaumont, en mobilité interne/externe, par voie statutaire ou à défaut contractuelle :Chef du Service Bâtiment (H/F)(Cadre B – Filière technique)(Lieu d’affectation : Centre Technique)(Activité à hauteur de 95% pour la Ville...
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Chef du service Expertise Juridique et Ressources Documentaires
il y a 1 semaine
Chaumont, France Ville de Chaumont Temps pleinChef du service Expertise Juridique et Ressources Documentaires (H/F) Date limite de l'offre : vendredi 07 juin 2024 L’Agglomération recrute pour les services mutualisés de l’Agglomération et de la Ville de Chaumont, en mobilité interne/externe, par voie statutaire ou à défaut contractuelle :Un Chef du service Expertise Juridique et Ressources...
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Chargé d'Etudes et Statistiques
il y a 4 semaines
Chaumont, France CAF DE LA HAUTE-MARNE Temps pleinDescription du poste Extraire et analyser les données des outils internes nécessaires au pilotage de la production et de l'aide à la décision, Effectuer des requêtes SQL /Python Participer à la fiabilisation et la validation des données et également à l'exploitation et l'analyse des données avec des outils de traitement et de visualisation...
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Responsable de La Maintenance Et de La Transition
il y a 4 semaines
Chaumont, France Les HLM recrutent Temps pleinLe service prépare et gère les contrats de maintenance et d’entretien du patrimoine, réalise les opérations de renouvellement de composants et assure la gestion et le suivi des diagnostics immobiliers. Directement rattaché au Directeur patrimoine vous - Assurez le management d’une équipe de 2 personnes. - Participez à l’élaboration de la...
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Assistant de Régulation Médicale
il y a 1 mois
Chaumont, France CENTRE HOSPITALIER DE CHAUMONT Temps pleinLe Centre Hospitalier de Chaumont recrute un(e) assistant(e) de régulation médicale f/h pour son Centre de Réception et de Régulation des Appels du SAMU 52. **Périmètre d’intervention** - Centre 15. - Peut être amené à se déplacer sur site de catastrophe ou au CH de Chaumont pour aider le médecin d’un poste médical avancé pour les...
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Chef.fe de Service Educatif
il y a 3 jours
Chaumont, France Fédération APAJH Temps pleinLe poste Missions : QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? En tant que membre de l'équipe de direction, le chef de service est en charge de la déclinaison des décisions et orientations de la direction auprès des équipes et en garantit la mise en œuvre. Il assurera l'encadrement de proximité de l’équipe éducative du...