Téléconseiller appels entrants

il y a 3 semaines


Villeneuved'Ascq, France Manpower Temps plein

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Téléconseiller appels entrants (H/F) Vos missions en tant que chargé de relation client seront :
- Prise en charge des appels entrants : répondre à des besoins d'orientation des usagers, d'information sur l'état d'avancement de leurs dossiers, d'assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aide
- Prise en charge des demandes d'assistance via Formulaire : répondre à des besoins d'orientation des usagers, d'information sur l'état d'avancement de leurs dossiers, d'assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aide
Contrat renouvelable sur le long terme Vous êtes une personne dotée :
- D'un excellent sens relationnel
- Bonne expression orale et écrite
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Rigueur et sens de l'organisation
- Esprit d'équipe

Vous disposez d'une première expérience réussie en centre d'appels.

Votre profil correspond à cette offre ? N'hésitez plus et faites nous parvenir votre candidature.
Amplitude horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h15 avec 1 heure de pause déjeuner

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap



  • Villeneuve-d'Ascq, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA Temps plein

    A propos de l'entreprise :Né il y a près d'un siècle dans les Hauts-de-France, Vilogia estun groupe privé d'immobilier social qui loge aujourd'hui plus de160 000 personnes en France.Avec plus de 1 100 collaborateurs et 78 000 logements, leGroupe Vilogia est un acteur majeur du logement social.Notre métier : proposer des logements à loyer modéré...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Infodis Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...


  • Villeneuve-d'Ascq, France OCP Temps plein

    Description du poste Rattaché au Directeur Régional, nous vous confierons les missions suivantes :  Gérer le business sortant (campagne) et entrant (appels pharmaciens) - Prévoir les variations de charges de travail, veille à l'adéquation quantitative et qualitative des effectifs et adapte l'organisation en fonction des besoins - Mettre en...


  • Villeneuve-la-Garenne, France temporis Temps plein

    Temporis Experts et Cadres Courbevoie, l’agence qui recrute les meilleurs talents et qui les accompagne tout au long du processus afin d’intégrer une entreprise dans laquelle s’épanouir. Nous sommes une équipe impliquée de professionnels, experts des recrutements tertiaires. Notre mission ? Trouver le match parfait ! Par ce que chez Temporis, vous...


  • Villeneuve-la-Garenne, France Secteur de la distribution de boissons Temps plein

    Leader indépendant dans la distribution de boissons auprès des Cafés, Hôtels, Restaurants et Restauration chaînée, notre société recherche aujourd’hui sur un de ses sites situé à Villeneuve-la-Garenne **un(e) Télévendeur(se)** dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la Responsable du service télévente, vos principales missions seront les...

  • charge de clientele

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Start People LILLE Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients expert dans la livraison de colis des chargés de clientèles, vos missions seront les suivantes : Traitement des mails SAV.Traitement des appels entrants des clients. Amplitude horaires : 8h30-19h00 ( + un samedi sur deux travaillé avec une amplitude horaire 8h30-17h00 )

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France SCC France SAS Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche de deux Techniciens Help Desk de Niveau 1 pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq.Intégré à une équipe de quinze personnes vous allez devoir :* Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service...

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC France SAS Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche de deux Techniciens Help Desk de Niveau 1 pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq.Intégré à une équipe de quinze personnes vous allez devoir :* Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.Assurer le...

  • Conseiller clientèle VDA

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim. CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :L'agence...

  • technicien helpdesk

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2, pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.2 jours de télé- travail possibleVolume d'appels assez nombreux, au...


  • Villeneuve-d'Ascq, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRITrecrute chaque année des milliers de profils dans les métiers del'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout enFrance !Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.Nos 400...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous recrutons 2 Techniciens Helpdesk N1/N2 pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq. Le démarrage est prévu le 6 mai avec un contrat intérim d'une durée d'un an.Missions :- Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.- Assurer le support...

  • CDI étudiant

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Credit Agricole Assurances Temps plein

    CDI ETUDIANT – GESTIONNAIRE RELATIONS CLIENTSVous êtes étudiant.e ? Vous préparez un BTS ou une Licence en Banque, Assurance, Finance ? Vous recherchez une première expérience en étant pleinement intégré.e dans la vie de l'entreprise ? Cette opportunité est faite pour vous Chez Crédit Agricole Assurances (CAA), l'étuditant gestionnaire Relation...

  • Teleconseillere (H/F)

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-la-Garenne, France Samsic Emploi - Boulogne-Billancourt Temps plein

    Nous recherchons **un TELECONSEILLER (H/F)** pour notre client, entreprise leader des cycles libre-service sur le territoire Ile-de-France. Au sein de la Direction du service Relation Clients, votre mission est garant de la polique qualité de l'entreprise. Vous intégrerez une équipe de 6 personnes et vous apporterez le conseil aux utilisateurs, par...

  • Conseiller Commercial B2C H/F

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Santévet Temps plein

    et Bulle Bleue Ensemble assurons le bienêtre de nos compagnons à quatre pattes Votre cadre de travail En contrat à durée indéterminée dans des locaux agréables Poste basé à Villeneuve dAscq 59 au centre dune zone dactivité dynamique A proximité du métro et avec parking gratuit sur place Vos jours travaillés : du lundi au...

  • technicien helpdesk

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2 , pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types. 2 jours de télé- travail possible Volume d'appels assez...


  • Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous recrutons 2 Techniciens Helpdesk N1/N2 pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq. Le démarrage est prévu le 6 mai avec un contrat intérim d'une durée d'un an. Missions : - Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client. -...

  • Alternance chargé

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis plus de 40 ans, Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, Cofidis Group s’est forgé une identité ambitieuse alliant performance, confiance et proximité pour devenir l’un des principaux acteurs du crédit à la...

  • Alternance chargé

    il y a 6 jours


    Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis plus de 40 ans, Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, Cofidis Group s’est forgé une identité ambitieuse alliant performance, confiance et proximité pour devenir l’un des principaux acteurs du crédit à la...