SVP Soutien et Services Clients

il y a 3 semaines

Guyancourt, France Volvo Group Temps plein

ARQUUS, filiale française du Groupe Volvo, spécialisée dans le développement, la fabrication et la maintenance de véhicules militaires tout-terrain, adaptés aux opérations de défense, recherche un(e) SVP SOUTIEN (H/F).

Description du poste

Au sein d’ARQUUS vous intégrez l’équipe du Top Management et prendrez la direction du pôle Soutien et ses équipes.

Pour cela, vos tâches principales seront :

Déployer un système de soutien répondant aux attentes des clients et aux attentes business de l’entreprise.S’assurer que l’exécution du soutien réponde à la satisfaction des clients et à l’atteinte des objectifs de rentabilité fixés. Développer la création de richesse liée au soutien, pour l’entreprise.Être le représentant d’ARQUUS sur la partie Soutien France et exportParticiper au développement et à la construction de la stratégie de l’entreprise

Le poste sera basé à Guyancourt (78).

Des déplacements fréquents en France et à l’étranger sur nos sites industriels et chez nos clients sont à prévoir.

Vos atouts pour réussir

Diplômé(e) d’un Bac +5 niveau Master 2, vous avez une expérience professionnelle de 20 ans minimum, dont 10 ans dans le milieu de la défense et du Soutien.

Vous possédez les connaissances techniques et fonctionnelles suivantes :

• Connaitre les différents métiers du soutien.

• Avoir œuvrer au préalable dans des postes liés aux métiers du soutien est un plus indéniable.

• Capacité très poussée d’analyse et de synthèse.

• Capacité à manager dans une organisation matricielle.

• Connaissance de l’organisation et du fonctionnement des institutions défense des clients.

• Aptitude au relationnel, au dialogue et à la négociation

• Sens du service client

Nous connaitre

ARQUUS fabrique des véhicules adaptés aux opérations de défense, de sécurité et réalise des projets internationaux à destination des gouvernements et des organisations non gouvernementales internationales.

L'entreprise produit et commercialise des gammes de véhicules tactiques blindés légers, moyens et lourds pour les missions les plus exigeantes. ARQUUS développe et intègre également des systèmes et des services exclusifs pour améliorer encore le cycle de vie, la performance et les missions de ses véhicules.

Rejoindre ARQUUS vous permettra de faire partie d'une équipe de professionnels hautement qualifiés. Nous travaillons avec passion, esprit d'équipe, nous nous faisons confiance et nous acceptons le changement pour rester en tête.

Et ensuite ?

Envie de responsabilités et de nouveaux challenges ? N'hésitez plus, postulez et venez nous rejoindre

Au regard de notre secteur d’activité, nos postes sont soumis à enquête administrative (contrôle primaire).

Le saviez-vous ? Entreprise handi’accueillante, ARQUUS s’engage depuis de nombreuses années en faveur de l’intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.

Dans le cadre de notre plan d’action égalité professionnelle F/H notamment, la politique d’embauche de notre société vise à améliorer la représentation des femmes dans ses effectifs. Ainsi, à compétences égales, une attention particulière sera portée aux candidatures féminines.

Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails. 

Qui nous sommes et en quoi nous croyons 
L'accent que nous mettons sur l'inclusion, la diversité et l'équité permet à chacun d'entre nous d'apporter toute son authenticité au travail et de s'épanouir en offrant un environnement sûr et favorable, exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous engageons à supprimer les barrières qui pourraient exister pour nous rejoindre, c'est pourquoi nous vous demandons, même si vous pensez ne pas répondre à toutes les qualifications de la description du poste, de postuler et de nous laisser décider.

  • Responsable Pôle Commercial Soutien Clients Et

    il y a 4 jours

    Guyancourt, France Volvo Group Temps plein

    Responsable Pôle commercial Soutien Clients et véhicules Porteurs (H/F) **Site administratif**:GUYANCOURT, FR, 78280**Type de poste**:CDI / CDD- Venez exprimer vos talents chez Arquus !- En tant qu'entreprise du Groupe Volvo, **Arquus** contribue à un monde plus sûr en soutenant les armées avec des véhicules blindés innovants. Rejoignez le groupe et...

  • Chargé(E) Service Client Senior

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, France MASH CONSULTING Temps plein

    Pour notre client basé à Guyancourt (78), nous sommes à la recherche d’un Chargé Service Client Senior F/H à pourvoir en CDI. **Description de la mission** Rattaché(e) au département Communication externe, digitale & service client, au sein d’une équipe à taille humaine, vous participez à la fidélisation et satisfaction client de...

  • Responsable Pôle Analyse Du Soutien Logistique

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, France Arquus Temps plein

    Descriptif du poste Arquus, filiale française du groupe Volvo spécialisée dans le développement et la fabrication de véhicules blindés tout-terrain, recherche un.e **Responsable Pôle Analyse du Soutien Logistique**, en CDI, pour sa Direction Soutien et Services aux Clients. Vos missions principales sont les suivantes: - Participer aux revues de...

  • Chef de Projet Offres Soutien H/F

    il y a 5 jours

    Guyancourt, Île-de-France Volvo Group Temps plein

    ARQUUS, filiale française du Groupe Volvo, spécialisée dans le développement, la fabrication et la maintenance de véhicules militaires tout-terrain, adaptés aux opérations de défense, recherche un(e) chef de projet RAO (H/F) sur le site de Guyancourt (78).Au sein de la Direction Soutien et Services aux Clients (DSSC), vous intégrerez le pôle Offres...

  • Chef de projet offres soutien

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France Volvo Group Temps plein

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.ARQUUS,...

  • Chef de Projet Offres Soutien H/F

    il y a 4 semaines

    GUYANCOURT, France Volvo Group Temps plein

    ARQUUS, filiale française du Groupe Volvo, spécialisée dans le développement, la fabrication et la maintenance de véhicules militaires tout-terrain, adaptés aux opérations de défense, recherche un(e) chef de projet RAO (H/F) sur le site de Guyancourt (78).Au sein de la Direction Soutien et Services aux Clients (DSSC), vous intégrerez le pôle Offres...

  • Secrétaire Exécutif

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Volvo Group Temps plein

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre. ARQUUS,...

  • Responsable Pôle Analyse du Soutien Logistique H/F

    il y a 4 semaines

    GUYANCOURT, France Volvo Group Temps plein

    Venez exprimer vos talents chez Arquus !PrésentationArquus, filiale française du groupe Volvo spécialisée dans le développement et la fabrication de véhicules blindés tout-terrain, recherche un.e Responsable Pôle Analyse du Soutien Logistique, en CDI, pour sa Direction Soutien et Services aux Clients.Ce que vous ferezVos missions principales sont les...

  • Responsable Pôle Analyse du Soutien Logistique H/F

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France Volvo Group Temps plein

    Venez exprimer vos talents chez Arquus !Présentation Arquus, filiale française du groupe Volvo spécialisée dans le développement et la fabrication de véhicules blindés tout-terrain, recherche un.e Responsable Pôle Analyse du Soutien Logistique, en CDI, pour sa Direction Soutien et Services aux Clients.Ce que vous ferezVos missions principales sont...

  • Responsable Pôle Analyse du Soutien Logistique H/F

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, France Volvo Group Temps plein

    Venez exprimer vos talents chez Arquus !Présentation Arquus, filiale française du groupe Volvo spécialisée dans le développement et la fabrication de véhicules blindés tout-terrain, recherche un.e Responsable Pôle Analyse du Soutien Logistique, en CDI, pour sa Direction Soutien et Services aux Clients.Ce que vous ferezVos missions principales sont...

  • Secrétaire Exécutif

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France Arquus Temps plein

    Secrétaire Exécutif (H/F) **Site administratif**:GUYANCOURT, FR, 78280**Type de poste**:CDI / CDD- Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus...

  • Secrétaire Exécutif

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France Volvo Group Temps plein

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.ARQUUS,...

  • Secrétaire Exécutif

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, France Volvo Group Temps plein

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.ARQUUS,...

  • Chargé(E) de Service Client

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France SOPHIE ROJARE Temps plein

    **Poste à pourvoir**: **Chargé(e) de Service Client (H/F)** **CDD DE 9 MOIS** Lieu : Guyancourt (78) Type de contrat : CDD de 9 mois Début souhaité : dès que possible **L’ENTREPRISE** Confidentiel. Employeur impliqué, qui a à cœur de former et faire progresser ses collaborateurs. **VOS MISSIONS** Rattaché(e) au département Communication...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 1 jour

    Guyancourt, France SOPHIE ROJARE Temps plein

    **Poste à pourvoir**: **Chargé(e) de Service Client (H/F)** **CDD DE 9 MOIS** Lieu : Guyancourt (78) Type de contrat : CDD de 9 mois Début souhaité : dès que possible **L’ENTREPRISE** Confidentiel. Employeur impliqué, qui a à cœur de former et faire progresser ses collaborateurs. **VOS MISSIONS** Rattaché(e) au département Communication...

  • Chef de Projet Offres Soutien H/F

    il y a 4 semaines

    GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Volvo Group Temps plein

    ARQUUS, filiale française du Groupe Volvo, spécialisée dans le développement, la fabrication et la maintenance de véhicules militaires tout-terrain, adaptés aux opérations de défense, recherche un(e) chef de projet RAO (H/F) sur le site de Guyancourt (78).Au sein de la Direction Soutien et Services aux Clients (DSSC), vous intégrerez le pôle Offres...

  • Chargé Service Client

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Santos RH Consulting Temps plein

    Santos RH Consulting recrute pour un de ses clients un(e) Chargé(e) Service Client**.** **Description de la mission**: Rattaché(e) au département Communication externe, digitale & service client, au sein d’une équipe à taille humaine, vous participez à la fidélisation et satisfaction client de l’enseigne en France: - Assurer la réception et la...

  • Responsable Pôle Analyse du Soutien Logistique H/F

    il y a 4 semaines

    GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Volvo Group Temps plein

    Venez exprimer vos talents chez Arquus !PrésentationArquus, filiale française du groupe Volvo spécialisée dans le développement et la fabrication de véhicules blindés tout-terrain, recherche un.e Responsable Pôle Analyse du Soutien Logistique, en CDI, pour sa Direction Soutien et Services aux Clients.Ce que vous ferezVos missions principales sont les...

  • Chef de Service Clients Epn Sode Et Collectivités

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Eranove Temps plein

    Le Groupe industriel panafricain Eranove est un acteur majeur dans la gestion de services publics et la production d’électricité et d’eau potable. Avec un siège social à Paris, le Groupe Eranove est présent en Côte d’Ivoire (SODECI, CIE, CIPREL, Awale, Smart Energy), au Sénégal (SDE, SDE-R) et se développe au Mali, au Togo, au Gabon, à...

  • Chef de Service Clients Epn Sode Et Collectivités

    il y a 4 jours

    Guyancourt, Île-de-France Eranove Temps plein

    Le Groupe industriel panafricain Eranove est un acteur majeur dans la gestion de services publics et la production d'électricité et d'eau potable. Avec un siège social à Paris, le Groupe Eranove est présent en Côte d'Ivoire (SODECI, CIE, CIPREL, Awale, Smart Energy), au Sénégal (SDE, SDE-R) et se développe au Mali, au Togo, au Gabon, à Madagascar,...