Client Services Representative
il y a 1 mois
About FlightSafety International
FlightSafety International is the world’s premier professional aviation training company and supplier of flight simulators, visual systems and displays to commercial, government and military organizations. The company provides training for pilots, technicians and other aviation professionals from 167 countries and independent territories. FlightSafety operates the world’s largest fleet of advanced full-flight simulators and award-winning maintenance training at Learning Centers and training locations in the United States, Canada, France and the United Kingdom.
Purpose of Position
The Client Services Representative’s primary role is to provide an excellent frontline customer service experience through verbal and written communication. This role is also responsible for managing multiple phone lines and providing administrative support as needed to support customer and client training experience.
Tasks and Responsibilities
Greet and welcome clients and guests at the front desk. Conduct center tours as required. Maintain visitor log and run Export Compliance as required. Responsible for client hotel and car accommodations, luggage tags. Provide client schedules by email, print, or through the FSI app. Responsible for Client Welcome Packets. Assist clients with client facing app login issues (i.e. FlightBag and FlightSafety App). Assist with creating Client Roster Report and other enterprise reports as needed by center. Assist with check in and client electronic training folder. Responsible for shipping/mailing of completion documents. Assist with center supply inventory, front desk upkeep, giftshop sales as needed. Assist with accounts payable invoices and processing monthly sales tax report as needed. Assist with customer lunches and customer specific center requirements. Notary public duties as needed. Responsible for TSA application, processing and tracking. Responsible for M-1 Visa and Visa Invitation Letters process. Process all client training completion documents and associated processes to include managing the ROT dashboard. Responsible for obtaining and tracking the Client Consent Process per Personal Data Protection System (PDPS) requirements, as needed. May be responsible for training entry level Customer Support teammates.Minimum Education
Associate degree (AA) from a two-year college or technical school preferred. Must be legally authorized to work in France.Minimum Experience
One to two (1-2) years related experience in related field such as customer service, hospitality or administration.Knowledge, Skills, Abilities
Excellent customer service skills. Customer/client oriented and ability to adapt/respond to different types of personalities Ability with working a multi-line phone system and standard office equipment (scanner, fax, copier, iPad). Ability to work in a dynamic and fast paced environment. Approachable. Ability to multi-task, prioritize and manage time effectively to complete tasks. Ability to interact with fellow employees in a professional manner. Accountability, i.e. shows up to work on time. Fluency in English, through both verbal and written communications; able to speak, understand, read and write. Strong verbal and written communication skills. General knowledge of the following software: MS Office Suite. Basic computer skills (types 45 WPM).-
Client Services Representative
il y a 3 semaines
Le Bourget, France FlightSafety International Temps plein**About FlightSafety International** FlightSafety International is the world’s premier professional aviation training company and supplier of flight simulators, visual systems and displays to commercial, government and military organizations. The company provides training for pilots, technicians and other aviation professionals from 167 countries and...
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Client Services Representative
il y a 1 mois
Le Bourget, France FlightSafety International Temps pleinAbout FlightSafety InternationalFlightSafety International is the world’s premier professional aviation training company and supplier of flight simulators, visual systems and displays to commercial, government and military organizations. The company provides training for pilots, technicians and other aviation professionals from 167 countries and...
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Technical Service Representative
il y a 1 mois
Le Havre, France AkzoNobel Temps pleinDepuis , nous fournissons des peintures et revêtements innovants qui ont vocation à mettre de la couleur dans la vie des gens et à protéger ce qui compte le plus pour eux. Notre portefeuille de marques internationales, notamment Dulux, International, Sikkens et Interpon, a la confiance de nos clients à travers le monde. Nous opérons dans plus de pays...
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Technical Service Representative
il y a 3 semaines
Le Havre, France AkzoNobel Temps pleinDepuis , nous fournissons des peintures et revêtements innovants qui ont vocation à mettre de la couleur dans la vie des gens et à protéger ce qui compte le plus pour eux. Notre portefeuille de marques internationales, notamment Dulux, International, Sikkens et Interpon, a la confiance de nos clients à travers le monde. Nous opérons dans plus de pays...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Le Havre, France Kyndryl Temps pleinWho We Are Kyndryl is a market leader that thinks and acts like a start-up. We design, build, manage, and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our...
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Client Representative | Offshore Wind | Termination
il y a 2 semaines
Le Havre, France Green Recruitment Company Temps pleinâClient Representative Specializing in Termination & Testing for Offshore Wind ProjectsLocation: Le Havre, FranceContract Duration: 12 monthsDay Rate: â¬600Recruitment Agency: TGRCContact: Imogen Clarke (i.clarke@tgrcinc.com)TGRC is thrilled to announce an exciting opportunity for a dynamic and dedicated Client Representative, specializing in...
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Business Development Representative
il y a 3 semaines
Le Bourget-du-Lac, France Protolabs France Temps pleinThe primary responsibility of the Business Development Representative is to proactively manage the existing leads and increase significantly the lead conversion rate to generate a significant potential of business for the region. Another main aspect of the role if the management of small to mid sizes existing opportunities to contribute to the revenue...
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External Sales Representative
il y a 3 semaines
Le Pavillon-Sainte-Julie, France Walsin Technology Europe B.V. Temps plein**About us** Walsin Technology Corporation, incorporated in 1992, is the world's leading manufacturer of passive components. With a one-stop-shop product portfolio and a worldwide delivery platform, Walsin Technology offers a range of products including multiple-layer ceramic chip (MLCC) capacitors, chip-resistors, inductors, RF filters, disc capacitors,...
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Responsable Service Clients
il y a 3 semaines
Le Thor, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FRANCE DETECTION SERVICES Temps pleinRattaché(e) à la Directrice Générale Adjointe, vous avez pour mission d'assurer la satisfaction de nos clients tout en travaillant étroitement avec les forces commerciales, le marketing, la logistique, les approvisionnements, le SAV et la comptabilité.Le service client est composé de:- 4 Assistantes Commerciales qui effectuent les devis clients,...
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Sales Representative
il y a 4 semaines
Le Havre, France CR RECRUTEMENT Temps pleinNous accompagnons nos clients d’horizons différents - industriels et commerçants - dans la **mise en place de solutions et services techniques**, sécuritaires et pleinement opérationnels. Nous intervenons sur le territoire national et international pour répondre à vos besoins en matière d’**échanges de données**, **d’interconnexions...
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Service Sales Manager
il y a 3 semaines
Le Bourget, France Textron Aviation Temps plein**Service Sales Manager** - 319321 Textron Aviation has been inspiring the journey of flight for nine decades and continues to be the global leader by equipping customers with smart solutions for every circumstance, every mission. We are passionate advocates of aviation, providing aircraft that save time and empower people with the freedom of flight. With...
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Chargé D’affaires Service Clients
il y a 3 semaines
Le Havre, France GEPS Services Temps pleinVous souhaitez rejoindre une PME à taille humaine, GOAVEC ENGINEERING souhaite intégrer en CDI un Chargé d’affaires Service Clients (Chiffrage / devis) **Nature et périmètre des responsabilités exercées**: Fort d’une première expérience dans le domaine de la chaudronnerie et / ou de la mécanique, et / ou du process, vous assurerez le...
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Chargé D’affaires Service Clients
il y a 3 semaines
Le Havre, France GEPS Services Temps plein**Nature et périmètre des responsabilités exercées**: Fort d’une première expérience dans le domaine de la chaudronnerie et / ou de la mécanique, et / ou du process, vous assurerez le traitement des demandes clients et collecterez l’ensemble des informations techniques pour élaborer les devis de prestations de service (maintenances, revamping,...
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Chargé D’affaires Service Clients
il y a 4 semaines
Le Havre, France GEPS Services Temps pleinVous souhaitez rejoindre une PME à taille humaine, GOAVEC ENGINEERING souhaite intégrer en CDI un (Chiffrage / devis) **Nature et périmètre des responsabilités exercées**: Fort d’une première expérience dans le domaine de la chaudronnerie et / ou de la mécanique, et / ou du process, vous assurerez le traitement des demandes clients et collecterez...
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Account Representative F/m
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Ansys Temps plein**Requisition #**: 13263 When visionary companies need to know how their world-changing ideas will perform, they close the gap between design and reality with Ansys simulation. For more than 50 years, Ansys software has enabled innovators across industries to push boundaries by using the predictive power of simulation. From sustainable transportation to...
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Sales Development Representative H/F
il y a 3 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France IMAGREEN Temps pleinImagreen est un cabinet de Conseil RH et de recrutement, spécialisé depuis 10 ans dans lesecteur de la transition écologique et énergétique. Notre ambition est d'accompagner etd'accélérer la transformation de la société par le secteur économique, en mobilisant tous lesacteurs, publics et privés, et en valorisant les carrières des hommes et des...
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Agent de Relation Client Senior
il y a 3 semaines
Le Bourget, France AIR CULINAIRE WORLDWIDE FRANCE Temps pleinJeune société spécialisée dans le traiteur et la conciergerie pour l'aviation privée basée à l'aéroport du Bourget. Vos missions Les principales tâches attribuées à l'Agent de service client confirmé sont: \-Le Management de l'équipe \-La gestion et la traduction des commandes (de l'Anglais vers le Français) \-La facturation \-La gestion de...
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Agent de relation client senior
il y a 1 mois
Le Bourget, France AIR CULINAIRE WORLDWIDE FRANCE Temps pleinJeune société spécialisée dans le traiteur et la conciergerie pour l'aviation privée basée à l'aéroport du Bourget. Vos missions Les principales tâches attribuées à l'Agent de service client confirmé sont : -Le Management de l'équipe -La gestion et la traduction des commandes (de l'Anglais vers le Français) -La facturation -La gestion de la...
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Agent de relation client senior
il y a 1 mois
Le Bourget, France AIR CULINAIRE WORLDWIDE FRANCE Temps pleinJeune société spécialisée dans le traiteur et la conciergerie pour l'aviation privée basée à l'aéroport du Bourget. Vos missions Les principales tâches attribuées à l'Agent de service client confirmé sont : -Le Management de l'équipe -La gestion et la traduction des commandes (de l'Anglais vers le Français) -La facturation -La gestion de la...
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Agent de relation client senior
il y a 1 mois
Le Bourget, France AIR CULINAIRE WORLDWIDE FRANCE Temps pleinJeune société spécialisée dans le traiteur et la conciergerie pour l'aviation privée basée à l'aéroport du Bourget.Vos missionsLes principales tâches attribuées à l'Agent de service client confirmé sont :-Le Management de l'équipe-La gestion et la traduction des commandes (de l'Anglais vers le Français)-La facturation-La gestion de la...
