Responsable SAV FROID

il y a 1 mois


BoulognesurMer, France SUPPLAY BOULOGNE SUR MER Temps plein
A propos de l'entreprise :

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

A propos du poste :

On recrute le futur Responsable SAV spécialisé en Froid Industriel pour notre client, entreprise aux valeurs familiales qui est basée à Boulogne sur mer.

Votre mission : Garantir la satisfaction client grâce à un service après-vente d'excellence

En tant que Responsable SAV, vous prendrez en charge toutes les interventions après-vente pour les systèmes de froid industriel et de climatisation. Vous superviserez une petite équipe de techniciens tout en assurant une forte présence terrain pour garantir la qualité des interventions.

Ainsi, vos responsabilités sont :

*Gestion du service après-vente :
- Planifier, coordonner et suivre les interventions de maintenance préventive et corrective (dépannages, mise en service).
- Assurer une satisfaction client optimale grâce à une qualité de service irréprochable
- Intervenir techniquement, en priorisant la sécurité et la conformité des installations.

*Interventions techniques (80% de votre temps)
- Réaliser les mises en service des installations neuves ou rénovées, en respectant les normes et protocoles en vigueur.
- Diagnostiquer et résoudre les pannes, tout en optimisant les systèmes existants

*Management d'équipe
- Encadrer une équipe de 1 à 2 techniciens : planification des travaux, assurer le suivi et favoriser leur montée en compétences
- Mettre en place et organiser les plannings d'astreintes pour les interventions en dehors des horaires standards

?? Gestion administrative et budgétaire
- Assurer le suivi administratif des interventions : rapports, devis, factures
- Gérer le budget du service en optimisant les coûts et les ressources

*Relation client et suivi de satisfaction
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour comprendre leurs besoins et répondre à leurs demandes techniques
- Assurer le suivi de satisfaction après chaque intervention et proposer des axes d'amélioration.

Si cette opportunité vous intéresse, voici ce qu'on vous propose :
? CDI, 40 heures par semaine avec des horaires flexibles
? Un véhicule de service à votre disposition
? Panier repas, RTT, prime assiduité, prime 13ième mois (sous condition d'ancienneté)
? Un salaire annuel fixe brut entre 30 et 34 000EUR (Hors variable)

Profil recherché :

  • Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France SUPPLAY BOULOGNE SUR MER Temps plein

    Description du posteL'entreprise SUPPLAY BOULOGNE SUR MER recherche un Chef de Service SAV Froid pour renforcer son équipe.MissionGarantir la satisfaction client grâce à un service après-vente d'excellence, le responsable SAV s'assurera que les systèmes de froid industriel et de climatisation soient en état de marche optimal. Fonctions clésGestion du...

  • Coordinateur SAV F/H

    Il y a 6 mois


    Boulogne-sur-Mer, France CEF Froid commercial Temps plein

    Acteur reconnu dans les domaines de la Réfrigération, du Traitement d'air et du Génie Climatique en région Hauts de France, CEF Nord (180 personnes), une société du groupe VINCI Energies, recherche pour une création de poste un(e) Coordinateur(rice) SAV H/F. Rattaché(e) au Responsable SAV et en collaboration avec les assistants, vous aurez pour...

  • Coordinateur SAV F/H

    il y a 3 semaines


    Boulogne-sur-Mer, France VINCI Group Temps plein

    Acteur reconnu dans les domaines de la Réfrigération, du Traitement d'air et du Génie Climatique en région Hauts de France, CEF Nord (180 personnes), une société du groupe VINCI Energies, recherche pour une création de poste un(e) Coordinateur(rice) SAV H/F.Rattaché(e) au Responsable SAV et en collaboration avec les assistants, vous aurez pour...

  • Coordinateur SAV F/H

    Il y a 7 mois


    Boulogne-sur-Mer, France VINCI Energies en France Temps plein

    Acteur reconnu dans les domaines de la Réfrigération, du Traitement d'air et du Génie Climatique en région Hauts de France, CEF Nord (180 personnes), une société du groupe VINCI Energies, recherche pour une création de poste un(e) Coordinateur(rice) SAV H/F. Rattaché(e) au Responsable SAV et en collaboration avec les assistants, vous aurez pour...

  • Responsable Sav

    Il y a 3 mois


    Contamine-sur-Arve, France Rupella Consulting Temps plein

    Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans les équipements de cuisines professionnelles et le froid industriel, reconnue pour notre expertise et notre engagement envers la satisfaction client. Notre équipe dynamique et passionnée travaille au quotidien pour offrir des solutions sur mesure et un service après-vente...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Equans Temps plein

    Responsable SAV Froid Commercial H/F - Axima Réfrigération - 94 **Offer ID**: - 63042**Métier**: - Engineering / Cooling**Contract type**: - Permanent**Country**: - France**Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en...


  • Villefranche-sur-Saône (69), France AUVERCLIM Temps plein

    Secrétaire administratif(ve) SAV climatisation/Froid: Dans cette mission de secrétariat administratif SAV, Vous devrez assurer les missions suivantes en relation avec l’ensemble de l’équipe: - réception des appels clients, - prises de rendez-vous avec les clients, - enregistrement des contrats d’entretien - Facturation et envoi des factures...


  • Entraigues-sur-la-Sorgue, France Froid cuisine industrie Temps plein

    **Description du Poste**: Le responsable SAV occupe une position centrale dans le département après-vente de FROID CUISINE INDUSTRIE. Il est chargé de superviser, organiser et coordonner les activités de service après-vente (SAV). Il est responsable du bon fonctionnement des procédures du service et du management des ressources Supports et...

  • Frigoriste SAV

    il y a 3 jours


    Saint-Mandrier-sur-Mer, France Tech Job Temps plein

    Société évoluant dans le domaine des Cuisines Professionnelles recherche, dans le cadre de son développement, un **frigoriste SAV H/F sur le département du 83**.    Vous êtes rattaché au Responsable Technique, vos missions consistent à assurer des interventions de maintenance curative et préventive auprès d’une clientèle de collectivités,...

  • Responsable SAV Qualité

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France Care promotion Temps plein

    **Rejoignez-nous et vivez une aventure entrepreneuriale** Care Promotion, est une structure à taille humaine (une soixantaine de collaborateurs répartis entre l’Ile de France et l’Arc Alpin) qui vous permettra d’apprendre et de monter rapidement en compétence. Nous sommes animés par une dynamique d’esprit d’équipe et de rapports humains de...


  • Boulogne-sur-Mer, France EQUANS Temps plein

    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération , entité dEQUANS, est lun des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour...

  • Technicien Dépanneur

    Il y a 7 mois


    Boulogne-sur-Mer, France EQUANS Temps plein

    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération, entité dEQUANS, est lun des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour...


  • Boulogne-sur-Mer, France JACEM Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un technicien confirmé en froid semi-industriel et industriel pour le secteur de Boulogne-sur-Mer et ses alentours pour un démarrage rapide. Votre mission consistera à intervenir en maintenance et dépannage sur des installations de réfrigération industrielle Profil ayant de l'expérience en GMS / froid commercial...


  • Soisy-sur-École (91), France Simply RH Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine des équipements frigorifiques dédiés aux collectivités, restaurateurs..., recherche dans le cadre d'un départ en retraite, un **coordinateur SAV frigoriste H/F**. **Missions du poste**: En soutien au responsable technique, vous aurez en charge: - Gérer les demandes d'interventions des contrats de...


  • Saint-Mandrier-sur-Mer, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: **Découvrez le job que vous voulez !** La restauration vous parle et vous souhaitez rejoindre une entreprise qui a pour mission de faire de chaque repas un moment de plaisir et de convivialité ? Nous recrutons notre **nouveau/nouvelle Responsable préparations froides.** **Révélez votre créativité/Révélez vos talents !** Sous la...


  • Villefranche-sur-Saône (69), France AUVERCLIM Temps plein

    Assistant(e) administratif(ve) SAV climatisation/Froid: Dans cette mission d'assistant(e) administratif(ve) SAV, vous viendrez renforcer un service composé de 5 personnes. Vous devrez assurer les missions suivantes en relation avec l’ensemble de l’équipe: - réception des appels clients, - prises de rendez-vous avec les clients, - enregistrement des...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 mois


    Champigny-sur-Marne, France Syclef Temps plein

    Depuis plus de 70 ans, la société** SEIF industrie basée à Champigny sur Marne **est spécialisée dans le froid et le traitement d’air. **SEIF **fait partie du **Groupe SYCLEF**, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. **SYCLEF** rassemble 52 sociétés et plus de 2 200 collaborateurs sur le territoire national et...

  • Référent DESP H/F

    Il y a 7 mois


    Boulogne-sur-Mer, France EQUANS Temps plein

    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération , entité dEQUANS, est lun des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour...

  • Responsable Magasin SAV

    il y a 22 heures


    Montlouis-sur-Loire, France CORONA MEDICAL Temps plein

    **Responsable Magasin SAV** **Nous**: Avec près de 50M€ de CA et fort de 230 collaborateurs, HACARE est un groupe français qui détient plusieurs PME (ALLIBERT, CORONA, SOTEC, HACARE, BMB) spécialisées dans la conception et la fabrication de mobilier médical à destination des secteurs hospitaliers, hébergement (maisons de retraite) et MAD (maintien...

  • Responsable SAV

    Il y a 6 mois


    Bruay-sur-l'Escaut, France SWITTEC Temps plein

    SWITTEC a rejoint le Groupe Enygea en tant qu’expert technique. Composé de techniciens aux compétences complémentaires telles que la menuiserie, la mécanique, la soudure ou encore l’électricité, l’atelier de SWITTEC à Bruay sur l’Escaut (59) est un vrai laboratoire dédié à la conception de véhicules et de matériels innovants dans le...