Conseiller Service Assurance Maladie
il y a 2 semaines
Description du poste
Sous l'autorité du manager de proximité au sein de l'unité de travail Cantal /Issoire, l'agent exercera la fonction de Conseiller Service de l'Assurance maladie à Aurillac.
Il ou elle :
Assure l'accueil téléphonique et/ou physique des assurés en apportant un premier niveau d'évaluation, des conseils et une orientation adaptée A partir de l'identification du besoin, réalise une synthèse afin de faciliter le traitement ultérieur de la situation par l'assistant social Assure le portage et la relance des offres de service auprès des assurés Assure la préparation et le suivi des dossiers et contribue au traitement des situations dans le prolongement de sa mission de conseil et dans la limite de ses attributions (démarches administratives, relations partenaires, transmission d'informations ...) Participe à la bonne alimentation des applicatifs métiers en veillant à l'actualisation et au suivi des données saisies Participe à la gestion du service en lien avec le responsable : diffusion des instructions nouvelles, traitement et classement des informations, suivi des tableaux de bord, etc. Organise et gère les rendez-vous, réunions et déplacements Gère les relations internes et externes du responsable et/ou des équipes (réception et orientation des différents interlocuteurs, relations téléphoniques) Assure une fonction d'assistance sur les applicatifs métiers auprès des utilisateurs
Profil recherché
Vos compétences
Connaître les fondamentaux des techniques d'entretien liées à la relation avec le client, et les mettre en œuvre Adopter la bonne posture pour gérer les relations difficiles Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations et répondre de manière claire, appropriée Être à l'écoute et créer les conditions favorables au dialogue pour comprendre les demandes de ses interlocuteurs et prendre en compte leurs besoins Connaître les techniques de promotion des offres, Savoir orienter les personnes vers le bon interlocuteur Maîtriser les fonctionnalités des principaux outils bureautiques Connaître les fondamentaux de la communication (écrite, orale) Savoir organiser son activité Savoir préparer une réunion (constitution de dossiers, recherche d'information, prises de contacts, aménagement de la salle... Faire preuve d'esprit d'équipe pour répondre objectifs du service Faire preuve d'initiative dans le cadre de son périmètre de responsabilité
Votre formation
BTS : SP3S, secrétariat, relation client…avec bonne maitrise des outils informatiques (Pack Office , teams…)
Débutant accepté
Informations complémentaires
Contrat à Durée Déterminée avec prise de fonction dès que possible .
Durée : 5 mois ¿
Lieu d'affectation : Aurillac
Rémunération : .4 € brut sur 14 mois
Véhicule de service pour les déplacements professionnels - Permis B obligatoire
De nombreux avantages s'offrent à vous en nous rejoignant :
Horaires variables avec formule RTT L'accès au télétravail après une période d'intégration Carte déjeuner Comité Social Économique Intéressement Mutuelle professionnelle Participations employeur (sous conditions) : prime transport, réduction supplémentaire dans le cadre du forfait mobilité durable, prime de crèche…-
Conseiller Services Accueil
il y a 3 semaines
Aurillac, France CPAM DU CANTAL Temps pleinDescription du poste Gère la relation client par des actions de conseil et d'information ciblées en fonction des demandes et de la situation individuelle connue des assurés sociaux Assure l'étude des dossiers et des demandes des assurés sociaux sur l'accueil physique pour ce qui concerne l'ensemble des prestations servies par la CPAM dans le...
-
La santé mentale
il y a 1 mois
Aurillac, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... ️ Les volontaires Ambassadeurs Santé Mentale animent des ateliers de promotion de la Santé Mentale positive, de déstigmatisation des maladies psychiques, de libération de la parole auprès d’un public jeune. Ils orientent vers les structures expertes du territoire.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa santé mentale est une...
-
Santé Mentale Briser les Tabous et les Préjugés
il y a 12 heures
AURILLAC, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Les volontaires Ambassadeurs Santé Mentale animent des ateliers de promotion de la Santé Mentale positive, de déstigmatisation des maladies psychiques, de libération de la parole auprès d'un public jeune. Ils orientent vers les structures expertes du territoire.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa santé mentale est une...
-
Conseiller Offre de Services F/H
il y a 2 semaines
Aurillac, France CPAM DU CANTAL Temps pleinDescription du poste Activités principales : Gérer la relation client : renseigner et conseiller les employeurs par téléphone ou courriel concernant la législation, la situation des dossiers, les droits et obligations vis-à-vis de l'organisme et orienter si nécessaire vers les services compétents S'assurer de l'exhaustivité des données...
-
Conseiller Offre de Services H/F
il y a 12 heures
AURILLAC, France Lasecurecrute.fr Temps pleinCPAM DU CANTALDescription du posteActivités principales :- Gérer la relation client : renseigner et conseiller les employeurs par téléphone ou courriel concernant la législation, la situation des dossiers, les droits et obligations vis-à-vis de l'organisme et orienter si nécessaire vers les services compétents- S'assurer de...
-
Conseiller successions H/F
Il y a 2 mois
Aurillac, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Back Office des opérations bancaires Titre du poste Conseiller successions H/F Description du poste Au sein de l'unité Successions du Credit Agricole Centre France, voici vos missions: Assurer le suivi et l’accompagnement des héritiers de la successions en appliquant la démarche conseil...
-
MÉDECIN GÉNÉRALISTE
il y a 7 jours
Aurillac, France Conseil et Recrut Loire Auvergne Careers Temps pleinAppel médical search est le cabinet de recrutement dédié aux médecins, chirurgiens, cadres supérieurs de santé et de direction d'appel médical, n°1 en France du travail temporaire et du recrutement médical, paramédical et pharmaceutique depuis bientôt 50 ans. Du recrutement à l'intégration dans votre future équipe de soins, appel médical...
-
MÉDECIN GÉNÉRALISTE
il y a 5 jours
Aurillac, France Conseil et Recrut Loire Auvergne Careers Temps pleinAppel médical search est le cabinet de recrutement dédié aux médecins, chirurgiens, cadres supérieurs de santé et de direction d'appel médical, n°1 en France du travail temporaire et du recrutement médical, paramédical et pharmaceutique depuis bientôt 50 ans.Du recrutement à l'intégration dans votre future équipe de soins, appel médical search...
-
MÉDECIN GÉNÉRALISTE
il y a 1 semaine
Aurillac, France Conseil et Recrut Loire Auvergne Careers Temps pleinAppel médical search est le cabinet de recrutement dédié aux médecins, chirurgiens, cadres supérieurs de santé et de direction d'appel médical, n°1 en France du travail temporaire et du recrutement médical, paramédical et pharmaceutique depuis bientôt 50 ans. Du recrutement à l'intégration dans votre future équipe de soins, appel médical...
-
MÉDECIN GÉNÉRALISTE
il y a 1 mois
Aurillac, France Conseil et Recrut Loire Auvergne Temps pleinAppel médical search est le cabinet de recrutement dédié aux médecins, chirurgiens, cadres supérieurs de santé et de direction d'appel médical, n°1 en France du travail temporaire et du recrutement médical, paramédical et pharmaceutique depuis bientôt 50 ans. Du recrutement à l'intégration dans votre future équipe de soins, appel médical...
-
MÉDECIN GÉNÉRALISTE
Il y a 2 mois
Aurillac, France Conseil et Recrut Loire Auvergne Temps pleinAppel médical search est le cabinet de recrutement dédié aux médecins, chirurgiens, cadres supérieurs de santé et de direction d'appel médical, n°1 en France du travail temporaire et du recrutement médical, paramédical et pharmaceutique depuis bientôt 50 ans. Du recrutement à l'intégration dans votre future équipe de soins, appel...
-
Santé Mentale Briser les Tabous et les Préjugés
il y a 1 jour
AURILLAC, 15000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Les volontaires Ambassadeurs Santé Mentale animent des ateliers de promotion de la Santé Mentale positive, de déstigmatisation des maladies psychiques, de libération de la parole auprès d'un public jeune. Ils orientent vers les structures expertes du territoire.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa santé mentale est une...
-
MÉDECIN GÉNÉRALISTE
il y a 4 semaines
Aurillac, France Appel Médical par Randstad Temps pleinAppel médical search est le cabinet de recrutement dédié aux médecins, chirurgiens, cadres supérieurs de santé et de direction d'appel médical, n 1 en France du travail temporaire et du recrutement médical, paramédical et pharmaceutique depuis bientôt 50 ans.Du recrutement à l'intégration dans votre future équipe de soins, appel médical search...
-
Conseiller Commercial Santé/Prévoyance F/H
il y a 4 jours
Aurillac, France MGEN Temps pleinConnaissez-vous le groupe MGEN ? * Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance * Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées * 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) * Une implantation nationale forte avec plus de 200...
-
Technicien Conseil Respiratoire Confirmé H/F
il y a 2 jours
Aurillac, France Bastide Le Confort Médical Temps pleinÀ propos de nousLe Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile. Nous disposons d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et...
-
Alternant(e) Comptable H/F
il y a 3 semaines
Aurillac, France CPAM DU CANTAL Temps pleinDescription du poste VOTRE MISSION Au sein du service COMPTABILITE constitué de 6 collaborateurs, tu contribueras de façon active aux diverses missions du service. En soutien à l'équipe en place, tu participeras activement aux différentes activités : La tenue de la comptabilité (paiements fournisseurs, saisie de pièces comptables, états...
-
Technicien Itinérant H/F
il y a 13 heures
AURILLAC, France Europe Service Temps pleinSous la responsabilité du conseiller service après vente, vous assurerez la mise en route des véhicules ou le service après vente auprès des client de l'entreprise.Vos missions seront : - Effectuer la maintenance préventive en vue d'optimiser le fonctionnement des machines clients - Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en...
-
Formateur F/H
Il y a 2 mois
Aurillac, France Europe Service Temps pleinL'entrepriseVous recherchez une entreprise où l'ambiance chaleureuse d'une entreprise familiale se marie avec l'esprit innovant d'une entreprise moderne ? Bienvenue chez Europe Service, une entreprise qui incarne la tradition et l'innovation, située au cœur du Cantal.Europe Service est spécialisée dans la fabrication et la distribution de matériels de...
-
Responsable du Service Social H/F
il y a 14 heures
AURILLAC, France ORB Conseil - Sud Temps pleinORB Conseil, cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, est à la recherche d'un(e) Responsable du Service Social pour l'un de ses clients, un Cabinet d'Expertise Comptable basé à Aurillac, pour rejoindre son équipe.Missions :En tant que Responsable du Service Social, vous serez directement rattaché(e) à...
-
Technicien itinérant F/H
Il y a 2 mois
Aurillac, France Europe Service Temps pleinDescription de l'entrepriseVous recherchez une entreprise où l'ambiance chaleureuse d'une entreprise familiale se marie avec l'esprit innovant d'une entreprise moderne ? Bienvenue chez Europe Service, une entreprise qui incarne la tradition et l'innovation, située au cœur du Cantal.Europe Service est spécialisée dans la fabrication et la distribution de...