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Chargé de clientèle BtoB
Il y a 2 mois
AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , AUTO1.com et Autohero. Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de véhicules aussi rapide et simple que possible pour nos clients. Développe toi personnellement et façonne l'avenir du commerce automobile avec nous
Avec la marketplace AUTO1.com, nous avons l’ambition d’être LA référence pour l'approvisionnement de tous les professionnels de l’automobile. Nos process de rachat, de revente, de logistique ainsi que la technologie développée nous permettent de proposer plus de 30 000 véhicules d’occasion à chaque instant sur notre site et notre application mobile.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des chargés de clientèle BtoB (H/F).
Description du posteTes missions :
Rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en étant garant de leur satisfaction.
- Intermédiaire privilégié(e) de nos clients professionnels, tu interviens au quotidien de manière proactive sur l’ensemble des sujets liés à leurs activités d’achats et de ventes de véhicules sur la plateforme,
- Tu contactes nos clients par téléphone (et par mail) aux sujets des cas en attente de résolution et prends en charge leurs requêtes, en assurant un suivi rigoureux et un traitement adéquat de chaque cas,
- Tu leur apportes des réponses sur des sujets très variés, Sales et Remarketing, allant de l’achat/la vente à la bonne conformité de celui-ci (transport, paiement, livraison, réclamation, TVA, etc.),
- Tu appliques nos procédures internes, auprès des différents services et des clients,
- Tu seras force de propositions pour l'amélioration de nos processus internes et l'implémentation de nouveaux KPIs,
- Tu anticipes les problèmes potentiels et te positionne comme un référent opérationnel pour ton portefeuille de clients,
- Garant(e) de notre image de marque auprès des professionnels, tu valorises notre business model et leur garantis un service de qualité.
Ton profil :
- Tu es reconnu(e) pour ta rigueur et ta capacité à traiter des sujets de fond,
- Tu as une appétence pour la satisfaction client et une capacité à contacter les clients, y compris par téléphone,
- Tu as une aisance rédactionnelle et relationnelle,
- Doté(e) d’un très bon relationnel, tu es proactif(ve), dynamique et rigoureux(se),
- La satisfaction client fait partie de tes priorités et tu aimes travailler en autonomie,
- Tu disposes d’une expérience dans le domaine de la relation clientèle (appels, mails),
- Tu es rigoureux(se), dynamique et as le goût du challenge,
- Une maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est un atout,
- Rémunération brute annuelle (sur 12 mois) : 24 000€ (fixe) + 2 400€ (variables).
Convaincu(e) que ce poste est fait pour toi ?
- Échange avec Victoria, chargée de recrutement, pour connaître tes aspirations et voir si on a la même vision pour avancer ensemble,
- Entretien avec Erwan, ton N+1, pour creuser tes compétences en lien avec le poste à pourvoir,
- Échange avec Thomas, ton N+2, pour confirmer le match.
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Chargé de clientèle BtoB
Il y a 3 mois
Châtillon, France AUTO1.com Temps pleinChargé de clientèle BtoB (H/F)Description de l'entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , AUTO1.com et Autohero. Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se...
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 6 jours
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un chargé de clientèle BtoB pour rejoindre notre équipe de Business Services BtoB. Ce poste est responsable de la fidélisation et de la satisfaction des clients professionnels de notre plateforme de vente de véhicules d'occasion.Missions Intervenir de manière proactive sur l'ensemble des sujets liés aux...
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 6 jours
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinDescription du posteEn tant que Chargé de clientèle BtoB, vous occuperez un rôle clé dans la fidélisation de nos clients professionnels. Vous serez l'intermédiaire privilégié de nos clients, intervenant de manière proactive sur l'ensemble des sujets liés à leurs activités d'achats et de ventes de véhicules sur notre...
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Chargé de clientèle BtoB
Il y a 2 mois
Châtillon, Île-de-France WKDA FRANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?Tes missions :Rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en étant garant de leur satisfaction.Intermédiaire privilégié(e) de nos clients professionnels, tu interviens au quotidien de manière proactive sur l'ensemble des sujets liés à leurs...
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Chargé de clientèle BtoB
Il y a 3 mois
Châtillon, France AUTO1.com Temps pleinEste anuncio de empleo no está disponible en español. Notre entreprise AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de collaborateurs...
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 1 mois
Châtillon, Île-de-France WKDA FRANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?Tes missions :Rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en étant garant de leur satisfaction.Intermédiaire privilégié(e) de nos clients professionnels, tu interviens au quotidien de manière proactive sur l'ensemble des sujets liés à leurs...
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Chargé de clientèle BtoB
Il y a 2 mois
Châtillon, France AUTO1.com Temps pleinDescription du posteTes missions :Rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en étant garant de leur satisfaction.Intermédiaire privilégié(e) de nos clients professionnels, tu interviens au quotidien de manière proactive sur l’ensemble des sujets liés à leurs...
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Chargé de clientèle BtoB
Il y a 3 mois
Châtillon, France AUTO1.com Temps pleinDescription du posteTes missions :Rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en étant garant de leur satisfaction.Intermédiaire privilégié(e) de nos clients professionnels, tu interviens au quotidien de manière proactive sur l’ensemble des sujets liés à leurs...
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Commercial Automobile BtoB Specialist
il y a 6 jours
Châtillon, Île-de-France AUTO1 Temps pleinCommercial Automobile BtoB SpecialistDescription of the CompanyTu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant?Tu es un compétiteur dans l'âme animé par le goût du challenge?Tu es à l'aise au téléphone, tu aimes la prospection et tu sais convaincre?Tu as une bonne capacité...
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Commercial BtoB
il y a 1 semaine
Châtillon, Île-de-France Cloud Eco Temps pleinCloud Eco, leader en télécommunications et cybersécurité depuis 27 ans, recherche des commerciaux terrain BtoB pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que premier interlocuteur de vos clients professionnels, vous serez l'atout majeur de notre force commerciale. Votre mission sera de convaincre les entreprises de votre secteur de choisir nos...
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Commercial BtoB
il y a 5 jours
Châtillon, Île-de-France Cloud Eco Temps pleinOffre de CarrièreCloud Eco, leader en Télécoms et Cybersécurité depuis 27 ans, recherche des professionnels expérimentés pour rejoindre son équipe commerciale BtoB.Compétences RequisesÊtre un excellent interlocuteur, capable de convaincre les professionnels de votre secteur de suivre vos projets de téléphonie, internet et...
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Commercial Automobile BtoB
Il y a 2 mois
Châtillon, Île-de-France WKDA FRANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?En ce qui concerne ton quotidien :Ton objectif ? Jouer un rôle crucial dans le développement exponentiel de notre marketplace ?Tu développes nos ventes BtoB par téléphone sur toute la France en prospectant. La clef du succès ? Proposer les meilleurs deals aux professionnels, et surtout, ne rien lâcher Tu as un discours...
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Commercial Automobile BtoB
Il y a 2 mois
Châtillon, France AUTO1.com Temps pleinCommercial Automobile BtoB (H/F)Description de l'entrepriseTu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es un compétiteur dans l’âme animé par le goût du challenge ?Tu es à l’aise au téléphone, tu aimes la prospection et tu sais convaincre ?Tu as une bonne capacité...
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Commercial Automobile BtoB
il y a 1 mois
Châtillon, Île-de-France WKDA FRANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?En ce qui concerne ton quotidien :Ton objectif ? Jouer un rôle crucial dans le développement exponentiel de notre marketplace ?Tu développes nos ventes BtoB par téléphone sur toute la France en prospectant. La clef du succès ? Proposer les meilleurs deals aux professionnels, et surtout, ne rien lâcher Tu as un discours...
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Commercial Automobile BtoB
Il y a 2 mois
Châtillon, France AUTO1.com Temps pleinDescription du posteEn ce qui concerne ton quotidien :Ton objectif ? Jouer un rôle crucial dans le développement exponentiel de notre marketplace !️✨Tu développes nos ventes BtoB par téléphone sur toute la France en prospectant. La clef du succès ? Proposer les meilleurs deals aux professionnels, et surtout, ne rien lâcher !Tu as un discours...
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Responsable Commercial BtoB
il y a 3 semaines
Châtillon, Île-de-France Cloud Eco Temps plein**À propos de l'offre d'emploi** Vous aspirez à intégrer une entreprise innovante et à jouer un rôle clé dans un projet ambitieux ? Vous êtes au bon endroit. **Cloud Eco**, un acteur majeur dans le secteur des télécommunications et de la cybersécurité depuis 27 ans, propose des solutions performantes et novatrices destinées aux...
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Chargé de Clientèle Particulier H/F
il y a 3 semaines
Châtillon, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinBanque Populaire Rives de ParisEn tant qu'établissement bancaire de proximité, la Banque Populaire Rives de Paris se distingue par son engagement envers ses clients et son approche coopérative. Avec un réseau de 223 agences, nous avons gagné la confiance de nombreux clients dans plusieurs départements d'Ile de France et dans l'Oise.Pourquoi nous...
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Manager de Magasin BtoB
il y a 3 semaines
Châtillon-sur-Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Wurth Temps pleinCe que nous recherchons chez vous Votre mission Êtes-vous prêt à vivre une aventure professionnelle enrichissante au sein d'un point de vente Würth ? Nos clients viennent pour acquérir les outils et produits nécessaires à leur activité. La relation que vous établirez avec eux est essentielle et fait toute la différence. Vendre notre gamme de...
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Chargé de Clientèle Leader
il y a 1 mois
Viry-Châtillon, France UNICIA Temps pleinFilacom services, entreprise dédiée à la gestion de la relation clients à distance (120 collaborateurs ; 12 sites en France), filiale du groupe ISERRBA. Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Châtillon, Île-de-France Génération Intérim Temps pleinGénération Intérim Martinique recherche pour l'un de ses partenaires : UN(E) CONSEILLER(E) CLIENTÈLE Rattaché(e) au Responsable Marketing, votre mission principale sera de gérer la relation avec la clientèle, depuis la prise de commande jusqu'à la conclusion de la vente.Vos responsabilités incluront :Accueillir les clients tant physiquement que par...