Stage Agent d'Accueil

il y a 4 semaines


Orly, France Europcar Mobility Group Temps plein

Description de l'entreprise

Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.

L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà " C02 light ", équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus " verte " dans les années à venir (plus d'1/3 de véhicules électriques et hybrides d'ici 2023).

La satisfaction des clients est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses collaborateurs. Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d'usage spécifiques des entreprises et des particuliers.

Les grandes marques du Groupe sont :

Europcar, le leader européen de la location de voitures et de véhicules utilitaires légers,

Goldcar, le leader de la location de voitures à bas prix en Europe,

Ubeeqo, l'un des leaders européens de l'autopartage (BtoB, BtoC).

Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays (y compris des filiales en propriété exclusive - 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et en Nouvelle-Zélande - complétées par des franchises et des partenaires).

Plus d’informations sur:

Description du poste

Envie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de la mobilité ?

Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationale

Europcar France vous propose un stage rémunéré en tant que Welcome Host (Agent d'Accueil) pour la saison estivale 2024 au sein de son agence d'Orly Aéroport

Votre mission : accueillir nos clients pour contribuer à rendre leur expérience unique

Comment ?

Dès leur arrivée, vous les orienterez selon leurs besoins (client de passage, clients avec réservation…),

Vous les informerez sur nos services et produits (disponibilité en véhicules, équipements spéciaux, services aux clients…),

Vous les aiderez à utiliser nos services afin de limiter leur attente au comptoir et vous les accompagnerez dans la prise en main des véhicules (explication utilisation, Installation Siège Bébé, Réglages GPS, modalités de retours des véhicules, etc...) et en particulier sur notre gamme Sélection,

Vous contrôlerez la qualité de la préparation des véhicules, établirez un état des dommages au départ des véhicules et vous participerez à l’inventaire du parc en liaison avec les équipes back office,

Acteur du taux de satisfaction par l’accueil, vous les inviterez à répondre à notre enquête de satisfaction,

Vous serez ainsi un(e) vrai(e) ambassadeur (trice) de notre marque et de nos valeurs.

Nous vous proposons :

Un stage d’une durée de 2 et/ou 3 mois possible à partir du mois de juin  Un stage rémunéré dès le 1er mois Un bonus de fin de stage si votre réussissez votre mission « satisfaction client » De faire partie de l’équipe et de vivre une réelle expérience

Qualifications

Venez donc partager avec nous :

Votre bonne humeur et votre envie de vivre de nouvelles expériences Votre sens du service et votre goût pour la relation client Votre dynamisme et votre capacité d’adaptation Votre aisance pour communiquer avec une clientèle internationale

Anglais indispensable et si vous parlez d’autres langues vous partez avec un réel avantage

Titulaire ou en préparation d’un niveau Bac +2 à Bac +5

Titulaire du Permis B

Informations supplémentaires

* Les valeurs d’Europcar Mobility Group

Customer Centric “L’Orientation Client” Working Together “Le Travail en équipe” Open Communication “L’Ouverture d’Esprit” Feeling Valued “La Reconnaissance”

  • ORLY, France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps plein

    L’Etablissement Public Territorial (EPT) Grand-Orly Seine Bièvre s’est doté fin 2023 d’une feuille de route 2024 – 2026 portant sur l’harmonisation des politiques menées pour gérer et valoriser la relation avec les usagers (GRU). Afin de moderniser ses processus et réallouer du temps aux agents d’accueil sur des actions à forte valeur...

  • HÔte D’accueil

    il y a 1 mois


    Orly, France R.A.S Intérim Temps plein

    R.A.S RUNGIS recherche un(e) **Agent d’accueil aéroportuaire H/F **pour son agence basé à Orly. - ** Description du poste**: - Assurer l’accueil des voyageurs dans un cadre sécurisé - Procédé au contrôle des badges sur le personnel étant sur la piste - Inspecter les bagages et les soutes - Faire des rondes au sein de la piste de l’aéroport -...

  • Agent D'accueil/ Welcome

    il y a 1 mois


    Orly, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Orly, France Cityone - Passager Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Orly, Île-de-France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps plein

    L'Etablissement Public Territorial (EPT) Grand-Orly Seine Bièvre s'est doté fin 2023 d'une feuille de route 2024 – 2026 portant sur l'harmonisation des politiques menées pour gérer et valoriser la relation avec les usagers (GRU). Afin de moderniser ses processus et réallouer du temps aux agents d'accueil sur des actions à forte valeur ajoutée, l'EPT...


  • Orly, France GEIQ-AERO Temps plein

    Besoin d’un tremplin pour devenir agent d’accueil ? Vous n’êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l’aérien ? Depuis 10 ans, le GEIQ AERO propose des CDD en contrats de professionnalisation et de réelles possibilités d’intégration durable au sein de nos entreprises partenaires. Accompagnés...


  • Orly, France PROPRECESSING Temps plein

    **Description du poste**: En tant qu'agent d'accueil aéroportuaire, vous serez le premier point de contact avec les passagers, jouant un rôle crucial dans leur expérience de voyage. Vous serez responsable d'accueillir les passagers à leur arrivée à l'aéroport, de les orienter efficacement et de répondre à leurs besoins et...


  • Orly, France ATH Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Hôte / hôtesse d'accueil (H/F) - Orly (94) - Stage, Alternance / Apprentissage - 1 mois - Temps Plein, Temps Partiel - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : < BAC, BAC **L'entreprise **:ATH**: **ATH** est un institut de formation dans le domaine de l'accueil et aéroportuaire; le fondateur d'**ATH** a...


  • Orly, France ATH Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Hôte / hôtesse d'accueil (H/F) - Orly (94) - Intérim, Stage - 1 mois - Temps Plein, Temps Partiel - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : < BAC, BAC **L'entreprise **:ATH**: **ATH** est un institut de formation dans le domaine de l'accueil et aéroportuaire; le fondateur d'**ATH** a pour valeur de vous...


  • Orly, France Cityone - Passager Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. PosteAgents d'accueil à l'Aéroport d'Orly - H/F  Vos responsabilités :Rattaché(e) à la zone des Taxis située à l’extérieur de l’aéroport, vous aurez pour missions :L’accueil et...


  • Orly, France ATH Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Hôte / hôtesse d'accueil (H/F) - Orly (94) - Stage - 2 mois - Temps Plein - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : BAC **L'entreprise **:ATH**: Fort de 25 ans d'expérience dans le domaine de la formation professionnelle et du transport notamment aéroportuaire, ATH a été créée pour répondre à une demande...

  • Stage Welcome Host

    il y a 1 mois


    Orly, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services...


  • Orly, France City One Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Agent d'accueil (H/F) - Orly (94) - CDD - Temps Plein **L'entreprise **:City One**: Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans...

  • 4 Hôtes d'accueil

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    Quelles sont les missions ?RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et...


  • Orly, France ORLY INTERNATIONAL Temps plein

    Vous êtes l’ambassadeur de notre marque ! Vous assurez un accueil VIP et chaleureux auprès des passagers dès leur arrivée au salon et tout au long de leur séjour. Vos missions: Assurer un accueil VIP des voyageurs Effectuer un service discret et personnalisé Contribuer et veiller à la bonne tenue du salon. Appui en salle et en cuisine Vous êtes...

  • Agent D'escale

    il y a 1 mois


    Orly, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise BUSYBEE, agence spécialisée dans le domaine aéroportuaire, recrute pour son client des Agents d'escale pour l’aéroport d'Orly dans le cadre des missions de travail temporaire. N'hésitez plus, venez nous rejoindre ! Le poste En tant que agent d'escale vous serez amenés à réaliser les missions suivantes: - Accueil des passagers aux...

  • Agent de Surete

    il y a 4 semaines


    Orly, France Samsic Emploi - Paris Aéroportuaire Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la sureté recrute dans le cadre de son développement un(e) agent de sûreté. Comme sa fonction l'indique, l'agent de sûreté aéroportuaire s'occupe du maintien de la sécurité des passagers et de leurs bagages, mais également du personnel dans l'aéroport auquel il est rattaché. Les missions: Inspection filtrage des...

  • Agent de Flux Extérieur

    il y a 1 mois


    Orly, France Cityone - Passager Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Orly, France Uxco Management Temps plein

    **À propos**: UXCO Management, entité d'UXCO Group, est une foncière et un opérateur de résidences de coliving dédiés aux étudiants et jeunes actifs. Plus de vingt-cinq ans après sa première résidence avec services pour étudiants, UXCO Management opère à ce jour près de 60 résidences et plus de 10 000 lits sur l’ensemble du territoire sous...

  • Agent Aéroportuaire

    il y a 4 semaines


    Orly, France Société ATA Temps plein

    L’agent aéroportuaire travaille au sein des aéroports Paris Orly/Paris Charles-de-Gaulle. Ses fonctions et ses responsabilités sont définis. RÔLES POUR LES POSTES À POURVOIR: Agent de Piste: Connaissance opérationnel dans la conduite et la pratique des engins dans les règles de sécurité Connaissance des opérations de chargement déchargement...