STAGE - Chargé(e) d’étude sur l’état de l’offre des IA adaptées aux besoins d’amélioration de la gestion de la relation aux usagers (F/H)
il y a 4 semaines
L’Etablissement Public Territorial (EPT) Grand-Orly Seine Bièvre s’est doté fin 2023 d’une feuille de route 2024 – 2026 portant sur l’harmonisation des politiques menées pour gérer et valoriser la relation avec les usagers (GRU). Afin de moderniser ses processus et réallouer du temps aux agents d’accueil sur des actions à forte valeur ajoutée, l’EPT souhaite étudier la faisabilité d’intégrer des solutions d'intelligence artificielle dans ses processus d’accueil.
Cependant la « démocratisation » de l’IA étant un sujet relativement neuf, l'EPT a besoin de travailler sur un état des lieux des IA existantes ou en développement, sur leurs pertinences vis-à-vis du travail de GRU en cours et des recommandations dans l’intégration de ces outils pour respecter le RGPD et la confiance de l’usager lorsqu’il nous confie ses données personnelles.
Cinq services publics gérés par l’EPT vont travailler dès 2024 sur l’organisation transversale de la relation à l’usager : les équipements sportifs, les médiathèques et les ludothèques, les deux Maisons de la justice et du droit, la gestion de la collecte des déchets et le réseau de bus Valouette.
> Missions
Le ou la stagiaire aura pour mission de :
Organiser une veille sur les intelligences artificielles destinées à la gestion de la relation usager / client.
Organiser le travail collaboratif autour de l’enrichissement et du partage de cette veille aux différents métiers concernés.
Tester des IA sur des cas concrets élaborés avec l’équipe projet GRU.
Prendre contact avec des éditeurs d’IA afin d’organiser des présentations aux équipes de l’EPT
> Durée du stage et encadrement
Ce stage sera encadré par le chargé de mission GRU de l’EPT
La durée du stage : 2 mois minimum
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Orly, Île-de-France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps pleinL'Etablissement Public Territorial (EPT) Grand-Orly Seine Bièvre s'est doté fin 2023 d'une feuille de route 2024 – 2026 portant sur l'harmonisation des politiques menées pour gérer et valoriser la relation avec les usagers (GRU). Afin de moderniser ses processus et réallouer du temps aux agents d'accueil sur des actions à forte valeur ajoutée, l'EPT...
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ORLY, France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps pleinCréé par la loi NOTRe en 2016, l’Etablissement public territorial Grand-Orly Seine Bièvre est une structure de coopération intercommunale compétente notamment en matière de développement territorial, de gestion de l’espace public, de culture et de sport. Avec un effectif de 1500 agents, il exerce ses compétences pour le compte de 24 communes,...
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Orly, Île-de-France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps pleinCréé par la loi NOTRe en 2016, l'Etablissement public territorial Grand-Orly Seine Bièvre est une structure de coopération intercommunale compétente notamment en matière de développement territorial, de gestion de l'espace public, de culture et de sport. Avec un effectif de 1500 agents, il exerce ses compétences pour le compte de 24 communes,...
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Cdd - Chargé de Relation Client (H/F)
il y a 1 mois
Orly, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSaveurs et Vie Orly - 94, CDI Les missions du poste Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s'adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque...
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Cdd - Chargé(E) de Relation Client (H/F)
il y a 1 mois
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Un.e Agent D’accueil Polyvalent
il y a 1 mois
Orly, France Ville de ORLY Temps pleinFilière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **ORLY** **(Val-de-Marne 94)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **28/02/2024** **Descriptif et...
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Contrat D'apprentissage
il y a 4 semaines
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Chargé Relation Client
il y a 1 mois
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Cdd - Chargé(E) de Relation Client Btob (H/F)
il y a 4 semaines
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Chargé D'étude
il y a 1 mois
Orly, France Boost RH Temps pleinDescriptif du poste Les missions du poste: - Analyse et synthèse des documents d'appel d offres. - Estimation des budgets d'offre - Modélisation et optimisation des flux - Communication et coordination des acteurs internes - Pilotage des plannings de réponse - Relations avec le chargeur - Participation aux soutenances d'avant-vente et d'appel d offres -...
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Apprenti Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Chargé Relation Client B2B
il y a 4 semaines
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Chargé D'études Transport
il y a 1 mois
Orly, France Boost RH Temps pleinDescriptif du poste Sous la responsabilité de la responsable du BE et en lien avec les commerciaux, vous êtes amené (e) à: - Analyse et synthèse des documents d'appel d offres. - Estimation des budgets d'offre - Modélisation et optimisation des flux - Communication et coordination des acteurs internes - Pilotage des plannings de réponse - Relations...
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Cdd - Chargé(E) de Relation Client Btoc (H/F)
il y a 1 mois
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Cdd - Chargé(E) de Relation Client Btoc (H/F)
il y a 4 semaines
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Un.e Agent D'entretien Des Equipements Sportifs
il y a 1 mois
Orly, France Ville de ORLY Temps pleinFilière **:Technique** Métier **:Logistique - Maintenance - Entretien, Sports** Catégorie **:C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD ou titulaire Lieu **:ORLY** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:16/07/2024** **Descriptif et missions**: UN.E AGENT...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 jours
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinBienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité,...
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Chargé(E) Expérience Et Relation Client
il y a 1 mois
Orly, France LTd Temps plein**Présentation de l'agence**: LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux...
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Stage - Acheteur Prestations Intellectuelles
il y a 4 semaines
Orly, France Groupe ADP Temps pleinVous serez accueilli(e) au sein de la direction Services, Logistique et Achats - Pôle Achats de Prestations Intellectuelles Techniques. Celle-ci s'occupe de la rédaction et négociation de marchés de Prestations Intellectuelles Techniques, des directions de l'ingénierie, de plateformes et de l'Immobilier du groupe. Vous serez chargé(e): - De dresser...