STAGE - Chargé(e) d’étude sur l’état de l’offre des IA adaptées aux besoins d’amélioration de la gestion de la relation aux usagers (F/H)

il y a 4 semaines


ORLY, France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps plein

L’Etablissement Public Territorial (EPT) Grand-Orly Seine Bièvre s’est doté fin 2023 d’une feuille de route 2024 – 2026 portant sur l’harmonisation des politiques menées pour gérer et valoriser la relation avec les usagers (GRU). Afin de moderniser ses processus et réallouer du temps aux agents d’accueil sur des actions à forte valeur ajoutée, l’EPT souhaite étudier la faisabilité d’intégrer des solutions d'intelligence artificielle dans ses processus d’accueil.

Cependant la « démocratisation » de l’IA étant un sujet relativement neuf, l'EPT a besoin de travailler sur un état des lieux des IA existantes ou en développement, sur leurs pertinences vis-à-vis du travail de GRU en cours et des recommandations dans l’intégration de ces outils pour respecter le RGPD et la confiance de l’usager lorsqu’il nous confie ses données personnelles.

Cinq services publics gérés par l’EPT vont travailler dès 2024 sur l’organisation transversale de la relation à l’usager : les équipements sportifs, les médiathèques et les ludothèques, les deux Maisons de la justice et du droit, la gestion de la collecte des déchets et le réseau de bus Valouette.

> Missions

Le ou la stagiaire aura pour mission de :


Organiser une veille sur les intelligences artificielles destinées à la gestion de la relation usager / client.
Organiser le travail collaboratif autour de l’enrichissement et du partage de cette veille aux différents métiers concernés.
Tester des IA sur des cas concrets élaborés avec l’équipe projet GRU.
Prendre contact avec des éditeurs d’IA afin d’organiser des présentations aux équipes de l’EPT


> Durée du stage et encadrement

Ce stage sera encadré par le chargé de mission GRU de l’EPT

La durée du stage : 2 mois minimum



  • Orly, Île-de-France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps plein

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  • ORLY, France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps plein

    Créé par la loi NOTRe en 2016, l’Etablissement public territorial Grand-Orly Seine Bièvre est une structure de coopération intercommunale compétente notamment en matière de développement territorial, de gestion de l’espace public, de culture et de sport. Avec un effectif de 1500 agents, il exerce ses compétences pour le compte de 24 communes,...


  • Orly, Île-de-France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps plein

    Créé par la loi NOTRe en 2016, l'Etablissement public territorial Grand-Orly Seine Bièvre est une structure de coopération intercommunale compétente notamment en matière de développement territorial, de gestion de l'espace public, de culture et de sport. Avec un effectif de 1500 agents, il exerce ses compétences pour le compte de 24 communes,...


  • Orly, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Saveurs et Vie Orly - 94, CDI Les missions du poste Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s'adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque...


  • Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...


  • Orly, France Ville de ORLY Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **ORLY** **(Val-de-Marne 94)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **28/02/2024** **Descriptif et...

  • Contrat D'apprentissage

    il y a 4 semaines


    Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois


    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...


  • Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Chargé D'étude

    il y a 1 mois


    Orly, France Boost RH Temps plein

    Descriptif du poste Les missions du poste: - Analyse et synthèse des documents d'appel d offres. - Estimation des budgets d'offre - Modélisation et optimisation des flux - Communication et coordination des acteurs internes - Pilotage des plannings de réponse - Relations avec le chargeur - Participation aux soutenances d'avant-vente et d'appel d offres -...


  • Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Chargé Relation Client B2B

    il y a 4 semaines


    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...


  • Orly, France Boost RH Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité de la responsable du BE et en lien avec les commerciaux, vous êtes amené (e) à: - Analyse et synthèse des documents d'appel d offres. - Estimation des budgets d'offre - Modélisation et optimisation des flux - Communication et coordination des acteurs internes - Pilotage des plannings de réponse - Relations...


  • Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...


  • Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...


  • Orly, France Ville de ORLY Temps plein

    Filière **:Technique** Métier **:Logistique - Maintenance - Entretien, Sports** Catégorie **:C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD ou titulaire Lieu **:ORLY** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:16/07/2024** **Descriptif et missions**: UN.E AGENT...


  • Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...


  • Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Bienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité,...


  • Orly, France LTd Temps plein

    **Présentation de l'agence**: LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux...


  • Orly, France Groupe ADP Temps plein

    Vous serez accueilli(e) au sein de la direction Services, Logistique et Achats - Pôle Achats de Prestations Intellectuelles Techniques. Celle-ci s'occupe de la rédaction et négociation de marchés de Prestations Intellectuelles Techniques, des directions de l'ingénierie, de plateformes et de l'Immobilier du groupe. Vous serez chargé(e): - De dresser...