CDI - Responsable Support PLM/CAO (H/F)

Il y a 2 mois


Pantin, France Hermès Temps plein

Contexte

Au sein de notre DSI, la Direction IT Supply Chain, Métiers et Production accompagne la croissance de nos Métiers au travers de la réalisation de leurs projets, sur le pilotage, l’expertise, le développement SI, le déploiement et la formation de leurs solutions informatiques.

Principales activités

En tant que Responsable Support PLM/CAO (H/F), vous êtes en charge d’organiser et d'assurer le support expert des solutions du périmètre développement produit et qualité (PLM, CAO, PMS, QMS, LIMS).

Vous êtes responsable d'un ensemble de solutions fonctionnelles et/ou techniques, en termes de maintien en conditions opérationnelles, d’évolution, de performance et d'optimisation, dans le respect des orientations stratégiques du pôle solution auquel il appartient et en restant à l'écoute du marché, Vous garantissez le fonctionnement optimum et la bonne évolution des applications informatiques Vous concevez, déployez et gérez une organisation capable de soutenir les activités de support niveau 2 et 3 Vous assurez la coordination avec l'équipe de projet afin de gérer un transfert de connaissances correct sur les nouvelles fonctionnalités, et partagez l'analyse des problèmes rencontrés avec l'équipe de projet afin de participer à l'amélioration continue du système

En lien étroit avec les équipes Projet des pôles SI Métiers, de l’éditeur et de ‘l’intégrateur, vous êtes amené(e) à :

Organiser / assurer le support expert des solutions du périmètre développement produit Veiller à la disponibilité des solutions et à leur bon fonctionnement en apportant un support expert Veiller à la continuité de la connaissance et des compétences au sein du périmètre développement produit Piloter et délivrer la roadmap d’évolution du périmètre développement produit Organiser / assurer la transition du mode projet / évolution en mode run Évaluer les conditions de réalisation les évolutions (coûts, délais, qualité…) en s’appuyant sur sa connaissance des solutions et les mettre en œuvre Piloter une équipe externe de support pouvant inclure de l’interne selon les évolutions futures Construire et piloter le budget du périmètre

Profil souhaité

Diplômé d'un Bac+5 en Informatique, vous disposez d'au moins 7 ans d'expériences dans la gestion d'intégration de solution de types PLM, CAO. La connaissance de QMS et LIMS est un plus. Vous possédez une bonne capacité d'analyse, de synthèse de de formalisation, et êtes capable d'adaptation dans un environnement en mode run et évolutif.

Vous êtes rigoureux(se) et orienté(e) satisfaction client, vous savez vous montrer à l'écoute et êtes bon(ne) communicant(e), à l'oral et à l'écrit.



  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **01.02.2024** CDI - Responsable Support PLM/CAO (H/F) Contract type: Regular position Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: IT Experience: Minimum 10 years Company: HERMES SELLIER *** Job description **Contexte** Au sein de notre DSI, la Direction IT Supply Chain, Métiers et Production accompagne la croissance de nos Métiers...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **31.01.2024** CDI - Expert solution PLM CAO (H/F) Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Systèmes d'Informations Expérience : Minimum 6 ans Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **Contexte**: La Maison Hermès cherche pour sa Direction des Systèmes d’Information Groupe (DSI Groupe)...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **31.01.2024** CDI - Expert solution PLM CAO (H/F) Contract type: Regular position Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: IT Experience: Minimum 6 years Company: HERMES SELLIER *** Job description **Contexte**: La Maison Hermès cherche pour sa Direction des Systèmes d’Information Groupe (DSI Groupe) un(e) Expert(e) solution...


  • Pantin, France Hermès Temps plein

    Contexte : La Maison Hermès cherche pour sa Direction des Systèmes d’Information Groupe (DSI Groupe) un(e) Expert(e) solution PLM CAO. Au sein du Pôle Solution Développement Produit, vous serez en charge de garantir la pertinence opérationnelle des solutions proposées et la validation des choix et orientations de l’éditeur et de...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description **Présentation de la société** Hermès recherche pour sa Division Bijouterie, une(e) concepteur(trice) CAO Expérimenté(e) **Élément de contexte** Au sein de la division Bijouterie Joaillerie, vous serez rattaché(e) au Responsable Bureau d’études Haute Joaillerie. **Principales activités** Le concepteur CAO expérimenté est...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **24.01.2024** CDI - Responsable Support ERP (H/F) Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Systèmes d'Informations Expérience : Minimum 10 ans Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **Contexte** Au sein de notre DSI, la Direction Supply Chain accompagne la croissance de nos Métiers au...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **24.01.2024** CDI - Responsable Support ERP (H/F) Contract type: Regular position Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: IT Experience: Minimum 10 years Company: HERMES SELLIER *** Job description **Contexte** Au sein de notre DSI, la Direction Supply Chain accompagne la croissance de nos Métiers au travers de la réalisation...


  • Pantin, France Hermès Temps plein

    Eléments de contexte : La Direction des Systèmes d’Information Groupe, plus spécifiquement dans le domaine référentiel, est à la recherche d'un Responsable support applicatif (H/F) Le Domaine Référentiel a pour missions de déployer l'ensemble des applications référentielles d'Hermès : Produits Finis, Etablissement, Image & Média, … Il...


  • Pantin, France Hermès Temps plein

    Contexte Au sein de notre DSI, la Direction Supply Chain accompagne la croissance de nos Métiers au travers de la réalisation de leurs projets, sur le pilotage, l’expertise, le développement SI, le déploiement et la formation de leurs solutions informatiques. Activités principales Au sein du Pôle ERP, le Responsable Support ERP (H/F) a la...


  • Pantin, France Hermès Temps plein

     CDI basé à Pantin (accessible par le métro ligne 5) Positionnement :  Au sein de l’organisation générale d’Hermès Femme et du Métier Prêt-à-porter Femme, le titulaire (H/F) rapporte à la Directrice du Bureau d’Etudes Prêt-à-Porter Femme.  Finalités de la mission :   La mission consiste à planifier, organiser et coordonner...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description **Division**: Hermès PAP Femme **Titre** : Chargé de développement Fournitures en CDI **Positionnement**: Travaille au sein du pôle développement collection matières & fournitures. Il est rattaché au responsable développement fournitures et travaille en étroite collaboration avec les fournisseurs et en interne : avec le pôle...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible **Rattachement** : Le titulaire rapporte directement à la Responsable développements composants **Missions**:_ _Dans le cadre d’un projet de refonte des outils informatique de collection, l’administrateur assure la mise à plat des données dans le logiciel PLM Centric. Rattaché à la...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description **Positionnement**: Travaille au sein du pôle développement collection matières & fournitures. Il est rattaché au responsable développement fournitures et travaille en étroite collaboration avec les fournisseurs et en interne : avec le pôle produit (responsable de collection, chefs de produit chaine et trame, maille et cuir) ; la...


  • Pantin, France Hermès Temps plein

    Contexte : Hermès Femme est la division d'Hermès Sellier qui crée, développe, fabrique et commercialise les collections des métiers suivants : Le Prêt-à-Porter Femme Les Chaussures (H-F) Les Accessoires de Mode (H-F) : accessoires bijoux, ceintures, chapeaux et gants Les collections de ces différents métiers sont commercialisées à travers...


  • Pantin, France Economat des Armées Temps plein

    **Responsable éditorial multi-supports**: Référence : 2023_DIR_007 CDI Au quotidien, les femmes et les hommes de l’EdA s’engagent au côté de nos forces armées sur le territoire national et à l’étranger. L’EdA c’est 1 000 collaborateurs dans le monde, 20 familles de métiers, pour assurer l’approvisionnement en denrées alimentaires, la...

  • Responsable Service Client

    il y a 4 semaines


    Pantin, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur de la finance de marché, un Service Equity Issuer Support (H/F) **Les missions****: Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, vous êtes responsable du suivi commercial d'un portefeuille de clients et à ce titre: - Vous assurez la relation...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste CONTEXTE Au sein de la division Hermès Femme : Division d’Hermès Sellier en charge de la création et de la fabrication des gammes du Prêt-à-porter Femme, de la Chaussure, des Accessoires Bijoux, de la Ceinture, du Gant, du Chapeau et de l’Internet des objets. Vous opérerez au sein de la direction des projets transverses /...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste **Positionnement**: Au sein d’Hermès Femme - Département de la Direction Financière et MOA - vous serez rattaché au Responsable MOA & DATA Prêt-à-porter Femme. **Contexte**: Le Prêt-à-porter Femme, l’un des 16 métiers d’Hermès est en forte croissance ces dernières années. Le poste s’inscrit donc dans une dynamique...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description **Positionnement**: Au sein d’Hermès Femme - Département de la Direction Financière et MOA - vous serez rattaché au Responsable MOA & DATA Prêt-à-porter Femme. **Contexte**: Le Prêt-à-porter Femme, l’un des 16 métiers d’Hermès est en forte croissance ces dernières années. Le poste s’inscrit donc dans une dynamique de...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste **Notre société**: Ancré dans les savoir-faire de la sellerie, métier fondateur de la maison, Hermès Maroquinerie Sellerie crée, développe et fabrique des collections de produits en cuir et autres matières pour accompagner les clients de la maison à chaque instant. La force de notre modèle artisanal singulier prend sa source...