Un Technicien Hotline SAV
il y a 4 semaines
Opérateur en télécommunications, leader français sur le marché du BtoB et de la fourniture d’équipements télécoms, le Groupe SCT Télécom est devenu, en quelques années, un acteur incontournable du secteur. Avec plus de 12 000 clients, nous sommes présents et reconnus sur le marché des TPE, PME, PMI et professions libérales pour notre réactivité et notre proximité, grâce à nos nombreuses agences implantées sur le territoire.
Dans le cadre de notre développement nous recrutons :
Un Technicien hotline SAV (F/H), spécialisé dans les télécoms
Sous la responsabilité du Responsable SAV, dans une équipe constituée de 7 collaborateurs, vos principales seront :
La gestion des incidents clients ;La réponse aux appels clients ;L’établissement du diagnostic et la résolution des problèmes techniques ;L’orientation des clients vers le service adapté à leurs demandes ;L’ouverture et le transfert de tickets d’incident.OBJECTIFS DE TRAVAIL :
Servir plus de 95% des appels reçus ;Suivre les incidents de l’ouverture du ticket d’incident à sa fermeture (avec rappel du client à chaque étape du dépannage).FORMATION & EXPÉRIENCE
Vous avez de bonnes connaissances techniques dans la télécommunication (PABX, VoIP, ToIP, IPBX OXO, Cloud, OneAccess) et une grande appétence pour les technologies de l’information et de la communication.
Rémunération selon profil.
Type d’emploi : CDI.
Salaire : 22k€ à 30k€/an
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Technicien SAV H/F
il y a 4 semaines
Saint-Géréon, France Lebert Temps pleinDescription du poste et Missions Pour renforcer notre équipe de vente, nous recherchons un Technicien SAV H/F. La finalité de votre mission est d'offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides...
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Technicien Support Hotline H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour rejoindre nos équipes en tant que Technicien support hotline H/F. A ce titre, votre principale mission consistera à répondre aux appels et aux sollicitations des utilisateurs et de mettre en oeuvre les actions nécessaires à la bonne résolution des incidents. En ce sens, vous...
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Technicien Support Hotline H/F
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour rejoindre nos équipes en tant que Technicien support hotline H/F. A ce titre, votre principale mission consistera à répondre aux appels et aux sollicitations des utilisateurs et de mettre en oeuvre les actions nécessaires à la bonne résolution des incidents. En ce sens, vous...
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Assitant SAV
il y a 4 semaines
Saint-Gildas-des-Bois, France Neosearch Consulting Temps plein**_Profil_** recherché**: De formation supérieure Bac/Bac Pro/Bac+2, vous justifiez d’une première expérience réussie, (3/4 ans) sur un poste impliquant la gestion des relations clients (SAV, Commercial sédentaire, hotline,), expérience acquise idéalement dans un contexte industriel et en BtoBtoC ou auprès de réseaux de Distribution. Cette...
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Technicien SAV
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France aeroemploiformation.com Temps pleinDescription du posteRéférence : AA0875FP Notre client acteur de l'industrie, recherche un technicien SAV. Vous aurez les missions suivantes :* rédaction de rapports et devis de réparation * Expertise du matériels * Réparer et remettre en état * Effectuer les tests et attestations du bon fonctionnement des équipementsDiplôme(s) requis : Bac....
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Technicien de maintenance SAV
il y a 3 semaines
Saint-Ouen-l'Aumône, France Manpower Temps pleinEnsemble prenons soin de votre avenir !Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client un Technicien de maintenance SAV (H/F) en CDI à Saint-Ouen-L'Aumône Vous vous rendrez directement chez les clients pour de l'entretien courant du parc machines en location ou pour des interventions ponctuelles émises par nos Hotliners...
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Technicien SAV itinérant H/F
il y a 4 semaines
Saint-Maur-des-Fossés, France LIGIER GROUP Temps pleinLe poste MISSION : Le technicien SAV itinérant a pour mission principale de représenter Ligier Group sur le terrain en intervenant techniquement sur les produits de la marque, interventions préventives et curatives, dans le réseau de partenaire. Il/elle doit accompagner et évaluer un prestataire ou un partenaire. Il/elle communique sur les...
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Technicien SAV
il y a 4 semaines
Saint-André-de-l'Eure, France AxFlow Temps pleinTechnicien SAV Technicien SAV, Services Saint André de l'Eure, France Nous sommes à la recherche d'un Technicien SAV en atelier et en itinérance sur des équipements industriels. AxFlow SAS est la filiale française du Groupe AxFlow (Suède), premier réseau de distribution de pompes volumétriques et d’équipements pour le transfert de fluides en...
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Technicien SAV H/F
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV H/FRattaché au Responsable SAV, vous occupez le poste de Technicien SAV et êtes en charge des missions suivantes : * Assurer un conseil technique auprès des clients et des prospects et leur proposer des solutions techniques, * Installer et régler les équipements (pompes, vannes, hydrocyclones, cribles, broyeurs), *...
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Technicien SAV H/F
il y a 4 jours
Saint-Priest, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV H/FRattaché au Responsable SAV, vous occupez le poste de Technicien SAV et êtes en charge des missions suivantes : * Assurer un conseil technique auprès des clients et des prospects et leur proposer des solutions techniques, * Installer et régler les équipements (pompes, vannes, hydrocyclones, cribles, broyeurs), *...
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Technicien de maintenance SAV
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Manpower Temps pleinManpower Paris Commerce recherche un technicien maintenance SAV - H/F pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialiséeVous serez rattaché au Responsable du SAV et vous assurerez la maintenance préventive et curative des équipements. - Réaliser les interventions techniques sur les équipements chez les clients -...
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Technicien de maintenance SAV
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France Manpower Temps pleinManpower Paris Commerce recherche un technicien maintenance SAV - H/F pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialiséeVous serez rattaché au Responsable du SAV et vous assurerez la maintenance préventive et curative des équipements. - Réaliser les interventions techniques sur les équipements chez les clients -...
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Technicien SAV H/F
il y a 1 semaine
Bussy-Saint-Georges, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV H/FEn qualité de Technicien SAV, sur la France entière, vous êtes chargé d'assurer la mise en service et la fiabilité des machines spéciales chez nos clients. A ce titre, vos missions sont : * Assurer l'installation et la mise au point des machines chez nos clients, * Former nos clients à l'utilisation et à la maintenance...
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Technicien SAV H/F
il y a 1 jour
Bussy-Saint-Georges, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV H/FEn qualité de Technicien SAV, sur la France entière, vous êtes chargé d'assurer la mise en service et la fiabilité des machines spéciales chez nos clients. A ce titre, vos missions sont : * Assurer l'installation et la mise au point des machines chez nos clients, * Former nos clients à l'utilisation et à la maintenance...
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Technicien SAV Poêle
il y a 3 semaines
Saint-Grégoire, France BREIZH Ô|BREIZH O Temps pleinLe poste de Technicien SAV Poêle (H/F)Nous recrutons actuellement un Technicien SAV spécialisé en poêles, insert, chaudières à bois et granulés sur Rennes.Travaillant en équipe ou en autonomie, vous aurez pour missions :- Diagnostique et intervention SAV sur les poêles, insert, chaudières à bois et granulés.- Référent technique, apporter son...
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Hotliner (H/F)
il y a 7 jours
Saint-Cloud, France Iagona Temps plein**Description de la société**: Iagona est une entreprise Française qui capitalise sur plus de 30 années d’expertise en digitalisation, accompagnant l’ambition, la transformation et la réussite de ses clients à l’ère du numérique. Expert reconnu des secteurs bancaire, commerce, administratif et santé, Iagona se positionne comme un partenaire de...
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Technicien SAV
il y a 4 semaines
Saint-Omer, France RESEAU ALLIANCE Temps pleinÀ propos de nousRéseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire de notre réseau. De groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et dans des domaines aussi variés que l'automobile, le BTP, l'informatique, l'agroalimentaire... nous avons noué des...
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Technicien SAV H/F
il y a 4 semaines
Bussy-Saint-Georges, 77600, Torcy, France PageGroup Temps pleinPage Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE.Notre client, filiale...
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Technicien SAV Électronique H/F
il y a 1 semaine
Saint-Germain-en-Laye, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV Électronique H/FEn tant que Technicien SAV Électronique, vos principales missions sont : * Gérer le SAV des produits de télérelève (interface avec les fabricants et les clients, analyse des dysfonctionnements, etc.), * Assurer une veille et une analyse concurrentielle, * Gérer la maintenance du parc matériel...
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Technicien SAV itinérant
il y a 15 heures
Saint-Priest, Rhône, France ACASS Temps pleinTechnicien SAV itinérant H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsAcass, Agence de recrutement recrute pour son client un Technicien SAV itinérant H/F dans le cadre d’un ; Le site est basé à Saint-Priest (69), le poste est...