Business Analyst CRM
il y a 3 semaines
Vous avez une passion pour la mise en place du CRM dans l'écosystème Dynamics 365 ? Rejoignez notre équipe en tant que Business Analyst et participez à la création et à l'implémentation de solutions Dynamics 365 Customer Engagement innovantes pour relever les défis métier de nos clients
La team CRM réalise des projets de Relation Client autour de la solution Microsoft Dynamics 356 Customer Engagement orientés Sales, Marketing, ou encore Service Client. Bien sûr, la Power Platform fait partie intégrante de notre savoir-faire. On parle ici d'une équipe solidaire et bienveillante menée par une Manager décalée et toujours motivée. L'équipe est surtout Cross skills, composée de profils fonctionnels, techniques, orientés Delivery ou Pre-sales.· Maîtrise des fonctionnalités clés de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement. · Expertise dans les domaines fonctionnels tels que Sales, Marketing et Service Client. · Posséder ou être en cours d'obtention des certifications MB2, MB21 ou MB22 · Aptitude à travailler sur des projets d'envergure pour une clientèle variée. · Esprit d'équipe et volonté de partager ses connaissances, soutenant l'entraide et la bienveillance au sein de l'équipe. · Curiosité et engagement envers l'apprentissage continu, nécessaires pour rester à la pointe des évolutions technologiques et des meilleures pratiques dans le domaine du CRM · Maîtrise de la communication en anglais et en français.Pour réussir dans ce rôle : · Passion pour le CRM et son écosystème Microsoft. · Vous êtes capable de travailler efficacement en équipe dans un contexte international. · Vous avez une approche proactive de l'apprentissage et du partage des connaissances. · Vous placez la qualité et les besoins des clients au centre de votre travail. · Vous avez d'excellentes compétences en communication et êtes capable de travailler efficacement dans un environnement international.· Garantir l'alignement entre les besoins clients et la solution CRM déployée. · Animer des ateliers pour recueillir et analyser les besoins clients et fournir des conseils sur l'implémentation du CRM. · Rédiger la documentation fonctionnelle et assurer la formation des utilisateurs. · Maîtriser les méthodologies projet (Scrum, Agile, Cycle en V) et les appliquer efficacement. · Définir les plans de test et assurer le suivi de la mise en place des fonctionnalités. · Posséder ou être en cours d'obtention des certifications MB2, MB21 ou MB22. · Définir les plan test, scenario et jeux de testsChez Avanade, nous savons combien il est crucial de soutenir et d’accompagner nos talents, c’est pourquoi nous leurs offrons : · Un plan de carrière avec des entretiens de suivi réguliers avec leur Career Advisor et la possibilité de grimper les échelons · En tant que Microsoft Global Alliance Partner of the Year, un accès à un minimum de 8 heures de formation par an et un pannel de certifications · La flexibilité de télétravailler · Un package complet : en plus des avantages classiques, un bonus annuel, une prime de participation, une indemnité de télétravail, une prime de vacances, un budget pour l’achat de matériel High-Tech, un PEE avec abondement Pour en savoir plus sur nos avantages, visitez [1] notre site carrière.-
Business Analyst
il y a 4 semaines
Paris, France Streamlink Travail à distance Freelance Temps pleinLe projet :Dynamics est l’outil CRM qui a été choisi par le client pour remplacer les outils CRM existants ; Smart (Silligent) utilisé par plusieurs pays du groupe, SalesForce utilisé par US …L’outil est mis à disposition des commerciaux afin de couvrir les différentes étapes du processus commercial allant de la prise de contact avec le prospect...
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Business Analyst CRM SALESFORCE
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Dg4sales Temps pleinBusiness Analyst/Senior Business Analyst Paris | Full Time With a bachelor's or master's degree, a good command of English, and at least 5 years of experience as a Salesforce CRM Business Analyst, you are the essential interface between the company's operational departments and the IT department. A thorough understanding of the profile and role mechanisms...
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Business Analyst CRM Dynamics
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Ovalo Temps pleinLancé en 2015, Ovalo spécialisé dans l'expertise en Infrastructures IT et dans la transformation digitale de la Relation Client a l'ambition d'être un cabinet de conseil en nouvelles technologies, unique en son genre.Réactivité, management de proximité, perspectives d'évolutions et de mobilité Tout est mis en œuvre pour que chaque salarié soit...
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Business Analyst CRM C4c
Il y a 2 mois
Paris 14e, France AQUANTIS Temps pleinEn quête d’un poste challengeant, dans une entreprise en pleine mutation, avec de nombreux projets à mener ? Tu aimes les thématiques informatiques, notamment CRM C4C, et tu veux continuer à monter en compétences sur ces domaines tout en ayant un cœur de mission business ? Notre client, un des leaders mondiaux de l’industrie et du BTP recherche...
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Business Analyst CRM C4c
Il y a 2 mois
Paris 14e, France AQUANTIS Temps pleinEn quête d’un poste challengeant, dans une entreprise en pleine mutation, avec de nombreux projets à mener ? Tu aimes les thématiques informatiques, notamment CRM C4C, et tu veux continuer à monter en compétences sur ces domaines tout en ayant un cœur de mission business ? Notre client, un des leaders mondiaux de l’industrie et du BTP recherche...
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Responsable Business Analyst CRM et SFE
Il y a 2 mois
Paris La Défense Cedex, France Hūmia | Cabinet de recrutement Temps pleinResponsable Business Analyst CRM et SFEOuest parisien (92)Responsable de l’efficacité commerciale / Responsable Sales Force Effectiveness (H/F)L’entreprise :Humia est le cabinet de recrutement qui accompagne les entreprises qui ont de multiples postes ouverts sur tout le territoire français.Notre recherche concerne notre client de renom dans le domaine...
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Business analyste informatique
il y a 4 semaines
Paris, France Streamlink Temps pleinLe projet : Dynamics est l?outil CRM qui a été choisi par le client pour remplacer les outils CRM existants ; Smart (Silligent) utilisé par plusieurs pays du groupe, SalesForce utilisé par US ? L?outil est mis à disposition des commerciaux afin de couvrir les différentes étapes du processus commercial allant de la prise de contact avec le prospect...
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Business analyste informatique
il y a 3 semaines
Paris, France Streamlink Temps pleinLe projet : Dynamics est l?outil CRM qui a été choisi par le client pour remplacer les outils CRM existants ; Smart (Silligent) utilisé par plusieurs pays du groupe, SalesForce utilisé par US ? L?outil est mis à disposition des commerciaux afin de couvrir les différentes étapes du processus commercial allant de la prise de contact avec le prospect...
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Business Analyst CRM
il y a 2 semaines
Paris, France Cognizant Temps pleinAre you passionate about transforming and shaping leading organizations? Do you enjoy providing solutions to complex business problems for opportunities requiring in depth knowledge of organizational objectives? Come and join our Life Science team in France ! We are hiring a** Business Analyst **to join the global** Cognizant team leading a CRM/Salesforce...
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CRM Analyst
il y a 2 semaines
Paris, France SERENDIP Temps pleinSerendip est un cabinet de recrutement de cadres par approche directe et de conseil en ressources humaines spécialisé dans le domaine de la santé. Notre client est un laboratoire pharmaceutique international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits pharmaceutiques et de nutrition. Dans le cadre de son fort développement, il...
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Business Analyst CRM
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Avanade Inc. Temps pleinIntroduction : Vous avez une passion pour la mise en place du CRM dans l'écosystème Dynamics 365 ? Rejoignez notre équipe en tant que Business Analyst et participez à la création et à l'implémentation de solutions Dynamics 365 Customer Engagement innovantes pour relever les défis métier de nos clients. Rejoignez-nous : La team CRM réalise des...
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Business analyste informatiquee Crm x Finance investissement
il y a 3 semaines
Paris, France Groupe Aptenia Temps pleinEn tant que Business Analyst CRM, vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale. Vous serez chargé de comprendre et d?analyser les besoins des différentes parties prenantes pour proposer des solutions CRM adaptées et efficaces. Votre mission débutera par la collecte, l?analyse et la documentation des exigences métiers des utilisateurs des...
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Business analyste informatiquee Crm x Finance investissement
il y a 3 semaines
Paris, France Groupe Aptenia Temps pleinEn tant que Business Analyst CRM, vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale. Vous serez chargé de comprendre et d?analyser les besoins des différentes parties prenantes pour proposer des solutions CRM adaptées et efficaces. Votre mission débutera par la collecte, l?analyse et la documentation des exigences métiers des utilisateurs des...
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Business analyste informatique
il y a 3 semaines
Paris, France Streamlink Temps pleinLe projet :Dynamics est l?outil CRM qui a été choisi par le client pour remplacer les outils CRM existants ; Smart (Silligent) utilisé par plusieurs pays du groupe, SalesForce utilisé par US ?L?outil est mis à disposition des commerciaux afin de couvrir les différentes étapes du processus commercial allant de la prise de contact avec le prospect...
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Business analyste informatique
il y a 3 semaines
Paris, France Streamlink Temps pleinLe projet :Dynamics est l?outil CRM qui a été choisi par le client pour remplacer les outils CRM existants ; Smart (Silligent) utilisé par plusieurs pays du groupe, SalesForce utilisé par US ?L?outil est mis à disposition des commerciaux afin de couvrir les différentes étapes du processus commercial allant de la prise de contact avec le prospect...
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Business Analyst CRM Dynamics
il y a 2 semaines
Paris, France Ovalo Temps pleinLancé en 2015, Ovalo spécialisé dans l'expertise en Infrastructures IT et dans la transformation digitale de la Relation Client a l’ambition d’être un cabinet de conseil en nouvelles technologies, unique en son genre. Réactivité, management de proximité, perspectives d’évolutions et de mobilité Tout est mis en œuvre pour que chaque...
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Business Analyst CRM Dynamics
il y a 2 semaines
Paris, France Ovalo Temps pleinLancé en 2015, Ovalo spécialisé dans l'expertise en Infrastructures IT et dans la transformation digitale de la Relation Client a l’ambition d’être un cabinet de conseil en nouvelles technologies, unique en son genre.Réactivité, management de proximité, perspectives d’évolutions et de mobilité Tout est mis en œuvre pour que chaque salarié...
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Business Analyst Netherlands Business Analyst
il y a 6 jours
Paris, France Visian Temps pleinVisian, Société de conseil spécialisée en innovation , design produit , gestion de projet IT et développement Data. Recherche un Business Analyst IT pour un de ses clients dans le domaine du transport. Dans le cadre de la croissance de notre client, la DSI recrute un Business Analyst IT sur les outils commerciaux (plateformes de ventes,...
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CRM Analyst
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France SERENDIP Temps pleinSerendip est un cabinet de recrutement de cadres par approche directe et de conseil en ressources humaines spécialisé dans le domaine de la santé.Notre client est un laboratoire pharmaceutique international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits pharmaceutiques et de nutrition. Dans le cadre de son fort développement, il...
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CRM Analyst
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Roger Vivier Temps pleinFabergé du soulier et créateur du premier talon aiguille dans les années 1950, Roger Vivier dessine des souliers extravagants et luxueusement décorés qu'il qualifiait de « sculptures ».Avec la nomination de Gherardo Felloni au poste de directeur créatif des collections de Roger Vivier, la Maison poursuit sa tradition de design visionnaire et de style...
