Chargé de missions Gestion Electronique des Documents F/H

il y a 3 semaines


Lyon, France Ciril GROUP Temps plein

Ciril GROUP, éditeur de logiciels et hébergeur Cloud, attire chaque année de nouveaux talents. Nous souhaitons mettre les compétences et savoir-faire de nos 450 collaborateurs au service d’une vision d’entreprise engagée : innover pour les hommes, en pensant la technologie comme un levier de transformation, d’accompagnement et de modernisation.

Tenter l’expérience Ciril GROUP, c’est rejoindre l’un des acteurs majeurs de l’innovation française en matière de systèmes d’information métier et géographique interopérables, innovants, puissants, mais aussi en matière d’hébergement Cloud Haute Qualité, Haute Sécurité.

Avantages :

  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Mutuelle
  • Intéressement
  • Plan d'épargne entreprise
  • Remboursement des transport à 50%


Dans le cadre de ce poste, vous serez en charge des missions suivantes relatives à notre solution de Gestion Electronique des Documents :

  • Contribuer à la mise en œuvre des solutions acquises par le client :

  • Former en présentiel chez nos clients (intra collectivité ou séminaires inter collectivités) et à distance sur les différentes solutions acquises par le client dans la gamme CIVIL Finances Publiques et RH

  • Analyser les besoins des clients, les comprendre et contribuer à leur mise en œuvre

  • Paramétrer et assurer la bonne mise en place de la solution GED par le client

  • Assister l’exploitation des solutions, auditer l’exploitation

  • Répondre aux demandes d'assistances de nos clients, qu'elles soient d'ordre technique ou fonctionnel.

  • Démarche qualité au sein du service clients :

    • Participer aux tests des nouveaux modules et des nouvelles versions

    • Qualifier, documenter, signaler les bogues éventuels et contrôler leur bonne résolution

    • Rédiger les procédures de mise en œuvre de nos solutions

    • Consulter et mettre à jour les supports de cours, guides utilisateurs et documents fonctionnels pour communiquer sur les évolutions

    • Idéalement participer à la rédaction de cahiers des charges.

    • Remonter des pistes d’amélioration suite à la résolution d’incidents



De formation technique en informatique (BTS, DUT, Licence, Master, Ingénieur…), vous justifiez d’une expérience réussie dans l’assistance, la formation auprès d’un éditeur de logiciels. La connaissance du protocole CEMIS est un plus.

Vous recherchez la structure dans laquelle vous pourrez vous épanouir et donner un sens à votre travail ?

Quels que soient votre parcours, vos attentes ou vos centres d’intérêt, les thématiques que nous traitons vous concernent. Nous agissons pour vous. Alors rejoignez-nous 

Plusieurs postes en CDI à pourvoir sur la France entière. Déplacements réguliers.

Rémunération en fonction de la formation, des compétences et de l’expérience.


Pourquoi nous rejoindre ?

✔Charte télétravail

✔12 jours de RTT par an

✔Participation aux résultats

✔Intéressement

✔Convention collective Syntec (prime de vacances, jours d’ancienneté…)

✔Carte titres restaurant

✔Prise en charge de la mutuelle à 54%

✔Forfait mobilité douce

✔Démarche RSE

✔Bonne ambiance de travail et locaux agréables

✔Evènements d'entreprise (tournois sportif, soirée gaming…)

✔Management de proximité

✔ Equilibre vie professionnelle/vie personnelle

✔CSE (arbre de Noël, site avec des réductions…)

✔Un réinvestissement de 15% de notre CA en R&D



  • Lyon, France Ciril GROUP Temps plein

    DescriptionCiril GROUP, éditeur de logiciels et hébergeur Cloud, attire chaque année de nouveaux talents. Nous souhaitons mettre les compétences et savoir-faire de nos 450 collaborateurs au service d’une vision d’entreprise engagée : innover pour les hommes, en pensant la technologie comme un levier de transformation, d’accompagnement et de...


  • Lyon, France Ciril GROUP Temps plein

    DescriptionCiril GROUP, éditeur de logiciels et hébergeur Cloud, attire chaque année de nouveaux talents. Nous souhaitons mettre les compétences et savoir-faire de nos 450 collaborateurs au service d’une vision d’entreprise engagée : innover pour les hommes, en pensant la technologie comme un levier de transformation, d’accompagnement et de...


  • Lyon 7e, France Ecole Normale Supérieure de Lyon Temps plein

    **Description entreprise**: L'Ecole Normale Supérieure de Lyon (ENS Lyon), implantée à Lyon Gerland, forme ses étudiants par et pour la recherche. Elle regroupe toutes les disciplines, en dehors du droit et de la médecine. L'École Normale Supérieure de Lyon dispense une formation d'excellence à des élèves et à des étudiants se destinant aux...


  • Lyon, France enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - MISSION: - L’agent participe au développement de l’offre documentaire électronique de la bibliothèque, et: - assure le suivi technique et administratif pour un portefeuille de ressources - participe au suivi du budget alloué aux abonnements et nouvelles acquisitions - participe au signalement, à l’évaluation de...


  • Lyon 7e, France Ecole Normale Supérieure de Lyon Temps plein

    **Description entreprise**: L'Ecole Normale Supérieure de Lyon (ENS Lyon), implantée à Lyon Gerland, forme ses étudiants par et pour la recherche. Elle regroupe toutes les disciplines, en dehors du droit et de la médecine. L'École Normale Supérieure de Lyon dispense une formation d'excellence à des élèves et à des étudiants se destinant aux...


  • Lyon 7e, France Ecole Normale Supérieure de Lyon Temps plein

    **Description entreprise**: L'Ecole Normale Supérieure de Lyon (ENS Lyon), implantée à Lyon Gerland, forme ses étudiants par et pour la recherche. Elle regroupe toutes les disciplines, en dehors du droit et de la médecine. L'École Normale Supérieure de Lyon dispense une formation d'excellence à des élèves et à des étudiants se destinant aux...


  • Lyon, France CIRIL GROUP Temps plein

    LE GROUPE: Ciril GROUP, éditeur de logiciels et hébergeur Cloud, attire chaque année de nouveaux talents. Nous souhaitons mettre les compétences et savoir-faire de nos 450 collaborateurs au service d’une vision d’entreprise engagée : innover pour les hommes, en pensant la technologie comme un levier de transformation, d’accompagnement et de...


  • Lyon, France CIRIL GROUP Temps plein

    LE GROUPE: Ciril GROUP, éditeur de logiciels et hébergeur Cloud, attire chaque année de nouveaux talents. Nous souhaitons mettre les compétences et savoir-faire de nos 450 collaborateurs au service d’une vision d’entreprise engagée : innover pour les hommes, en pensant la technologie comme un levier de transformation, d’accompagnement et de...


  • Lyon, France Ciril GROUP Temps plein

    Ciril GROUP, éditeur de logiciels et hébergeur Cloud, attire chaque année de nouveaux talents. Nous souhaitons mettre les compétences et savoir-faire de nos 450 collaborateurs au service d’une vision d’entreprise engagée : innover pour les hommes, en pensant la technologie comme un levier de transformation, d’accompagnement et de...


  • Lyon, France Ciril GROUP Temps plein

    Ciril GROUP, éditeur de logiciels et hébergeur Cloud, attire chaque année de nouveaux talents. Nous souhaitons mettre les compétences et savoir-faire de nos 450 collaborateurs au service d’une vision d’entreprise engagée : innover pour les hommes, en pensant la technologie comme un levier de transformation, d’accompagnement et de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Qui sommes-nous ? Premier producteur français d'électricité d'origines 100% renouvelables, nous œuvrons depuis 1933 dans une démarche de développement durable. Nous produisons de l'énergie verte, grâce aux technologies hydrauliques, éoliennes et photovoltaïques. Nous comptons aujourd'hui près de 1500 collaborateurs, répartis sur l'ensemble de...

  • Responsable Plateau

    il y a 1 mois


    Lyon, France Tessi Documents Services Temps plein

    **Description de l'offre**: - Tessi est une entreprise spécialisée dans la digitalisation, l'optimisation des processus métiers et l'expérience clients des entreprises. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets d'externalisation et de transformation digitale. Véritable ESN, nous proposons à nos clients un large choix de prestations outsourcées...

  • Chargé D'affaires

    il y a 1 mois


    Lyon, France ELECTRONIQUE DU MAZET Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Dans le cadre d’un remplacement congé maternité, nous recherchons un **chargé d’affaires H/F **pour notre marque **Mazet Santé**. - Ce qui vous attend chez nous :_ Contribuer au **développement des ventes** de nos dispositifs médicaux en France et à l’étranger: - **Acquérir** de nouveaux clients...


  • Lyon, France enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - Le groupement d’intérêt public RESACOOP, réseau Auvergne-Rhône-Alpes d’appui à la coopération et à la solidarité internationale recherche un(e) stagiaire pour renforcer son équipe dans le cadre d'un projet de refonte de sa gestion documentaire interne.Le contexte - Le GIP RESACOOP repense actuellement ses outils de...

  • Chargé de Marketing

    il y a 4 semaines


    Lyon, France ELECTRONIQUE DU MAZET Temps plein

    Depuis 1979, Electronique du Mazet se positionne en tant qu'expert dans la conception et la fabrication de cartes électroniques destinées à plusieurs secteurs : médical, défense, industrie Nous concevons, produisons et commercialisons des dispositifs électro-médicaux, sous nos marques Mazet Santé, Mazet Beauté et Echodia. Nous favorisons une...

  • Assistant de Gestion

    il y a 2 jours


    Lyon, France Agence de Gestion des Sinistres Médicaux Temps plein

    **Description de l'entreprise** AGSM est une société spécialisée en gestion de dossiers de sinistres médicaux. **Description du poste** **Missions**: - Répondre au téléphone et aux différentes demandes des gestionnaires - Rédaction de courriers divers - Enregistrement des documents reçus et des nouveaux dossiers - Missionner les prestataires...


  • Lyon 7e, France Foyer Notre-Dame des Sans-Abri Temps plein

    **À propos de nous** Foyer Notre-Dame des Sans-Abri est une petite entreprise située à 69007 Lyon 7e. Notre société est professionnelle, agile et professionnelle. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni - Programmes de bien-être Nous recherchons un Chargé de Location (H/F) pour rejoindre notre équipe. En...


  • Lyon, France Office National des Forêts Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** **Un métier au service de la forêt et du bois, y avez-vous pensé ?** Être ONF, c’est rejoindre les 8200 femmes et hommes qui se mobilisent pour: - **Valoriser la ressource en bois**: - **Agir pour l’environnement**: - **Accueillir le public en forêt**: - **Prévenir les risques naturels**: - **Proposer des...


  • Lyon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Lyon Est, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l’un de ses clients, bureau d’étude, un **Chargé de documentation technique **(H/F), pour un poste à pouvoir en CDI à Lyon 3. Vos missions Au sein de l’équipe d’assistance projet, vos missions sont les suivantes: - Saisie des différents documents techniques...


  • Lyon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Lyon Est, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l’un de ses clients, bureau d’étude, un **Chargé de documentation technique **(H/F), pour un poste à pouvoir en CDI à Lyon 3. Vos missions Au sein de l’équipe d’assistance projet, vos missions sont les suivantes: - Saisie des différents documents techniques...