Responsable Espace Service

Il y a 6 mois


MeurtheetMoselle, France Printemps Nancy Temps plein

Vos missions :



Véritable ambassadeur de la Maison Printemps, vous participez au développement de la notoriété de l’offre de services en magasin tout en garantissant la qualité et l’excellence de la relation client.

Rattaché(e) à un Manager Vente, vous êtes l'ambassadeur des différents services Printemps proposés à nos clients. Vos principales missions seront les suivantes : Développer la performance des services du magasin et la qualité de la relation clientDévelopper et gérer avec les équipes du magasin, le programme de fidélité PrintempsContribuer au développement du CA magasin en déployant une proposition de services haut de gamme et une relation personnalisée avec nos clientsIntégrer, animer et développer les équipes de l'espace services pour une meilleure performance collective et individuelleConnaître et reconnaître les meilleurs clients et leur procurer, grâce aux services, une expérience shopping haut de gamme et personnaliséeContribuer au recrutement de nouveaux clients en affinité avec la cible du Printemps dans la zone de chalandise du magasin, en développant votre réseau

Votre profil :



Formation Bac+2/3 spécialisé en commerce/vente ou hôtellerie
Expérience réussie sur un poste similaire, avec 5 ans d'expérience managériale minimum en hôtellerie haut de gamme / banque / boutique de luxe.

Vous animerez une équipe de 3 attachés clientèles ainsi qu'un alternant. Vous etes à la fois l'ambassadeur, le référent et l'expert de la relation client au sein du magasin. 

Pour cela nous attendons de vous : Compétences managérialesVéritable sens du service clientAdaptabilité à tous les types de clientèleGestion de situations commerciales difficiles et délicates


Qualités recherchées :

Goût de la performanceExcellent relationnelChaleureux/se, élégant/e, audacieux/seSens du détail et du service sur mesure

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2024-5239

Date de parution 27/06/2024

Intitulé du poste Responsable Espace Service (Chaîne) H/F

Pays France

Région Grand-Est

Département Meurthe et Moselle (54)

Contrat CDI

Emploi Agent de maitrise



  • Meurthe-et-Moselle, France Elis Temps plein

    Description de l'offre Rattaché au Responsable de centre, vous prenez en charge un portefeuille de clients existants BTOB (hôtels, commerces de proximités, PME et encadrez une équipe de distribution de 5 personnes) dont le périmètre commercial se situe au Sud ouest de Nancy (jusqu'à St Dizier, Langres, Epinal). A ce titre:  • Vous...


  • Meurthe-et-Moselle, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Le Service Départemental des Impôts Foncier (SDIF) est un service à compétence départementale comprenant une cellule foncière chargée de l'évaluation des locaux d'habitation et des pôles spécialisés (pôle d’évaluation des locaux professionnels et pôle technique de gestion cadastrale). Il est dirigé par un chef de...


  • Meurthe-et-Moselle, France Printemps Nancy Temps plein

    Vos missions :Vous contribuez à l’optimisation des flux, de la gestion des flux de marchandises entrants et sortants, ainsi qu’à la fiabilité des stocks au sein du magasin.Rattaché(e) au Responsable des Opérations du magasin Printemps de Nancy, vos principales missions seront les suivantes : Contribuer à la gestion des stocks et des flux de...


  • Meurthe-et-Moselle, France FED Business Temps plein

    **Vous êtes passionné(e) par le domaine médical et recherchez un poste stimulant dans une entreprise innovante spécialisée dans les dispositifs médicaux ? Ne cherchez plus ! Je suis Raphaël, du cabinet FED Business, et je recherche pour un de mes clients, une société française présente dans plus de 90 pays et expert en conception -...

  • Comptable public

    Il y a 6 mois


    Meurthe-et-Moselle, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Le Service de Publicité Foncière et de l’Enregistrement (SPFE) est un service à compétence départementale comprenant un service de la publicité foncière, avec une antenne pérenne à Val de Briey composée de 4 agents, et un service de l’enregistrement. Classé C2-1, il est dirigé par un comptable secondé par 3...


  • Meurthe-et-Moselle, France Printemps Nancy Temps plein

    Vos missions :Vous contribuez à la gestion administrative du magasin (gestion, finance, RH) et participez au respect de nos process internes y afférents.Rattaché(e) au Responsable Accueil & Services du magasin de NANCY, vos principales missions seront les suivantes :Gérer les flux financiers du magasin (encaissement, comptabilité)Gérer les frais...


  • Meurthe-et-Moselle, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Intitulé du poste Manager de Service Client Particuliers F/H Contrat CDD Nous rejoindre ! Nous recherchons pour notre Direction Régionale Grand-Est, un Manager de Service Client Particuliers F/H pour un poste en CDD de 6 mois basé à Nancy. Rattaché au Responsable Régional du Service au Client de la Direction Régionale Grand-Est, vous avez...


  • Boulay-Moselle, France Terideal Temps plein

    A propos de l'entreprise : Terideal se démarque ainsi depuis plus de 50 ans sur le marché de l'aménagement des territoires, des aménagements utiles au mieux vivre de chacun.Conception, réalisation, entretien, Terideal c'est 40 domaines d'expertise en travaux publics, espaces verts, bâtiment et énergie : autant de possibilités de servir le bien...


  • Meurthe-et-Moselle, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Agent d'accueil et de services maisons relais - Adoma (54) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Employé % de temps de travail 100 Description de la mission Dans le cadre d'une ouverture d'une pension de famille, nous recherchons un(e): Agent d'accueil et...


  • Meurthe-et-Moselle, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionDans le cadre d'une mise en service d'une nouvelle pension de famille, nous recherchons un(e):Responsable Pension de Famille en CDI à Mont-St-Martin .Rattaché(e) à la Responsable de développement social et avec le soutien d'un agent d'accueil et d'animation, vous assurez de façon autonome la gestion d'une pension de famille à...


  • Meurthe-et-Moselle, France Groupe Vicat Temps plein

    Description de la mission Au sein du service Electrique, et rattaché au Responsable maintenance, vous serez notamment en charge les missions suivantes : Diriger le service électrique, Assurer la maintenance électrique/automatisme/informatique des installations au sein des ateliers et bâtiments, Elaborer du budget du service et organiser le...


  • Meurthe-et-Moselle, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Le centre de contact a une mission d'accompagnement des usagers dans l'appropriation de leur espace particulier et des outils numériques mis à leur disposition par la DGFIP. Ils délivrent des renseignements sur la fiscalité des particuliers (IR, TH, TF, PAS), le recouvrement et la gestion des contrats de mensualisation, par...

  • Attaché de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Meurthe-et-Moselle, France Printemps Nancy Temps plein

    Vos missions :Vous garantissez la fidélisation de la clientèle grâce à une relation personnalisée inscrite dans l’excellence de la politique de services promue par la Maison Printemps, et contribuez ainsi au meilleur accueil, meilleur conseil et meilleur service.Au sein de l’Espace Printemps Services, vos principales missions seront les suivantes :...


  • Meurthe-et-Moselle, France Transgourmet Temps plein

    Description du poste Titre du poste Responsable de Secteur RHF H/F Mission Rattaché(e) au Chef des Ventes, vous assurez les fonctions et responsabilités commerciales classiques, auprès d'une clientèle existante de professionnels de la Restauration Commerciale ou Collective. Plus qu’un(e) commercial(e) expérimenté(e), nous...


  • Meurthe-et-Moselle, France Transgourmet Temps plein

    Description du poste Titre du poste Responsable de Secteur BP H/F Mission Rattaché(e) au Chef des Ventes, vous assurez les fonctions et responsabilités commerciales classiques, auprès d'une clientèle existante de professionnels en Boulangerie-Pâtisserie. Plus qu’un(e) commercial(e) expérimenté(e), nous recherchons un véritable...


  • Caluire-et-Cuire, France MAIRIE DE CALUIRE ET CUIRE Temps plein

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  • Meurthe-et-Moselle, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste L’inspecteur/trice chef d’une antenne BNIC a pour mission : – d’encadrer son équipe de géomètres et de cadres C (7 agents), et de piloter l'exécution de travaux topographiques à caractère technique marqué: opérations de remaniement et de maintenance du plan cadastral, travaux liés à la vectorisation du plan,...


  • Meurthe-et-Moselle, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionDans le cadre de notre activité, nous recherchons, un (e):Chargé de gestion locative H/F en CDI.Rattaché(e) au Responsable de Sites, vous assurez de façon autonome la gestion d'un périmètre composé de résidences sociales. A ce titre, vous êtes le garant de son équilibre financier et de son bon fonctionnement.Polyvalent(e)...


  • Meurthe-et-Moselle, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Le service Recettes Non Fiscales (RNF) est une composante de la Division des Opérations de l’État (environ 50 collaborateurs) de la Direction départementale. Il est dirigé par une inspectrice et compte 3 contrôleurs et 3 agents administratifs. Le service assure le recouvrement de titres émis par les services prescripteurs...


  • Meurthe-et-Moselle, France Cerfrance Temps plein

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