Chargé de clientèle F/H

il y a 5 jours


PontSainteMarie, France Synergie Troyes Temps plein
A propos de l'entreprise :

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

A propos du poste :

Notre client est acteur local de référence dans le domaine de la relation client, recrutant 10 chargé(e)s de clientèle pour un démarrage au 02 décembre 2024.

La mission principale est de traiter les appels entrants des clients (contrats d'énergie) en proposant aux consommateurs des services et des solutions, dans le but de les satisfaire et de les fidéliser.

A l'issue de 3 semaines de formation, vos missions seront entre autres :
- Réceptionner des appels et répondre aux questions diverses des clients en lien avec leurs contrats d'énergie
- Mettre à jour les fiches clients (changement d'adresse, ouverture/clôture de compte etc...)
- Assurer le conseil et la proposition de services au client (exemple : passage en facture électronique, paiement par prélèvement automatique etc...)
- Traitement des réclamations des clients (exemple : mettre en place un paiement en plusieurs fois)

Contrat de formation de 6 semaines : du 02 Décembre 2024 au 11 Janvier 2025 (dont 3 semaines de formation rémunérée sur le métier de chargé(e) de clientèle), suivi d'un contrat de 6 mois (jusqu'au 31/07/2025).

Amplitude horaire : 8H00-20H00 du Lundi au Samedi (Dimanche non travaillé + 1 jour de repos hebdomadaire variable ,selon planning)
Poste basé en agglomération troyenne
Evolution possible vers un poste en télétravail

Rémunération :
Taux horaire : 11.88EUR/heure (brut)
+ Primes de vente (variable selon le nombre de service proposé dans le mois)
+ Primes de satisfaction client (selon les retours des enquêtes de satisfaction)
+ Indemnité de fin de mission en moyenne de 1000EUR (brut) (soit 10 % de la rémunération totale brute perçue pendant le contrat)
+ Indemnité de congés payés en moyenne 1000EUR (brut) (soit 10 % de la rémunération totale brute perçue pendant le contrat).

Profil recherché :

  • Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France Synergie Troyes Temps plein

    A propos du posteNotre client, un acteur local de référence dans le domaine de la relation client, recrute 10 chargé(e)s de clientèle pour un démarrage en décembre 2024. La mission principale consiste à traiter les appels entrants des clients (contrats d'énergie) en leur proposant des services et des solutions afin de les satisfaire et les...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 5 mois


    Pont-Sainte-Marie, France Actua Troyes Temps plein

    **Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi **est aujourd’hui le leader du...


  • Sainte-Menehould, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Sainte-Menehould - 51, Intérim Détail du poste Manpower CHALONS INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) La satisfaction de votre client est pour vous une priorité ? vous souhaitez mettre à profit votre sens de la relation client ? Nous vous proposons une mission...

  • Superviseur (H/F)

    Il y a 6 mois


    Pont-Sainte-Marie, France 3 MEDIA Temps plein

    Acteur local de référence dans le domaine de la relation client pour le compte de clients prestigieux, 3media emploie aujourd’hui près de 850 collaborateurs. En plein développement, 3media recherche des collaborateurs au poste de superviseur (H/F) en CDI. Vous faites preuve de professionnalisme par votre assiduité et votre polyvalence. Vous...


  • Sainte-Marie-aux-Chênes (57), France Groupama Océan Indien Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle marché des particuliers secteur NORD H/F **Description de la mission**: Sous la responsabilité du responsable de secteur, le Chargé de Clientèle développe son portefeuille dédié à travers des actions de prospection, conquête, saturation et fidélisation sur le marché des...

  • Superviseur (H/F)

    Il y a 5 mois


    Pont-Sainte-Marie, France Actua Troyes Temps plein

    **Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi **est aujourd’hui le leader du...

  • Vendeur (h/f)

    il y a 2 semaines


    Pont-Sainte-Marie, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco Troyes recrute pour son client, spécialisé dans le commerce et basé à Pont Sainte Marie (10150), en Intérim un Vendeur (h/f)."En tant que Vendeur (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront :" Vous serez en charge de conseiller et d'assister les clients dans leurs achats,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Pont-de-Claix, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel un Chargé de Clientèle (h/f)."En tant que Chargé de Clientèle (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront :"- Assurer l'accueil et la prise en...


  • Longueil-Sainte-Marie, France LBD Maison Temps plein

    **Enjeux et missions du poste**: Rattaché(e) au responsable ADV de notre site de Longueil Ste Marie (60), nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle ADV qui aura pour missions de gérer les commandes d’un portefeuille de clients France (éventuellement Filiales et Export) en relation avec la Division, la Force de ventes, la logistique, mais aussi de...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois


    Pont-Audemer, France Shiva Temps plein

    Shiva recrute un(e) Chargé(e) de clientèle pour son agence de Pont Audemer. Poste Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis. Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients et intervenants. Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur...


  • Pont-de-Chéruy, France Manpower Temps plein

    Manpower PONT DE CHERUY recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle commerciale et accueil en journée sur Pont De Cheruy et ses environs  (H/F)?  Vos principales missions seront de  :              Contribuer à l'accueil des clients et analyser les besoin             Conseiller les clients.   ...


  • Oloron-Sainte-Marie, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers capbreton H/FVous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance.Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs...


  • Sainte-Maxime, France VEOLIA - EAU Temps plein

    Vous souhaitez comme nous préserver l’environnement ? Vous pensez que l'eau est une ressource trop précieuse pour n’être utilisée qu’une seule fois ? Rejoignez-nous ! Avec Veolia, vous contribuerez **à produire et** **distribuer de l’eau potable, à collecter, assainir et réutiliser les eaux usées.** Grand groupe international, leader de son...

  • Vendeur (H/F)

    Il y a 5 mois


    Pont-Sainte-Marie, France GEDENIM Temps plein

    _Vendeur H/F _ Au sein de notre **Store Jeans**, votre **sens du commerce** et votre **passion du service client** vous servira à développer les ventes du magasin dans un souci constant d'**amélioration de l'expérience d’achat** de nos clients. Vous assurez au quotidien le **réapprovisionnement **et **l’attractivité **de votre rayon, et vous...

  • Vendeur (H/F)

    Il y a 6 mois


    Pont-Sainte-Marie, France DÉFGRIFF JEANS Temps plein

    _Vendeur H/F _ Au sein de notre **Store Dégriff Jeans**, votre **sens du commerce** et votre **passion du service client** vous servira à développer les ventes du magasin dans un souci constant d'**amélioration de l'expérience d’achat** de nos clients. Vous assurez au quotidien le **réapprovisionnement **et **l’attractivité **de votre rayon, et...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Pont-Sainte-Maxence, France SHIVA Temps plein

    **SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 450...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Pont-Sainte-Maxence, France SHIVA Temps plein

    **SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 450...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois


    Sainte-Luce-sur-Loire, France COUP DE PATES Temps plein

    Entreprise :Coup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et...

  • Commercial (H/F)

    il y a 2 semaines


    Pont-Sainte-Marie, France GENERATION CONNECT Temps plein

    **GENERATION CONNECT**, nouvelle société innovante et dynamique, ouvre ses portes pour révolutionner le marché des télécommunications et des solutions IT auprès des entreprises. Rejoignez-nous dans cette aventure excitante et participez activement à notre succès ! **Votre mission** En tant que **Commercial BtoB / Expert Bouygues Telecom...


  • Sainte-Marie, France STUDI Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un organisme de formation, un chargé de recrutement (H/F) en contrat d'apprentissage. Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.