Assistant téléphonique Français, Anglais et Espagnol H/F

il y a 2 semaines


Lyon, France Groupe Atoll Temps plein
À propos de nous

Alp Emploi Lyon recrute pour son client, une entreprise d'assistance poids lourds, un Assistant téléphonique Trilingue français/anglais/espagnol H/F en intérim.

Langues: Français, Anglais, Espagnol

37,5H, horaires variables (du lundi au dimanche), amplitude horaire de 06h00 à 23h30, 2 Week-Ends travaillés par mois.

Lieu : LYON 3e

LES AVANTAGES:

Une rémunération annuelle brute de base comprise entre 24037 € et 25000€ brut sur 12 mois, selon votre expérience, à laquelle s’ajouteront :

  • Majorations des horaires du soir/matin, du weekend et des jours fériés travaillés

  • Une prime de langues mensuelle en fonction du nombre de langues maitrisées.

  • Remboursement du titre de transport à hauteur de 60%

  • Carte ticket restaurant (valeur faciale 9€ avec part employeur de 60%) ou restaurants inter-entreprises

  • Participation, intéressement, CSE et autres avantages qui vous seront détaillés ensuite et selon votre éligibilitéAlp Emploi Lyon recrute pour son client, une entreprise d'assistance poids lourds, un Assistant téléphonique Trilingue français/anglais/espagnol H/F en intérim.

    Langues: Français, Anglais, Espagnol

    37,5H, horaires variables (du lundi au dimanche), amplitude horaire de 06h00 à 23h30, 2 Week-Ends travaillés par mois.

    Lieu : LYON 3e

    LES AVANTAGES:

    Une rémunération annuelle brute de base comprise entre 24037 € et 25000€ brut sur 12 mois, selon votre expérience, à laquelle s’ajouteront :

    • Majorations des horaires du soir/matin, du weekend et des jours fériés travaillés

    • Une prime de langues mensuelle en fonction du nombre de langues maitrisées.

    • Remboursement du titre de transport à hauteur de 60%

    • Carte ticket restaurant (valeur faciale 9€ avec part employeur de 60%) ou restaurants inter-entreprises

    • Participation, intéressement, CSE et autres avantages qui vous seront détaillés ensuite et selon votre éligibilité

Mission
  • Réceptionner les appels,

  • Collecter les informations nécessaires et conseiller les clients,

  • Identifier et vérifier les garanties des contrats,

  • Mettre en œuvre la prestation d’assistance via le système d’information,

  • Mettre en œuvre des solutions/services d’assistance en fonction des garanties prévues au contrat,

  • Suivre les opérations d’Assistance en France et à l’international.

Profil

-       Une expérience souhaitée dans la relation client & goût du service client

-       Une maîtrise courante (oral et écrit) de l’anglais, du français, de l'espagnol

-       Une excellente capacité de communication tant orale que rédactionnelle

-       Une résistance au stress ainsi qu’une polyvalence dans les tâches confiées (gestion de dossiers sinistres + téléphone)

-       Une rigueur dans le traitement des dossiers avec une juste dose d’empathie



  • Lyon, France Adéquat Temps plein

    L'agence Adéquat BEYNOST recherche pour son client en plein essor, start up spécialisé dans le traitement de données, 1 ASSISTANT ADV ANGLAIS et/ou ESPAGNOL H/F CDI Vous serez l'interlocuteur privilégié de votre portefeuille clients et aurez en charge la gestion de ses demandes (devis, commande, livraison, facturation, SAV) **Horaire de travail**: 9H...


  • Lyon, France Walters People Temps plein

    Et si vous profitiez de l'année 2024 pour explorer de nouvelles opportunités ?! En voilà une très belle en région lyonnaise ! WALTERS PEOPLE est une agence de Travail Temporaire spécialisée et privilégiée des candidats et des entreprises du secteur de l'ADV, de la Supply Chain et du Commerce International. Nos consultants sont hyper spécialisés...


  • Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...


  • Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...


  • Lyon, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Gestionnaire de Relation Clients + Anglais et/ou Espagnol » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim pour une durée de 3 mois au minimum, ainsi qu’un démarrage immédiat et de belles perspectives d'avenir. La rémunération sera calculée selon profil, entre 24 000 et...


  • Lyon, France MBway Temps plein

    Poste , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, un Assistant commercial international & ADV H/F , en contrat de professionnalisation ou apprentissage dans la région lyonnaise. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...


  • Lyon, France Groupe ONET Temps plein

    **Votre mission**: Rattaché à l'agence Onet Accueil de **Centre Est**, vous intégrez le site de notre client de renom international situé à Saint Egrève A ce titre, vos missions se déroulent ainsi: - Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site, - Accueil téléphonique, - Prise de rendez-vous, - Mailing anglais/français, - Gestion...


  • Lyon, France HUMANAE PLACEMENT Temps plein

    Notre client, PME dynamique en très croissance sur les dernières années dans le secteur porteur de l'agroalimentaire, compte aujourd'hui 16 collaborateurs et présente un chiffre d'affaires de 70M€ en 2022. Fort de perspectives prometteuses et fondé sur des valeurs familiales, il est actuellement à la recherche d'un-e assistant-e commercial-e H/F en...


  • Lyon, France MBway Temps plein

    Poste MBway, école internationale de management à Lyon du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, un Assistant commercial international & ADV H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage dans la région lyonnaise. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une...

  • Chargé D'assistante Trilingue

    il y a 2 semaines


    Lyon, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI RECRUTEMENT & Associés recherche un Chargé d’Assistance Trilingue H/F pour l’un de ses clients : une filiale d’un très grand groupe français créée il y a 20 ans et spécialisée dans le domaine de l’assistance automobile au niveau international. Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous...

  • Assistant Commercial

    il y a 3 jours


    Lyon, France LEMBU AUTOPARTS Temps plein

    **ASSISTANT COMMERCIAL H/F** Description: Equipementier automobile dans la rechange indépendante recrute pour son Bureau basé à Romans sur Isère (dpt 26) **un assistant commercial H/F** ayant de l’expérience professionnelle dans la gestion administrative et commerciale. Rattaché(e) à la Responsable Administrative, vos missions principales se...


  • Lyon, France Cegid Temps plein

    Description du poste Filière métier Support client Intitulé du poste Chargé(e) Relation Client Bilingue (Français & Anglais) F/H/NB Type contrat Contrat à durée indéterminée Description de la mission Contexte du poste : Au sein du service Customer Care et plus précisément dans l'équipe Claims & Demands,...


  • Lyon, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Appels d'Offres H/FAu sein de la Direction Appels d'Offres et sous le pilotage du Responsable du Bid Management Office, en tant qu'Assistant Appels d'Offres, vous participez au processus offres en réalisant les missions suivantes : * Assister les Responsables d'Offres dans l'élaboration des réponses aux appels d'offres, * Adapter...


  • Lyon, France AD HOC INTERIM Temps plein

    AD HOC Intérim & Recrutement toujours là pour vous Notre client, un bureau d’études de 400 personnes intervenant auprès de maîtres d’ouvrages publics et privés pour prendre en charge des missions d’assistance à maîtrise d’ouvrage ou de maîtrise d’œuvre de projets de grandes infrastructures de transport (autoroutes, lignes ferroviaires à...


  • Lyon, France TENACY Temps plein

    Créée en 2019 à Lyon, Tenacy a pour mission de **pérenniser les organisations grâce à un usage plus efficace des ressources de cybersécurité**. Pour cela, nous éditons et commercialisons un **logiciel SaaS à destination des RSSI** (Responsables de la Sécurité des Systèmes d’Information) qui leur permet de **piloter la cybersécurité et la...

  • Assistant Personnel

    il y a 5 jours


    Lyon, France Service F&B SA Temps plein

    Pour une société de services basée à Genève, nous recherchons un assistant(e) personnelle de notre PDG afin d’optimiser son activité. Nous recherchons un(e) assistant(e) vive d'esprit, proactif(ve), réactif(ve) et autonome. Vos principales responsabilités: - Préparer la correspondance au nom du PDG (courriels, mémos, présentations, rapports,...


  • Lyon, France ACTO Interim St Galmier Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO, un acteur reconnu régionalement dans les métiers du recrutement ! Nos 11 agences de proximité, réparties en région Nouvelle-Aquitaine, Auvergne-Rhône-Alpes et Poitou Charentes, ont une parfaite connaissance de leur environnement et du réseau local. Depuis 2005, nos équipes expérimentées se...


  • Lyon, France ABC FORMATION CONTINUE Temps plein

    ABC Cours Particuliers est une entreprise de cours à domicile, présente sur le territoire national, dans des villes de taille moyenne. Créée en 1998, la société compte aujourd’hui 26 agences présentes dans des villes de taille moyenne sur le territoire national. Nous intervenons auprès d’élèves de tous niveaux, des classes de primaire aux...


  • Lyon, France ERGALIS Temps plein

    ERGALIS AMBERIEU 04-81-50-03-40 Recherche pour son client sur SAULT BRENAZ Sté ANGLAISE avec LOGICIEL anglais UN **ASSISTANT ADMINISTRATIF DES VENTES BILINGUE ANGLAIS H/F** Travail en B to B et B to C - GESTION DE BOITE MAIL - Réception appels téléphoniques - Mise en préparation des commandes - Prise en charge de la partie transporteurs et...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 2 jours


    Lyon, France HM CLAUSE Temps plein

    **Famille de métier**: FONCTIONS SUPPORT - ASSISTANAT **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Finalité du poste**: HM Clause recrute un(e) Assistant(e) de Direction (F/H) pour l'équipe de Direction EMEA et Ventes. Le poste est basé sur Valence (26). **Missions**: En tant qu'Assistant(e) de Direction, vous travaillez en étroite...