Chargé D'assistance Anglais Espagnol Portugais
il y a 4 semaines
Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.
Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un expert de l'assistance, un customer assistant quadrilingue en anglais, portugais et espagnol (H/F).
En tant que chargé d'Assistance, vous apportez une assistance téléphonique aux clients sinistrés, qu'ils soient en France ou à l'étranger. Vous avez pour objectif de comprendre leurs besoins et mettre en place les prestations prévues au contrat avec au cœur de vos priorités, la satisfaction des clients.
Après une formation complète au métier, vos principales missions seront de:
- Réceptionner les appels ;
- Collecter les informations nécessaires et conseiller les clients ;
- Identifier et vérifier les garanties des contrats ;
- Mettre en œuvre la prestation d'assistance via le système d'information, mettre en œuvre des solutions/services d'assistance en fonction des garanties prévues au contrat ;
- Suivre les opérations d'Assistance en France et à l'international en collaboration avec nos entités basées à l'étranger.
Amplitude horaires de 6h à 23h30 du lundi au dimanche (deux week-ends travaillés par mois).
Possibilité de télétravailler dès lors que vous êtes considéré comme autonome.
Vous intégrez un environnement de travail multiculturel et stimulant et surtout une aventure humaine incroyable
Démarrage en Septembre
Profil recherché:
Au-delà d'un diplôme, nous recherchons une personnalité, impliquée et ouverte aux autres, avec un goût prononcé pour le travail d'équipe, à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.
Idéalement, vous disposez d'une expérience souhaitée dans la relation client & du goût du service client.
Vous maitrisez couramment l'anglais, le portugais et l'espagnol et savez communiquer à l'oral et à l'écrit.
Une résistance au stress, une polyvalence dans les tâches confiées (gestion de dossiers sinistres + téléphone) et une rigueur dans le traitement des dossiers avec une juste dose d'empathie sont demandées.
Rémunération:
Entre 22k€ et 25k€ Bruts annuel + majoration des horaires (entre 40% et 100%) + Prime de langues + TCL remboursé à 60% + Carte ticket restaurant + Primes et avantages groupes
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Chargé D'assistance Anglais Portugais Espagnol
Il y a 11 minutes
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...
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Chargé de Clientèle Portugais Espagnol Anglais
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Interaction Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim de 12 mois, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en assistance trilingue, Vous êtes l'interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet. Après une...
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Chargé D'assistance Anglais Portugais Italien
Il y a 12 minutes
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...
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Chargé D'assistance Portugais Anglais Français
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Interaction Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim de 12 mois, à pourvoir de suite, nous recherchons un(e) chargé(e) d'assistance portugais, français et anglais courants Apporter une assistance téléphonique à nos clients sinistrés, qu'ils soient en France ou à l'étranger. Comprendre leurs besoins et mettre en place les prestations prévues au contrat avec au...
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Chargé D'assistance Espagnol Anglais Français
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Interaction Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim de 12 mois, à pourvoir de suite, nous recherchons un(e) chargé(e) d'assistance espagnol, français et anglais courants Apporter une assistance téléphonique à nos clients sinistrés, qu'ils soient en France ou à l'étranger. Comprendre leurs besoins et mettre en place les prestations prévues au contrat avec au...
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Chargé de Clientèle en Assistance Quadrilingue
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Interaction Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim de 12 mois (en vue d'embauche en CDI) à pourvoir en février, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle en assistance quadrilingue (français, anglais, espagnol et portugais niveau C1) Après une formation complète, vos principales missions seront de: - Répondre aux appels entrants des assurés et analyser la...
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Chargé de Clientèle en Assistance Portugais
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Interaction Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim de 12 mois, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en assistance trilingue, Vous êtes l'interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet. Après une...
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Customer Assistant Trilingue Anglais Et Portugais
il y a 1 mois
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par...
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Chargé de Clientèle en Assistance Trilingue
il y a 1 mois
Lyon 3e, France AXA Partners France Temps plein**Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? **Nous renforçons nos équipes de Chargé.es d’Assistance Trilingues au sein de la BL Truck d’AXA Partners France à Lyon pour rejoindre notre plateau...
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Chargé de Clientèle en Assistance Trilingue
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France AXA Partners France Temps plein**Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? **Nous renforçons nos équipes de Chargé.es d’Assistance Trilingues au sein de la BL Truck d’AXA Partners France à Lyon pour rejoindre notre plateau...
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Chargé de Clientèle en Assistance Trilingue
il y a 1 mois
Lyon 3e, France AXA Partners France Temps plein**Profitez de vos vacances d’été sereinement en postulant dès maintenant à notre poste de Chargé de Clientèle en Assistance, à pourvoir le 11 septembre !** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? Nous renforçons nos équipes de...
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Chargé de Clientèle en Assistance Quadrilingue
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Interaction Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim de 12 mois, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en assistance quadrilingue, Vous êtes l'interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet. Après une...
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Chargé de Clientèle Espagnol Français Et Anglais
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Interaction Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim de 7 mois minimum, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en assistance trilingue, Vous êtes l'interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet. Après une...
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Chargé D'assistance
Il y a 2 mois
Lyon 6e, France Interaction Temps pleinNous recrutons pour notre client des Chargés d'Assistance. Trilingue. Votre mission en tant que Chargé.e d'Assistance: Apporter une assistance téléphonique à nos clients sinistrés, qu'ils soient en France ou à l'étranger. Comprendre leurs besoins et mettre en place les prestations prévues au contrat avec au coeur de vos priorités, la satisfaction...
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Chargé D'assistance
il y a 1 mois
Lyon 6e, France Interaction Temps pleinNous recrutons pour notre client des Chargés d'Assistance. Trilingue. Votre mission en tant que Chargé.e d'Assistance: Apporter une assistance téléphonique à nos clients sinistrés, qu'ils soient en France ou à l'étranger. Comprendre leurs besoins et mettre en place les prestations prévues au contrat avec au coeur de vos priorités, la satisfaction...
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Chargé de Clientèle en Assistance Trilingue
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France AXA Partners France Temps plein**Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? Nous renforçons nos équipes de **Chargé.es de clientèle en Assistance Trilingues**au sein de la BL Truck d’AXA Partners France **à Lyon** pour...
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Assistant téléphonique Français, Anglais et Espagnol H/F
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe Atoll Temps pleinÀ propos de nousAlp Emploi Lyon recrute pour son client, une entreprise d'assistance poids lourds, un Assistant téléphonique Trilingue français/anglais/espagnol H/F en intérim.Langues: Français, Anglais, Espagnol37,5H, horaires variables (du lundi au dimanche), amplitude horaire de 06h00 à 23h30, 2 Week-Ends travaillés par mois.Lieu : LYON 3e LES...
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Chargé D'assistance Italien Anglais Français
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Interaction Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim de 12 mois, à pourvoir rapidement, nous recherchons un(e) chargé(e) d'assistance italien, français et anglais courants Apporter une assistance téléphonique à nos clients sinistrés, qu'ils soient en France ou à l'étranger. Comprendre leurs besoins et mettre en place les prestations prévues au contrat avec au...
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Gestionnaire Grands Comptes Anglais + Espagnol
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Gestionnaire Grands Comptes Anglais + Espagnol » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim pour commencer, avec une possibilité de CDI à la suite, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée selon profil, entre 27 000 et 30 000€ brut par an sur...
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Gestionnaire de Comptes SAV Anglais/espagnol
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Gestionnaire de Comptes SAV » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim pour commencer, avec une possibilité de CDI à la suite, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée selon profil, entre 24 000 et 28 000€ brut par an sur 35H/semaine. Vous...