Programme Manager

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

Job Description

INSEAD  brings together people, cultures and ideas from around the world to educate leaders who transform business and society. As a mission-driven school, INSEAD focuses on three values: open, rigorous, and entrepreneurial. Founded on a commitment to innovation in management education, INSEAD was the first international business school, introduced the first one-year MBA, pioneered company specific executive education, and has developed a unique fully integrated multi-continent campus structure. Today, no more than 10% of the incoming MBA class comes from one country – we truly are the Business School for the World.

We are currently looking for a Programme Manager to join our  Executive Education department (EDP) in our Fontainebleau campus. This is a full-time, permanent contract.

The Programme Manager role is a highly visible position actively engaging and interacting with external corporate clients, programme participants, faculty, internal teams and external stakeholders, working constantly in a fast-paced, customer-driven service environment in EDP.

The role of the Programme Manager is to provide seamless organization of logistical coordination to support the successful delivery of all EDP programmes, which are delivered on-campus, virtually and off-campus. There are specific tasks with tight timelines to be managed and coordinated before programme, during programme and post programme.

During the pandemic, this role has rapidly evolved to focus on virtual delivery for about 90% of the portfolio of programmes. This has increased the need to be responsive, agile and adaptable to the ongoing changes arising from the conversion of face-to-face sessions to virtual sessions. Post-pandemic virtual delivery and hybrid delivery models will form an integral part of the coordinators role.

Main tasks include :

Client Relationship Management: The coordinator acts as primary contact, before, during and after the programme to help develop the programme specificities leading to greater client satisfaction and subsequent additional revenues from the same client. Faculty Engagement Management: Engage closely with the faculty team, to finalise the programme schedule, consolidating all pedagogical and teaching requirements. Virtual Programme Delivery: Use and understand a variety of technology platforms (Go-Live, Zoom, etc.) and to be comfortable working in a virtual setting and contributing towards the smooth running of virtual programmes Logistics: Ensure smooth programme delivery. Communication and Feed-back: Actively listening to and analyzing participant and/or company contacts’ feedback on programme progress and content and relaying important information to programme directors, and EDP management. Budget Responsibilities: The jobholder holds financial responsibilities by monitoring and respecting the assigned budget. Knowledge Management: To ensure that all programmes consistently meet INSEAD’s standards, the jobholder must demonstrate a willingness to share valuable insights and information relevant to the specific program. Process Improvements and Innovation: The jobholder is to initiate actions and take ownership of projects to improve the efficiency of work, reduce costs and/or improve the quality of service, and contribute to developing. processes / procedures on an ongoing basis with an aim to providing excellence and innovation in Executive Education.

The ideal candidate should have the following :

3 years of experience in a similar role. Fluent in English with excellent written and oral communication skills (other languages are an asset). Communicate with diplomacy and sensitivity to diverse cultural backgrounds. Be good at public speaking. Have excellent planning and organizing skills by anticipating and taking initiatives within a time frame but with a high developed sense of achievement. Be comfortable and flexible in a challenging and ever changing environment. Self-driven with a high level of autonomy and a team player simultaneously. Ability to work under pressure and set priorities. Be pro-active and demonstrate creative, innovative and service-oriented approaches to problem solving. Have strong IT Skills. Be available to travel internationally.

Kindly note that only shortlisted candidates will be notified. 

L' INSEAD  rassemble des personnes, des cultures et des idées du monde entier pour former des leaders qui transforment les entreprises et la société. En tant qu'école à mission, l'INSEAD se concentre sur trois valeurs : ouverture, rigueur et esprit d'entreprise. Fondée sur un engagement en faveur de l'innovation dans l'enseignement du management, l'INSEAD a été la première école de commerce internationale, a introduit le premier MBA d'un an, a été le pionnier de l'enseignement exécutif spécifique aux entreprises et a développé une structure unique de campus multi continentaux entièrement intégrés. Aujourd'hui, pas plus de 10% de la classe MBA entrante ne provient d'un seul pays - nous sommes véritablement l'école de commerce du monde.

Nous recherchons actuellement un Programme Manager  (F/H) pour rejoindre notre département  Executive Education (EDP)  sur notre campus de  Fontainebleau . Il s'agit d'un contrat à durée indéterminée à temps plein.

Ce rôle est un poste très visible qui implique et interagit activement avec les entreprises clientes externes, les participants au programme, le corps enseignant, les équipes internes et les parties prenantes externes, travaillant constamment dans un environnement de service rapide et axé sur le client au sein de l'EDP.

Le rôle est d'assurer une organisation sans faille de la coordination logistique pour soutenir la réussite de tous les programmes EDP, qui sont dispensés sur le campus, virtuellement et hors campus. Il y a des tâches spécifiques avec des délais serrés à gérer et à coordonner avant le programme, pendant le programme et après le programme.

Les principales tâches comprennent :

Gestion des relations avec les clients: L'event manager agit en tant que contact principal, avant, pendant et après le programme pour aider à développer les spécificités du programme, ce qui conduit à une plus grande satisfaction du client et à des revenus supplémentaires ultérieurs provenant du même client. Gestion de l'engagement de la faculté: Travailler en étroite collaboration avec l'équipe du corps professoral pour finaliser le calendrier du programme, en consolidant toutes les exigences pédagogiques et d'enseignement. Réalisation de programmes virtuels: Utiliser et comprendre une variété de plates-formes technologiques (Go-Live, Zoom, etc.) et être à l'aise pour travailler dans un environnement virtuel et contribuer au bon déroulement des programmes virtuels. Logistique: Assurer le bon déroulement du programme. Communication et feed-back: Écouter activement et analyser les commentaires des participants et/ou des contacts de l'entreprise sur le déroulement et le contenu du programme, et transmettre les informations importantes aux directeurs de programme et à la direction d'EDP. Responsabilités budgétaires: Le titulaire du poste assume des responsabilités financières en contrôlant et en respectant le budget qui lui est attribué. Gestion des connaissances: Afin de s'assurer que tous les programmes répondent systématiquement aux normes de l'INSEAD, le titulaire du poste doit faire preuve d'une volonté de partager des idées et des informations précieuses relatives au programme spécifique. Amélioration des processus et innovation: Le titulaire du poste doit initier des actions et s'approprier des projets pour améliorer l'efficacité du travail, réduire les coûts et/ou améliorer la qualité du service, et contribuer au développement de processus / procédures sur une base continue dans le but de fournir l'excellence et l'innovation dans l'Executive Education.

Le candidat idéal doit avoir le profil suivant :

Minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle similaire. Maîtrise de l'anglais avec d'excellentes compétences en communication écrite et orale (d'autres langues sont un atout). Communiquer avec diplomatie et faire preuve de sensibilité à l'égard des différents contextes culturels. Être doué pour la prise de parole en public. Avoir d'excellentes compétences en matière de planification et d'organisation, en anticipant et en prenant des initiatives dans les délais impartis, mais avec un sens élevé de la réussite. être à l'aise et flexible dans un environnement stimulant et en constante évolution Vous êtes autonome et avez un haut niveau d'autonomie, tout en ayant l'esprit d'équipe. Capacité à fixer des priorités Etre proactif et faire preuve d'une approche créative, innovante et axée sur le service pour résoudre les problèmes. Avoir de solides compétences en informatique. Être disponible pour voyager à l'étranger.

A noter que seuls les candidats présélectionnés seront rappelés.

  • Programme Manager

    il y a 5 jours

    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    Department - Executive Education Location - Europe Campus Status - Manager Contract - Permanent - Full Time Contact - Talent Acquisition Europe at Posted on - 06 Mar 2024 Deadline - 30 Apr 2024 **INSEAD** brings together people, cultures and ideas from around the world to educate leaders who transform business and society. As a mission-driven school,...

  • Programme Manager Centers

    il y a 6 jours

    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    **INSEAD **brings together people, cultures, and ideas from around the world to educate leaders who transform business and society. As a mission-driven school, INSEAD focuses on three values: open, rigorous, and entrepreneurial. Founded on a commitment to innovation in management education, INSEAD was the first international business school, introduced the...

  • Programme Manager Centers

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    Job Description   INSEAD brings together people, cultures, and ideas from around the world to educate leaders who transform business and society. As a mission-driven school, INSEAD focuses on three values: open, rigorous, and entrepreneurial. Founded on a commitment to innovation in management education, INSEAD was the first international business...

  • Programme Advisor, Open Enrolment Programmes

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    Job Description Programme Advisor, Open Enrolment Programmes – Marketing & Recruitment Full-time – Permanent – Based in Fontainbeau INSEAD  brings together people, cultures and ideas from around the world to educate leaders who transform business and society. As a mission-driven school, INSEAD focuses on three values: open, rigorous, and...

  • Product Marketing Manager

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    Job Description INSEAD  brings together people, cultures, and ideas from around the world to educate leaders who transform business and society. As a mission-driven school, INSEAD focuses on three values: open, rigorous, and entrepreneurial. Founded on a commitment to innovation in management education, INSEAD was the first international business...

  • Cybersecurity Operations Manager

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    Job Description As one of the world’s leading and largest graduate business schools, INSEAD brings together people, cultures and ideas to change lives and transform organisations. All aspects of our research and teaching reflect a global perspective and cultural diversity with a presence in Europe (France), Asia (Singapore), the Middle East (Abu...

  • Manager (H/F)

    il y a 5 jours

    Fontainebleau, France KAUBRAC Temps plein

    Avec 8 établissements, le Groupe KAUBRAC participe activement à dynamiser le centre-ville de Fontainebleau et de Paris. Notre groupe se constitue de restaurant traditionnel, pâtisserie, brasserie **Actuellement nous recherchons un nouveau talent, un manager (H/F) avec de l’expérience pour structurer notre restaurant situé a Fontainebleau.** **Vos...

  • Assistant Marketing Manager

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    Job Description INSEAD  brings together people, cultures and ideas from around the world to educate leaders who transform business and society. As a mission-driven school, INSEAD focuses on three values: open, rigorous, and entrepreneurial. Founded on a commitment to innovation in management education, INSEAD was the first international business...

  • Event Manager/ Responsable évènementiel

    il y a 22 heures

    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons actuellement des Event Managers H/F (intitulé interne: Programme Manager h/f) pour rejoindre notre département Executive Education (EDP) sur notre campus de Fontainebleau. Ce rôle est un poste très visible qui implique et interagit activement avec les entreprises clientes externes, les participants au programme, le...

  • Stagiaire Community Manager

    il y a 2 jours

    Fontainebleau, France Cuisinez pour bébé (CPB) Temps plein

    _**Cuisinez pour bébé**_ aide et motive les parents à se mettre en cuisine pour proposer du fait-maison à leur bébé, les éduquer à une alimentation saine et goûteuse, source de plaisir et de partages. Car nous sommes convaincus que le fait-maison est la meilleure option pour une alimentation saine et durable ! Nous cherchons un.e futur.e stagiaire...

  • Community Manager

    il y a 2 jours

    Fontainebleau, France Cuisinez pour bébé (CPB) Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Cuisinez pour bébé" accompagne les parents lors de la diversification alimentaire de leur bébé. Notre objectif : motiver les parents à se mettre en cuisine pour proposer du fait-maison à leur bébé, les éveiller à une alimentation saine et goûteuse, source de plaisir et de partages ! La diversification est...

  • Manager Bar/restaurant

    il y a 22 heures

    Fontainebleau, France Perspective Temps plein

    **Prêt(e) à donner du sens à la convivialité ?** Chez Perpective, créateur et opérateur de lieux de vie, notre mission est d'aider les communautés à redonner vie à leurs territoires en offrant des lieux de vie conviviaux, engagés et culturels. C’est pourquoi, nous avons à cœur d’investir notre sens de l’accueil et notre rigueur...

  • Alternant (H/F) Community Manager-marketing Digital

    il y a 22 heures

    Fontainebleau, France LA PROPHÉTIE DES HORLOGES Temps plein

    L'Escape Game LA PROPHETIE DES HORLOGES recherche un(e) jeune talent pour gérer et developper sa communication via les réseaux sociaux ainsi que son marketing digital et suppléer son équipe de Game Master sur son site Fontainebleau. **Partie Community Manager** - Vous participez à l’élaboration de la stratégie de communication sur tous les réseaux...

  • Data Operations Apprentice

    il y a 6 jours

    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    Department - Executive Education Location - Europe Campus Status - Non Manager Contract - Apprenticeship - Part Time Contact - at Posted on - 29 Apr 2024 Deadline - 31 May 2024 The aim of the Executive Education department at INSEAD is to empower business leaders with cutting-edge knowledge and skills, enabling them to tackle complex global challenges...

  • Assistant Director, Mim Career Coach

    il y a 2 jours

    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    Department - Degree Programmes & Curriculum Location - Europe Campus Status - Manager Contract - Permanent - Full Time Contact - at Posted on - 05 Apr 2024 Deadline - 31 May 2024 INSEAD brings together people, cultures and ideas from around the world to educate leaders who transform business and society. As a mission-driven school, INSEAD focuses on...

  • Apprentice Executive Education administration

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    Job Description INSEAD  brings together people, cultures, and ideas from around the world to educate leaders who transform business and society. As a mission-driven school, INSEAD focuses on three values: open, rigorous, and entrepreneurial. Founded on a commitment to innovation in management education, INSEAD was the first international business...

  • Daf / Directeur Adjoint Etablissement

    il y a 6 jours

    Fontainebleau, France Talents & Projets Temps plein

    Mission urgente de management de transition de Directeur(rice) adjoint(e) d’établissement / DAF pour une institution dans le secteur de l’utilité publique organisée en établissements. Mission d’une durée de 6 mois avec possibilité d’embauche à l’issue. Mission localisée en Seine et Marne. **RÔLE ET MISSIONS**: Rattaché(e) au Directeur...

  • Operations Coordinator

    il y a 5 jours

    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    **INSEAD **brings together people, cultures, and ideas from around the world to educate leaders who transform business and society. As a mission-driven school, INSEAD focuses on three values: open, rigorous, and entrepreneurial. Founded on a commitment to innovation in management education, INSEAD was the first international business school, introduced the...

  • Responsable Secteur Sec ou Frais

    il y a 5 jours

    Fontainebleau, France ENGP Conseil - Cabinet de recrutement Temps plein

    ENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client hypermarché alimentaire indépendant dans la recherche et l'intégration de son Responsable de secteur Sec ou Frais (H/F), situé à environ 15km au Sud de Fontainebleau. Vous êtes responsable de l'activité et de la performance des différents rayons au Sec ou au Frais. Commerçant(e) dans...

  • Responsable Secteur Frais Trad Et Ls

    il y a 5 jours

    Fontainebleau, France ENGP Conseil - Cabinet de recrutement Temps plein

    ENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client hypermarché alimentaire indépendant dans la recherche et l'intégration de son Responsable de secteur Frais Trad et LS (H/F), situé à environ 15km au Sud de Fontainebleau. Vous êtes responsable de l'activité et de la performance des différents rayons au Frais métiers Trad et LS....