Emplois actuels liés à Conseiller support logiciel bilingue espagnol - Bordeaux - IRIUM SOFTWARE

  • Conseiller Support Logiciel Bilingue Espagnol

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    **Description entreprise**: PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de 27 000...

  • Assistant(E) Commercial(E) Adv Bilingue Espagnol

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France KIDYNEO Temps plein

    KIDYNEO recherche dans le cadre de son développement, notamment sur le marché espagnol, un(e) **assistant(e) commercial(e) ADV bilingue français-espagnol en CDI**, qui sera basé(e) à Canéjan, près de Bordeaux. **Vos principales missions seront**: - Suivi et maintien de la satisfaction client (réponse aux avis clients, etc ) - La relance des clients...

  • Assistant(E) Commercial(E) Adv Bilingue Espagnol

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France KIDYNEO Temps plein

    KIDYNEO recherche dans le cadre de son développement, notamment sur le marché espagnol, un(e) **assistant(e) commercial(e) ADV bilingue français-espagnol en CDI**, qui sera basé(e) à Canéjan, près de Bordeaux. **Vos principales missions seront**: - Suivi et maintien de la satisfaction client (réponse aux avis clients, etc ) - La relance des clients...

  • Chargé(E) de Service Clients

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France KIDYNEO Temps plein

    **Vos principales missions seront**: - Suivi et maintien de la satisfaction client (réponse aux avis clients, etc ) - La relecture et la correction de certaines fiches produits et informations du site en espagnol, pour le lancement des versions espagnoles des sites, puis pour les nouvelles fiches produits - La traduction des annonces publicitaires et de...

  • Garde d'enfants Bilingue Espagnol

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Kangourou Kids Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Garde BILINGUE ESPAGNOLE d'une fille âgée de 4 ans, pour une mission à temps partiel : les jeudis de 17h30 à 21h30 Possibilité de compléter votre emploi du temps avec d'autres missions. Tâches principales Sortie d'école, activités,...

  • Gestionnaire Relation Client Bilingue Espagnol

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Garantie Privée Temps plein

    Nous proposons une large gamme de garanties pour les appareils électroniques (Smartphone, Multimedia, électroménagers). Notre objectif est d’offrir la tranquillité d’esprit à nos clients, en protégeant leurs appareils contre les aléas du quotidien. Dans le cadre de notre développement en Europe, nous recrutons: **Un(e) gestionnaire relation...

  • Gestionnaire Relation Client Bilingue Espagnol

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Garantie-privee.com Temps plein

    Nous proposons une large gamme de garanties pour les appareils électroniques (Smartphone, Multimedia, électroménagers). Notre objectif est d’offrir la tranquillité d’esprit à nos clients, en protégeant leurs appareils contre les aléas du quotidien. Dans le cadre de notre développement en Europe, nous recrutons: **Un(e) gestionnaire relation...

  • Garde d'enfants Bilingue Espagnol

    il y a 5 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de notre agenceNous sommes Kangourou Kids, une agence spécialisée dans la garde d'enfants à domicile depuis 2010. Nous sommes fiers de proposer des services de garde d'enfants de haute qualité, personnalisés et adaptés aux besoins de chaque famille.Notre équipe est composée de professionnels expérimentés, qui ont pour mission de prendre...

  • Garde d'enfants BILINGUE ESPAGNOL

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Kangourou Kids Temps plein

    Description du poste Nous recrutons sur Bordeaux, quartier proche des Capucins / Gare St Jean. Garde BILINGUE ESPAGNOLE d'une fille âgée de 4 ans, dès que possible et toute l'année scolaire / : les jeudis de 17h30 à 21h30 Possibilité de compléter votre emploi du temps avec d'autres missions. Tâches principales : sortie d'école,...

  • Chargé(e) d’information médicale

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France UNIVERSAL MEDICA Temps plein

    Date de début : Dès que possible                   Lieu de travail : Bordeaux (33) Durée : CDD/CDI Depuis plus de 22 ans, Universal Medica Group a pour mission d’apporter conseils, solutions et services innovants à forte valeur ajoutée, aux patients et aux acteurs de Santé.   Forte de son dynamisme et de sa taille humaine,...

  • Garde d'enfants BILINGUE ESPAGNOL

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nousEmma, Emilie et Claire, vous accueillent au sein de l'agence KANGOUROU KIDS BORDEAUX, spécialiste de la garde d'enfants à domicile depuis 2010 !Travailler chez Kangourou Kids, c’est quoi ?!C’est un poste en CDI pour s’occuper des enfants avant ou après l’école. C’est prendre soin d’eux mais aussi jouer avec eux !Chez...

  • Conseiller Clientèle Bilingue

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...

  • Assistant / Assistante de direction bilingue

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France beBee S FR Temps plein

    CONTEXTE : Récemment créé, l'Institut Hospitalo-Universitaire Precision & Global Vascular Brain Health Institut (IHU VBHI) ambitionne de développer à Bordeaux un centre d'excellence et de référence mondiale sur la Santé Vasculaire et Cérébrale. Fondé par l'université de Bordeaux (UB), le Centre Hospitalier Universitaire de Bordeaux (CHUBDX), les...

  • Conseiller ClientÈle Bilingue Anglais

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein

    **SAMSIC Emploi**, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la maintenance, la réparation de produits électroniques son **Conseiller clientèle Bilingue Anglais** F/H. En relation avec les clients, votre rôle est de leur apporter un support technique. Vos principales missions: -...

  • Conseiller ClientÈle Billingue Anglais

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein

    **SAMSIC RH**, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la maintenance, la réparation de produits électroniques son **Conseiller clientèle Billingue Anglais** F/H. En relation avec les clients, votre rôle est de leur apporter un support technique. Vos principales missions: - Réceptionner...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...

  • Conseiller Support Logiciel

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    **Description entreprise**: PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. Nos logiciels incorporent toutes les...

  • Conseiller Support Logiciel

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    **Description entreprise**: PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. Nos logiciels incorporent toutes les...

  • Conseiller Support Logiciel

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    **Description entreprise**: PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de 27 000...

  • Conseiller de Vente Prêt à Porter

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France NOUVELLE UJA Temps plein

    CDI 35H Nous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller de Vente, vous serez responsable d'aider nos clients dans leurs achats et de fournir un excellent service client. Fonctions: - Accueillir et conseiller les clients dans le magasin - Répondre aux questions des clients sur les produits et...

Conseiller support logiciel bilingue espagnol

Il y a 2 mois

Bordeaux, France IRIUM SOFTWARE Temps plein
Description entreprise :

PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de 27 000 utilisateurs dans plus de 50 pays. Nos équipes sont présentes sur 5 sites différents : La Rochelle, Bordeaux, Lyon, Toulouse et Valence.

En intégrant IRIUM SOFTWARE, vous choisissez une PME attentive au bien-être de ses collaborateurs.trices. Outre votre parcours professionnel, nous apprécions les personnalités investies dans leur métier et qui se reconnaissent dans nos valeurs : satisfaction client, qualité des relations, professionnalisme et volonté de progresser.

Envie d’en découvrir plus sur IRIUM SOFTWARE ? Rendez-vous sur notre site internet 


Description du poste :

Basé.e à Bordeaux, au sein de l’équipe support de notre logiciel iPro (ERP de gestion, comptabilité, CRM pour concessionnaires agricoles principalement) et après une période de formation, votre mission consistera à :

  • Répondre aux demandes de support des clients/utilisateurs (dont des clients hispanophones) et veiller à leur apporter une assistance technique de qualité
  • Assurer le suivi des dossiers clients/utilisateurs depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la clôture
  • Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs et escalader au niveau supérieur si la problématique est hors de son scope
  • Renseigner et alimenter l'outil de gestion des tickets (Zendesk)
  • Mettre à jour la base documentaire et/ou créer des notes ou des fiches techniques
  • Assurer un support auprès de nos clients internes/externes en matière d'utilisation

Pourquoi rejoindre IRIUM SOFTWARE ?

  • Parcours d’intégration personnalisé
  • Environnement de travail convivial et Happiness officer
  • Possibilité de télétravail – 2 jours semaine
  • Équilibre vie pro / vie perso
  • Diversité des types de clients (TPE/PME)

Processus de recrutement : Si la candidature est retenue, un premier échange téléphonique avec un membre du service RH est réalisé sous 10 jours. Si nous nous projetons ensemble, un entretien avec le directeur du service et/ou votre futur.e manager est planifié puis un entretien de clôture avec un membre du service RH. Et quelle qu’en soit l’issue, nous prenons le temps de vous faire un retour.

Nous attachons un soin tout particulier dans le recrutement de nos futurs collaborateurs.trices et dans la réussite de leur intégration. Prêt(e) à relever un nouveau challenge ? Envoyez-nous votre candidature 


Profil recherché :

Doté.e d’un esprit d’équipe et d’une capacité à travailler avec plusieurs services transverses, vous travaillez en autonomie. Vous avez une appétence technique avec une bonne capacité d’analyse (manipulation de fichiers, de données, etc). Vous disposez d’une grande rigueur dans la gestion de vos dossiers.

Formation BAC+2 : Cursus en comptabilité / gestion / informatique

Compétences et aptitudes requises :

  • Bon niveau d’espagnol (écrit et parlé)
  • Avoir le sens du service client
  • Connaissance en gestion (facturation client, achat, stock, inventaire, etc)
  • Connaissance en comptabilité (saisie d’écritures, lettrage, rapprochement bancaire, etc)
  • Connaissance SQL et capacité à rédiger des FAQ

Ce qui serait un plus :

  • CRM (Gestion Relation Clients)
  • Environnement Windows
  • Base de données