Accompagner les usagers étrangers du Point d'Accueil ...

il y a 3 semaines


Cergy, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

Contribuer à l'amélioration de l'accueil des étrangers qui sont en rupture numérique

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Accompagnement des usagers à l'utilisation des outils numériques nécessaires à la réalisation de démarches en télé procédures, participer à la prise de rendez-vous,aux renseignements téléphoniques pour un accès facilité au point numérique,signaler toute difficulté de terrain à la préfecture

Actions

Accompagner des usagers à l'utilisation des outils numériques nécessaires à la réalisation de démarches en télé procéduresParticiper à la prise de rendez-vous,aux renseignements téléphoniques pour un accès facilité au point numérique E-MERAUDESignaler toute difficulté de terrain à la préfectureAccompagner des usagers à l'utilisation des outils numériques nécessaires à la réalisation de démarches en télé procéduresParticiper à la prise de rendez-vous,aux renseignements téléphoniques pour un accès facilité au point numérique E-MERAUDESignaler toute difficulté de terrain à la préfecture

Capacité d’initiative

Besoin de réelles qualités d'écoute, sens développé du contact et du service public, avec obligations particulières de confidentialité et de rigueur

  • Cergy, Île-de-France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Contribuer à l'amélioration de l'accueil des étrangers qui sont en rupture numériqueVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagnement des usagers à l'utilisation des outils numériques nécessaires à la réalisation de démarches en télé procédures, participer à la prise de rendez-vous,aux renseignements téléphoniques...


  • Cergy, France PREFECTURE DE DEPARTEMENT VAL-D'OISE Temps plein

    En quelques Contribuer à l'amélioration de l'accueil des étrangers qui sont en rupture numériqueVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagnement des usagers à l'utilisation des outils numériques nécessaires à la réalisation de démarches en télé procédures, participer à la prise de rendez-vous


  • Cergy, 95000, Ile-de-France PREFECTURE DE DEPARTEMENT VAL-D'OISE Temps plein

    En quelques Contribuer à l'amélioration de l'accueil des étrangers qui sont en rupture numériqueVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagnement des usagers à l'utilisation des outils numériques nécessaires à la réalisation de démarches en télé procédures, participer à la prise de rendez-vous


  • Cergy, Île-de-France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Contribuer à l'amélioration de l'accueil des étrangers qui sont en rupture numériqueVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagnement des usagers à l'utilisation des outils numériques nécessaires à la réalisation de démarches en télé procédures, participer à la prise de rendez-vous, aux renseignements téléphoniques pour...


  • Cergy, 95000, Ile-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillance Nous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la...


  • Cergy, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...


  • Cergy, Île-de-France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

    Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Maison départementale des Personnes handicapées un référent accueil et information en charge:- d'accueillir, informer et orienter tout public en fonction de leur demande en lien avec le handicap- lien avec les services pour l'évolution du traitement en interne volet MDPH/DPH pour le paiement PCH-...


  • Cergy, Île-de-France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

    **Définition**:- Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Maison départementale des Personnes handicapées un référent accueil et information en charge:- d'accueillir, informer et orienter tout public en fonction de leur demande en lien avec le handicap- lien avec les services pour l'évolution du traitement en interne volet MDPH/DPH pour...

  • Coordinateur Accueil

    il y a 2 semaines


    Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Direction des personnes handicapées un coordinateur accueil chargé, au sein du Service Accueil et Communication, d’organiser l’activité et d’encadrer l’équipe des 8 référents accueil et information. **Mission** Au titre de vos fonctions, vos missions sont: - Encadrer techniquement et...


  • Cergy, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Le gestionnaire Améthyste assure l'accueil téléphonique des bénéficiaires du forfait améthyste. Dans ce cadre, il renseigne et oriente les usagers et fixe les rendez-vous sur la plate-forme de rendez-vous booking. Il réceptionne le courrier arrivé, vérifie sa complétude et instruit les demandes de forfaits des usagers. Il procède à...

  • Psychologue F/H

    il y a 5 jours


    Cergy, 95000, Ile-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillance Nous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la...


  • Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

    **Définition**: - Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Maison départementale des Personnes handicapées un référent accueil et information en CDD, chargé: - d’accueillir, informer et orienter tout public en fonction de leur demande en lien avec le handicap - lien avec les services pour l’évolution du traitement en interne volet...


  • Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

    **Définition**: - Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Maison départementale des Personnes handicapées un référent accueil et information en charge: - d’accueillir, informer et orienter tout public en fonction de leur demande en lien avec le handicap - lien avec les services pour l’évolution du traitement en interne volet...

  • Coordinateur APAD F/H

    il y a 5 jours


    Cergy, 95000, Ile-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillance Nous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la...


  • Cergy, Île-de-France CA DE CERGY PONTOISE Temps plein

    Pour le secteur Centre de relations aux usagers de la Direction Relations usagers et services internes, nous recherchons :UN.E GESTIONNAIRE DU CENTRE DE RELATIONS AUX USAGERSCadres d'emplois des Adjoints administratifs, et Adjoints techniquesMISSIONS :Sous l'autorité de la Responsable du secteur Centre de relations aux usagers, vous gérez la relation avec...

  • Médiateur culturel F/H

    il y a 5 jours


    Cergy, 95000, Ile-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillance Nous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la...

  • Opérateur Logistique

    il y a 3 semaines


    Cergy, France CY Cergy Paris Université Temps plein

    L’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par décret et...

  • Conseiller Service a L'usager

    il y a 3 semaines


    Cergy, France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein

    **CONSEILLER SERVICE A L'USAGER - CERGY H/F**: - CDD - CERGY - NIVEAU 2 - NVHADD81044 **CAF DU VAL-D'OISE**: La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de 250 000 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d'euros au titre des prestations légales. L'organisme a engagé de nombreuses...


  • Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

    **Direction de l’Enfance, de la Santé et de la Famille** **Service des mineurs non accompagnés** Le Service Départemental de l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) assure le traitement des situations d’enfance en danger pouvant donner lieu à une mesure de prévention ou de protection et coordonne les actions des services afin d’harmoniser les...

  • Conseiller Service a L'usager

    il y a 2 semaines


    Cergy, France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein

    **CONSEILLER SERVICE A L'USAGER - CERGY H/F**: - CDD - CERGY - NIVEAU 2 - NVHADD81044 **CAF DU VAL-D'OISE**: La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de 250 000 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d'euros au titre des prestations légales. L'organisme a engagé de nombreuses...