Spécialiste Expérience Client F/H
Il y a 2 mois
Description du poste
Vous êtes passionné(e) par l'univers du luxe et souhaitez contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste Expérience Client pour rejoindre notre équipe.
En tant que Spécialiste Expérience Client, vous serez responsable de la standardisation de la tenue des showrooms, de l'accueil client et des livraisons, tout en contribuant à définir le parcours client dans le cadre du Modern Luxury.
Vos responsabilités :
En charge de la standardisation de la tenue des showroom, accueil client et livraisons Définition sur le site du parcours client dans le cadre du Modern Luxury, préparation des rendez-vous vente et APV pour un accueil personnalisé Mise en place des standards et suivi journalier de l’application selon une nouvelle procédure à mettre en place Formation des équipes (jeux de rôle) pour les changements de comportement en adéquation avec les demandes des marques Responsable de l’alimentation du CRM En charge de la réponse personnalisée sur les enquêtes qualités En charge des procédures du parcours clients Supporter la mise en place des évènements en concession
Profil recherché
Formation : Minimum Bac +3. Compétences Relationnelles : Excellente présentation, élocution et "savoir être" en accord avec l'image de la Marque (Dress code en accord avec les standards de la Marque) Expérience : Une expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur du luxe.Vous serez rattaché(e) opérationnellement au Customer Experience Manager/Marketing Manager et stratégiquement au Directeur.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à jouer un rôle clé dans la création d'expériences exceptionnelles pour nos clients, nous sommes impatients de recevoir votre candidature.
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Freelance - Spécialiste en Batteries Lithium
Il y a 2 mois
Les Ulis, France IT link Temps plein**L’ESSENTIEL**: - Freelance / Indépendant- Automobile- Partiellement éligible au télétravail- Ulis**COMPÉTENCES**: Electrochimie Batteries lithium **PROFIL**: BAC +5 > 5 ans *** **À PROPOS**: IT Link, Entreprise de Services du Numérique spécialiste des systèmes connectés. Depuis **35 ans**, IT Link innove aux côtés des acteurs majeurs...
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Application Specialist
Il y a 2 mois
Les Ulis, France Invenia Group Temps pleinOur client is a leading laboratory equipment manufacturer and renowned for producing high-end instruments known for their extreme precision and exceptional robustness. With an international presence, our client, a leading manufacturer company offers cutting-edge technologies to optimize the development of advanced materials in various industries.Position...
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Spécialiste Mise Au Point Energétique Moteur F/H
il y a 2 semaines
Les Ulis, France Segula Technologies Temps pleinDescription du posteDans le cadre du développement de notre activité dans le secteur automobile, nous recherchons pour un de nos clients un Spécialiste Mise Au Point Energétique Moteur F/H.Missions et activités principales:Assurer la Mise Au Point énergétique du moteur électriquePlanifier les activités, assurer le planning projet, et fournir les...
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Field Application Specialist
il y a 3 semaines
Les Ulis, France Invenia Group Temps pleinOur client is a leading laboratory equipment manufacturer and renowned for producing high-end instruments known for their extreme precision and exceptional robustness. With an international presence, our client, a leading manufacturer company offers cutting-edge technologies to optimize the development of advanced materials in various industries.Position...
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Field Application Specialist
il y a 3 semaines
Les Ulis, Palaiseau, France Invenia Group Temps pleinOur client is a leading laboratory equipment manufacturer and renowned for producing high-end instruments known for their extreme precision and exceptional robustness. With an international presence, our client, a leading manufacturer company offers cutting-edge technologies to optimize the development of advanced materials in various industries.Position...
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Mécanicien Spécialiste Automobile H/F
Il y a 2 mois
Les Ulis, France Groupe Bernier Temps pleinLe Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire !Aujourd'hui, le Groupe, c'est :1000 collaborateurs 50 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)10 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, RespectUne vraie démarche...
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Mécanicien Spécialiste Automobile H/F
il y a 2 semaines
Les Ulis, France Groupe Bernier Temps pleinLe Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire !Aujourd'hui, le Groupe, c'est :1000 collaborateurs 50 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)10 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, RespectUne vraie démarche...
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Contrôleur de Gestion
il y a 1 mois
Les Ulis, France PE Consulting Temps pleinEntreprise de travaux spéciaux à haute technicité, recherche dans le cadre de son développement, un **Contrôleur de Gestion confirmé (h/f)** **POSTE SITUE AUX ULIS 91** **Description Missions**: Vos principales missions seront les suivantes: - Préparation et analyse des états financiers mensuels - Interactions avec les services comptables et les...
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COORDINATEUR EXPÉRIENCE CLIENT
Il y a 2 mois
Pellouailles-les-Vignes, France Chronopost Temps pleinMissions principales Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Filiale du Groupe La Poste, Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays et...
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COORDINATEUR EXPÉRIENCE CLIENT
il y a 2 semaines
Pellouailles-les-Vignes, France Chronopost Temps pleinMissions principales Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Filiale du Groupe La Poste, Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays et...
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Spécialiste Mise Au Point Energétique Moteur F/H
il y a 2 semaines
Les Ulis, France SEGULA Technologies Temps pleinDescription de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Impression 3D, réalité...
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Spécialiste Mise Au Point Energétique Moteur F/H
il y a 2 semaines
Les Ulis, France SEGULA Technologies Temps pleinDescription de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Impression 3D, réalité...
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Spécialiste Service Clients Gms
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, Cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, entreprise agroalimentaire: Un Spécialiste Service clients GMS H/F** **Votre fonction**: Je pilote efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser toutes les exceptions et complexités pour assurer le meilleur service au meilleur coût. J’optimise la prise de...
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Sales Specialist Oems
il y a 2 semaines
Les Ulis, France ABB Temps plein**Sales specialist OEMs - North M/F/d**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...
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Comptable clients
il y a 7 heures
Les Ulis, France Manpower Temps pleinManpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur ferroviaire, un Comptable clients (H/F). - Contrôle de la facturation- Acomptes- Encaissements, lettrages- Contrôles analyses des comptes?- Réconciliations & tableaux de suivi mensuel?- Rapprochement DEB- Réparation des documents de l'audit des Commissaires aux comptes, et du contrôle...
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Sales Specialist
Il y a 2 mois
Les Ulis, France Hitachi Energy France Temps plein**Description** General information:Location Courtaboeuf, France Unite d'affaires Business Unit Grid Automation Job Function Commercial EXP_Min 5 ansResponsibilities:Taches Relations client: Etablit et maintien des relations efficaces afin de comprendre et etre a l'ecoute des besoins des clients et du marche. Promouvoir l'offre complete produits & systemes...
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Customer Support Specialist
Il y a 2 mois
Les Ulis, France Hitachi Energy France Temps plein**Description** General information:Rattache(e) au Market Manager Transformateurs, vous assurez aupres des clients internes et externes un support effectif dans la phase " apres commande " en coordination avec les autres fonctions de l'entreprise, avec pour objectif d'augmenter la satisfaction client.Responsibilities:Vous avez egalement pour responsabilite...
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responsable expérience client
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...
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responsable expérience client
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...
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Responsable Administratif Et Services Clients
Il y a 2 mois
Les Ulis, France Partner's Drouault Temps pleinNotre client est une enseigne leader dans le secteur de la distribution spécialisée. Il recherche un nouveau Responsable Administratif et Services Clients H/F. **Quel sera votre quotidien ?** - Vous êtes Membre du Comité de Direction du Magasin. Vous participez au développement de la stratégie du magasin. - Vous êtes garant du respect des procédures...
