Chef de service de recouvrement H/F

Il y a 2 mois

VillersCotterêts, France Actual Talent Temps plein

Prêt(e) à diriger une équipe et relever des défis passionnants dans l'univers du recouvrement ?

Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5ᵉ acteur sur le marché de l'emploi en France, accompagne son client Volkswagen Financial Services, dans la recherche de son futur Chef de Service Recouvrement H/F pour intégrer une entreprise de premier plan dans le secteur des services financiers automobiles.

Basé à Villers-Cotterêts, ce poste offre une opportunité unique de prendre part à une mission stratégique dans un environnement dynamique et en pleine croissance.

 

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Ce poste vous permettra d'évoluer dans un environnement de travail dynamique, avec des opportunités d'évolution, notamment des passerelles possibles entre le secteur bancaire et automobile. L'innovation, la flexibilité et le développement personnel sont au cœur de notre culture.


En tant que Chef de Service Recouvrement, vous jouerez un rôle clé en pilotant l'ensemble de l'activité de recouvrement, garantissant la maîtrise des encours clients et contribuant à l'optimisation des processus de gestion des impayés. Vous assurerez la coordination d'une équipe de 17 collaborateurs, répartis entre les départements Retail et Fleet, tout en veillant à la qualité et à la performance du service.

Vos missions :

  • Gestion de l’activité du service : Vous définirez les priorités opérationnelles et piloterez les actions visant à réduire les impayés tout en optimisant la productivité du service.
  • Qualité et performance : Garant de la performance, vous accompagnerez les superviseurs et assurerez la mise à jour des procédures internes, tout en analysant les KPIs pour améliorer la performance globale.
  • Management : Vous encadrerez et motiverez une équipe composée de 15 collaborateurs en CDI et 2 intérimaires, répartis sur deux pôles (Retail et Fleet).
  • Projets transverses et amélioration continue : Vous jouerez un rôle central dans l'accompagnement du changement et la mise en place de projets structurants pour le service.

La maîtrise courante de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est requise pour ce poste.

  • Superviseur Recouvrement

    il y a 1 mois

    Villers-Cotterêts, France Volkswagen Financial Services Temps plein

    Notre direction Risk est à la recherche de ses deux futurs superviseurs recouvrement. Rattaché(e) à votre chef de service recouvrement , vous serez en charge des missions principales suivantes : PILOTER ET CONTRÔLER L'ACTIVITE DE L'EQUIPE - Être responsable du pilotage et du bon déroulement de l'activité et des flux- Organiser, coordonner au...

  • Superviseur Recouvrement

    il y a 1 mois

    Villers-Cotterêts, France Volkswagen Financial Services Temps plein

    Notre direction Risk est à la recherche de ses deux futurs superviseurs recouvrement. Rattaché(e) à votre chef de service recouvrement , vous serez en charge des missions principales suivantes : PILOTER ET CONTRÔLER L'ACTIVITE DE L'EQUIPE - Être responsable du pilotage et du bon déroulement de l'activité et des flux- Organiser, coordonner au...

  • Gestionnaire de Recouvrement Exécutif

    il y a 3 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Financial Services Temps plein

    Rattaché(e) à votre chef de service recouvrement, vous serez en charge des missions principales suivantes :Piloter et contrôler l'activité de l'équipe ;Être responsable du pilotage et du bon déroulement de l'activité et des flux ;Organiser, coordonner au quotidien l'activité dans une volonté de respect des échéances et d'atteinte des résultats...

  • Responsable de la Gestion des Opérations de Recouvrement

    il y a 3 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Financial Services Temps plein

    Découvrez notre Offre d'EmploiSituée dans un environnement dynamique, nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Gestion des Opérations de Recouvrement pour renforcer notre équipe.Description du PosteNous vous proposons une opportunité excitante pour occuper le rôle de Responsable de la Gestion des Opérations de Recouvrement. Vous serez...

  • Superviseur Recouvrement

    il y a 1 mois

    Villers-Cotterêts, 02600, Soissons, France Volkswagen Financial Services Temps plein

    Notre direction Risk est à la recherche de ses deux futurs superviseurs recouvrement. Rattaché(e) à votre chef de service recouvrement , vous serez en charge des missions principales suivantes : PILOTER ET CONTRÔLER L'ACTIVITE DE L'EQUIPE - Être responsable du pilotage et du bon déroulement de l'activité et des flux- Organiser, coordonner...

  • Adjoint Technique Cuisine

    il y a 1 semaine

    Villers-Cotterêts, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 7 mois

    Villers-Bretonneux, France Evolucare Technologies Temps plein

    Né en 1988 en Picardie à côté d’Amiens, Evolucare compte aujourd’hui plus de 350 collaborateurs. Le Groupe est un acteur incontournable de la E-santé et de la gestion des établissements médico-sociaux. Nos solutions, déployées sur plus de 5000 sites clients, gèrent annuellement plus de 70 millions de de rendez-vous médicaux et accompagnent la...

  • Agent de Cuisine en Ehpad

    il y a 1 semaine

    Villers-Cotterêts, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...

  • Chauffeur Accompagnateur Scolaire

    il y a 6 jours

    Villers-Cotterêts, France TRANSALYS SERVICE Temps plein

    Qui sommes-nous ? Créée depuis 2004, l'entreprise Transalys service est spécialisée dans le transport scolaire et transport de personnes en situations de Handicap. Avec un réseau solide et une forte implantation historique de plus de 18 ans en Ile-de-France, Transalys service en forte progression, continue le développement soutenu de ses services et...

  • Adjoint Technique Cuisine

    Il y a 2 mois

    02600 Villers-Cotterêts, France Ville de Paris Temps plein

    Direction : La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre...

  • Stagiaire Service Environnement Et Accueil Du Public

    il y a 6 jours

    Villers-Cotterêts, France Office National des Forêts Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** **Un métier au service de la forêt et du bois, y avez-vous pensé ?** Être ONF, c'est rejoindre les 8200 femmes et hommes qui se mobilisent pour: - ** Valoriser la ressource en bois** - ** Agir pour l'environnement** - ** Accueillir le public en forêt** - ** Prévenir les risques naturels** - ** Proposer des...

  • Agent Social Cuisine

    Il y a 4 mois

    02600 Villers-Cotterêts, France Ville de Paris Temps plein

    Direction : La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre...

  • Chef de Projet Administratif

    il y a 3 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Emploi : Chef de Projet AdministratifDétails de l'offre d'emploiAkkion Recruitment, un acteur des Ressources Humaines spécialisé dans le recrutement de métiers à forte valeur ajoutée, recherche pour son client numéro 1 européen des services de financement automobile, une filiale du numéro 2 mondial des constructeurs automobiles.Votre...

  • Chauffeur Accompagnateur Scolaire

    Il y a 2 mois

    02600 Villers-Cotterêts, France TRANSALYS SERVICE Temps plein

    Qui sommes-nous ? Créée depuis 2004, l'entreprise Transalys service est spécialisée dans le transport scolaire et transport de personnes en situations de Handicap. Avec un réseau solide et une forte implantation historique de plus de 18 ans en Ile-de-France, Transalys service en forte progression, continue le développement soutenu de ses services et...

  • Conseiller/ère Clientèle H/F

    Il y a 2 mois

    Villers Cotterêts, France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles, Un(e) Conseiller/ère de Clientèle H/FJusti

  • Electricien industriel

    il y a 3 semaines

    Villers-Cotterêts, France Randstad Temps plein

    Entreprise :Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Vous souhaitez intégrer une entreprise de plus de 20 ans dans le traitement et valorisation du biogaz ?Votre agence Randstad de SOISSONS recherche pour son client...

  • Chaudronnier(ière) (h/f)

    il y a 4 semaines

    Villers-Cotterêts, France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...

  • Chef D'équipe Ssiap2

    Il y a 3 mois

    02600 Villers-Cotterêts, France weesure protection Temps plein

    Dans le cadre d'un départ au sein du service, nous recherchons une/un Chef d'équipe incendie et sûreté qualifié(e) SSIAP2 et SSIAP3 pour compléter nos effectifs à compter du mois d'octobre 2024. Poste à pourvoir au sein d'un service de sécurité et de sûreté dans environnement muséal et patrimonial. Intégré aux effectifs le SSIAP2/SSIAP3...

  • Coiffeur (Se) (F/H)

    Il y a 2 mois

    02600 Villers-Cotterêts, France Ville de Paris Temps plein

    Direction : La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre...

  • Ingénieur Électrique Industriel H/F: Développeur de Solutions Énergétiques

    il y a 3 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Groupe Randstad France Temps plein

    Randstad, un partenaire de choix pour votre carrièreMarque leader dans le domaine du recrutement en France et à l'international, Randstad vous offre des opportunités d'emploi variées : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes.Nos compétences au service de vos besoinsVotre agence...