Consumer Care Manager
Il y a 4 mois
Job Description:
The role can be based in UK, France or Germany.
Start date: January 2025.
Our consumer care operations are critical to our business and brand reputation and helping us live our purpose of Better Food Today, Better World Tomorrow. In this new role, the Consumer Care Manager is responsible for delivering the end to end Consumer Care operation in 3 of our Food & Nutrition European Markets – UK, France & Germany as well as supporting our consumer operations in other Food & Nutrition European markets.
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What are we looking for?
You will have consumer care experience and combination of education, training and experience that provides the required knowledge, skills and abilities. You will be able to speak English plus French or German language skills. You will have previous experience with crisis management and working closely with the corporate communications team. You will have previously managed contact centres.What will be your key responsibilities?
You will lead the Consumer Care operation in the region, overseeing the third party contact centre operations and working closely with Associates across a number of functions (Marketing, Supply, Q&FS). You will define and own the service experience, ensuring initiatives are prioritized to maximise value delivery. You will drive the continuous improvement of the end to end consumer care journey; use data led decision making to represent the consumer in business decision making. You will foster internal networks to create a sustainable consumer centric environment that ensures Mars Food & Nutrition is equipped to deliver relevant service.What can you expect from Mars?
Work with over 140,000 diverse and talented associates, all guided by The Five Principles. Join a purpose driven company, where we’re striving to build the world we want tomorrow, today. Best-in-class learning and development support from day one, including access to our in-house Mars University. An industry competitive salary and benefits package, including company bonus.Find out more about what Mars can offer you by visiting
Mars is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law. If you need assistance or an accommodation during the application process because of a disability, it is available upon request. The company is pleased to provide such assistance, and no applicant will be penalized as a result of such a request.
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Account Sales Manager
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Ashland Temps pleinAshland is seeking a highly motivated and experienced Account Sales Manager to join our Personal Care and Home Care business in France. This is a key role within the Company Ashland Specialties France, reporting to the Regional Sales Manager.Key Responsibilities:Manage personal care & household business & customers' interface in FranceIdentify & deliver new...
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Consumer Insight Manager
Il y a 5 mois
Saint-Georges-de-Montaigu, France Sodebo Temps pleinActeur de l’innovation vous avez à souhait de vous investir dans une entreprise où la compréhension du consommateur est au cœur de la réflexion marketing ? **Notre offre devrait vous intéresser !** Notre service **Etudes** recherche aujourd’hui **un(e) Consumer Insight Manager** en **Contrat à Durée Indéterminée**, disponible **dès que...
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Account Sales Manager
Il y a 4 mois
Saint-Denis, France Ashland Temps pleinAsh Ind France SASAre you the kind of person that is always thinking, sketching, seeking, and adjusting? Who needs to understand how things work and then figure out how they can work better? Are you a passionate, tenacious, solver who loves to work with others who share your drive? Are you positive, constructive, and ingenious?Are you always solving?Then...
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Business Development Manager for Consumer Electronics
il y a 7 jours
Saint-Martin-lès-Melle, Nouvelle-Aquitaine, France Panasonic Automotive Systems Europe Temps pleinJob OverviewWe are seeking an experienced Business Development Manager to join our team in Belgium and Luxembourg. As a key member of our sales department, you will be responsible for driving business growth and achieving sales objectives in the consumer electronics market.
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Opérateur Middle Office Recovery
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinRejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c’est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l’un des acteurs incontournables du crédit à la consommation ! Au quotidien, nous nous appuyons sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d’offres et d’accompagnement de nos clients, ou au travers de...
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Conseiller Client Surendettement
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinRejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c’est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l’un des acteurs incontournables du crédit à la consommation ! Au quotidien, nous nous appuyons sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d’offres et d’accompagnement de nos clients, ou au travers de...
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Conseiller Client
Il y a 5 mois
Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein**Description du poste** Cette annonce est faite pour vous! **Qui sommes nous et pourquoi avons nous besoin de vous?** La Banque Postale Consumer Finance spécialisée dans la vente de crédit à la consommation (à destination des particuliers) est une entreprise jeune et dynamique qui continue de se développer! Nous grandissons, nous nous challengeons...
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Chargé de Recouvrement Amiable
Il y a 5 mois
Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein**Description du poste** Cette annonce est faite pour vous! **Qui sommes nous et pourquoi avons nous besoin de vous?** La Banque Postale Consumer Finance spécialisée dans la vente de crédit à la consommation (à destination des particuliers) est une entreprise jeune et dynamique qui continue de se développer! Nous grandissons, nous nous challengeons...
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Regional Sales Manager for Consumer Electronics in BeLux
il y a 4 semaines
Saint-Martin-lès-Melle, Nouvelle-Aquitaine, France Panasonic Automotive Systems Europe Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Professional to join our team as a Regional Account Manager for Consumer Electronics in BeLux. In this role, you will be responsible for achieving sales objectives and building strong relationships with our customers in the region.Key ResponsibilitiesDevelop and implement sales strategies to...
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Marketing Manager
Il y a 5 mois
Bussy-Saint-Georges, France TD SYNNEX Temps pleinTD SYNNEX est un Distributeur multi-spécialiste, fondé en 1974. Groupe international, leader dans la distribution de produits et solutions informatiques. TD SYNNEX France SAS, filiale française, conjugue le savoir-faire d'une offre de produits, de services à valeurs ajoutée et de solutions High Tech auprès d'un large panel de clients, en B to B....
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Regional Sales Manager for Consumer Electronics in BeLux
il y a 4 semaines
Saint-Martin-lès-Melle, Nouvelle-Aquitaine, France Panasonic Automotive Systems Europe Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Professional to join our team as a Regional Account Manager for Consumer Electronics in BeLux. As a key member of our sales team, you will be responsible for achieving sales objectives and building strong relationships with our customers in the region.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...
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Acheteur (H/F)
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinRejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c’est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l’un des acteurs incontournables du crédit à la consommation ! Au quotidien, nous nous appuyons sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d’offres et d’accompagnement de nos clients, ou au travers de...
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Product Analyst
Il y a 5 mois
La Plaine-Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinLa Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans la Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables). La Banque Postale Consumer Finance accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 650 collaborateurs répartis sur ses deux sites de...
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Product Analyst
Il y a 5 mois
La Plaine-Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinLa Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans la Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables). La Banque Postale Consumer Finance accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 650 collaborateurs répartis sur ses deux sites de...
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Merchandising Manager
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France Haddad Brands Europe Temps pleinHaddad Brands Europe, founded 6 years ago, specializes in the distribution of licensed children's apparel (Nike, Levi’s, Converse, Jordan, Lacoste, Polo Ralph Lauren ) across Europe. The company has experienced rapid growth since its inception and already has over 500 employees throughout Europe. We distribute our products both in wholesale, working with...
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Regional Sales Manager for Consumer Electronics in BeLux
il y a 4 semaines
Saint-Martin-lès-Melle, Nouvelle-Aquitaine, France Panasonic Automotive Systems Europe Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Professional to join our team as a Regional Account Manager for Consumer Electronics in BeLux. As a key member of our sales team, you will be responsible for achieving sales objectives and building strong relationships with our customers in the region.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...
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Aide-soignante (H/F)
Il y a 5 mois
Saint-Denis, France Domino Care Temps pleinAide-soignante H/F en Intérim - 93 Vous êtes intérimaire ou vous souhaitez l'être, Domino Care recrute des Aides-Soignants - H/F dans le cadre de missions en intérim dans le secteur du médicosocial et du paramédical à Villepinte. Nous proposons des missions variées (Foyer de l'Enfance, prise en charge individuelle, MAS, FAM, ITEP, ESAT, IME,...
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Incident Manager H/F en CDI
il y a 4 semaines
Seine-St.-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinRejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c’est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l’un des acteurs incontournables du crédit à la consommation ! Au quotidien, nous nous appuyons sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d’offres et d’accompagnement de nos clients, ou au travers de...
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Incident Manager H/F en CDI
il y a 4 semaines
Seine-St.-Denis, FR La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinRejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c’est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l’un des acteurs incontournables du crédit à la consommation ! Au quotidien, nous nous appuyons sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d’offres et d’accompagnement de nos clients, ou au travers de...
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Marketing Manager
Il y a 5 mois
Bussy-Saint-Georges, France TD SYNNEX France S.A.S. Temps pleinTD SYNNEX est un Distributeur multi-spécialiste, fondé en 1974. Groupe international, leader dans la distribution de produits et solutions informatiques. TD SYNNEX France SAS, filiale française, conjugue le savoir-faire d’une offre de produits, de services à valeurs ajoutée et de solutions High Tech auprès d’un large panel de clients, en B to B....
