Conseiller en Développement Relation Client F/H
il y a 4 semaines
Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance
Rejoignez uneéquipe de 6 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadred’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024.
Leposte est à pourvoir à BESANCON.
Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur deses offres et services.
Vosmissions au quotidien :
Conseiller, conquérir, fidéliser,convaincre
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avezun rôle clé dans le parcours du client
Et concrètement ?
• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
• Vousmettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garantiesaux évolutions du risque.
Encore une hésitation sur les atouts decette alternance ?
• Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
• Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
• Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nosrecrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétenceségales, les mêmes possibilités de parcours professionnels
Et si c’était vous ?
• Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un BTS NDRC ou MCO
• Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de motivation, et de sens de l’organisation.
• Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client.
• Vous savez faire preuve de curiosité.
• Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.
Lesavantages qui font la différence
• Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
• Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
• Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant,
• De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
• Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
Etla suite ?
Après étude de votrecandidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature estsélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre manager, soit par chargé.e de recrutement.
-
Conseiller Client évolutif Manager
il y a 2 semaines
Besançon, France Enterprise Mobility Temps pleinOverviewVous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Alors le poste de conseiller client (H/F) est fait pour vous. En effet, avec notre aide et nos conseils, vous apprendrez très vite à gérer une entreprise florissante avec plusieurs...
-
Conseiller Client évolutif Manager
il y a 2 semaines
Besançon, Doubs, France Enterprise Mobility Temps pleinOverviewVous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Alors le poste de conseiller client (H/F) est fait pour vous. En effet, avec notre aide et nos conseils, vous apprendrez très vite à gérer une entreprise florissante avec plusieurs...
-
Conseillère client
il y a 2 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Orange Sa Temps plein"Vous assurez le suivi et traitement des demandes opérateurs du cuivre et/ou de la fibre" [Frederic, manager]Vous analysez et qualifiez la demandeVous traitez les commandesVous assurez la cohérence et la fiabilité des données saisies dans le SI Vous répondez aux sollicitations des opérateurs sur le suivi de leurs commandes au téléphone ou par...
-
CONSEILLER(ÈRE) CLIENT APRÈS-VENTE EN ALTERNANCE
il y a 4 semaines
Besançon, France Chopard Temps pleinDescription Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprentissage d'un an. Notre concession KIA située à Besançon recherche...
-
Agent de Service Relation Client
il y a 3 semaines
Besançon, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 110 000 patients pour assurer une prise en...
-
Conseillère client
il y a 2 semaines
Besançon, France Orange Sa Temps plein"Vous assurez le suivi et traitement des demandes opérateurs du cuivre et/ou de la fibre" [Frederic, manager]Vous analysez et qualifiez la demandeVous traitez les commandesVous assurez la cohérence et la fiabilité des données saisies dans le SI Vous répondez aux sollicitations des opérateurs sur le suivi de leurs commandes au téléphone ou par...
-
Conseiller(ère) Client Après-vente en alternance
il y a 3 jours
Besançon, France le Groupe Chopard Automobile Temps pleinImpliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprentissage d'un an. Notre concession Peugeot située à Besançon recherche...
-
Animateur(trice) de la relation client en alternance
il y a 1 mois
Besançon, France Pigier Temps pleinNotre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) animateur(trice) de la relation client en alternance dans le cadre de la préparation du . Missions : Accueil Vente Caisse Prise de commande Planification des prestations Contact entreprise Organisation des prestations Gestion des équipes de ventes Profil : ...
-
Animateur(trice) de la relation client en alternance
il y a 1 mois
Besançon, France Pigier Temps pleinNotre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) animateur(trice) de la relation client en alternance dans le cadre de la préparation du .Missions : AccueilVente Caisse Prise de commande Planification des prestations Contact entreprise Organisation des prestations Gestion des équipes de ventesProfil : Dynamique Autonome Sens de la...
-
CDD Conseillère client
il y a 3 semaines
Besançon, France Orange Business Services Temps pleinVous rêvez d’atteindre vos objectifs et de contribuer à ceux du collectif, alors rejoignez nous ! Profil Vous intégrez une équipe de gestionnaires des commandes opérateurs dans le domaine des offres orange Wholesale Frederic, manager Vous avez une aisance relationnelle pour entretenir une bonne relation client Vous faites preuve de...
-
Chargé(e) de relation client en alternance
il y a 1 mois
Besançon, France Pigier Temps pleinNotre école recherche pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) chargé(e) de relation client en alternance dans le cadre de la préparation du . VOS MISSIONS Au sein de l'équipe administrative, vos missions principales seront les suivantes : Suivi des contrats d'intervention Saisie des dossiers d'affaires sous nos logiciels de gestion ...
-
Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 3 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Besançon (25), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à disposition...
-
Chargé(e) de relation clients et talents en alternance
il y a 1 mois
Besançon, France Pigier Temps pleinNotre école recrute pour l'une de nos entreprises un(e) chargé(e) de relation clients et talents en alternance dans le cadre de la préparation du .Missions :Proposer des actions commerciales Assurer le suivi des clientsTraiter les réclamationsParticiper à la fidélisation Profil :Votre parcours de formation post-bac vous a idéalement amené à une...
-
Chargé.e de développement commercial
il y a 1 mois
Besançon, France Pigier Temps pleinNotre école recrute pour l’une de nos entreprises partenaires un.e chargé.e de développement commercial en alternance dans le cadre de la préparation du .Missions :Dresser la liste des prospects cibles et effectuer leur cartographie,Établir une stratégie de développement et de prospection pour explorer et développer un nouveau secteur déjà...
-
Conseiller client après vente
il y a 1 mois
Besançon, France Hess Automobile Temps pleinMission Nous recrutons en CDI au sein de notre concession BMW à Besançon (25) notre futur : Conseiller client service après-vente (H/F) Garant de la qualité de l’accueil et du service , vous êtes chargé d’ accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule (accueil et conseil des clients du service...
-
Conseiller client après vente
il y a 1 mois
Besançon, France Hess Automobile Temps pleinVous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission Depuis sa création en 1946 , HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’ entreprise familiale a fondé son développement. L’univers automobile ...
-
Business Developper en alternance
il y a 1 mois
Besançon, France Pigier Temps pleinNotre école recherche pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) business developper en alternance dans le cadre de la préparation de notre . VOS MISSIONS : Prospection commerciale BtoB : mail / réseaux sociaux / téléphone / événementiel Mise en place de stratégies de prospections innovantes Gestion / optimisation / enrichissement...
-
Chargé de Services Clients
il y a 2 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Hitachi Careers Temps pleinDescription Mission :Le Chargé de Services Client (F/H) a pour mission de développer les ventes de services auprès des grands comptes et des comptes stratégiques de JR Automation SAS. Il doit avoir la polyvalence de comprendre le besoin client, identifier les solutions techniques à mettre en œuvre, les chiffrer, réaliser l'offre selon les process...
-
Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 3 semaines
Besançon, France BEHIVE Temps pleinPoste : Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Besançon (25), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...
-
Chargé(e) de relation client en alternance
il y a 1 mois
Besançon, France Pigier Temps pleinMISSIONSAu sein de l'équipe administrative, vos missions principales seront les suivantes : Suivi des contrats d'intervention Saisie des dossiers d'affaires sous nos logiciels de gestion Mise à jour des bases de données commerciales et de gestion, facturation Planification de la tournée des techniciens Les relances de conformité des factures ...