Field Support Technicien F/H

il y a 4 semaines


RoissyenFrance, France Safran Seats Temps plein

Job Description

Avec plus d'un million de sièges équipant les flottes des plus grandes compagnies aériennes, Safran Seats est l'un des leaders mondiaux des sièges pour passagers, équipages d'avions et hélicoptères grâce à des solutions innovantes et à forte valeur ajoutée.
Le Département Field Support au sein de l'entité Après-Vente de Safran Seats Services est responsable de la gestion des chantiers sur avion (amélioration des sièges suivant Service Bulletin ou Installation de sièges neufs sur avion en service) suivant la réglementation part145 et du support à l'entrée en service de nos sieges sur site client.
Intégré à l'équipe Safran Seats du Field Support de Roissy-CDG sur le site de Paris Nord 2, le technicien aura pour mission sous la supervision de son chef d'équipe:
- Support technique de nos sièges et équipements en part145 (après-vente) pour nos clients compagnies aériennes
- Réaliser et signer les travaux de modifications de sièges & équipement Cabine en atelier ou en Cabine (sur avion) suivant des Données Techniques Approuvées (SBs, CMMs, SIL..)
- Décrire d'une manière précise les opérations effectuées garantissant la traçabilité des interventions réalisées dans l'avion ou en atelier
- Utilisation des outils et support de Maintenance Cmm/ SB's/ SIL en suivant les règles définies et les processes de Safran Seats
- Ecrire des rapports techniques et supporter le responsable d'équipe en cas des troubleshooting ou de définition d'un problème technique en service

Complementary Description

ROLE & RESPONSABILITES
• Supporter nos clients sur avion en exploitation: appliquer des taches techniques sur nos équipements sur le terrain (sur avion) suivant la réglementation part145 et la documentation technique approuvée (CMM, SB, …)
• Identifier un problème technique dans son domaine de compétence et le rapporter à l'encadrement
• Contributeur du déroulé des opérations suivant les processus Field Support et la réglementation part145
• Contributeur de l'analyse de la documentation technique avant application des taches de maintenance sur le terrain
• Contributeur à la définition de l'équipe pour des missions spécifiques techniques sur site
• Identifier un problème technique dans son domaine de compétence et le rapporter à l'encadrement)

Job Requirements

• Diplôme de Technicien en maintenance aéronautique ou 5+ ans d'expérience dans l'industrie aéronautique, en maintenance Cabine ou avion
• Idéalement une experience dans role avec interface client en après-vente, ou en ligne d'assemblage d'avion
• Leader par l'exemple
• Motivé, rigoureux, flexible et responsable
• Connaissances générales avion et équipements en cabine
• Bonnes connaissances de la réglementation part145 et Facteurs Humains
• Bonnes connaissances en réparation d'équipement cabine avion (réparation composite/cablage électrique est un plus, experience en peinture est un plus)

Specificity of the job

Des voyages en France/Europe sont à prévoir (20% du temps) et potentiellement dans d'autres regions du monde (US, Asie, Afrique).
Des astreintes et du travail en vacations de nuit ou week-end sont possibles (occasionnelles).


  • Field Support Engineer

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Le Département Field Support au sein de l'entité Après-Vente Safran Seats Services est en charge de la gestion des chantiers avion (amélioration des sièges suivant Service Bulletin ou Installation de sièges neuf sur avion en service) suivant la réglementation part145 et du support à l'entrée en service de nos sièges. Pour...


  • Roissy-en-France Cegedim Temps plein

    Mission Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10...


  • Roissy-en-France Infodis Temps plein

    En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : * Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logiciels * Diagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniques *...


  • Roissy-en-France INFODIS Temps plein

    En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logicielsDiagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniquesConfigurer et...

  • Commercial Regional Transport

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France LID Consulting Temps plein

    Descriptif du poste **Les principales missions sont les suivantes**: - Entretient et développe l activité commerciale sur la zone géographique, dans les objectifs annuels fixés, auprès de Standard Account - S applique à vendre des services standards dans le respect du CRM du client - Organise et effectue la prospection téléphonique et les visites...

  • Commercial Regional Transport

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France LID CONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste **Les principales missions sont les suivantes**: - Entretient et développe l’activité commerciale sur la zone géographique, dans les objectifs annuels fixés, auprès de Standard Account - S’applique à vendre des services standards dans le respect du CRM du client - Organise et effectue la prospection téléphonique et les...

  • Client Support Technician

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, France Fronius Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste nous recherchons un technicien support photovoltaïques H/F. Vous intégrez une équipe de 12 personnes et vous serez rattaché au responsable technique. Vos missions principales seront les suivantes: - Support technique hotline avant et après-vente sur les onduleurs photovoltaïques- Création et mise à jour de...


  • France Axess Temps plein

    Le pôle Cloud Computing accompagne les entreprises et administrations dans la mise en place et la gestion de la Sécurité de leur Système d'Information. Afin de renforcer le support clients, nous recherchons un Technicien(ne) Support informatique en alternance H/F . Vous êtes le premier contact de nos clients à la recherche d'une réponse à...

  • Equipier Support

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • France, FR AVEM Temps plein

    Dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...


  • France AVEM (Groupe) Temps plein

    Dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert. Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...


  • France AVEM Temps plein

    Dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...


  • Bourg-en-Bresse, France NSC Global Temps plein

    Overview: NSC Global provides global network implementation and support solutions to world-class organizations, delivering cost savings and operational simplicity. Our goal is to partner with world-class enterprises, helping them become more agile, create commercial advantage and build quality through design, deployment, support and management of their...

  • Field Service Engineer

    il y a 5 jours


    Bas-en-Basset, France Diagnostica Stago Temps plein

    **STAGO presentation**: Joining Stago means contributing to healthcare in a human scale and international company. World reference in In Vitro diagnostics and privileged partner of laboratories, Stago designs, manufactures and markets throughout the world the widest range of reagents and instruments for hemostasis analysis. Join us and take part in a...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe sur Aix-en-Provence.Vous serez responsable de fournir un support technique de premier niveau, de la configuration des postes de travail à la résolution des incidents, tout en contribuant activement aux projets informatiques de...


  • Aix-en-Provence, France SEA TPI Temps plein

    Job Description Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur du secteur bancaire, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Aix en Provence. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les...

  • Technicien support

    il y a 2 jours


    Roissy-en-France WEHUNT Temps plein

    Poste : Interface avec le service IT européen (basé en Allemagne) auquel votre structure est rattachée, vous assurez l'assistance et support technique informatique auprès des 180 utilisateurs de l'entreprise en France et la gestion du parc informatique en général sous la responsabilité de la Responsable IT & Process.Une...


  • France Neovity Temps plein

    Notre client est un groupe industriel d’environ 200 personnes qui depuis plus de 20 ans se développe en France et à l’international. Pour renforcer son service informatique, nous recherchons un Technicien support Systèmes et réseaux (H/F) basé à Orvault. Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous travaillez en étroite collaboration avec un...

  • Field Engineer

    il y a 1 jour


    France Scalian Temps plein

    Field Engineer H/FLieu : Toulouse | Début : Dès que possible | Type de contrat : CDIRejoindre Scalian, c'est : S'associer au développement d'un groupe français en croissanceEnrichir vos expériences humaines et professionnelles au sein de nos 2 pôles d'expertises: Systèmes Numériques et Performance des OpérationsGrandir grâce au L@b...

  • Local Account Support

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France Clasquin Temps plein

    **PASSION, ESPRIT** **ENTREPRENEURIAL, FIABILITE, PRO-ACTIVITE, PRECISION** Vous êtes **passionné(e)** par le métier du freight forwarding et doté(e) d’un excellent relationnel et d’un vrai sens commercial ? Travailler dans une ETI multinationale à la stratégie claire et en croissance à 2 chiffres depuis 20 ans vous attire ? Vous êtes en phase...