Technicien Support Desk et Proximité

il y a 2 semaines


Lyon, France SEA TPI Temps plein
À propos de nous

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.

Mission

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité en CDI basé à Lyon Part-Dieu.

En qualité de Technicien Support de Proximité, vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) en proximité :


• Gestion et résolution des incidents de Niveaux 1 et 2
• Installer et configurer de nouveaux postes de travail
• Mastérisation, transfert de données utilisateurs
• Configuration et mise à jour d’outils de messagerie
• Brassage réseau
• Configuration d’imprimantes
• Rédaction des procédures techniques
• Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels …

Profil
  • Vous aimez l'assistance, l'accompagnement et le support technique.

  • Autonome, dynamique, savoir s'exprimer clairement à l'oral et vous savez gérer votre stress.

  • Vous disposez d’une réelle expérience dans le domaine de la maintenance informatique et vous avez une expérience de 3 ans minimum sur un poste de Technicien Support de Proximité.

Compétences attendues :


• Maîtrise de l’environnement poste de travail et des systèmes Windows 7 et Windows 10
• Maîtrise de la suite Office 365
• Connaissance d'un outil de ticketing
• Gestion de parc
• Maitrise d’un outil de PMAD

Nos Avantages :

  • Ticket Restaurant : 7€ ( 50% part patronale)

  • Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)

  • Prime de Participation et d'intéressement

  • Prime de Vacances

  • Chèque cadeau pour NOEL

    Processus de recrutement :

  • Entretien téléphonique

  • Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes

  • Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi.

Retrouvez une vidéo explicative et décalée du métier de Technicien support proximité


  • Technicien de proximité

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons un Technicien de proximité pour rejoindre notre équipe à Lyon. Ce poste consiste à assurer le support de proximité au sein de l'équipe déjà en place.Les principales missions sont :Assurer le support de proximité au sein de l'équipe déjà en place (4 techniciens)Préparation des postes – remise aux utilisateursGestion...


  • Lyon, France MANPOWER Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique de proximité (69), 69003 Lyon 3E Arrondissement, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER LYON INFORMATIQUEDescription du posteManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services...

  • Technicien de proximité

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste en support technique de proximité pour l'un de nos clients grands comptes basé à Lyon secteur Part-Dieu. Vos principales missions: Assurer le support de proximité au sein de l'équipe déjà en place (4 techniciens) Préparation des postes – remise aux utilisateurs Gestion des demandes et des incidents en...


  • Lyon, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1233ZF Lynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une société spécialisé dans le service informatique, un(e) technicien(ne) Support Polyvalent(e). Rattaché(e) à la Direction Production Système d'Information et sous la responsabilité du Responsable du service Support Utilisateurs, vous...


  • Lyon, Rhône-Alpes, 69003, Lyon, France MANPOWER Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique de proximité (69), 69003 Lyon 3E Arrondissement, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER LYON INFORMATIQUEDescription du posteManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services...


  • Lyon, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1229UF Lynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une société spécialisé dans le service informatique, un(e) technicien(ne) Support de Proximité, orienté réseaux (H/F), pour un poste basé à Lyon 3. Vous devrez notamment effectué des déplacements régionaux à la journée. Vos missions ...


  • Lyon, France Lynx RH Lyon Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Lynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une...

  • Technicien Service Desk

    il y a 2 semaines


    Lyon, France MODISTECH Temps plein

    Votre missionAkkodis Talent est la marque Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.Nous recrutons, en intérim, pour notre client, un(e) Technicien(ne) Service Desk à Lyon.Le poste est à pourvoir au plus vite pour une durée d'un mois. La mission pourra éventuellement être...


  • Lyon, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1221NN Lynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une société spécialisée dans le service informatique, un technicien support de proximité (H/F). Pour une mission en intérim basé à Lyon 4ème. Vos missions Le Technicien de proximité, assure un support technique de niveau 1 auprès des...

  • Technicien Service Desk

    il y a 1 mois


    Lyon 1er, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission Akkodis Talent est la marque Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons, en intérim, pour notre client, un(e) Technicien(ne) Service Desk à Lyon. Le poste est à pourvoir au plus vite pour une durée d'un mois. La mission pourra éventuellement...


  • Lyon, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) en prestation pour l’un de nos clients grands comptes basé à Lyon secteur Part-Dieu. Vos principales missions: Assurer le support de proximité au sein de l’équipe déjà en place (4 techniciens) Préparation des postes – remise aux utilisateurs Gestion des demandes et des incidents...

  • Technicien support proximité

    il y a 3 semaines


    Lyon, France UIMM Temps plein

    Description du poste :Référence : AA1213BVLynx RH Services Lyon recherche pour son client, société de prestation informatique, un(e) Technicien(ne) support de proximité, dans le cadre d'une création de poste.Basé(e) à Lyon, vous intervenez en support technique auprès des utilisateurs sur les différents site du client, sur la région Lyonnaise (pays...

  • Responsable Service Desk

    Il y a 6 mois


    Lyon 1er, France Ideal Match Temps plein

    Descriptif du poste Le titulaire du poste de responsable du Service Desk assure la direction ainsi que la gestion constante d'améliorations au sein du Service Desk. Il veille à la qualité du service, à la satisfaction des utilisateurs et à la performance globale de cette entité. Vos missions au quotidien: Stratégie du Service Desk: - Définir et...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques,  un Technicien support de proximité (H/F) pour rejoindre leur équipe située à Lyon (69).  En tant que Technicien(ne) Support de Proximité, vous serez chargé(e) de : - Support Technique : Assurer le support de niveau 1 et 2 sur les...


  • Lyon, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1178CK Lynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une société spécialisé dans le service informatique, un technicien support de proximité (H/F). Pour une mission en intérim basé à Lyon 4ème. Vos missions Le Technicien de proximité, assure un support technique de niveau 1 auprès des...


  • Lyon, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1213BV Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, société de prestation informatique, un(e) Technicien(ne) support de proximité, dans le cadre d'une création de poste. Basé(e) à Lyon, vous intervenez en support technique auprès des utilisateurs sur les différents site du client, sur la région Lyonnaise...


  • Lyon, France Kryptos Technologies limited Temps plein

    Tasks HELPDESK TECHNICIAN/ DESKTOP SUPPORT LYON,FRANCE Permanent ( onsite role) **Responsibilities**: Help desk and users’ support. - Typical activities include but not limited to IT ticketing system management (FreshService tool used currently and ServiceNow in future) - Prioritizing and managing many open cases at one time. - Onboarding end users -...

  • Team Leader Service Desk

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Kinougarde, société de services à la personne parmi les leaders en France, est spécialisée dans la garde d’enfants à domicile. Pour accélérer son développement et renforcer son équipe infrastructure, Kinougarde recrute un Team Leader Service Desk. **Description du poste** Au sein de notre équipe Desk, vous...


  • Lyon, France Sonder Temps plein

    Sonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to suites and apartments — found in 40+...

  • Desktop Support

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Sharp Brains Ltd Temps plein

    **Title: Desktop Support** - 2-4 years of experience in Onsite support - Knowledge and experience on windows 7 OS - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and...