Chargé de relation clients BTOB

il y a 2 semaines


La Défense, France ADAM PARTNERS Temps plein

Sous la responsabilité du Directeur Relation Client et Partenariats, vous aurez diverses responsabilités cruciales au sein de cette structure. Votre rôle englobera le conseil aux entreprises adhérentes

Dans ce cadre, vous aurez pour missions :

  • Participer activement aux opérations commerciales en identifiant les entreprises éligibles, en fournissant des informations détaillées sur le cadre réglementaire, les conditions contractuelles et tarifaires, et en accompagnant les entreprises jusqu'à la signature du contrat.

  • Offrir un conseil expert aux entreprises adhérentes concernant l'application rigoureuse de la réglementation, les alerter sur les enjeux majeurs, les orienter dans la déclaration du paiement de l'éco-contribution, et travailler à les fidéliser.

  • Assurer un reporting d'activité rigoureux, en identifiant les tendances et les opportunités, et en préconisant des évolutions ou de nouvelles procédures internes pour optimiser l'efficacité opérationnelle.

  • Effectuer des appels sortants ciblés auprès des entreprises potentielles, en mettant en avant les valeurs et l'expertise, et en explorant les opportunités de collaboration.

Votre contribution sera cruciale dans votre mission visant à soutenir les adhérents, à renforcer la présence sur le marché et à garantir une croissance continue.

Pour ce poste, nous recherchons un candidat titulaire d'un diplôme de niveau Bac+4/5 ou plus, avec :

  • Une première expérience réussie en gestion de la relation client BtoB, démontrant votre capacité à conseiller les clients et à entretenir des relations commerciales dans un environnement complexe caractérisé par des réglementations strictes, des outils sophistiqués et des processus rigoureux.

  • Des compétences clés pour ce métier, telles qu'un sens aigu du service client, une aisance relationnelle naturelle, ainsi qu'une excellente maîtrise de l'expression orale et écrite.

  • Une rigueur et une organisation impeccables, indispensables pour gérer efficacement les tâches et les responsabilités associées à ce poste.

  • Un enthousiasme contagieux et une énergie débordante, nécessaires pour contribuer pleinement à un projet ambitieux et stimulant.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt à relever ce défi excitant, nous sommes impatients de recevoir votre candidature.



  • Paris La Défense Cedex, France MARQUE ET CLIENTS Temps plein

    Description du poste Métier COMMUNICATION - CHARGE DE COMM. Intitulé du poste Chargé de communication Marque et communication clients F/H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 6 Mois Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et de rejoindre un Groupe solide et engagé ? Tentez...

  • Chargé de relation client

    il y a 20 heures


    La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de relation client - Community Manager Stage|La Defense|Communication / Marketing Chargé de relation client - Community Manager La Defense, France Stage Communication / Marketing Vos missions au quotidien Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement international et multiculturel, en ayant une vue globale...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de relations clients produits structurés Stage|La Defense|Gestion des opérations bancaires Chargé de relations clients produits structurés La Defense, France Stage Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Rejoignez la Banque de Financement et d'Investissement du Groupe Société Générale et plus...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Rillieux-la-Pape, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Télémarketing et Force de Vente de Lyon, recrute pour son client, leader...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    La Rochelle, France Restaurant Les 4 Sergents Temps plein

    **Les Etablissements**: Les restaurants Le Ginger, Le Koya et les 4 Sergents sont situés dans le centre de la Rochelle. Des espaces et des ambiances différents qui permettent d’accueillir des groupes allant jusqu’à 200 personnes. La clientèle professionnelle est stratégique, nous recherchons notre nouveau talent pour occuper le poste de Chargé/e de...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre objectif est de positionner le Groupe comme un acteur incontournable dans le domaine du BtoB, en développant des stratégies efficaces de marketing et de communication, en exploitant les données pour une prise de décision éclairée, et en encadrant une équipe performante dédiée à ces objectifs.Plus concrètement, vos...


  • La Défense, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.  Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier....


  • La Défense, France SNCF Temps plein

    Publiée le 13/05/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...


  • La Défense, France SNCF Temps plein

    Publiée le 22/05/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...


  • La Rochelle, France Fyte Recrutement Temps plein

    Notre client évolue dans la prestation de services techniques en BtoB. Il recrute un Commercial BtoB F/H. Basé à La Rochelle, à pourvoir en CDI. Rémunération selon expérience professionnelle (fixe + variable). Rattaché au Directeur d’agence, vos missions seront les suivantes: - Fidélisation des clients ; - Développement commercial :...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de relation clients Alternance|La Defense|Gestion des opérations bancaires Chargé de relation clients La Defense, France Alternance Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien En tant qu’Alternant(e) Chargé(e) de la relation clients, vous intégrez le département et plus particulièrement l'équipe...


  • Paris La Défense Cedex, France MARQUE ET CLIENTS Temps plein

    Description du poste Métier COMMUNICATION - CHARGE DE COMM. Intitulé du poste Alternance - Chargé de Communication F/H Contrat Alternance Durée du contrat 1 an Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la Direction de la Communication et de la Marque, nous sommes à la recherche d'un(e)...


  • Rillieux-la-Pape, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée dans la relation client, recherche pour une entreprise experte...


  • La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé :BTS assistant Gestion PME-PMIDescription du poste :Production en appui aux chargés de relation clients :Appels entrants (clients et fournisseurs)Courriers (SD clients)Suivi de portefeuille de télé relève (détection des pannes / réalisation de demandes d'interventions etc)Commandes d'intervention techniqueAide au traitement de divers...


  • Rillieux-la-Pape, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps plein

    _DYNACITE, 1er bailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires._ - Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5...

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France LABORATOIRE LESCUYER Temps plein

    Acteur de référence depuis 28 ans sur le marché des compléments alimentaires, le **Laboratoire Lescuyer **met en œuvre une démarche scientifique rigoureuse, validée par des études cliniques et plébiscitée par les professionnels de santé. Le Laboratoire Lescuyer a intégré le **Groupe Lehning** en juillet 2020, engagé pour des solutions de...


  • Combs-la-Ville, France RelaisColis Temps plein

    Avec le rachat de **Ciblex **en 2014, le groupe **Walden** offre une solution de livraison express à ses clients historiques dans le domaine de la santé. L'expertise reconnue de **Ciblex **en livraison express **BtoB **dans le domaine de la santé et également dans d'autres domaines d'activités comme les pièces détachées, l'optique..., ouvre le groupe...

  • Commercial Btob

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France Sapian Temps plein

    **Nous sommes SAPIAN**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en croissance, avec des équipes passionnées, et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! ;) SAPIAN est un acteur majeur des services de salubrité et de sécurité des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines d'activité : l'hygiène de l'air,...


  • Paris - La Défense, France BForBank Temps plein

    Au sein de la Direction Relation Client, vous êtes rattaché au manager Workforce. Vous jouez un rôle essentiel dans l'atteinte des objectifs de qualité de service garantis à nos clients, en coordonnant et en ajustant les activités interne en adéquation avec les ressources externes. Tes missions principales sont les suivantes :Pilotage du traitement...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de projet relation client Alternance|La Defense|Gestion des opérations bancaires Chargé de projet relation client La Defense, France Alternance Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Vous avez envie de rejoindre une équipe qui pilote et anime les projets de transformation de la relation client pour...