Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, St. Cloud
il y a 3 semaines
Description de l'employeur
Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour Île-de-France Mobilités le 2e réseau de Mass Transit le plus fréquenté au monde après Tokyo et développe son savoir-faire en matière d’exploitation et de services, de gestion des flux, d’information voyageurs.
Avec Transilien SNCF Voyageurs, trouvez un emploi près de chez vous.
Description du poste
Vous êtes affecté sur la ligne L : gares potentielles : Versailles, Saint-Cloud, la défense, Sartrouville, Bécon les bruyères.
En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.
Vos missions principales sont les suivantes :
Vous assurez l'accueil, l'orientation, la prise en charge et le service aux clients tant en situation normale qu'en situation perturbée. Vous aidez les voyageurs en difficulté avec les équipements de la gare (portiques de contrôle automatique de billets (CAB), automates de vente). Vous assurez la vente/après-vente : vous proposez et vendez les produits tarifaires et les services les plus adaptés. Vous assurez la gestion opérationnelle du site afin de garantir le bon fonctionnement et le bon état des installations mises à la disposition des voyageurs dans le périmètre de la gare. Vous assurez l'information collective des voyageurs via les canaux et systèmes d'information disponibles. Vous assurez la régulation des flux de voyageurs dans la gare et sur les quais. Vous participez à des opérations de contrôle et de lutte anti-fraudeHoraires :
Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés)
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
il y a 1 jour
Combs-la-Ville, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Un(E) Chargé(E) Des Affaires Juridiques Et
il y a 1 mois
La Celle-Saint-Cloud, France Ville de La Celle Saint Cloud Temps pleinA 25 mn de la gare Saint Lazare, La Celle Saint-Cloud, ville de 20 000 habitants, à l'ouest de Paris dans les Yvelines, bénéficie d'un cadre de vie privilégié. La ville de La Celle Saint-Cloud recherche pour sa Direction de l’Espace public, de l’Urbanisme et du cadre de vie **Un(e) chargé(e) des affaires juridiques et foncières** Dans le cadre...
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Agents Polyvalents en Restauration Vacataires
il y a 2 semaines
La Celle-Saint-Cloud, France La Celle Saint-Cloud Temps pleinA 12 kilomètres de Paris, la ville de La Celle-Saint-Cloud, dans le département des Yvelines, se distingue par son cadre de vie particulièrement agréable, grâce à la richesse de son patrimoine urbain et architectural mais également par sa proximité de la nature variée en ville. A 20 minutes de la gare Saint-Lazare, La Celle-Saint-Cloud (plus de...
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Chargé de relation clients BTOB
il y a 3 semaines
La Défense, France ADAM PARTNERS Temps pleinSous la responsabilité du Directeur Relation Client et Partenariats, vous aurez diverses responsabilités cruciales au sein de cette structure. Votre rôle englobera le conseil aux entreprises adhérentesDans ce cadre, vous aurez pour missions :Participer activement aux opérations commerciales en identifiant les entreprises éligibles, en fournissant des...
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Chargé de relation clients BTOB
il y a 1 jour
La Défense, France ADAM PARTNERS Temps pleinSous la responsabilité du Directeur Relation Client et Partenariats, vous aurez diverses responsabilités cruciales au sein de cette structure. Votre rôle englobera le conseil aux entreprises adhérentesDans ce cadre, vous aurez pour missions :Participer activement aux opérations commerciales en identifiant les entreprises éligibles, en fournissant des...
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Agent Territorial Spécialisé Des Ecoles
il y a 2 semaines
La Celle-Saint-Cloud, France La Celle Saint-Cloud Temps pleinA 12 kilomètres de Paris, la ville de La Celle-Saint-Cloud, dans le département des Yvelines, se distingue par son cadre de vie particulièrement agréable, grâce à la richesse de son patrimoine urbain et architectural mais également par sa proximité de la nature variée en ville. A 20 minutes de la gare Saint-Lazare, La Celle-Saint-Cloud (plus de...
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Chargé D'academie Cloud
Il y a 2 mois
La Ciotat, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d’interactions numériques qu’ils établissent avec les utilisateurs. L’Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et services (des logiciels sécurisés en passant par la biométrie ou...
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Chargé de relation client
il y a 7 jours
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinChargé de relation client - Community Manager Stage|La Defense|Communication / Marketing Chargé de relation client - Community Manager La Defense, France Stage Communication / Marketing Vos missions au quotidien Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement international et multiculturel, en ayant une vue globale...
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Chargé de relation client
il y a 1 jour
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinChargé de relation client - Community Manager Stage|La Defense|Communication / Marketing Chargé de relation client - Community Manager La Defense, France Stage Communication / Marketing Vos missions au quotidien Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement international et multiculturel, en ayant une vue globale...
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La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinChargé de relations clients produits structurés Stage|La Defense|Gestion des opérations bancaires Chargé de relations clients produits structurés La Defense, France Stage Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Rejoignez la Banque de Financement et d'Investissement du Groupe Société Générale et plus...
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La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinChargé de relations clients produits structurés Stage|La Defense|Gestion des opérations bancaires Chargé de relations clients produits structurés La Defense, France Stage Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Rejoignez la Banque de Financement et d'Investissement du Groupe Société Générale et plus...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
La Seyne-sur-Mer, France CCI VAR Temps pleinEn déclinaison de la stratégie établie par le Pôle Marketing-Commercial de la Direction des Ports/CCI Var, et sous la responsabilité opérationnelle de la Cheffe d’équipe, vous serez notamment en charge de: - Assister les membres du Pôle Commercial-Marketing dans les actions commerciales et de promotion - Être force de proposition sur des...
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La Celle-Saint-Cloud, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller clientèle CDD|Celle-St-Cloud|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller clientèle Celle-St-Cloud, France
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La Celle-Saint-Cloud, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller clientèle CDD|Celle-St-Cloud|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller clientèle Celle-St-Cloud, France
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ALTERNANCE Assistant Production
il y a 1 semaine
La Défense, France SNCF Temps pleinPubliée le 28/05/ Description de l'employeur La OUI ACADEMIE a été créée au 1er janvier au sein de l’activité TGV Intercités de la SNCF. Cette académie a vocation à travailler sur l’engagement et la fierté de tous nos collaborateurs. Le pôle FORMATION de la OUI ACADEMIE rassemble des formateurs qui conçoivent et animent des...
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ALTERNANCE Assistant Production
il y a 1 jour
La Défense, France SNCF Temps pleinPubliée le 28/05/ Description de l'employeur La OUI ACADEMIE a été créée au 1er janvier au sein de l’activité TGV Intercités de la SNCF. Cette académie a vocation à travailler sur l’engagement et la fierté de tous nos collaborateurs. Le pôle FORMATION de la OUI ACADEMIE rassemble des formateurs qui conçoivent et animent des...
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Mantes-la-Jolie, France SNCF Temps pleinPubliée le 16/05/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...
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Mantes-la-Jolie, France SNCF Temps pleinPubliée le 23/05/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...
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Chargé(E) de Relation Clients Paris Sportifs en
il y a 1 jour
La Grande-Motte, France PASINO DE LA GRANDE MOTTE Temps plein**Stage Chargé(e) de relation clients Paris Sportifs F/H** - Partouche Sport : site de paris sportifs du groupe Partouche (42 casinos)_ - Depuis l'achat de son premier casino en 1973, le Groupe Partouche a su se développer et se diversifier afin de devenir le leader européen dans son secteur d'activité. - Aujourd'hui, il exploite 42 casinos répartis en...
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Chargé des relations entreprises
il y a 1 jour
La Défense, France ACTION LOGEMENT Temps pleinDescription de la mission Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier....