STAGE - Assistant Chef de Projet Expérience Client (H/F)
il y a 1 mois
Hermès est le nom d’une Maison, mais c’est avant tout celui d’une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l’histoire d’une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l’innovation. Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd’hui sa créativité à travers 16 métiers. Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace. Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables.
Au sein de la division Bijouterie, vous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Expérience Client
Au sein de la DDO Bijouterie et l’équipe Formation et Expérience Client, pôle Expérience Client Rattaché à la chef de projet Expérience ClientStage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Janvier 2025. Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER)
Principales missions :
Nos Showrooms :
Les showrooms bijouterie, évènement majeur du métier, ont lieu 2 fois par an. Avec la chef de projet Expérience Client, vous participerez à leur mise en place afin d’assurer une expérience unique et de qualité aux filiales de la Maison.
En amont,
Gérer opérationnellement l’événement (planning, organisation back office, outils, logistique) Aider à la mise en place/production de l’évènement, du visuel merchandising, scénographie produit… Organiser le stock Bijouterie (assortiment, flux produits, gestion coffre, sécurité) Organiser les sessions de formations de l’équipe commerciale Aider à la création d’un site internet interne « nouvelle collection »Pendant
Gérer opérationnellement l’événement (planning, organisation back office, outils, logistique) Aider à la mise en place/production de l’évènement et présentations marchés (gestion mannequins, défilé, garde-robe,Après
Co- construire le debrief de l’évènement (présentation aux équipes, bilan et plan d’action) Aider à l’organisation de « la bulle de fin de preview » (célébration des résultats)Nos Espaces :
L’équipe Expérience Client Bijouterie est garante de leur espace en magasin (online et offline) pour nos vendeurs et nos clients.
Visuel Merchandising
Accompagner le développement Cahier d’inspiration VM « nouvelle collection » (organisation shooting, brief, shooting, création et livraison support)Nos Outils :
L’équipe Expérience Client Bijouterie est garante de nos outils en magasin (online et offline) pour nos vendeurs et nos clients.
Catalogues
Accompagner au développement « catalogue digital vendeur » (suivi avancement, saisi données produits, communication marchée, Gérer et suivre le catalogue digital destiné client final + mises à jourOutils vendeur et client
Aider au développement des divers outils d’aide à la vente (plateaux, notices, gants, noticesProjets en continu :
Veiller à « expérience client concurrence » (VM, PLV, éclairage, écrins, outils, expériences online vs. offline)Profil du candidat
Etudiant en année de césure ou en dernière année d'Ecole de commerce, vous avez une première expérience de stage longue durée qui vous a permis de démontrer une grande maturité et un goût pour l’opérationnel, ainsi qu’une aisance dans l’analyse chiffrée. Sens de l’organisation et esprit d’initiative vous permettent de gérer plusieurs dossiers et de prioriser vos actions. Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et vous savez travailler en équipe. Vous parlez anglais couramment et vous maîtrisez l’ensemble du pack Office. Vous maîtrisez les présentations Powerpoint (soucis du détail pour les présentations) et vous êtes force de propositionMerci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
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Pantin, France Hermès Temps pleinDans le département des commandes spéciales d’Hermès Horizons, au sein de l’équipe commerciale, vous contribuez au développement de l’expérience client pour cette unité et assistez l’équipe commerciale dans ses missions. Stage de 6 mois conventionné à temps plein , à pourvoir à partir de Mars 2025 . Basé à Pantin (Accessible...
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Assistant Chef de Projet Expérience Client Bijouterie
il y a 6 jours
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinHermès, une Maison familiale indépendante qui perpétue la tradition artisanale française depuis deux siècles, crée des objets beaux, utiles et durables à travers ses 16 métiers. Au sein de la division Bijouterie, vous rejoindrez l'équipe Formation et Expérience Client, rattachée à la Chef de Projet Expérience Client.Vos missionsNos Showrooms...
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Stage - Assistant Chef de Produit Ceinture (H/F)
il y a 3 jours
Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein**04.09.2024** STAGE - Assistant Chef de Produit Ceinture (H/F) Type de contrat : Stage Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Création et Collection Expérience : Débutants acceptés Société : HERMES SELLIER *** Description du poste Au sein du pôle Hermès Femme, les équipes Accessoires de Mode développent des...
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Chef de projet Expérience Client
il y a 7 jours
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinMission générale Au sein de l'organigramme de la Direction du développement opérationnel, le chef de projet expérience client est rattaché à la responsable Identité du Métier PAPF. Sur le plan fonctionnel, il entretient des relations étroites avec le reste de l'équipe Identité du métier, l'équipe commerciale, le pôle supply presse, et les...
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Stage - Assistant Chef de Produit Univers Maison
il y a 3 jours
Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein**04.09.2024** STAGE - Assistant Chef de Produit Univers Maison (H/F) Contract type: Internship Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: Creation and Collection Experience: Beginners accepted Company: HERMES SELLIER *** Job description La vocation d’Hermès Maison est d’accompagner avec élégance la vie quotidienne de ses...
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Pantin, France Hermès Temps pleinContexte Au sein de la Direction des systèmes d’information, vous intégrez nos Pôles Métiers en charge de la mise en œuvre de projet IT de la Supply Chain Amont. Vous aidez les équipes et chefs de projets IT dans l’exploration, l’adoption et la mise en œuvre de pratiques d’amélioration continue. Vos principales missions sont orientées...
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Pantin, France Hermès Temps pleinAu sein d’une équipe pluridisciplinaire, l’assistant chef de projet visuel merchandising contribue à la création et au déploiement des outils Visuel Merchandising de l’univers maison (art de la table, mobilier, objets, textile, naissance et plage) du réseau. Ces outils ont pour objectif d’aider à la compréhension des collections tout en...
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Pantin, France Hermès Temps pleinIntégré à l’équipe Développement des Collections Ceinture, vous accompagnez le Chef de projet Développement Ceinture Pièces Exceptionnelles (Arts & Crafts et Or & Diamants) dans ses missions quotidiennes. Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoirà partir Février 2025. Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER). ...
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STAGE - Assistant Chef de Projet RSE (H/F)
Il y a 2 mois
Pantin, France Hermès Temps pleinHermès Maroquinerie-Sellerie, métier Historique de la Maison Hermès, développe des objets adaptés à tous les moments de la vie. Ces créations sont à la rencontre de matières sélectionnées avec exigence et des mains habiles des artisans selliers-maroquiniers. Elles sont le fruit d’un travail collaboratif, ayant pour finalité la création...
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Pantin, France Hermès Temps pleinAu sein de la division Bijouterie Joaillerie, vous êtes directement rattaché au Chef de Projets Digital. En collaboration avec les équipes Métier et Hermès International, vous participez à la mise en œuvre de la stratégie digitale de la division Bijouterie Joaillerie. Stage de 6 mois conventionné à temps plein à pourvoir à partir de...
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STAGE - Assistant(e) Chef de Projets Culturels (H/F)
Il y a 2 mois
Pantin, France Hermès Temps pleinCONTEXTE Le Conservatoire de Créations Hermès (CCH) est une entité patrimoniale de la maison Hermès. Il a pour mission la conservation, l’étude et l’exposition des créations de l’ensemble des métiers d’Hermès . Ses collections s’enrichissent régulièrement des nouvelles créations de la maison et d’achats externes sur le...
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Pantin, France Hermès Temps pleinAu sein du Métier Accessoires de Mode, sur le périmètre des “ Bijoux Cuirs ”, vous supportez le Chef de Projet Développement autour de 3 grands axes : L’Ordonnancement des maquettes bureau d'études, protos podium, essais qualités, essais matière, défilés…). La mise en place et l'animation du reporting de la Direction du Développement...
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Pantin, France Hermès Temps pleinAu sein du Métier Maroquinerie d’Hermès, vous intégrerez le pôle Identité Métier en charge des projets de Communication, Expérience Clients, Visuel Merchandising et Formation. Vous êtes rattaché au Chef de Projet Formation. Vous participez au développement des programmes de formation permanents et des modules saisonniers à destination des...
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Stage - Assistant Développement Des Collections La
il y a 4 jours
Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein**04.09.2024** STAGE - Assistant Développement des Collections La Table Hermès (H/F) Contract type: Internship Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: Creation and Collection Experience: Beginners accepted Company: HERMES SELLIER *** Job description La vocation d’Hermès Maison est d’accompagner avec élégance la vie...
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Pantin, France Hermès Temps pleinAu sein de la division Bijouterie Joaillerie, vous êtes directement rattaché au Chef de Projets Evènements Haute Joaillerie et participez à la mise en place de la stratégie de communication du Métier. En collaboration avec les équipes Métier et Hermès International, vous participez à l’organisation d’événements externes de haute joaillerie...
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Pantin, France Hermès Temps pleinAu sein du Métier Maroquinerie, vous intégrez le pôle Identité Métier en charge des projets relatifs à la Communication, à l’Expérience Clients, au Visuel Merchandising et à la Formation. Vous êtes directement rattaché au Chef de projets Communication Maroquinerie. Vous participez au rayonnement de la Maroquinerie Hermès en externe comme...
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Stage - Assistant(e) Coordination Retail H/F
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France HERMES SELLIER Temps pleinSTAGE - Assistant(e) en Coordination de Projets Retail (H/F) Type de contrat : Stage Métier : Développement Commercial & Support Retail Intégré(e) au sein de l'équipe en charge du développement des collections de ceintures, vous serez impliqué(e) dans l'organisation et la gestion des commandes de prototypes pour la présentation de la collection au...
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Stage - Assistant Relation Clients (H/F)
Il y a 3 mois
Pantin, France Portalp Temps pleinFlaneurz, filiale de Portalp France, a été créée par quatre passionnés de sneakers, sport de glisse et de mobilité douce. Flaneurz propose des solutions de déplacements élégantes et non polluantes. Après 3 ans de R&D, le premier produit est lancé en 2015 : le roller détachable. Conçus, fabriqués et assemblés en France, les produits Flaneurz...
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Pantin, France Hermès Temps pleinHermès est le nom d’une Maison, mais c’est avant tout celui d’une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l’histoire d’une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l’innovation. Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd’hui sa créativité à travers 15 métiers. Les maîtres mots...
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Stage - Assistant(e) en Gestion de Projets Culturels
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinCONTEXTE Le Conservatoire de Créations Hermès (CCH) est une institution dédiée à la préservation et à la mise en valeur des œuvres de la maison Hermès. Sa mission principale est de conserver, étudier et exposer les créations des divers métiers d'Hermès. Les collections se renouvellent régulièrement grâce à l'intégration de nouvelles...