Chargé(e) de Clientèle
il y a 1 mois
Principales Missions:
Informer le client sur les activités alentours et les prestations de l'établissement ;Recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour ;Conseiller et proposer une expérience personnalisée au client ;Réaliser les réservations des activités pour le compte du client ;Récolter les retours clients ;Gestion de VIP;Gestion des plaintes clients;Missions de relations publiques;mise en place de l'éveil;Accueil et prise en charge des clients pendant la durée de leur séjour, de leur arrivée à leur départ ;Réserver les taxis ;Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour ;Remplir les supports de suivi d'activité et éditer les rapports statistiques du jour ;Gérer le suivi administratif des comptes clients ;Surveiller les entrées et sorties de l'hôtel et signaler toute personne suspecte ;Maîtriser l'outil informatique : PMS, extranet, standard téléphonique, logiciels de bureautique.Savoir gérer les réservations, propositions, confirmations.Savoir répondre aux emails en respectant les codes du luxeConnaître l'intégralité des services proposés par l'hôtel.Cette liste n'est pas exhaustive.
Avantages :
Temps completCDD Saisonnier 39hLogement à partagerRestaurant du personnelUniformes fournis et entretenus par l'hôtelPrise en charge à hauteur de 50 euros de l'achat d'une paire de chaussuresPrime de cooptation Mutuelle d'entrepriseBénéfices membre Relais Châteaux : des réductions sur tous les hôtels jusqu'à 50% du tarifBénéfices membre 2LCollection : 100€/nuit pour vous et 150€/nuit pour votre famille et vos amisDes perspectives d'emploi & de carrièreCOMPÉTENCES REQUISES :
• Connaissances approfondies de l'accueil et sens très poussé du service client ;
• Excellente présentation ;
• Maîtrise de l'anglais ;
• Maîtrise de l'outil informatique.
QUALITÉS :
• Rigueur, réactivité, discrétion et bon relationnel
• Sens de l'organisation
• Aisance verbale et écrite
• Esprit positif et d'équipe
• Amabilité, serviabilité, diplomatie et patience
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Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Mercuès Temps pleinDescription de l'entreprise Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre...
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Assistant Attaché Commercial
il y a 2 semaines
Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Mercuès Temps pleinDescription de l'entreprise Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre...
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Barman (H/F) - Logé - Château de Fonscolombe
il y a 1 semaine
Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Mercuès Temps pleinDescription de l'entreprise Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre...
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Assistant Attaché Commercial
il y a 1 mois
Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Fonscolombe Temps pleinMISSIONS :1/ Gestion des demandes en évènementiel : organisation et suivi des séminaires et évènements privés (baptêmes, mariages…)2/ Suivi du site web3/ Suivi marketing4/ Etudes de marché et prospection5/ De manière générale, assure la qualité du service à la clientèle et les standards en vigueur dans l'établissement : veille à répondre...
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Barman (H/F) - Logé - Château de Fonscolombe
il y a 1 mois
Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Fonscolombe Temps pleinPrincipales Missions:Accueil de la clientèleRéalisation et service de cocktails, boissons et platsFacturation et encaissementOrganisation du serviceGestion des stocks et respect des standardsAssurer la qualité des prestations en respectant les standards et procédures de service, d'accueil, de propretéAssurer le service dans son intégralité ;Assurer la...
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Chargé de clientèle secteur paramédical h/f
il y a 3 semaines
Le Puy, France Amplifon Temps pleinChargé de clientèle secteur paramédical h/f -Le Puy en Velay (43) Client AdvisorLe Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Desired Start Date 05 - 2024 Qui sommes-nous | À propos dAmplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour lexpertise de vente au détail, la...
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Chargé de clientèle secteur paramédical h/f
il y a 3 semaines
Le Puy, France Amplifon Temps pleinQui sommes-nous | À propos d’Amplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l’expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs. Plus de professionnels chaque jour ainsi que plus de points de vente redonnent la joie d’entendre, de...
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Voiturier / bagagiste (H/F) - Logé - Château de Fonscolombe
il y a 2 semaines
Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Mercuès Temps pleinDescription de l'entreprise Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre...
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Jardinier - Château de Fonscolombe
il y a 2 semaines
Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Mercuès Temps pleinDescription de l'entreprise Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre...
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Equipier polyvalent
il y a 1 semaine
Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Mercuès Temps pleinDescription de l'entreprise Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre...
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Commis de salle, Nourri/Logé
il y a 2 semaines
Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Mercuès Temps pleinDescription de l'entreprise Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre...
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Sous Chef Junior
il y a 5 jours
Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Mercuès Temps pleinDescription de l'entreprise Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre...
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Commis de cuisine
il y a 2 semaines
Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Mercuès Temps pleinDescription de l'entreprise Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre...
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Demi chef de partie
il y a 2 semaines
Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Mercuès Temps pleinDescription de l'entreprise Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre...
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Gouvernante d’étage
il y a 1 semaine
Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Mercuès Temps pleinDescription de l'entreprise Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre...
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Assistant Maitre d'Hôtel, Nourri/Logé
il y a 1 semaine
Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Mercuès Temps pleinDescription de l'entreprise Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre...
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Femme de chambre
il y a 2 semaines
Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Mercuès Temps pleinDescription de l'entreprise Entreprise Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et...
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Chargé de Clientèle en Télévente
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France ARYZTA - COUP DE PATES Temps plein**L’entreprise Aritza - Coup de pâtes recrute un(e) Chargé(e) de clientèle en télévente en CDI à temps plein.** Vos missions seront: - Assurer la fidélisation de votre clientèle de professionnels des métiers de bouche (boulangers, traiteurs, restaurateurs, etc.). - Être à l'écoute de vos clients (PAS DE PROSPECTION) et assurer une relation...
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Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Fonscolombe Temps pleinPRINCI PALES MISSIONS :Responsable de l'accueil de nos clients (accueil, prise en charge bagages, prise en charge véhicule, accompagnement des clients) en respectant les procédures en vigueurParticipe à l'accueil de toutes personnes entrant au Château et les orienterAssurer les navettes clients avec le respect des procédures en vigueurResponsable de...
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Chargé de Clientèle Commerciale
il y a 1 mois
Sainte-Menehould, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Sainte-Menehould - 51, Intérim Détail du poste Manpower CHALONS INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) La satisfaction de votre client est pour vous une priorité ? vous souhaitez mettre à profit votre sens de la relation client ? Nous vous proposons une mission...
