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Diagnostiqueur Support/SAV H/F
il y a 2 semaines
Vos missions :
Rejoignez notre équipe de support et de service après-vente, composée de trois membres et dirigée par Romain, votre Responsable Technique. Vous aurez pour mission de garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes suite aux interventions de nos diagnostiqueurs.
Vos missions seront :
- Réception des appels entrants SAV ;
- Vérification, modification et édition des dossiers de diagnostics immobiliers ;
- Conseils et accompagnements techniques auprès de la clientèle ;
- Gestion des réclamations et des problématiques rencontrées par les clients ;
- Gestion des retours analyse amiante ;
- Planification des ré interventions le cas échéant ;
- Analyse des données support client et reporting auprès de la direction.
Ces missions sont non exhaustives et susceptibles d’évoluer en fonction des compétences et des besoins de Dimo.
Profil recherché :
- Expérience obligatoire en tant que Diagnostiqueur Immobilier ;
- Connaissances des équipements professionnels de diagnostic seraient un plus
- Aisance avec les outils informatiques ;
- Aptitudes relationnelles et pédagogiques ;
- Compétences argumentaires et rédactionnelles ;
- Rigueur et méthodologie ;
- Écoute active, empathie et bienveillance ;
- Capacité à gérer les conflits, les oppositions et les clients difficiles ;
- Être force de persuasion.
Maitrise du logiciel LICIEL, serait un plus.
Modalités / Avantages :
Type de contrat : CDI, temps plein (39h/semaine) ;
Poste basé sur Montpellier ;
Rémunération fixe entre 2.200€ et 2.400€, brute mensuelle, selon expérience ;
Titres restaurants Swile ;
️Prime vacances (convention collective SYNTEC) ;
Télétravail possible .
L’aventure Dimo vous tente ? Rejoignez-nous
Si vous vous sentez prêt(e) à faire partie de notre équipe, l'aventure chez Dimo vous attend Postulez dès maintenant et embarquez pour une expérience enrichissante et stimulante.
Prenez soin de vous et à bientôt chez Dimo
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Qui sommes-nous ?
Dimo est une entreprise innovante dans le secteur du diagnostic immobilier.
Nous nous adressons à la fois aux particuliers dans le cadre de leurs projets immobilier, mais également auprès des professionnels.
L'objectif est double : d’un côté, nous aspirons à simplifier les procédures pour nos clients, garantissant ainsi une expérience fluide et transparente, et de l'autre nous avons la volonté d'inscrire notre entreprise comme une référence du diagnostic immobilier en France.
Dimo a connu une expansion fulgurante en quelques années seulement, et aujourd'hui, nous sommes fiers de notre présence à travers tout le territoire français.
Nous favorisons un cadre de travail bienveillant, un style de management collaboratif et nous nous efforçons d'être à la pointe de la modernité dans nos pratiques.
Ainsi, nous nous engageons à créer un environnement où les salariés se sentent soutenus et appréciés, en les motivant à explorer leurs pleins potentiels de manière authentique et réaliste.
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Diagnostiqueur Support/sav
il y a 3 semaines
Montpellier, France Dimo Diagnostic Temps pleinQui sommes-nous ? Dimo est une entreprise innovante dans le secteur du diagnostic immobilier. Nous nous adressons à la fois aux particuliers dans le cadre de leurs projets immobilier, mais également auprès des professionnels. L'objectif est double : d’un côté, nous aspirons à simplifier les procédures pour nos clients, garantissant ainsi une...
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Diagnostiqueur Support/sav
il y a 2 semaines
Montpellier, France Dimo Diagnostic Temps pleinQui sommes-nous ? Dimo est une entreprise innovante dans le secteur du diagnostic immobilier. Nous nous adressons à la fois aux particuliers dans le cadre de leurs projets immobilier, mais également auprès des professionnels. L'objectif est double : d’un côté, nous aspirons à simplifier les procédures pour nos clients, garantissant ainsi une...
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Diagnostiqueur Support/SAV H/F
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Dimo Diagnostic Temps pleinVos missions :Rejoignez notre équipe de support et de service après-vente, composée de trois membres et dirigée par Romain, votre Responsable Technique. Vous aurez pour mission de garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes suite aux interventions de nos diagnostiqueurs.Vos missions seront : Réception des appels entrants SAV ; ...
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Support Sav
il y a 3 semaines
Montpellier, France DALKIA AIR SOLUTIONS Temps pleinDalkia Air Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans la production, le traitement et la distribution d’air comprimé, d’azote et d’air respirable propose des solutions fiables et adaptées aux environnements les plus complexes, dans une logique d’accompagnement et d’amélioration continue de la performance énergétique de ses...
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Support Sav
il y a 1 semaine
Montpellier, France DALKIA AIR SOLUTIONS Temps pleinDalkia Air Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans la production, le traitement et la distribution d’air comprimé, d’azote et d’air respirable propose des solutions fiables et adaptées aux environnements les plus complexes, dans une logique d’accompagnement et d’amélioration continue de la performance énergétique de ses...
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Diagnostiqueur Amiante
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France DS Groupe Temps pleinLe Groupe D&S, l'accompagnement face aux risques.Le Groupe D&S réalise, depuis 2004, toute prestation liée à la maîtrise du risque en milieu nucléaire:Fort de 400 salariés répartis sur 4 implantations principales à travers la France, la mission du Groupe D&S est d'accompagner les exploitants du nucléaire et les prestataires du secteur dans leurs...
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Diagnostiqueur en Performance énergétique
il y a 3 semaines
Montpellier, France Bureau Veritas Temps pleinDiagnostiqueur en performance énergétique / industrie (F-H-X) - Postuler**Date**:15 mai 2024 **Lieu**: MONTPELLIER, Occitanie, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise,...
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Diagnostiqueur Amiante
il y a 3 semaines
Montpellier, France DS Groupe Temps pleinLe Groupe D&S, l’accompagnement face aux risques. Le Groupe D&S réalise, depuis 2004, toute prestation liée à la maîtrise du risque en milieu nucléaire: Fort de 400 salariés répartis sur 4 implantations principales à travers la France, la mission du Groupe D&S est d’accompagner les exploitants du nucléaire et les prestataires du secteur dans...
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Diagnostiqueur Dpe
il y a 3 semaines
Montpellier, France Bureau Veritas Temps pleinDiagnostiqueur DPE (F-H-X) - Postuler**Date**:31 mai 2024 **Lieu**: MONTPELLIER, Occitanie, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ?**Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau...
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Diagnostiqueur en Performance énergétique
il y a 3 semaines
Montpellier, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons, en CDI un(e) Diagnostiqueur en...
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Analyste de Données SAV
il y a 4 semaines
Montpellier, France HORIBA Temps plein**HORIBA MEDICAL recrute**: **Analyste de données SAV (H/F)**: **Poste basé à Montpellier (CDI)**: Rattaché(e) au Support Technique International (STI), vous administrez les outils de gestion (CRM, SAP BI ) ainsi que les indicateurs liés à l’activité SAV des entités de HORIBA Medical à l’international. Vous optimisez la gestion de l'activité...
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Diagnostiqueur Bâtiment
il y a 7 jours
Montpellier, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ? **Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant que Diagnostiqueur Bâtiment / Energie - Copropriété (F-H-X) à MONTPELLIER (33), en CDI.** Nous sommes...
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Assistant Commercial Et SAV
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Adsearch Temps pleinAssistant Commercial et SAV - Nîmes - CDI à pourvoir ASAP - Secteur matériel professionnelNotre client, une entreprise présente sur le marché national et spécialisée dans le matériel professionnel, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et SAV pour son site basé à Nîmes. Si vous avez une expérience dans le support aux équipes commerciales,...
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Pilote SAV
il y a 3 semaines
Montpellier, France Syclef Temps pleinDepuis plus de 20 ans, La société **COCEFROI**D basée à Alès est spécialisée en froid industriel, commercial et climatisation. **COCEFROID** fait partie du **Groupe SYCLEF**, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. **SYCLEF** rassemble 49 sociétés et 2000 collaborateurs sur le territoire national et...
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Assistant Commercial Et SAV
il y a 4 semaines
Montpellier, France Adsearch Temps pleinAssistant Commercial et SAV - Nîmes - CDI à pourvoir ASAP - Secteur matériel professionnel Notre client, une entreprise présente sur le marché national et spécialisée dans le matériel professionnel, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et SAV pour son site basé à Nîmes. Si vous avez une expérience dans le support aux équipes commerciales,...
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Analyste de Données SAV
il y a 4 semaines
Montpellier, France Horiba Medical Temps pleinType de contrat : CDI Rattaché(e) au Support Technique International (STI), vous administrez les outils de gestion (CRM, SAP BI ) ainsi que les indicateurs liés à l’activité SAV des entités de HORIBA Medical à l’international. Vous optimisez la gestion de l'activité SAV et analysez les données recueillies pour la mise en place d’actions...
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Responsable Secteur SAV
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Groupe Beneteau Temps plein**A propos du Groupe Beneteau**:- Leader mondial de la construction nautique et leader européen de l'habitat de loisirs, le Groupe Beneteau vous invite à rejoindre une aventure collective réunissant plus de 8200 collaborateurs dans le monde. Chaque bateau, chaque mobil-home fait l'objet d'une implication constante de la part de chacun et contribue à...
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Responsable Secteur SAV
il y a 2 semaines
Montpellier, France Groupe Beneteau Temps plein**A propos du Groupe Beneteau**: - Leader mondial de la construction nautique et leader européen de l’habitat de loisirs, le Groupe Beneteau vous invite à rejoindre une aventure collective réunissant plus de 8200 collaborateurs dans le monde. Chaque bateau, chaque mobil-home fait l’objet d’une implication constante de la part de chacun et contribue...
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Analyste de Données SAV
il y a 3 semaines
Montpellier, France HORIBA Medical Temps plein**Présentation de l'entreprise**: **HORIBA Medical** conçoit, fabrique et commercialise des automates d'analyse hématologique et de chimie clinique depuis 1983. L'entreprise produit également ses propres réactifs pour l'hématologie et la chimie clinique depuis 1995. Aujourd'hui, les appareils de la société sont utilisés dans plus de 150 pays et 90%...
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Coordinateur SAV
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Sealed Air Temps pleinSEE conçoit et fournit des solutions d'emballage qui protègent les biens essentiels transportés dans le monde entier, préservent les aliments, permettent le commerce électronique et la connectivité numérique, et aident à créer une chaîne d'approvisionnement mondiale sans contact, plus sûre, moins gaspilleuse et plus résiliente.Nos collaborateurs...