![Dimo Diagnostic](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Diagnostiqueur Support/sav
il y a 3 semaines
Qui sommes-nous ?
Dimo est une entreprise innovante dans le secteur du diagnostic immobilier.
Nous nous adressons à la fois aux particuliers dans le cadre de leurs projets immobilier, mais également auprès des professionnels.
L'objectif est double : d’un côté, nous aspirons à simplifier les procédures pour nos clients, garantissant ainsi une expérience fluide et transparente, et de l'autre nous avons la volonté d'inscrire notre entreprise comme une référence du diagnostic immobilier en France.
Dimo a connu une expansion fulgurante en quelques années seulement, et aujourd'hui, nous sommes fiers de notre présence à travers tout le territoire français.
Nous favorisons un cadre de travail bienveillant, un style de management collaboratif et nous nous efforçons d'être à la pointe de la modernité dans nos pratiques.
Ainsi, nous nous engageons à créer un environnement où les salariés se sentent soutenus et appréciés, en les motivant à explorer leurs pleins potentiels de manière authentique et réaliste.
**Description du poste**:
Vos missions:
Rejoignez notre équipe de support et de service après-vente, composée de trois membres et dirigée par Romain, votre Responsable Technique. Vous aurez pour mission de garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes suite aux interventions de nos diagnostiqueurs.
Vos missions seront:
- Réception des appels entrants SAV ;
- Vérification, modification et édition des dossiers de diagnostics immobiliers ;
- Conseils et accompagnements techniques auprès de la clientèle ;
- Gestion des réclamations et des problématiques rencontrées par les clients ;
- Gestion des retours analyse amiante ;
- Planification des ré interventions le cas échéant ;
- Analyse des données support client et reporting auprès de la direction.
Ces missions sont non exhaustives et susceptibles d’évoluer en fonction des compétences et des besoins de Dimo.
**Profil recherché**:
Profil recherché:
- Expérience obligatoire en tant que Diagnostiqueur Immobilier ;
- Connaissances des équipements professionnels de diagnostic seraient un plus
- Aisance avec les outils informatiques ;
- Aptitudes relationnelles et pédagogiques ;
- Compétences argumentaires et rédactionnelles ;
- Rigueur et méthodologie ;
- Écoute active, empathie et bienveillance ;
- Capacité à gérer les conflits, les oppositions et les clients difficiles ;
- Être force de persuasion.
- Maitrise du logiciel LICIEL, serait un plus.
Modalités / Avantages:
Type de contrat : CDI, temps plein (39h/semaine) ;
Poste basé sur Montpellier ;
Rémunération fixe entre 2.200€ et 2.400€ brut mensuel, selon expérience ;
Titres restaurants Swile ;
️ Prime vacances (convention collective SYNTEC) ;
Télétravail possible.
L’aventure Dimo vous tente ? Rejoignez-nous
Si vous vous sentez prêt(e) à faire partie de notre équipe, l'aventure chez Dimo vous attend Postulez dès maintenant et embarquez pour une expérience enrichissante et stimulante.
**Prenez soin de vous et à bientôt chez Dimo **
**Curieux d'en savoir plus sur nous? Clique ici
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Diagnostiqueur Support/sav
il y a 2 semaines
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Diagnostiqueur Support/SAV H/F
il y a 1 mois
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Diagnostiqueur Support/SAV H/F
il y a 4 semaines
Montpellier, France Dimo Diagnostic Temps pleinVos missions :Rejoignez notre équipe de support et de service après-vente, composée de trois membres et dirigée par Romain, votre Responsable Technique. Vous aurez pour mission de garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes suite aux interventions de nos diagnostiqueurs.Vos missions seront : Réception des appels entrants SAV...
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Diagnostiqueur Support/SAV H/F
il y a 2 semaines
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Diagnostiqueur Support/SAV H/F
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Dimo Diagnostic Temps pleinVos missions :Rejoignez notre équipe de support et de service après-vente, composée de trois membres et dirigée par Romain, votre Responsable Technique. Vous aurez pour mission de garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes suite aux interventions de nos diagnostiqueurs.Vos missions seront : Réception des appels entrants SAV ; ...
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Support Sav
il y a 3 semaines
Montpellier, France DALKIA AIR SOLUTIONS Temps pleinDalkia Air Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans la production, le traitement et la distribution d’air comprimé, d’azote et d’air respirable propose des solutions fiables et adaptées aux environnements les plus complexes, dans une logique d’accompagnement et d’amélioration continue de la performance énergétique de ses...
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Support Sav
il y a 1 semaine
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Assistant Commercial Et SAV
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Adsearch Temps pleinAssistant Commercial et SAV - Nîmes - CDI à pourvoir ASAP - Secteur matériel professionnelNotre client, une entreprise présente sur le marché national et spécialisée dans le matériel professionnel, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et SAV pour son site basé à Nîmes. Si vous avez une expérience dans le support aux équipes commerciales,...
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Assistant Commercial Et SAV
il y a 4 semaines
Montpellier, France Adsearch Temps pleinAssistant Commercial et SAV - Nîmes - CDI à pourvoir ASAP - Secteur matériel professionnel Notre client, une entreprise présente sur le marché national et spécialisée dans le matériel professionnel, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et SAV pour son site basé à Nîmes. Si vous avez une expérience dans le support aux équipes commerciales,...
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Analyste de Données SAV
il y a 4 semaines
Montpellier, France Horiba Medical Temps pleinType de contrat : CDI Rattaché(e) au Support Technique International (STI), vous administrez les outils de gestion (CRM, SAP BI ) ainsi que les indicateurs liés à l’activité SAV des entités de HORIBA Medical à l’international. Vous optimisez la gestion de l'activité SAV et analysez les données recueillies pour la mise en place d’actions...
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Analyste de Données SAV
il y a 4 semaines
Montpellier, France HORIBA Temps plein**HORIBA MEDICAL recrute**: **Analyste de données SAV (H/F)**: **Poste basé à Montpellier (CDI)**: Rattaché(e) au Support Technique International (STI), vous administrez les outils de gestion (CRM, SAP BI ) ainsi que les indicateurs liés à l’activité SAV des entités de HORIBA Medical à l’international. Vous optimisez la gestion de l'activité...
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Analyste de Données SAV
il y a 3 semaines
Montpellier, France HORIBA Medical Temps plein**Présentation de l'entreprise**: **HORIBA Medical** conçoit, fabrique et commercialise des automates d'analyse hématologique et de chimie clinique depuis 1983. L'entreprise produit également ses propres réactifs pour l'hématologie et la chimie clinique depuis 1995. Aujourd'hui, les appareils de la société sont utilisés dans plus de 150 pays et 90%...
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Responsable Secteur SAV
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Groupe Beneteau Temps plein**A propos du Groupe Beneteau**:- Leader mondial de la construction nautique et leader européen de l'habitat de loisirs, le Groupe Beneteau vous invite à rejoindre une aventure collective réunissant plus de 8200 collaborateurs dans le monde. Chaque bateau, chaque mobil-home fait l'objet d'une implication constante de la part de chacun et contribue à...
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Pilote SAV
il y a 3 semaines
Montpellier, France Syclef Temps pleinDepuis plus de 20 ans, La société **COCEFROI**D basée à Alès est spécialisée en froid industriel, commercial et climatisation. **COCEFROID** fait partie du **Groupe SYCLEF**, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. **SYCLEF** rassemble 49 sociétés et 2000 collaborateurs sur le territoire national et...
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Standardiste SAV
il y a 4 semaines
Montpellier, France Cafes BIBAL Temps pleinMaître torréfacteur depuis 1955 et acteur majeur de la Distribution Automatique dans le sud de la France, les Cafés Bibal accompagnent les entreprises du secteur privé et public. Leader du marché sur le secteur de Montpellier, nous recherchons un(e) Standardiste-support administratif pour répondre aux demandes clients du SAV de la branche distribution...
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Responsable Secteur SAV
il y a 2 semaines
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Chargé(E) Du Support Technique
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France LIBOW Temps plein**Présentation de nous**Chez Libow, nous libérons l'énergie et participons à la 3ème révolution industrielle en rendant le passage à l'autoconsommation solaire plus simple, plus sûr et plus économique Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Planification et SAV.**Présentation du Poste**Sous la...
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Chargé(E) Du Support Technique
il y a 3 semaines
Montpellier, France LIBOW Temps plein**Présentation de nous** Chez Libow, nous libérons l’énergie et participons à la 3ème révolution industrielle en rendant le passage à l’autoconsommation solaire plus simple, plus sûr et plus économique ! Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Planification et SAV. **Présentation du Poste** Sous...
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Equipier Support
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France R.A.S Intérim Temps pleinR.A.S est un groupe français fort de 160 agences, acteur incontournable du recrutement.Votre Agence de Narbonne est implantée ZI de plaisance Narbonne.Agence généraliste spécialisée dans le Transport-Logistique.**R.A.S Narbonne** recrute pour l'un de ses clients un** Equipier Support **H/F.**Votre mission**:- Contrôle des retours livraisons/colis:-...
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Gestionnaire Service Client
il y a 1 semaine
Montpellier, France Main Gauche Temps pleinChez MAINGAUCHE, depuis 2008 nous personnalisons des vêtements durables à destination des professionnels, de manière éthique et environnementale. La MG family c’est plus de 110 collaborateurs d’horizons divers, rassemblés autour d’un engagement commun. Des Hommes et des machines qui, grâce à une innovation constante, accompagnent d’autres...