Stagiaire chargé de relation client

il y a 4 semaines


Caen, France MBway Temps plein

L’école :

MBWAY, Ecole de Management qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu’au BAC+5.

Entreprise : 

MBway Caen recrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé(e) de la Relation Client à Caen.

Missions :

Vous rejoignez l'équipe « Relations Epargnants » pour un stage de durée de 4 à 6 mois maximum à partir de janvier 2023.
En collaboration avec votre tuteur, vos missions de stage s’articuleront autour des missions suivantes :

Traiter les appels entrants des salariés épargnants et étudier les appels (catégories, volumes, distribution, motifs, ...)Analyser et faire des préconisations pour l’amélioration de l’accompagnement des épargnants suite au déploiement de la loi Pacte et de la digitalisation de notre offre. Faire des préconisations et mener des plans d’actions. Vous étudierez les différentes solutions qui pourraient être mises en place pour optimiser l’omnicanal (solutions techniques, organisationnelles, digitales, …)

Profil

Etudiant de niveau BAC +3 à 5, vous préparez un MBA dans le domaine de la Banque ou du Management/Vente/Distribution ou
encore du Marketing/Communication/Digital.


Vous êtes reconnu(e)s pour votre dynamisme, votre sérieux, et votre proactivité. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'une appétence pour la Relation client. Vous vous épanouissez dans un environnement stimulant et collaboratif.


Pour ce stage, vous bénéficierez d’un accompagnement dédié.


Expérience /Niveau Requis :

Bac+3 validés ou disposer de 180 crédits ECTS 
Permis et véhicule.



  • Caen, France MBway Temps plein

    L’école : qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie . Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Entreprise :  recrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé(e) de la Relation Client à Caen. Missions : Vous rejoignez l'équipe « Relations Epargnants » pour un stage de...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Caen, France Enedis Temps plein

    Relations clients et partenaires réseau elec Alternance - 8-10 prom. du fort, 14000 caen, france (14) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 795,11€ à 1 766,92€ par mois - Début de contrat: - 02/09/2024 - Titulaire d'un permis VL Votre futur métier En un coup d’oeil Contribuer à la satisfaction clients...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 semaines


    Caen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BPCE SEF Caen - 14, CDI Les missions du poste Poste et missions Rattaché(e) au manager de l'Assistance Client Final du secteur Front Middle Office, vous êtes l'interlocuteur des clients finaux en tant qu'expert de la bourse et du traitement des valeurs mobilières ; vous prenez en charge les demandes de la clientèle par différents canaux, notamment le...


  • Caen, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité Entreprise : Nous recherchons pour une entreprise et dans le cadre dun (Titre certifié de niveau 6 Bac+3 reconnu par lEtat et validant 180 crédits ECTS)un chargé de relation dans le secteur de la propreté Missions : Cibler, sourcer les...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines


    Caen, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité Entreprise : Nous recherchons pour une entreprise et dans le cadre d’un Bachelor Marketing Commerce et Négociation (Titre certifié de niveau 6 – Bac – reconnu par l’Etat et validant crédits ECTS) un chargé de relation dans le secteur...


  • Caen, France Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES Temps plein

    Le poste de Chargé de relation client automobile (H/F)Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de relation client automobile (H/F) Votre mission ? Renforcer l'équipe et les aider à atteindre leurs objectifs !De quelle manière ?Vous avez pour objectif de participer au développement des offres...

  • CHARGÉ DE RELATION CLIENT

    il y a 4 semaines


    Caen, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité ENTREPRISE : Nous recherchons pour une entreprise et dans le cadre d’un Bachelor Marketing Commerce et Négociation (Titre certifié de niveau II – Bac – reconnu par l’Etat et validant crédits ECTS) un chargé de relation dans le...


  • Caen, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité ENTREPRISE : Nous recherchons pour une entreprise et dans le cadre dun (Titre certifié de niveau II Bac+3 reconnu par lEtat et validant 180 crédits ECTS)un chargé de relation dans le secteur de la propreté MISSIONS : Cibler, sourcer les...

  • CHARGÉ DE RELATION CLIENT

    il y a 4 semaines


    Caen, France Aftec Temps plein

    Ipac Bachelor Factory Caen, Ecole de Commerce composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilitéENTREPRISE : Nous recherchons pour une entreprise et dans le cadre d’un Bachelor Marketing Commerce et Négociation (Titre certifié de niveau II – Bac+3 – reconnu par l’Etat et validant 180...


  • Caen, France Région Normandie Temps plein

    La Direction Europe et International (DEI) met en œuvre la politique européenne et internationale de la Région Normandie pour la mandature 2021-2028, autour des axes suivants: - Le travail de prospection en Europe et à l’international de la Région Normandie. - L’accompagnement des acteurs normands dans les programmes européens. - Le renforcement...


  • Caen, France Nestor • Conciergerie Privée CAEN Temps plein

    Recherche de stagiaires à Caen. Nous recherchons des stagiaires au sein de la société NESTOR CONCIERGERIE PRIVEE à Caen. C'est une conciergerie, les tâches hebdomadaires sont très variées. Vous souhaitez évoluer dans le domaine de l'assistanat, nous recherchons un (e) stagiaire pour assister la direction dans les tâches quotidiennes. - Relations...

  • Chargé Relation Client

    il y a 3 semaines


    Caen, France Castorama Temps plein

    **Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...


  • Caen, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Responsable d'Equipe Relations Clients et Support H/F **Métier / Spécialité**: Management - Responsable d'équipe **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Commercial Métiers fonctionnels - Secrétariat **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos...


  • Caen, France Elite Management CAEN Temps plein

    Recherche de stagiaire à Caen. Nous recherchons un/ une stagiaire Assistant(e) administratif au sein de notre société ELITE MANAGEMENT à CAEN. Nous sommes situé en plein centre ville de Caen dans les rue piétonnes. _Accès en transports en commun direct. _ Vous souhaitez évoluer dans le domaine de l'assistanat, nous recherchons un (e) stagiaire pour...


  • Caen, France ISPN Campus de Caen Temps plein

    Objectifs: - Mise en place d’une stratégie commerciale de recrutement apprenants et entreprises - Prospection et fidélisation - Analyser les besoins des entreprises en termes de recrutement d’Alternants et les fidéliser Pré-requis: - Bonne connaissance des entreprises en particulier des PME sur le bassin de Caen. - Une expérience commerciale...


  • Caen, France Elite Management CAEN Temps plein

    Recherche de stagiaire à Caen. Nous recherchons un/ une stagiaire Assistant(e) administratif au sein de notre société ELITE MANAGEMENT à CAEN. Nous sommes situé en plein centre ville de Caen dans les rue piétonnes. _Accès en transports en commun direct._ Vous souhaitez évoluer dans le domaine de l'assistanat, nous recherchons un (e) stagiaire pour...


  • Caen, France Les HLM recrutent Temps plein

    Pour mener à bien nos projets, nous recrutons pour notre centre de relation clients un Conseiller Relation Client en CDD pour une durée de 3 mois. Acteur majeur de la qualité de service, votre rôle est d’assurer, au téléphone, la relation aux clients, fournisseurs, partenaires,en facilitant son information ou son orientation et en traitant les...

  • Stagiaire Welcomer

    il y a 4 semaines


    Caen, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre parcours , l'Ecole Internationale Tunon de Caen recherche pour une entreprise de transport touristique :  Un(e) Stagiaire en tant que Welcomer (H/F) Missions :   Accueillir, écouter, informer et orienter les touristes et passagers Faciliter le parcours client  Améliorer la fluidité des circuits touristes et passagers ...


  • Caen, France Aftec Temps plein

    L’école :AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’état.La formation :Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS NDRC, Négociation et Digitalisation de la Relation Client.La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest (semaine...

  • Stagiaire Welcomer

    il y a 4 semaines


    Caen, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre parcours Bachelor Tourisme, l'Ecole Internationale Tunon de Caen recherche pour une entreprise de transport touristique : Un(e) Stagiaire en tant que Welcomer (H/F)Missions :  Accueillir, écouter, informer et orienter les touristes et passagersFaciliter le parcours client  Améliorer la fluidité des circuits touristes et...