Alternant Chargé Relation Client H/F

il y a 1 mois


Colmar, France Rentokil Initial Temps plein
Description du poste

Contrat d’apprentissage 12 à 36 mois

Découvrez un univers professionnel étonnant

Evoluer dans des structures à taille humaine, en s’appuyant sur la puissance d’un groupe leader mondial des services aux entreprises, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 3 100 hommes et femmes qui chaque jour forgent notre succès. Une ambition partagée par tous : satisfaire au mieux les besoins de nos clients.

Nous recherchons pour notre agence de Colmar (68), un(e) :

Alternant (e) chargé relation client H/F en contrat d’apprentissage de 12 à 36 mois

Après une période d’intégration et de formation à nos produits et contrats de service, vous serez rattachée à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de Back-office :

Vos principales missions sont :

  • Gérer la relation clients par téléphone et par mail, etc
  • Analyser et traiter les opérations et demandes clients
  • Participer à la résolution des litiges et gérer les réclamations clients
  • Etre en appui des commerciaux sur le terrain
  • Traiter les opérations de facturation clients
  • Contribuer au bon fonctionnement des services (coordinatrice entre la distribution et le commerce)

Profil

Vous êtes en études à la recherche d'une alternance pour la rentrée de Septembre 2024 et êtes intéressé(e) par la relation clients en entreprise. 

Autonome, tenace, adaptable et doté d’un excellent relationnel, vous aimez relever des défis et conquérir des clients.

Contrat d’apprentissage
12 ou 36 mois


Qualifications

Informations supplémentaires


  • Colmar, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description du poste** Contrat d’apprentissage 12 à 36 mois** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant_** Evoluer dans des structures à taille humaine, en s’appuyant sur la puissance d’un groupe leader mondial des services aux entreprises, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 3 100 hommes et femmes qui chaque jour...


  • Colmar, France Rentokil Temps plein

    **Contrat d’apprentissage 12 à 36 mois** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant_** Evoluer dans des structures à taille humaine, en s’appuyant sur la puissance d’un groupe leader mondial des services aux entreprises, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 3 100 hommes et femmes qui chaque jour forgent notre succès. Une...


  • Colmar, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du posteContrat d’apprentissage 12 à 36 moisDécouvrez un univers professionnel étonnantEvoluer dans des structures à taille humaine, en s’appuyant sur la puissance d’un groupe leader mondial des services aux entreprises, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 3 100 hommes et femmes qui chaque jour forgent notre succès....


  • Colmar, Grand Est, France ADOPT 1 ALTERNANT Temps plein

    Localisation : ColmarContrat proposé : Contrat d'apprentissageRémunération proposée : En % sur SMIC selon l'âgeDate de démarrage de la formation : Novembre 2023Date de démarrage du contrat : Janvier 2024**Recrutement Colmar**Dans le cadre de son développement national, Adopt 1 Alternant, jobboard 100% dédié à l'alternance et aux stages, recherche...

  • Infographiste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Colmar, Grand Est, France ADOPT 1 ALTERNANT Temps plein

    Localisation : ColmarContrat proposé : Contrat d'apprentissageRémunération proposée : En % sur SMIC selon l'âgeDate de démarrage de la formation : Novembre 2023Date de démarrage du contrat : Janvier 2024**Recrutement Colmar**Dans le cadre de son développement national, Adopt 1 Alternant, jobboard 100% dédié à l'alternance et aux stages, recherche...


  • Colmar, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...


  • Colmar, Grand Est, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur**Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...

  • Chargé(E) Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Colmar, France Métro COLMAR Temps plein

    Description de poste: ▪ Accueillir, renseigner, orienter et prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Aperçu: Responsabilités: - Gérer les demandes et les besoins des clients de manière...

  • Chargé(E) Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Colmar, Grand Est, France Métro COLMAR Temps plein

    de poste: Accueillir, renseigner, orienter et prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Aperçu:Responsabilités:- Gérer les demandes et les besoins des clients de manière efficace- Assurer un service...


  • Colmar, Grand Est, France SNCF Temps plein

    En tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions principales sont les suivantes :Conseiller le client en fonction de sa demande...


  • Colmar, Grand Est, France SNCF Temps plein

    Publiée le 12/06/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre...


  • Colmar, France SNCF Temps plein

    Publiée le 12/06/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Colmar, France Artus Digital Temps plein

    **Description** Aujourd'hui, nous te proposons une mission de Chargé(e) de relation clients Pour cela, tu devras: - Accueil physique et téléphonique, - Traitement de diverses tâches administratives, - Traitement des mails et courriers. Travail de journée du lundi au vendredi Contrat 39h L'aventure démarre dès que possible La rémunération...


  • Colmar, France SNCF Temps plein

    En tant que chargé ou chargée de la relation client en gare TER à Colmar, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions principales sont les suivantes :Conseiller le client en fonction de sa demande...


  • Colmar, Grand Est, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Alsace Temps plein

    **Un poste d'Assistant.e Formalités - Relations Clients (H/F)** està pourvoir dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 7 mois, au sein de la Chambre de Métiers d'Alsace, à Schiltigheim.**1)** **Missions****1.1** **Promotion et commercialisation de l'offre de services**- Accueillir les clients et prendre en compte leurs demandes;- Prescrire et...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Colmar, France Artus digital Temps plein

    **Description**: Aujourd'hui, nous te proposons une mission de Chargé(e) de relation clients Pour cela, tu devras: - Accueil physique et téléphonique, - Traitement de diverses tâches administratives, - Traitement des mails et courriers. Travail de journée du lundi au vendredi Contrat 39h L'aventure démarre dès que possible La rémunération...


  • Colmar, France BODYHIT Colmar Temps plein

    BODYHIT - COLMAR Recherche un(e) un alternant(e) en formation. - Alternant en CQP, BPJEPS, DEUST, STAPS - Alternant dans le commerce/marketing ou communication (profil sportif) Horaires : Le jeudi et vendredi et un samedi sur deux. TÂCHES: - Coaching et conseil client sportif, nutritionnel - Vente et conseil abonnement, Inscription - Communication -...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Colmar, Grand Est, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:L'AGENCE ADECCO COLMAR recherche pour un de ses clients 1 gestionnaire administration des ventes Germanophobe (H/F)Mission de 18 mois pour un démarrage le plus rapidement possible.**_Prêt à vous lancer ? Vos missions seront:- **Au sein du service « gestion des commandes »:- Vous serez responsable du traitement administratif des...

  • Alternant

    il y a 2 semaines


    Colmar, Grand Est, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Alternant - Inspecteur Electricité (F-H-X)**Alternance de 1 à 2 ans****Date de début souhaitée : septembre 2023**- Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Colmar, France Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS Temps plein

    Rattaché à la Direction Commerciale de la division minière, la ou le gestionnaire Relations Clients a un rôle de support pour la force de vente afin de contribuer aux appels d'offres (prix et délais). De plus, il / elle fait le lien entre la Vente et tous les autres services de l'usine afin d'honorer les commandes de pelles hydrauliques des clients de...