Téléconseiller(ère) bancaire

il y a 4 semaines


Lyon, France Groupe Atoll Temps plein
À propos de nousQui sommes-nous ?

Nichée au cœur de Lyon, ville riche en patrimoine, ALP'EMPLOI, filiale du groupe ATOLL, est votre interlocuteur privilégié dans le secteur de l'emploi depuis 2005. Offrant une palette de postes dans divers domaines, notre agence s'engage à trouver le CDD, CDI ou mission d'intérim qui correspond à vos aspirations.

MissionLa mission

Êtes-vous prêt(e) à relever le défi en tant que Téléconseiller(ère) bancaire au sein de notre équipe dynamique ?

Dans le cadre de sa mission, la personne recrutée aura pour objectif de fournir un service client de haut niveau dans le secteur bancaire, de gérer les besoins et les réclamations des clients, tout en participant à l'amélioration continue de nos services.

Voici les principales responsabilités liées à ce poste :
• Engager des échanges avec les clients afin de leur suggérer des produits et services correspondant à leurs attentes
• Établir et préserver des relations de qualité avec les clients, basées sur un respect mutuel et une écoute attentive
• Encourager un climat favorisant l'amélioration continue à travers le partage de retours et le développement de nouvelles idées
• Aborder avec persévérance la recherche et la résolution de problèmes de manière autonome.

ProfilProfil recherchéFormation et expérience

Profil recherché : un(e) Téléconseiller(ère) bancaire, avec une formation ou certification pertinente dans le domaine, une aptitude à l'apprentissage rapide, une expérience de service client en banque et un engagement pour l'amélioration continue.

• Formation ou certification pertinente en services bancaires
• Aptitude à apprendre rapidement et de manière proactive
• Bonne résistance au stress et à la pression.
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
• Fort engagement envers le service à la clientèle et l'amélioration continue
• Capacité à travailler de manière autonome pour traiter les réclamations des clients.

Ce que nous offrons :
  • Contrat : Intérim

  • Durée du contrat : 1 mois

  • Salaire : 1766.95 €/mois

  • Mission en Temps plein : 35h/semaine

  • Frais de transport en commun

  • Tickets restaurants

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible



  • Lyon, France TERCIO Temps plein

    Salaire: 28000 - 0 EUR TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Banque nationale située dans l'ouest Lyonnais (69), un :Téléconseiller Services Bancaire (h/f) Votre mission Dans le cadre de ce poste, votre mission principale consiste à...

  • Téléconseiller Bancaire

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous renforçons les équipes en place et nous recrutons 3 téléconseillers bancaires Les missions que nous souhaitons vous confier - Gérer et développer le portefeuille affecté. - Proposer le (ou les) produit(s) adaptés aux besoins globaux, à partir de la gamme correspondante à la clientèle et selon les...

  • Téléconseiller Bancaire

    il y a 2 semaines


    Lyon, France TERCIO Temps plein

    Salaire: 28000 - 0 EUR TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Banque nationale située dans l'ouest Lyonnais (69), un :Téléconseiller Bancaire (h/f) Votre mission Dans le cadre de ce poste, votre mission principale consiste à accompagner et...


  • Lyon 9e, France Alp Emploi LYON Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Bienvenue chez Alp'Emploi, votre agence de recrutement lyonnaise aux 1000 opportunités ! Implantée depuis 2005, nous puisons dans le dynamisme de la capitale des Gaules pour vous offrir les meilleurs postes, de l'intérim au CDI, dans une multitude de secteurs. Quel que soit votre profil, nous avons un poste pour vous !...


  • Lyon, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Conseiller/ère clientèle bancaire (H/F), en CDI, dès que possible, à Lyon 2è. Vous avez une première expérience en relation client et votre baccalauréat en poche ? Ce job de conseiller clientèle, c'est votre tremplin pour réussir votre carrière professionnelle dans les...

  • Téléconseiller

    il y a 1 mois


    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée sur les métiers de la relation clients de...

  • Téléconseiller

    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée sur les métiers de la relation clients de...


  • Lyon 9e, France Alp Emploi LYON Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** ALP'EMPLOI Lyon, membre du Groupe ATOLL, vous offre ses compétences expertes en recrutement temporaire ainsi qu'en CDD/CDI & intérim sur une variété de secteurs. Avec une présence importante à Lyon, ville prisée pour sa gastronomie et son histoire, nous sommes forts de notre réseau local. Notre client est une entreprise...

  • Conseiller(ère) Bancaire

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Huggy Recrutement Temps plein

    **« Rien de ce que nous faisons n’est plus important que d’embaucher des gens. Nous parions sur les gens, pas sur les stratégies ». **Citation de Lawrence Bossedy. Huggy vous propose de vous accompagner vers votre futur poste de «**Gestionnaire bancaire pour Particuliers**» chez le recruteur qui vous correspondra le mieux ! Avec Huggy, vous entrez...

  • Trésorier/ère Groupe

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Groupe Thivolle Temps plein

    Descriptif du poste Le groupe Thivolle recherche pour son siège social situé à Villefranche sur /Saône (69) son/sa: **Trésorier/ère Groupe F/H** **CDI** **Temps plein** **Du lundi au vendredi** Sous la responsabilité directe du Responsable de la Comptabilité Générale & Fiscalité Groupe et au sein du pôle gestion de trésorerie de la holding,...


  • Lyon, France Manpower France Temps plein

    Le Cabinet de Recrutement Manpower de Lille recherche pour son client, un spécialiste du Recouvrement, ses futurs Chargés de Recouvrement H/F.Vous avez de l'expérience en téléconseil et vous sentez la fibre commerciale ? La négociation vous intéresse ? Vous souhaitez vous projeter sur le long terme au sein d'une entreprise solide et adossée à gros...

  • Téléconseiller Bancaire

    il y a 4 semaines


    Lyon, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...


  • Lyon, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

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  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous renforçons les équipes en place et nous recherchons un nouveau Conseiller(ère) de Clientèle des Particuliers Spécialisé sur les financements immobiliers pour une de nos agences. Les missions que nous souhaitons vous confier - Gérer et développer le portefeuille affecté. - Proposer le (ou les) produit(s)...


  • Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...

  • Trésorier ère

    il y a 4 semaines


    Lyon, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    **Description entreprise**: La CDA c’est aujourd’hui 10 domaines de montagne parmi les plus beaux des Alpes et 12 parcs de loisirs réputés, mais aussi le 1er réseau d’agences immobilières des Alpes, le 1er tour opérateur de montagne français et de l’activité outdoor **Son objectif ? Permettre à chacun de se reconnecter à soi et aux autres en...

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 7 jours


    Lyon 3e, France Page Personnel Temps plein

    Vous intégrez le département gestion des opérations en tant que Gestionnaire Back Office dont les principales missions sont: **Fiabilisation de la saisie des cessions**: - Traitement des anomalies, - Créations des débiteurs cédés et des tiers payeurs inexistants, - Accrochage des créances sur les débiteurs. **Lettrage des encaissements**: -...

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 4 semaines


    Lyon 3e, France Page Personnel Temps plein

    Vous intégrez le Département Gestion des Opérations en tant que Gestionnaire Back Office dont les principales missions sont: **Fiabilisation de la saisie des cessions**: - Traiter les anomalies, - Créer les débiteurs cédés et des tiers payeurs inexistants, - Accrocher les créances sur les débiteurs. **Lettrage des encaissements**: - Effectuer le...


  • Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 390 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...