Chargé(e) de Clientèle

Il y a 3 mois

Villeneuved'Ascq, France AFPRO Filters Temps plein

AFPRO Filters est un leader mondial de la filtration de l’air. Nous nous distinguons par une culture dynamique et orientée vers l’avenir, où l’esprit d’équipe et la qualité sont au cœur de notre réussite. Avec des filiales internationales et un réseau de distributeurs, nous visons l’excellence et la croissance continue.

Description du poste :

Dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée (CDI), nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe à temps plein (35h/semaine).

Vos responsabilités :

Gestion de la Relation Client : Être l’interlocuteur privilégié des clients, assurer une communication fluide et proactive, traiter les emails et appels, et offrir un soutien technique, logistique et commercial. Validation des Commandes : Garantir l’exactitude et la qualité des informations saisies avant la validation des commandes. Service Après-Vente (SAV) : Coordonner les retours et réclamations clients en collaboration avec les différents services internes pour assurer une résolution rapide et efficace. Collaboration Interne : Travailler main dans la main avec les équipes de vente pour offrir un service client d’excellence. Amélioration Continue : Participer activement à l’amélioration des processus et systèmes associés à l’Administration des Ventes, tout en assurant le reporting de vos activités.

Votre Profil :

Expérience : Vous justifiez d’une première expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement B2B, industriel ou dans une société de maintenance. Compétences relationnelles : Excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et commerciales. Maîtrise des Outils Informatiques : À l’aise avec les outils informatiques ; la connaissance de Power BI est un plus. Anglais Opérationnel : Maîtrise de l’anglais, permettant une communication efficace avec nos transporteurs étrangers et nos collègues internationaux.

Ce que Nous Offrons :

Environnement Stimulant : L’opportunité de travailler dans un cadre dynamique et en constante évolution. Vision Internationale : Rejoignez une entreprise en forte croissance, tournée vers l’avenir et dotée d’une dimension internationale. Avantages sociaux : Mutuelle prise en charge à 50% par l’entreprise, abonnement transport en commun pris en charge à 50% par l’entreprise, possibilité de télétravailler le vendredi après la période d’intégration, congé supplémentaire ancienneté, prime sur objectifs.

Poste basé à Villeneuve D’Ascq.

Les candidatures seront examinées de manière confidentielle.

Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et de vous accueillir dans notre équipe

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Afpro Filters Temps plein

    AFPRO Filters est un leader mondial de la filtration de l'air. Nous nous distinguons par une culture dynamique et orientée vers l'avenir, où l'esprit d'équipe et la qualité sont au cœur de notre réussite. Avec des filiales internationales et un réseau de distributeurs, nous visons l'excellence et la croissance continue. Dans le cadre d'un contrat à...

  • Chargé(E) de Clientèle Sédentaire Courtoisie

    Il y a 2 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...

  • Chargé(e) de relation clientèle en alternance

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de relation clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD...

  • Chargé(e) de relations clientèle en formation

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, un leader en formation en Digital Learning, recherche un expert en équipement et entretien automobile pour son entreprise partenaire.Poste de Chargé(e) de relation clientèle en contrat d'apprentissageObjectifs :Objectifs principaux :Déterminer l'éligibilité des candidats à l'offre de formation.Contacter les candidats...

  • Chargé(e) de clientèle digitale BtoB

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps plein

    Description du posteVous rejoignez Mondial Relay, un leader de la livraison hors-domicile en Europe, en tant que Chargé(e) de clientèle digitale BtoB. Vous serez rattaché(e) à la direction commerciale et en charge du développement et du suivi des clients de notre offre digitale SME (clients professionnels) dans une logique de fidélisation et de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...

  • Représentant(e) de clientèle

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Cora Temps plein

    Accueillir et conseiller les clientsNous recherchons un(e) représentant(e) de clientèle passionné(e) pour rejoindre notre équipe de caisse. En tant que représentant(e) de clientèle, vous serez chargé(e) de fournir un accueil exceptionnel aux clients, de les conseiller sur nos produits et de les aider à trouver ce qu'ils cherchent.Vos...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Afpro Filters Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe à temps plein (35h/semaine) dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée (CDI).ResponsabilitésVous serez chargé(e) de :Gérer la relation client et assurer une communication fluide et proactive.Valider les commandes et garantir l'exactitude et la qualité des...

  • Chargé(e) de relation clientèle en contrat d'apprentissage

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un expert en gestion de clientèle pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. MISSIONS Missions principales : Vérifier l'éligibilité des personnes qui déposent leur dossier au sein de l'offre, Contacter les personnes...

  • Chargé de clientèle – CDI à la clé

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Armatis Temps plein

    Le métier de la relation clientèle est passionnant ! Tu es à la recherche d'un emploi qui te permet de travailler en équipe et de développer tes compétences en communication ? Alors, découvre le métier de conseiller clientèle chez Armatis ! Missions Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat...

  • Alternance Chargé(e) de relation clientèle

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Lille, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé(e) de relation clientèle - Villeneuve-d'Ascq (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, sp

  • Alternance Chargé(e) de relation clientèle

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé(e) de relation clientèle - Villeneuve-d'Ascq (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, sp

  • Chargé de clientèle – CDI à la clé

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Armatis Temps plein

    Le métier de la relation clientèle t'attire ? Tu aimes aider les autres ? Tu es à l'aise au téléphone ? Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le bienvenu Alors n'attends plus et saute le pas Tes missions chez Armatis : Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat Fournir des...

  • Alternance Chargé(e) de relation clientèle

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé(e) de relation clientèle - Villeneuve-d'Ascq (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, expert de l'équipement et...

  • Alternance Chargé(e) de relation clientèle

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé(e) de relation clientèle - Villeneuve-d'Ascq (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, expert de l'équipement et...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France AFPRO FILTERS Temps plein

    **AFPRO Filters** est un leader mondial de la filtration de l'air. Nous nous distinguons par une culture dynamique et orientée vers l'avenir, où l'esprit d'équipe et la qualité sont au cœur de notre réussite. Avec des filiales internationales et un réseau de distributeurs, nous visons l'excellence et la croissance continue. Dans le cadre d'un contrat...

  • Formation Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Armatis Temps plein

    Le métier de la relation clientèle t’attire ? Tu aimes aider les autres ? Tu es à l’aise au téléphone ? Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le bienvenu ! Alors n’attends plus et saute le pas ! Une formation avant la prise de poste de 10 semaines (financée par pôle emploi sous conditions d’éligibilité) Attendus de la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Fives Temps plein

    **Description du poste et Missions**: FIVES FCB Chargé de clientèle - industrie — Fives FCB recherche activement un Chargé de clientèle - industrie F/H pour venir renforcer ses équipes à Villeneuve d’Ascq, en CDI. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l’industrie ! Ensemble, nous...

  • Alternance Chargé(e) de relation clientèle

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, expert de l'équipement et entretien automobile, un(e) Chargé(e) de relation clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Chargé(e) de relation clientèle

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, expert de l'équipement et entretien automobile, un(e) Chargé(e) de relation clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...