Consultant(e) Onboarding Doctolib Médecin
il y a 1 mois
Vos missions
Doctolib a lancé en 2021 un logiciel de gestion de patientèle complet afin de soutenir les médecins dans leur activité du quotidien. Le logiciel Doctolib Médecin permet aux praticiens de gérer leurs dossiers patients, leur facturation, leurs mails, et leurs documents en toute facilité. Il a été co-construit avec des médecins pour pouvoir remplir leurs besoins
En tant que Consultant Doctolib Médecin, vous prenez la suite du commercial. Vous devrez ainsi former et accompagner le praticien dans son utilisation de nos produits.
Vous serez l’interlocuteur privilégié lors de toute la phase d’onboarding.
Les journées chez Doctolib ne se ressemblent pas, voici un aperçu de vos missions au quotidien :
Une fois la vente faite par les Sales, former des médecins à distance sur nos différents produits (Doctolib Médecin, Patient et Téléconsultation)Apporter votre expertise sur les produits afin d'optimiser l’utilisation des praticiens de Doctolib MédecinGérer les performances produits des praticiens en suivant les indicateurs clefs d’usageÊtre en lien avec les équipes de vente, service clientèle, et supports techniquesTravailler main dans la main avec les équipes produit, afin de partager les retours des médecins utilisateurs et leurs idées d’améliorationEtre garant de la satisfaction de nos utilisateurs en assurant une expérience optimaleLes qualités attendues pour ce poste
Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler
Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si :
Vous possédez un diplôme en vente ou équivalent (IUT/ BTS/ licence commerciale), ou un diplôme d’école de commerceVous avez une première expérience en gestion de la relation clientVous êtes à l’écoute, comprenez les problèmes et savez apporter des solutionsVous êtes organisé(e), autonome et directif Vous avez une très bonne communication à l'oral comme à l'écritCe serait fantastique si vous aviez aussi :
Vous êtes intéressé(e) par les aspects techniques du produitVous avez envie d’apprendre et vous recherchez à intégrer une entreprise à vrai impact social avec laquelle vous pourrez grandir et évoluerNotre offre
Des BSPCE (stock-options) pour chaque Doctoliber Des bonus mensuels et un package salarial intéressant Un programme d’onboarding complet de 6 mois, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipeDes programmes de formations complets (langues, soft skills, compétences techniques)De nombreuses opportunités de mobilité interneSolidarity Days - 2 jours de volontariat par an pour aider des associations oeuvrant dans le domaine de la santéUne offre de bien-être avec notre partenaire Moka.careUn programme de soutien “Parent Care” pour tous les parents, avec un congé maternité/paternité prolongé de 4 semaines, une communauté de parents et une journée Kids Day au sein des bureauxDe nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être Une subvention du comité d'entreprise pour rembourser une partie de l'adhésion à un club de sport ou autre activité de loisirUne mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par DoctolibUne carte Swile Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureauFlexibility days - possibilité de travailler 10 jours par an depuis un autre pays de l’Union Européenne et le Royaume-UniLe processus de recrutement
45min avec Clara, Talent Partner1h sur site avec 2 managers 1h sur site avec le responsable de l'équipeUne prise de référence à minimaDétails du poste
CDI Temps pleinNantesPrise de poste : dès que possibleRémunération : 36k (28k fixe + 8k de variable)Chez Doctolib, nous cherchons à améliorer l'accès aux soins de santé pour tous - indépendamment de vos origines, de votre apparence. Cet état d'esprit se traduit aussi dans notre processus de recrutement : Doctolib est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous n'acceptons pas seulement la diversité chez Doctolib, nous la respectons et la célébrons
Plus les idées seront diverses, plus notre produit améliorera réellement les soins de santé pour tous. Vous êtes invité à postuler chez Doctolib ou à recommander quelqu'un que vous connaissez, quel que soit leur sexe, leur religion, leur âge, leur orientation sexuelle, leur origine ethnique, leur handicap ou leur lieu d'origine. Si vous avez un handicap, faites-nous savoir si nous pouvons faciliter le processus d'entretien pour vous
L’ensemble des informations transmises via ce formulaire est traité par Doctolib à des fins de gestion des candidatures. Pour plus d’informations concernant la façon dont Doctolib traite les données liées à votre candidature, cliquez .
Si vous souhaitez exercer vos droits ou que vous avez des questions concernant le traitement des données vous concernant, vous pouvez nous écrire à .
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Stage - Global Onboarding Performance (X/f/m)
il y a 1 mois
Nantes, France Doctolib Temps pleinLa santé est l'une des choses les plus précieuses que nous possédions. Les équipes de soins travaillent de plus en plus dur pour servir leurs patients. Cependant, cela devient plus difficile de mener à bien leur mission car il n'y a pas assez de professionnels de santé pour traiter le nombre croissant de patients, et ils sont souvent isolés ou...
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Account Partner
il y a 1 mois
Nantes, France Doctolib Temps plein**Account Partner** **Tes missions** En complément de notre agenda, Doctolib a lancé un logiciel complet pour les médecins (spécialistes, généralistes) afin de les soutenir dans leur activité du quotidien. Ce logiciel permet aux médecins de gérer : leur système de facturation, leurs dossiers patients et leurs documents en toute facilité.**: Les...
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Commercial(E) Junior
il y a 1 mois
Nantes, France Doctolib Temps plein**A propos de Doctolib**: Doctolib est une entreprise à mission œuvrant pour un monde en meilleure santé avec plus de 2500 employés en France, en Allemagne et en Italie. Depuis 2013, Doctolib améliore le quotidien de plus de 300 000 professionnels de santé grâce à des technologies et des services innovants. Doctolib rend également l'accès aux soins...
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Chargé(E) de Projet Digital Talent Marketing
il y a 4 semaines
Nantes, France Doctolib Temps plein**Descrizione del ruolo**: L'équipe Employer Brand chez Doctolib est une équipe pluridisciplinaire répartie sur trois pays. Notre mission est de promouvoir la marque employeur de Doctolib en partageant les histoires inspirantes des Doctolibers (les employées de Doctolib) qui ont un impact positif sur la santé de tous, à la fois en interne et en...
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Chargé(E) de Projet Digital Talent Marketing
il y a 4 semaines
Nantes, France Doctolib Temps pleinL'équipe Employer Brand chez Doctolib est une équipe pluridisciplinaire répartie sur trois pays. Notre mission est de promouvoir la marque employeur de Doctolib en partageant les histoires inspirantes des Doctolibers (les employées de Doctolib) qui ont un impact positif sur la santé de tous, à la fois en interne et en externe. Nous sommes convaincus...
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Customer Success Intern
il y a 1 mois
Nantes, France Doctolib Temps plein**Descrizione del ruolo**: En tant que Customer Success tu accompagneras la croissance de Doctolib en assurant un bon suivi des processus et en travaillant sur des enjeux de satisfaction et de formation des praticiens. Une opportunité d’apporter ta pierre à l’édifice dans une équipe pleine de challenges ! **Tes missions**: Tes responsabilités...
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Business Developer
il y a 2 semaines
Nantes, France Doctolib Temps plein**Vos missions**: La santé est l'une des choses les plus précieuses que nous ayons. Or, les soignants manquent parfois de temps et de moyens pour mener leur mission à bien. Chez Doctolib, nous voulons améliorer leur quotidien grâce à des services efficaces et innovants. Nos technologies les aident à réduire les tâches administratives pour libérer...
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Business Developer Nantes
il y a 1 mois
Nantes, France Doctolib Temps plein**Tes missions**: La santé est l'une des choses les plus précieuses que nous ayons. Or, les soignants manquent parfois de temps et de moyens pour mener leur mission à bien. Chez Doctolib, nous voulons améliorer leur quotidien grâce à des services efficaces et innovants. Nos technologies les aident à réduire les tâches administratives pour libérer...
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Inside Sales
il y a 2 semaines
Nantes, France Doctolib Temps pleinLes équipes Inside Sales ont pour mission de prendre en charge l'intégralité du cycle de vente pour les professionnels de santé concernant les produits Doctolib Patient, Doctolib Téléconsultation et Doctolib Médecin. En qualité de Chargé(e) de Comptes (Inside sales), vous serez responsable de convaincre de nouveaux praticiens à adopter nos...
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Inside Sales
il y a 2 semaines
Nantes, France Doctolib Temps pleinLes équipes Inside Sales ont pour mission de prendre en charge l'intégralité du cycle de vente pour les professionnels de santé concernant les produits Doctolib Patient, Doctolib Téléconsultation et Doctolib Médecin. En qualité de Chargé(e) de Comptes (Inside sales), vous serez responsable de convaincre de nouveaux praticiens à adopter nos...
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Talent Acquisition Partner
il y a 1 mois
Nantes, France Doctolib Temps pleinDoctolib recherche un(e) recruteur(se) pour rejoindre notre équipe de Talent Acquisition à Paris ou Nantes. Vous rejoindrez le Cluster " Sales & Ops France" en charge de recruter les équipes Sales, Satisfaction et Customer Care.Votre mission Recruter nos futurs Doctolibers principalement dans les départements Sales et Customer Care en France;Agir en tant...
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Talent Acquisition Partner
il y a 18 heures
Nantes, France Doctolib Temps pleinDoctolib recherche un(e) recruteur(se) pour rejoindre notre équipe de Talent Acquisition à Paris ou Nantes. Vous rejoindrez le Cluster " Sales & Ops France" en charge de recruter les équipes Sales, Satisfaction et Customer Care.Votre mission Recruter nos futurs Doctolibers principalement dans les départements Sales et Customer Care en France;Agir en tant...
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Business Developer
il y a 2 semaines
Nantes, France Doctolib Temps pleinVos missions La santé est l’une des choses les plus précieuses que nous ayons. Or, les soignants manquent parfois de temps et de moyens pour mener leur mission à bien.Chez Doctolib, nous voulons améliorer leur quotidien grâce à des services efficaces et innovants. Nos technologies les aident à réduire les tâches administratives pour libérer du...
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Talent Acquisition Partner
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Doctolib Temps pleinDoctolib recherche un(e) recruteur(se) pour rejoindre notre équipe de Talent Acquisition à Paris ou Nantes. Vous rejoindrez le Cluster " Sales & Ops France" en charge de recruter les équipes Sales, Satisfaction et Customer Care.Votre missionRecruter nos futurs Doctolibers principalement dans les départements Sales et Customer Care en France;Agir en tant...
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Talent Acquisition Partner
il y a 21 heures
Nantes, Pays de la Loire, France Doctolib Temps pleinDoctolib recherche un(e) recruteur(se) pour rejoindre notre équipe de Talent Acquisition à Paris ou Nantes. Vous rejoindrez le Cluster " Sales & Ops France" en charge de recruter les équipes Sales, Satisfaction et Customer Care.Votre missionRecruter nos futurs Doctolibers principalement dans les départements Sales et Customer Care en France;Agir en tant...
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IT Service Desk Partner
il y a 4 semaines
Nantes, France Doctolib Temps pleinIn order to give the best experience to Doctolibers and to respond to the growth of Doctolib, we are looking for an IT Service Desk Partner._ - On a daily basis, you will have to receive, qualify and process IT requests and incidents coming from Doctolibers working in the 3 countries in which Doctolib is established today (Germany, France,...
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Stage Salesforce Support
il y a 1 mois
Nantes, France Doctolib Temps plein**DESCRIPTION DE L'ÉQUIPE** Nous recherchons un(e) stagiaire Salesforce Support pour renforcer l'équipe Sales tools de Doctolib. Notre objectif est d'assurer une utilisation simple et efficace de notre CRM et d'adapter l'utilisation de l'outil aux besoins de nos clients, qui sont nos Doctolibers. Nous voulons outiller au mieux les **2800 utilisateurs**...
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Inside Sales
il y a 3 semaines
Nantes, France Doctolib Temps pleinVos missionsRejoignez-nous pour relever le défi passionnant de révolutionner le monde de la santé ! Vous aurez l'opportunité de rejoindre une véritable école de vente où le travail d'équipe est une valeur fondamentale.Les équipes Inside Sales ont pour mission de prendre en charge l'intégralité du cycle de vente pour les professionnels de santé...
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Inside Sales
il y a 2 semaines
Nantes, France Doctolib Temps pleinVos missions Rejoignez-nous pour relever le défi passionnant de révolutionner le monde de la santé ! Vous aurez l'opportunité de rejoindre une véritable école de vente où le travail d'équipe est une valeur fondamentale. Les équipes Inside Sales ont pour mission de prendre en charge l'intégralité du cycle de vente pour les...
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Inside Sales
il y a 2 semaines
Nantes, France Doctolib Temps pleinVos missions Rejoignez-nous pour relever le défi passionnant de révolutionner le monde de la santé ! Vous aurez l'opportunité de rejoindre une véritable école de vente où le travail d'équipe est une valeur fondamentale. Les équipes Inside Sales ont pour mission de prendre en charge l'intégralité du cycle de vente pour les...
