Technicien Bureautique Support Utilisateurs h/f
il y a 4 semaines
Description du poste
Référence : AA1209BT
1/ Assure un support immédiat aux utilisateurs (hotline) incidents niveau 1 et 2 :
- Dépannage des OS sur les postes de travail
- Dépannage applicatif (Catia, SAP, Applications Uniface, Choral, VPM, antivirus …)
- Résolution des incidents du domaine de la téléphonie
- Prise de main sur postes distants pour support aux utilisateurs
- …
2/ Prend en charge le traitement des demandes suivantes : - Adaptation et déploiement des postes Windows et terminaux légers
- Installation physique des postes de travail
- Déménagement des postes de travail
- Installation/configuration des périphériques (imprimantes, douchettes…)
- Installation/configuration d'IPAD (MDM)
- Installation/configuration des matériels de téléphonie (IP fixe et mobile)
- Brassage réseau
- Installation d'applications complémentaires (office, Adobe, Catia …)
- Configuration de terminaux léger (DHCP)
- Gestion des accès distants (Token et soft token)
3/ Assure la gestion des comptes utilisateurs : - Création / gestion des comptes Windows/Messagerie, Uniface, Trax, Notilus, team Center
- Gestion des accès réseaux utilisateurs
- Ouverture de filtrage (sur la base de PSSI)
- Gestion des des déploiements de postes Windows (MDT)
4/ Participe au travail administratif : définition des besoins matériel, demandes de devis, commandes de matériel et gestion des stocks
Ce poste comprend des astreintes régulières week-end et jours fériés.
Le technicien bureautique support utilisateurs peut être amené à effectuer des missions (support, mise en place, déploiement) sur différents sites du groupe Sabenatechnics
Diplôme(s) requis : Bac+
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Technicien Bureautique Support Utilisateurs
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Sabena Technics Temps pleinRattaché au responsable du pôle Support Utilisateurs, le technicien a pour mission d'accompagner les utilisateurs des systèmes informatiques dans leur quotidien et de garantir leur satisfaction.Missions et ResponsabilitésAssure un support immédiat aux utilisateurs (hotline) incidents niveau 1 et 2 :Dépannage des OS sur les postes de...
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Technicien Bureautique Support Utilisateurs
il y a 5 jours
Mérignac, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
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Technicien Bureautique Support Utilisateurs spécialisé
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein**Description du poste**Référence : 1/ Le technicien bureautique support utilisateur est chargé d'assurer un support immédiat aux utilisateurs, niveau 1 et 2, en résolvant des incidents liés à l'OS, aux applications (Catia, SAP, Applications Uniface, Choral, VPM, antivirus) et à la téléphonie.Dépannage des OS sur les postes de travailDépannage...
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Technicien Bureautique Support Utilisateurs h/f
il y a 1 mois
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Sabena Technics Temps pleinDescription du posteLe technicien bureautique support utilisateurs est un professionnel clé au sein de l'équipe de support informatique de Sabena Technics. Il est responsable de l'accompagnement des utilisateurs des systèmes informatiques dans leur quotidien et de la garantie de leur satisfaction.Missions et Responsabilités1/ Assure un support...
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Technicien Bureautique Support Utilisateurs h/f
Il y a 2 mois
Mérignac, France Sabena Technics Temps pleinDescription du poste Rattaché au responsable du pôle Support Utilisateurs, le technicien a pour mission d'accompagner les utilisateurs des systèmes informatiques dans leur quotidien et de garantir leur satisfaction. Missions & Responsabilités 1/ Assure un support immédiat aux utilisateurs (hotline) incidents niveau 1 et 2 : Dépannage...
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Technicien Support Utilisateurs h/f
Il y a 2 mois
Mérignac, France sabena technics Temps pleinA propos de l'entreprise : Rattaché au responsable du pôle Support Utilisateurs, le technicien a pour mission d'accompagner les utilisateurs des systèmes informatiques dans leur quotidien et de garantir leur satisfaction. A propos du poste : 1/ Assure un support immédiat aux utilisateurs (hotline) incidents niveau 1 et 2...
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Technicien Bureautique Support Utilisateurs(H/F)
il y a 5 jours
Mérignac, France SUPPLAY MERIGNAC Temps pleinA propos de l'entreprise : Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chef de Projet Support Utilisateur ERP
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France HARRY HOPE Temps pleinCompétences requises:- Au moins 5 ans d'expérience dans le support ou la formation en environnement retail, IT ou logistique.- Une expérience avec CEGID Y2 ou un ERP équivalent (par exemple, SAP Retail, Sage X3, Microsoft Dynamics NAV ou Infor M3) serait un atout.- Capacité à gérer une équipe et des outils pour atteindre les objectifs de satisfaction...
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Technicien support n2
il y a 3 semaines
Mérignac, France Up Skills Bordeaux IT Temps pleinA propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...
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Responsable Support Utilisateur Projets ERP
il y a 4 semaines
Mérignac, France Harry Hope Temps pleinA propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recrutons actuellement un Responsable Support...
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Responsable Support Utilisateur Projets ERP
il y a 4 semaines
Mérignac, France Harry Hope Temps pleinA propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recrutons actuellement un Responsable Support...
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Responsable Support Utilisateur Projets ERP
il y a 4 semaines
Mérignac, France Harry Hope Temps pleinA propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recrutons actuellement un Responsable Support...
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Responsable Support Utilisateur Projets ERP
il y a 1 mois
Mérignac, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recrutons actuellement un Responsable Support...
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Responsable Support Utilisateur Projets ERP(H/F)
il y a 1 mois
Mérignac, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recrutons actuellement un Responsable...
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Responsable Support Utilisateur Projets ERP
il y a 1 mois
Mérignac, France Harry Hope Temps pleinVotre mission principale sera d'accompagner l'équipe support et de piloter le déploiement de nouvelles solutions informatiques.-Superviser l'équipe support (4 personnes) en collaboration avec le DSI pour assurer une réactivité optimale aux demandes utilisateurs.-Assurer le support de niveau 1-2 pour le logiciel CEGID Y2 (ou ERP similaire) et...
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Technicien support n2
il y a 2 semaines
Mérignac, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour un contrat en intérim longue durée de 1 an, à Mérignac.Date de démarrage : Dès que possible Rémunération proposée : 25kEURAvantages : Tickets restaurants Vous serez en charge des missions suivantes :- Installation et...
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Technicien support n2
il y a 2 semaines
Mérignac, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour un contrat en intérim longue durée de 1 an, à Mérignac. Date de démarrage : Dès que possible Rémunération proposée : 25kEUR Avantages : Tickets restaurants Vous serez en charge des missions suivantes : -...
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Responsable Support Utilisateur Projets ERP
il y a 4 semaines
Mérignac, France HARRY HOPE Temps pleinPoste : Votre mission principale sera d'accompagner l'équipe support et de piloter le déploiement de nouvelles solutions informatiques.-Superviser l'équipe support (4 personnes) en collaboration avec le DSI pour assurer une réactivité optimale aux demandes utilisateurs.-Assurer le support de niveau 1-2 pour le logiciel CEGID...
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Responsable Support Utilisateur Projets ERP
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Harry Hope Temps pleinVotre rôle principal sera d'accompagner l'équipe de support et de piloter le déploiement de nouvelles solutions informatiques à l'entreprise.ResponsabilitésSuperviser l'équipe de support et travailler en collaboration avec le directeur des systèmes d'information pour assurer une réactivité optimale aux demandes des...
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Technicien Support Utilisateur
Il y a 3 mois
Mérignac, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...